縣婦聯信訪工作總結

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縣婦聯高度重視信訪工作,積極履行維權職能,認真搞好信訪接待工作。半年以來,全縣婦聯組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯接訪81起),處結率達到98%,使婦聯的信訪視窗成為諮詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。

縣婦聯信訪工作總結

一是健完機制,夯實信訪工作基礎

建立健全各項制度,堅持用制度約束和激勵人。主要包括:接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責任制、信訪年度目標管理評分制度等。以“屬地管理、分級負責”為原則,形成了各級婦聯主席負總責、層層抓落實的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯等部門組成的“維權協調組”,進一步明確各單位職責,積極參與信訪案件的調處。成立了“嘉禾縣婦女兒童維權中心”,為婦女兒童的案件提供優質、優惠、高效的`法律服務。協調縣公安分局成立110反“家庭暴力” 投訴中心,逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度,形成遍佈城鄉的反家暴投訴網路。半年來,已為符合條件的上訪婦女提供法律援助60起,為遭受家庭暴力的婦女接出警20餘人次,有效維護了婦女合法權益。

二是抓重點破難點,信訪工作求真務實

以保護離婚案件中婦女的財產權益及未成年人的合法權益為重點,全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實保護女職工勞動權益保護、農村出嫁女土地承包權益受侵害等難點問題,維護婦女兒童合法權益。堅持回訪,每年年底,對年內接訪的重點案件當事人進行回訪,對生活困難的當事人給予一定的經濟救助。半年來,對袁家等婦女維護權益進行了走訪,並盡全力為困難婦女發放救助金。

三是堅持以情維權,打造婦聯信訪形象

全縣各級婦聯幹都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作,對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延,對來訪群眾做到一杯熱茶,一張笑臉,溫言軟語,耐心細緻,讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸,打造了婦聯信訪的良好社會形象,充分發揮了婦聯組織在維護社會穩定中的重要作用。