時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，在這一年中有什麼得失嗎，有什麼值得分享的經驗嗎，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的綜合部部長年終總結（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
綜合部部長年終總結1
我們即將告訴20xx這忙碌的一年，在這一年裡，公司人事做了一定的調整，我從原先主管採購部一個部門，到現負責兼管採購部和人事綜合管理部兩個部門的工作，在增加工作量的同時，更加感受到肩上的擔子更重責任更大啦。平時在工作中嚴格要求自己，認真用心的做好每一件事，在大家的共同努力下，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將一年以來的工作情況作以下總結：
一．專案部的工作：
1．在20xx年4月接管公司的專案《XX工業園》開工前期需辦手續工作，配合專案部積極的去同各個相關政府部門聯絡，辦理開工前需辦理的各項手續。
2．公司在20xx年初準備搬遷，綜合部需著手準備搬遷前的所有準備工作，如新廠房物業建立需招聘保安人員和員工宿舍的安排等等。
二．人事綜合部的工作：
在20xx年9月份接管綜合管理部的工作，負責公司的人事招聘，培訓，員工參保，退保，意外保險，車輛安排，行政管理，員工考核等等，主要事項如下：
1、招聘：為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人事綜合部與聘網站建立了良好的合作關係。招聘作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘成本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經用人部門面試考核後入職。20xx年9月份至12月成功招聘名新員工，目前在職人，員工適崗率超過，人員穩定程度相對比較高。
3．培訓交流：新員工入職後，需認真學習並深入理解公司的各項規章制度和安全教育，不僅規範自已的行為，在招聘新人後，給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能儘快瞭解公司，並融入於這個集體，讓新員工入職後有強烈的歸屬感。綜合部還要不定期與員工溝通，瞭解員工的真實想法與需求，並做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數量
4.員工參保：每月公司都有新進員工和離職的需要辦理參保和退保，以及沒參保的員工就
需要辦理意外保險.讓所有在我們公司工作的員工都能得到一份保障。
5．車輛管理：積極同各部門溝通，合理安排公司車輛的出行，儘量減少費用開支。定期督促司機去進行車輛保養維修，常期保證車輛正常運進。
6．行政管理：負責同眾博物業的溝通和公司所有有關後勤方面的事宜，大到客戶接待，小到員工的宿舍安排、水電費管理、食堂伙食安排職工、接送班車管理和公司保潔等等。
7．員工考核：為對公司員工全年的工作業績、工作效率、工作態度、業務能力、技能水平等進行客觀的評價，及時改進工作中的不足，以新的面貌迎接新一年的工作，綜合部需在年底12月份對每位員工進行全面考評，評選勞模，優秀員工及先進班組，考核結果將作為提升、降級、加減薪、換崗、淘汰等依據。
三．採購部的工作：
1．合理的安排採購部的各項工作順利的開展，督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時
瞭解所採購材料的市場行情。
2．審批各項計劃採購的材料及廠商付款等。
3．督促本部門員工與生產部門人員溝通，瞭解原材料的需求情況，合理控制庫存，滿足生產的需要。
4．督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼裡、心裡樹立良好的公司形象。
四．公司發運工作:
1.合理的安排公司產品出貨及材料裝置轉運的所有運輸用車,讓車間生產有條不紊的順利進行,較好的完成了本年度的所有生產任務.
總結一年的工作，負責管理綜合部門短短几個月的時間裡，業務方面還存在一些不足，特別是在人員的招聘和人員管理方面做不夠完善，在新的一年裡，希望能夠合理化的安排車間員工工作，配合公司靈活的安排生產線，減少用人成本。在員工招聘上，加大招聘力度，努力完善公司的管理制度。採購部方面要多引進外來資源，安排詢價比價，嚴格控制材料庫存，儘量減少開支，為公司的發展儘自己的一份力量。
綜合部部長年終總結2
20xx年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年，對於我個人來說，更是在xx公司工作三年半以來，壓力最大、挑戰最多，同時也是成長最快的一年。得益於xx公司這個平臺，得益於我個人所處的工作崗位，得益於黨委的關心提攜和同事們的支援信任，本人在xx年，思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步，特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。
工作情況
督辦落實工作：一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、範書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[xx]23號檔案、鄂發[xx]19號檔案、襄辦發[xx]55號檔案、保障房建設、市第十二次黨代大會等落實情況彙報。
文字材料工作：完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作彙報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志願者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、範書記別市長工作彙報、公司“xx”專案庫、投融資情況彙報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大專案推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體專案建設情況彙報以及“1+x”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等訊息報道十餘篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作彙報等文字材料70餘篇。
活動組織工作：一是策劃組織並主持了xx年迎新晚會；二是組織了xx年收心會；三是組織實施了谷城學習集訓活動；四是策劃了重組五週年慶典活動；五是聯絡組織了“四個襄陽”宣講活動；六是組織了佳海簽約儀式；七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。
綜合部內務工作：一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課，認真聽、專心記，重點的下來後更是將錄音整理出來反覆看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、xx、xx、xxxx、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設彙報會、黨代大會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設彙報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行專案評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業務、xx的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批准，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代的考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了彙報並貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪瞭解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好資料儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室紮紮實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關係，加強了對全市情況的學習瞭解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知慾，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習諮詢；時刻提醒自己關注網路、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女幹部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心裡激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身後。我年輕，經驗少，資歷淺，可我不怕，因為我願意學，願意幹，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗，有些人可能在部分工作中乾的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在幹中學，在學中幹，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容，對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動彙報提醒部內工作；也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質疑自己是為了什麼，但也及時地調整了心態，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態體現出我個人的價值。
回顧過去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務，但是站在負責文字材料起草、把關，資訊宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質量、資訊宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規範以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。xx年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司資訊員交流學習公文格式和處理辦法；二是收集整理公司各項綜合指標年度資料庫；三是用條款、制度和臺賬來規範公司督辦、文印、資訊報道和網站建設；四是紮下身子跑遍每個專案和地塊；五是積極發揮膀臂功能，協助部長做好綜合部內務管理；六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力；七是努力提高個人修養。
希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支援我的工作、指出我的不足、指點我的方向，促使我進一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
綜合部部長年終總結3
一、工作完成情況：
1、行政管理：專案部檔案收發、分類、目錄層次分明，歸檔清晰並且已通過外審審計，在20xx年5月份公司的貫標再認證順利通過。
2、人力資源管理：員工考勤，員工內部調動以及人員招聘、培訓，新員工五險一金，勞務人員轉正及簽訂協議，對廣西興安風電專案部（一、二、三、四、五期）人員組建定崗落實並對崗位職責編制完成，對興安風電專案部員工每月工作總結及下月工作計劃進行考核彙總並上報公司，對每月未完成工作的進行考核並問清原因下月完成。
3、後勤管理：1）食堂：讓員工吃飽，無中毒事件。2）車輛運用已保證員工正常上下班。3）專案營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5S”標準已達標，並在20xx年12月12日集團領導來專案檢查獲得內務好評並在公司周例會上提出表揚。4）一、二期營地：因殿堂專案實行總承包，7月份完成一、二期專案營移交施工隊一批生活、辦公裝置、20間宿舍及1間食堂餐廳並雙方簽字確認。
5）用電管理：一、二期（20xx年1月至7月半年）、三、四期（20xx年1月至20xx年12月12日一年）專案本年電費以施工單位用電電量結算完成，電費已全部從施工隊結算款中扣除，外單位用電量雙方結算確認，電費在20xx年專案部接用外單位電費中抵消（專案部若不同意，可以與外單位進行先結算完），年電費贏利潤37960元。
4、固定資產及工程材料管理：
1）現場材料：組織人員驗收、入庫、出庫、核算，建立現場材料出入庫臺帳。平嶺、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入庫5417。43噸，水泥出庫5417。43噸，目前水泥罐餘留52噸；鋼筋入庫1081。506噸，鋼筋出庫1081。506噸，目前鋼筋現場剩餘正品28噸，廢鋼筋23噸；石板嶺20xx年9月至20xx年12月水泥入庫590。1噸，水泥出庫590。1噸，目前水泥罐餘留46噸；鋼筋入庫236。518噸，鋼筋出庫234。518噸，現場鋼筋場剩餘2噸鋼筋；
2）20xx年10月份業主邀請審計人員對源江、唐家衝工程峻工結算審計，配合經營部完成對源江、唐家衝兩標段現場材料（水泥、鋼筋）再次核算並通過。
3）零星材料需求調配。
4）廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋，財務監督處理。1月15日前處理完成。
5）按集團要求：每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期專案進行固定資產盤點並落實到責任人，編制資產報告並上報公司。
5、物資（招待）採購：1）每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃並採購、入帳、發放等相關工作。2）市場詢價、比價採購現場材料及辦公物資，建立採購臺帳、物資工具領用卡並落實到責任人。3）零星招待物資採購並熱情招待往來單位領導。
6、認真貫徹集團公司領導方針、政策並宣傳企業文化，對公司各項管理制度執行到位。按照晟通集團公司下達的“5S”及“六個會議”內容，組織專案部執行按“5S”達標，按“六個會議”召開。
二、存在不足
1、部門工作紛繁複雜，需增設一人。
2、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
3、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
4、加強協調，提高服務質量，更好地服務於全體同事。
5、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部部長年終總結4
xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。 綜合管理部作為公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領導的大力指導支援與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念，持續改進工作方法，積極配合，突出工作重點，充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。現將主要工作情況彙報如下：
一、xx年工作回顧
（一）理清思路，理順職責，明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，加強內部管理，改進工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、後勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
（二）強化自身建設，規範內部管理，促進綜合管理工作規範有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容，而規範內部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務的前提。xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
（三）健全基本規章制度，著力規範工作程式
為進一步促進工作向規範化、程式化、系統化的方向轉變，綜合管理部不斷規範工作的各個細節，著力規範各項工作程式，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環節，都提出了明確的規定和要求，並適時組織進行制度學習，促進制度的執行落實，進而促進各項常規性事務的規範、高效運轉。
（四）圍繞中心，紮實做好重點工作
檔案檔案管理工作。指定專人負責分公司檔案、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分割槽域分項管理，從便於查詢出發，做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品採購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行，設定辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領用的監督工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，杜絕鋪張浪費現象的發生。
後勤服務保障工作。後勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強後盾。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃，常與食堂工作人員溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常
有序，採用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細緻的後勤服務。 員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
1、責任意識有待加強，對部分關係到員工切身利益的工作進展滯後，如員工食堂、宿舍管理還需加強等；
2、工作思路有待進一步拓寬；
3、細節意識和綜合服務意識還需強化；
4、員工活動較少。
三、為此，本部門20XX年工作思路做如下安排：
1、開展員工組織活動，積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員應根據各自職責，按分公司安排、結合本地實際情況，擬出20XX年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動並保留活動文字記錄和準確統計資料。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業餘文化生活，進一步推動企業文化建設，加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、儘快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時瞭解任務完成程度。
3、努力做好各項後勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規範管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程式，完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩開展。
xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績，但離領導要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
綜合部部長年終總結5
20xx年綜合管理部在行領導的正確領導下，在各部門的大力支援和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力，為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、主要工作：
（一）辦公室工作
1、接收上級檔案247份，發文113份、貸審會會議紀要38期，轉發上級檔案75份。
2、內部刊物：由各支行（營業部）、部門進行投稿，發行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，並按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數並調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門要求，辦理並徵繳20xx年殘疾人就業保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑑於照片資料儲存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構程式碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理，建立照片檔案，方便了今後照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準備並遞送董事會會議資料
9、辦理企業年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續並交稅等，購買宿舍並辦理相關手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業協會會費，並參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規範服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監管部門報送機構人員資訊表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的.總行及各支行（營業部）的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好後勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮著橋樑的作用。在管理部門總經理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成為各部門的服務者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印製各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證，辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。
（二）安全工作
本部門積極響應上級部門的指示，按照各項檢查規範，與各支行（營業部）的配合努力下，基本做到了安全工作達標。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進展。
（三）績效考核分配工作
綜合管理部在各支行（營業部）、部（室）的配合下即將完成季度績效考核工作。
（四）人力資源管理
本部於完成了第七批派遣員工的招聘工作，並組織實施了新員工的培訓工作，使員工的綜合能力得到了有效提高，我部也汲取了非常有價值的培訓經驗，對我行今後培訓工作的水平提高奠定了紮實基礎。
（五）機構籌建工作
隨著村鎮銀行的市場定位及業務拓展情況，今年將籌建XX支行，預備於明年年初開業，前期籌建準備正在有序開展。
（六）宣傳工作
宣傳工作自20xx年底以來一直是作為我行發展中的重要手段，尤其是在我行開業三週年之際，創造屬於銀行自己的服務品牌，已被我們清晰的認識到，於是行務會提出進一步擴大宣傳力度和廣度：從印刷小小的存摺封套、信封袋開始，到印製環保手提袋、路牌廣告、圍裙，到“益民袋”的服務品牌的創立，本部積極配合行裡做好此項工作。通過我部努力，內部宣傳工作較年初有了較大提高，外部宣傳工作基本能夠做到細緻，周全。
（七）常規性檢查工作
按照內控制度建設要求，本部門堅持按月對各支行（營業部）進行安全、優質服務、錄影抽查、人員管理、公文傳遞等常規性檢查，逐步規範營業網點的櫃檯服務與安全保衛工作，本著公正嚴謹的態度將檢查結果進行了通報。逐步加強各支行（營業部）的制度建設與學習，以防範大案要案的發生。
通過我行20xx年公開競聘活動的舉行，使我部深刻地意識到管理部門對支行（營業部）員工的風向標作用，我部決定下一步工作著重於建立健全各項規章制度的建設，嚴格規範各項規章制度，使我行的各項業務健康穩健發展。
二、存在的問題與不足：
（一）服務意識仍需加強
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，由於我部人員有限，一人身兼多職，個別工作無法做到最好的服務。
（二）員工培訓工作不夠成熟
員工培訓是企業提高自身水平，凝聚企業文化的基本途徑。由於經驗有限，員工培訓工作仍有欠缺。
總體來說，20xx年三季度，綜合管理部於各項工作中充分發揮了協調、服務、宣傳和組織作用，較好的實現了我部的應盡職能。
三、下步工作計劃及措施
（一）配合總行的戰略發展目標，做好機構的延伸工作。首先，要做好新設機構前期申報資料的申報工作，其次做好與公安消防部門的溝通聯絡工作，檢驗合格取得相關資質，使新設機構儘早投入使用。
（二）進一步加強和落實案件防範工作長效機制
隨著建立和完善案件防範工作長效機制的逐步建設的全面實施，我行目前也僅停留在成立領導小組、簽訂責任書、組織開展學習等方面，案件防範工作與經營管理工作結合的還不夠緊密。防控案件的工作機制還不能適應形勢發展的需要，防控措施
和手段還不能滿足當前案件防範形勢的需要，因此，一些屢查屢犯現象、制度的執行力不強等問題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項長期的系統的複雜工程，涉及經營工作的方方面面，我們要長期、有效地、紮實的做好案件防控工作。
採取以下措施，一是落實案防責任機制，推進案防工作不斷深入；二是強化教育機制，增強教育的滲透力；三是健全功能全面的預警機制，不斷提升案件風險防控水平；四是構建紮實有效的防控機制，打造案件防控“防火牆”；五是完善監督機制，增強案件工作的有效性和針對性；六是強化獎懲機制，增強考核的導向作用。
（三）進一步加強員工的培訓與教育機制
隨著機構網點的不斷擴張，人員配置及培訓工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發揮其各自最大的潛能、如何使員工的業務技能、思想意識等綜合素質不斷提高以適應企業的發展、如何使培訓機制長期有效地推進下去，都是需要我們思考的問題。為此，我們要將它作為一項長期的工程做下去，嚴格按照培訓計劃、培訓時間進行培訓和考核，不斷完善和強化培訓機制，使自我學習意識深入人心、形成風氣。
（四）逐步制定與完善各項內控管理制度
規章制度是銀行經營發展的生命線，而精細化管路是落實好各項制度的前提。隨著各項業務的逐步深入與發展，一些制度的制定已不能完全符合業務經營發展的需要。因此，制度的制定與完善將成為一項重要的工作讓我們來做。
（五）配合資金財務部做好年末的固定資產和低值易耗品的盤查工作。
（六）繼續做好本部門的各項分管工作，管理精細化，制定工作計劃和目標。
總之，本部會繼續以踏實的工作作風，夯實工作基礎，為村鎮銀行的發展添力。
綜合部部長年終總結6
一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在帶領的帶領下，綜合部人員緊緊環繞辦理，辦事公司等工作要點，強化辦理，富裕闡揚好綜合部工作承上啟下，關聯擺佈，和諧各方的中間關鍵效用，較好地結束了公司下達的各項工作任務，美滿結束了各項工作，詳細總結以下：
1、緊張工作
（一）進修經驗，連續進步本身本質。
公司9月進行了部分調整，進一步明瞭了我部分各崗亭工作職責、規律和要求。綜合部的工作觸及面廣，詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等，平常事件嚕囌，辦理難度大，這就要求我部分當真進修其他部分的經驗，典範本部分的辦事程式，進修文書檔案辦理的進步方法，珍視平常積聚，嚴厲踐諾發文辦事程式，使本年度的工作井井有條。
（二）典範發文辦事程式，連續進步工作質量和效果。
自部分調整後，根據公司帶領唆使，訂定了《公司有關辦公程式的辦理法則》，堅定典範有序的運作，改革辦事方法，進步各項工作的質量和效果。
1從嚴要求，當真做好文祕工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從檔案的草擬、考核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程式關、模樣關、筆墨關和政策法律關，堅定程式層層審籤軌制，既確保了發文質量，又確保了檔案的嚴明性和有效性，同時保護公司形象。
2加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信，都要辦理掛號，並由帶領審批，在確認帶領簽字後方可加蓋公章、利用公司證件、開信函，從而嚴明印信辦理，美滿印信軌制。
3當真做好文書檔案辦理。安排了專人當真，當真做好文書資料的彙集、料理、歸檔、立卷，做到資料齊備、目次明白、裝訂典範、保管有序。並根據隱瞞軌制的要求，當真做好檔案借閱、利用工作，全年異國產生檔案迷失和洩密變亂。
2、存在不敷
一是部分剛典範，有些本能機能有待連續肯定，二是部分工作紛繁紛亂，必要時候進修，三是工作中不敷斗膽，要在連續的進修程序中變化工作方法，連續立異美滿。
3、來歲工作籌劃
1盡職盡責抓印信。要嚴厲根據發文標準，進步發文質量；做到檔案及時收發、傳閱、送閱；明瞭印鑑辦理程式，美滿利用掛號軌制，制止無掛號、無審批用印現象的產生；美滿各項規章軌制，根據各項軌制辦事，做到收文有典範、辦事有軌制有規律，各項工作都有章可循，有據可依。
2竭力做好新的本能機能工作。對帶領安排的歡迎工作，要提早進修，要連續加強個人涵養，自發舉高歡迎標準，利用收集進修別的企業在歡迎工作上的進步工作方法，竭力適應歡迎工作的必要，建立企業精良形象。
20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績，但離要求有必定的差距，我部分將連續地總結經驗，加強進修，更新見解，進步各方面的工作本領和辦理程度。緊緊環繞公司的中間工作，以腳結壯地的工作風格，求真務實的工作立場，自動立異。