淘寶運營年終總結

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淘寶運營年終總結的進行對於淘寶運營人員而言是一個重要的經驗沉澱過程。淘寶運營年終總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

淘寶運營年終總結

淘寶運營年終總結【1】

社會上有許多工作,而對於我們學設計的同學來說,工作也是千千萬的小路。當無數的小路交錯在一起的時候,我們會迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因為我不知道哪一條路能達到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什麼,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認識的人多了,才發現這條路原來真的很適自己。心裡豁然開朗。

短短一個月的職業生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間製作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的,最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造,但我會努力的。

下面就我這一個月的職業生涯談談我個人的感受

一、工作內容:

1.整體工作:我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架根據不同的產品設計出不同風格的描述。

2.工作中要完成的任務:

作為一個淘寶美編除了要求aipscdr,這些必會的軟體以外,還要對顏色調配用的很熟對網頁程式碼要有初步的瞭解。

二、工作過程:

剛來公司的時候做了簡單的產品上架、優化及商品描述。下面讓我來說一說,我在這一週做的事情。

思考配色與構圖:對整個產品內容有了一瞭解後,現在要思考作品的色彩和具體的構圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海裡構思。色彩要活潑健康有張力。

查詢素材:其實素材這種東西總是數量大於質量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時喜歡蒐集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下儲存的關鍵。查詢素材時要記住明確所需圖片風格與型別縮短查詢時間。

開始設計:設計花的時間是最多的,有的時候,在設計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以後後來我就先設計,想用什麼圖的時候再找。

切圖:所有的描述圖做好了之後就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張解析度低點的圖。

完成:做到這一步我的任務就基本完成了,接下來就是產品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認證點就好。

工作一個月時間,對一切越來越熟悉之後,總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店,會觀察他們出彩的地方,然後不斷加強自身的職業素質。

工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,告自己凡事要先做人、後做事。

淘寶運營年終總結【2】

時光荏苒,轉眼之間20XX年過去了。

我們新大陸電商團隊經過1年多的努力,店鋪一直在成長髮展,從我個人來說收穫無限,學到了很多知識!現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應該是最瞭解產品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:

1、美工需要完全瞭解產品的特性,賣點,優勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。

2、流程化,首頁,細節圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什麼東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統一化,但同時突出自己的優勢,

3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。

4、照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,儘量不要用燈光一面偏色。

5、商品圖片千篇一律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的PS,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片才是最好的。6。圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對於廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。

活動之前我作為美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的製作,寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚划算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,並不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設定那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。

進入新大陸是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結:在自己的職責範圍之內,積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!

俗話說:只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、後做事。

世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時瞭解需求,不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。

經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展儘自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態,踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。

昨天怎麼樣不重要,關鍵是今天做了什麼,明天怎麼樣,加油吧!最後,感謝領導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去工作。

淘寶運營年終總結【3】

本人20xx年9月進入公司,經過幾個月的學習,在公司各位同事的幫助下,學習到許多網店經營的技術。當然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創造了一個又一個的業績高潮。當然也遇到了一系列的問題,這就使我們跳出個人網店的侷限,用一種更為寬泛的視角去審視公司的發展,這一時期學習到的知識無疑是十分寶貴的。

現總結為以下幾點:

1.增長方式的考慮。

目前公司的增長方式主要依賴量的.增長,對於質的增長監控較為粗放與滯後。監控的指標較為單一,缺乏有效的激勵。希望在新的一年裡,能夠做出更細化的財務考評。強化與業務人員的合作關係,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎上,組成各個自負盈虧的財務核算、業務作戰單元,刺激業務人員壓低成本,自發提高業務技能,從質和量的角度去提高公司整體運營效果,增強員工的忠誠度和歸屬感。

2.內部流程的改造。

原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續,增加了售後退款退貨發生的機率。主要表現在純手工和人力的資訊登記管理導致整個資訊流的丟失和無效反饋。從業務反饋給後方的銷售資訊到後勤那裡中間會丟失70%以上,從後勤傳導給業務的發貨資訊明顯滯後和偏差。導致業務查詢和追蹤的困難增大。採購貨源的不穩定性導致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售後問題的發生率。

所以新的一年裡,期望更為先進的採購發貨銷售管理系統。從整體上改善公司各個平臺各自為政,資訊共享少,傳導不良的情況。使整個團隊的反應更迅速,更順暢。提高公司的反應速度。

3.貨源採購多元化

電子商務企業發展追求運營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子,希望新的一年內在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區域的集中採購。

4.組建新型的具有高效生產力和轉化率的網路營銷團隊。不斷提高公司業務團隊的知識技能和運營網店水平。

目前,電子商務領域炒的沸沸揚揚的是SEO技術,事實證明,在沒有廣告費用支撐的情況下,單純依靠SEO技術是可以實現多個產品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在10月的時候跟公司領導和公司同事有過聊天,為什麼公司新開的網店在沒有太高的信譽度的情況下能夠實現很快的火起來呢,當時的結論是淘寶沒有規則。似乎天道酬勤,誰更努力誰就可能火。現在看來,這只不過是當時我們誤打誤撞的網店操作適合了淘寶搜尋框的脾氣:每天不斷的產品資訊更新使搜尋框經常去到新開的網店去收集產品資訊,從而賦予較高的權重比,增加了網店的曝光度和產品搜尋排行。

當然我們要做更多,前期盛傳淘寶跟百度鬧翻,現在淘寶已經推出了站外推廣平臺,可以想象,馬雲要建立大淘寶,是不會滿足閉門造車僅僅在淘寶網內發展的。所以我們要先期去研究SEO技術,成立SEO營銷團隊,突破現有的網店營銷推廣,站在網站營銷的角度去考慮設計更改網店的推廣,將僅僅依靠廣告費用推廣轉變為多元的技術、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用,達到利用網路技術四兩撥千斤,長期站在行業制高點的效果。 這樣更可以提高我們業務團隊的整體營銷水平,實現質的飛躍。 當前對於我們公司來說,最重要的資源是人力資源,是花費鉅額資金培養出來的人力資源,試想一下,現在網路營銷技術一日千里,一旦公司實施淘寶站內站外雙向推廣,誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手,可以馬上實現SEO推廣。所以及早成立SEO探索、學習、培訓團隊,可以大幅度提高我們團隊戰鬥力,突破網店營銷的侷限,站在網路營銷的制高點進行綜合的營銷推廣,是與百利的。

5、團隊建設。

21世紀最珍貴的是什麼?是人力資源。

目前我們的團隊,可以說是用大筆的金錢購買出來的團隊,是公司最寶貴的資源。技術經驗積累已經達到了一定的程度,任何個人的掉隊都是公司的損失。《軍讖》中說: 軍隊中如果沒有物質保障,人們就不會來當兵;軍隊如果沒有對作戰功績的各種獎賞,兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下,必然會有上鉤之魚;在鉅額的賞賜面前,必定會有敢於冒死的戰士。所以,使賢士衷心歸附的是禮待,使士卒樂於效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節的賢士,以獎賞來吸引追求賞賜的士卒,如此所需要的人才自然就會到來。

所以承諾以禮相待,卻又反悔慢待賢士的君王,就得不到士的效力,因為他們不會留下來;承諾給予獎賞卻又反悔的將帥,也得不到他想要的勝利,因為士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一,賢士才會爭著為其效命,兵士才會爭著為其赴死。

(“軍無財,士不來;軍無賞,士不往。香餌之下,必有懸魚;重賞之下,必有死夫。故禮者,士之所歸;賞者,士之所死。招其所歸,示其所死,則所求者至。故禮而後悔者士不止,賞而後悔者士不使。禮賞不倦,則士爭死。”)

所以說:發展是硬道理,企業的發展要與個人的發展相結合。制定合理的激勵機制才能從根本上調動團隊的積極性。

其次,《孫子兵法》說:士卒還沒有親近依附就執行懲罰,那麼他們會不服,不服就很難使用。士卒已經親近依附,如果不執行軍紀軍法,也不能用來作戰。所以,要用懷柔寬仁使他們思想統一,用軍紀軍法使他們行動一致,這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴格貫徹命令,管教士卒,士卒就能養成服從的習慣;平素從來不嚴格貫徹命令,管教士卒,士卒就會養成不服從的習慣。平時命令能貫徹執行的,表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應用,有張有馳,才能鑄就團隊的強有力的戰鬥力。