總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的個人年終工作總結9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
個人年終工作總結 篇1
在學院正確領導下，在市教委、市農委大力支援下，市農廣校緊緊以文化駐鄉工程、農藝入戶工程、新型職業農民培育工程、農村實用人才隊伍建設為抓手，以“加強內涵建設，提高辦學質量”為重點，積極探索農民職業教育促進“農民增收、產業增效、區域和諧”的內涵式發展規律，構建起“政府支援、多方協作、共同發展”的農民職業教育平臺，通過理順思路，創新方法，上下一心，為農村加快培養和造就高素質的新型農業生產經營者隊伍提供了強有力的支援，取得了顯著的社會效果。一句話就是“做了農廣校應該做的事兒，發揮了農廣校應該有的作用”。現總結如下：
一、取得的主要成績
（一）整合三大組織優勢，成就農民大學校
一是橫向組織聯合辦學優勢顯著增強。農廣校是由市委農工委、市農委、市教委、市財政局、團市委共同發文聯合組建的。20xx年，市農廣校始終注重主動接受上述五個政府部門的領導和指導，拓寬聯合辦學的渠道。二是農職院領導全面加強農廣校領導，農廣校學生真正納入到農職院在校生總數中來。學院高度重視農廣校建設，除了在硬體設施投入力度加大之外，還專門成立了農廣校建設與發展委員會，標誌著農廣校工作真正融合進入學院之中，這種“你中有我，我中有你”的局面正在形成。三是從市到郊區農村的縱向組織優勢進一步得到發揮。現在市農廣校在郊區共設分校12所，依託鄉鎮成人學校、村成人學校設立工作站120個，在3000餘個村設立教學點，四級體系上下貫通。20xx年組織的全體系近300人的教師和校長培訓班，標誌著農廣校大聯合、大教育、大培訓的格局正在形成，也標誌著鄉鎮成人學校正式納入農廣校體系中來，標誌著市農廣校在體系中的龍頭作用得到各區縣教委、各鄉鎮成人學校校長們的認可。
（二）推進四大工程建設，夯實主陣地
農廣校是農民教育培訓的專門化機構，是主陣地，主力軍。20xx年，農廣校積極推進四大工程建設，使主陣地作用進一步凸顯。
一是積極推進文化駐鄉工程，培養鄉土文化人才。現在有農民文藝中專班50個，學員超過5000人，跟班學習的農民也超過3000人。取得顯著社會效果：用先進文化佔領農村陣地，村風、民風改善；開發一批民俗旅遊文化產品，為農民致富提供新途徑，如在密雲蔡家窪，開發玫瑰情緣蔡家窪文化產品，譜寫了“親親我的蔡家窪”村歌；排練出一批農村文化精品，豐富村民的生活，如延慶分校舉辦的“農廣情，中國夢”、“延慶農民好聲音”活動中，展示出很多文化精品，有些作品走進了農職院，走進了大學校園，充分展示了當代農民的風采。
二是積極推進農藝入戶工程，培養家庭農藝師。農藝入戶工程是市農廣校推出的重點培訓專案，其目的是推廣家庭有機蔬菜種植技術，使社群居民在享受快樂家庭田園生活的同時，又陶冶情操，豐富業餘文化生活，弘揚傳統農耕文化，實現創業致富在農家、家庭美化在農家、健康生活在農家、文明和諧在農家的目標。如在門頭溝爨底下村積極推進農藝入戶工程，使芽苗菜種植與爨底下村的民俗旅遊有機結合，芽苗菜不僅擺上了遊客的餐桌，而且還變成了一個個小工藝品，豐富了旅遊產品，助推了民俗旅遊產業的發展。在密雲區蕎麥峪村，推廣蕎麥苗種植，打造蕎麥宴，豐富了該村的民俗旅遊產品。門頭溝區分校籌集專項經費8萬餘元，組辦芽苗菜種植技術培訓班27個，受訓人次達2700人次；組織盆栽蔬菜種植技術和藤曼植物種植技術500人次；組織蘋果矮化密植和玫瑰花種植等培訓200人次。全市共在100個農村社群中開展培訓，參訓學員超過3萬人次以上，傳播了農耕文化，體驗了種植樂趣，享受了精神生活，收穫了有機食品。農藝入戶工程已經深深融入到了地方產業鏈的發展，對造就一批致富骨幹，營造良好的創業氛圍，助推地方經濟發展起到了很重要的促進作用。
三是大力開展新型職業農民培育工程，培育新型職業農民。全年共計承擔全市新型職業農民培育任務3000人，佔總量的70%。密雲區分校在沒有培訓任務的前提下，自籌資金15萬元，與區農業局合作，培育40名新型職業農民，制定了完整的實施方案，使培育工作真正做到了與中專學歷教育相結合。門頭溝區分校結合生態涵養髮展區的功能定位，在生態農業、休閒農業、安全農業、鄉村旅遊服務、果蔬實用技術五個方面組織開展生產經營型新型職業農民培訓，圓滿完成200人的培訓任務。順義區分校以特菜基地為培訓場地，對周邊蔬菜生產大戶開展生產型新型職業農民培育，使農民在訓前和訓後發生了根本的變化。農廣校畢業生周順海被評為第三屆北京“三農”新聞人物。順義分校的培訓讓花甲老人趙全營鎮河莊村村民吳寶玲重拾農業信心。懷柔分校的培訓讓學員更新理念，創新思維，組建了北京箭扣生態農業發展有限公司和北京箭扣旅遊文化投資有限公司。 四是全力開展農村實用人才培養工程，培養農村實用人才。在市委農工委幹部處領導下，農廣校全面參與全市農村實用人才隊伍建設，併為區縣組織農村實用人才培養工作提供智力支撐。共舉辦農村實用人才培訓班10個，參訓學員800人，參與對13個區縣農村實用人才工作檢查驗收工作，
為全市農村實用人才工作提供了強有力的支撐。舉辦京津冀農村實用人才培訓班1個，懷柔、豐寧各20名農村實用人才參加了培訓，分別在豐寧、北京、天津三地開展培訓，搭建兩地農村實用人才交流合作平臺，為京津冀農民教育培訓協同發展探索了新路子。
（三）強化四大能力建設，提升戰鬥力
戰鬥力強弱主要表現在政府是不是主動將農民教育培訓任務交由農廣校完成。全年市農廣校共計完成市委農工委、市農委、市農業局、市園林綠化局、大興區農委、通州區組織部、昌平區組織部、懷柔區組織部等政府部門培訓專案，主要包括農村實用人才、新型職業農民、“南水北調”工程京豫對口協作等培訓班，共計培訓3000 人，累計達到160天。區縣農廣校共計培訓2萬人。這些數字，彰顯出了農廣校已經具備了很強的戰鬥力。 一是進一步強化辦學能力。農廣校始終堅持開放式辦學，積極推進農廣校、農技推广部門、新型農業經營主體三種力量結盟，實現辦學有場地，教學有師資，學習有資源，實訓有場所。與市教科院合作，進行8個專業的課程標準建設，開發配套教材、慕課和微課；與學院各系部合作，打造農廣校師資庫；與農民合作社、農業企業聯合，開辦田間學校，建設實訓基地。目前，農廣校在校生規模穩定在1萬人。建設實訓基地50個，培訓師資268人，建立300人師資庫，申報家庭農場、休閒體育服務與管理及水務管理3個新專業，雙向視訊會議系統、遠端教育系統及錄播教室等硬體設施建設正在進行之中。
二是進一步強化教育教學研究能力。開展教育教學研究是做好農民教育培訓工作的前提，也是為農業行政主管部門當好科技支撐的重要基礎。20xx年，對農廣校體系“十二五”時期12大類17個重點研究課題進行稽核，目前正在進行稽核評比之中；組織農廣校教師積極參與市教科院組織的“老帶新工作室”師資培養活動，提升水平；積極組織教師參加鄉土教材的編寫、教科研論文撰寫等工作，開展評比；完成教材編寫30餘部，開發微課160餘個，製作視訊課件180學時，拍攝3門課程的慕課；懷柔農廣校吳娟老師榮獲第四屆全國農業職業教育教學名師稱號。
三是進一步強化社會服務能力。為農民進行精準化科技服務是20xx年農廣校的新舉措。全年共計組織教師下鄉跟蹤服務指導150次，涵蓋全市13個郊區縣，既包括普通農民，也包括全科農技員、林果鄉土專家、農村實用人才、基層林業站林果專家型人才等。李憲榮是北京市廣校第二期骨幹全科農技員培訓班學員。他對培訓中掌握的“鼠茅草生態涵養”技術進行了本土化改良，並開始在自家的玉米地中進行實驗。通過對他的跟蹤服務指導，該項技術取得了巨大成功。市農業局科教處對農廣校的工作給予高度評價。學員吳寶玲是順義趙全營鎮河莊村村民，她通過農廣校跟蹤服務微信平臺請專家團幫她拿個主意，農廣校與園藝鄉合作到實地調研，為她規劃出一個種植藍圖，讓花甲老人重拾農業信心。
四是進一步強化宣傳能力，營造發展環境。宣傳也是生產力，其作用決不能低估。農廣校始終注重宣傳能力提升，全年上報中央農廣校及農職院各種資訊1000餘篇，建立了北京市農廣校微信公眾服務平臺，釋出各種資訊上千條，建立農廣校官方微博，固定粉絲400餘人。各區縣分校通過地區電視臺進行專題報道15次。為政府部門製作各種培訓專刊12冊。及時的宣傳為農廣校營造了一個良好的發展環境。
（四）加強黨建工作，為各項工作開展保駕護航
農廣校黨總支始終樹立“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促中心”的指導思想，將中心工作與黨建工作合一推進。一是認真抓好班子建設，營造出了團結、拼搏、向上的領導班子。二是認真抓好黨員幹部隊伍建設，全面提升黨員幹部素質。緊緊圍繞院黨委組織開展的“群眾路線教育實踐活動”、“知規守紀”、“三嚴三實”主題教育活動，要求廣大黨員幹部要守好謀事、幹事、成事三份責任，要把心思集中在“謀事”上、把本領體現在“幹事”上、把績效建立在“成事”上。黨總支還專門開展了“知位守責”大討論，使黨員幹部擺正、找準自己的位置，明白自己的身份是什麼、肩負的責任是什麼、追求的目標是什麼，做為農廣校人，承擔農民教育培訓的任務是職責所在，不是想幹就幹，而是必須幹。通過一系列活動，使全體職工統一了思想，提振了幹勁。三是加強農黨風廉政建設，做到任務明確，責任到人，形成主要領導親自抓，上下合力共同抓，層層抓落實的工作局面，並把目標責任書的考核結果與年終評優評先掛鉤，增強各科室抓好黨風廉政建設的責任性。四是加強農廣校文化建設。農廣校文化代表著農廣校形象和管理水平，使每一位職工樹立正確的人生觀和價值觀，具有凝心聚力的作用，為農廣校又快又好的發展提供精神動力。通過凝練和提升，我們總結出了農廣校獨特的學校文化，為農廣校發展奠定了堅實的思想基礎。
二、主要亮點與特色
（一）凝鍊出農廣校獨特學校文化
文化是根、文化是魂、文化是力、文化是效，一個單位缺少文化，就會缺少正能量。農廣校之所以取得顯著成效，就是因為始終致力於打造充滿正能量的學校文化。主要有：以農民中等職業教育為主體，以農民培訓和高等學歷教育為兩翼的“一主兩翼”發展戰略；“農民的需要就是我們的追求，社會的需要就是我們的方向”的辦學理念；專案推動、校校聯合、校企合作、校政聯合的四種辦學模式；“走進三農，走進政府，向體外迴圈，走農科教結合的發展路線；“推政府門，做政府人，干政府事”的工作方法；“搭建平臺，支援服務，上下聯動，共同發展”的體系建設方針；不求所有，但求所用的體系建設理念；市、區、鎮、村四級體系一體化發展的辦學思路；培訓你一天，跟蹤服務你一年的農民培訓理念；把工作當作事業，在崗位上創業的工作態度；“敢於擔當，甘於奉獻，團結協作”的農廣精神；“高昂向上、奮發有為、銳意進取”農廣精氣神兒；敏銳嗅覺、行動迅速、集體攻擊的狼性文化等。
（二）創新出農廣培訓品牌
塑造農廣培訓品牌，讓政府滿意，讓學員點贊。農廣校的培訓品牌文化是：責任、創新、精品、專業。責任，即對“三農”事業的責任擔當，是農廣校培訓的立業之本；創新，是農廣校培訓具有持久生命力的保證；精品，是農廣培訓產品的內在品質要求；專業，是培訓教師團隊自身素質發展方向。農廣培訓品牌內涵包括：QQ平臺、微信平臺、主持教學、遊學故事、敘事課程、星光課堂、團隊體驗、跟蹤服務。將科技推廣和文化教育融入培訓過程，使“科技文化融合”培訓主線貫穿始終，實現文化魅力感染人，科技致富凝聚人，教學方法吸引人，培訓過程薰陶人，跟蹤服務帶動人。
（三）有校探索出中等和高等職業教育銜接機制
為使農廣校優秀農民學員免費接收高等職業教育，我們與學院招生就業處多次召開研討會，招收農二代35週歲以下的農民學員，參加學院自主招生考試，免費參加涉農專業學習，培養高階新型職業農民，打通農廣校優秀學員進入高等職業教育通道。目前，共推薦180名優秀學員參加明年學院自主招生考試，計劃開辦家庭農場經營與管理、農民合作社運營與管理、現代農業技術、鄉村旅遊開發與管理四個專業。此項成功舉辦意義重大，一是探索出了高階新型職業農民培養新途徑；二是探索出了高階新型職業農民培養模式；三是實現了成人教育與普通高等職業教育的銜接；四是為首都農業現代化建設培養高階實用人才。
三、存在困難
（一）人員數量明顯不足。隨著農廣校業務拓展及事業的不斷擴大，現有機構設定、人員編制不再適應發展的需要。市農廣校要負責12所分校，1萬餘名學員的教學、督導、檢查、備案、證書管理、教材配套、遠端教學等相關工作；承擔25個班次以上的培訓任務，時間最長的超過20天；承擔全市農村實用人才開發培養及新型職業農民培育指導工作；發揮著農委社發處、農業局科教處“大教務”的作用；上對中央農廣校、市委農工委、市農委、市農業局、市園林綠化局等農業政府部門，下對12個分校，起著協調、指導的作用。其工作量可想而知，目前正式員工在崗12人，實際缺編3人。由於人員不到位，存在很多管理不到位的現象。
（二）下鄉交通問題。農廣校工作有很多不確定性，車輛得不到及時保障，工作又不能耽誤，只能開私家車，不可持續。
（三）辦公場所問題。市農廣校在全國省級農廣校當中，辦學條件最差，不能滿足辦學需求。
（四）聘請學院師資不能發放講課酬金問題。這個問題已嚴重製約農廣校的培訓任務落實，因為農廣校培訓需要後期跟蹤服務，既是對教師的鍛鍊，也是培訓工作的需要。
（五）對農廣校定位問題。不能把農廣校定位成一個普通行政管理部門，應定位成辦學單位。根據農廣校工作實際情況，建議定位如下：市農廣校是實施農民中等學歷教育、短期技能培訓和農業技術推廣的專門化教育培訓機構，是全市農民教育培訓的研究中心、指導中心、服務中心和宣傳中心，是學院 “三農”服務功能的拓展和延伸，是學院中相對獨立的辦學單位。
四、下一步工作打算
一是要對農廣校“十三五”規劃進行重點謀劃，做好“十三五”開局。二是進一步提升農廣校的辦學能力，穩定辦學規模。三是要組建“三農”服務工作室，開展精準服務。四是要進一步加強黨建工作，為發展保駕護航。
個人年終工作總結 篇2
我被評為學校第一屆教學名師到現在將近一年了，獲得這個榮譽之後讓我自豪的同時，也深深的感受到肩上又多了一副重擔，多了一份責任！說實話，與真正的教學名師相比，自己還差得很遠。在我的內心，我從來就認為自己是一位普通的老師，今天，我以普通老師的身份與各位談談自己的工作體會。
一位優秀的教師應該是“學生最喜愛、家長最放心、同行最願意與你合作”的人！
在自己的工作中，我始終努力使自己成為這樣的人。讓學生最喜愛，這句話說起來簡單，做起來卻沒有那麼容易，讓學生喜歡，並不是簡單地去討好學生，而是取決於一個老師的敬業精神、人格魅力，教學能力和專業水平等，要從尊重學生入手，因此，在教育工作中，我始終堅持做到耐心和尊重學生，無論學生犯了什麼錯，重複了多少次，我都會以耐心教育為主，從不傷害他們的自尊，讓他們口服心服，這看起來需要花很多的精力和時間，但經過一段時間的努力，你收穫的是輕鬆和快樂，這一點在班主任工作中我體會得最深刻。在班主任工作中有很多讓我感動的事例。要讓學生喜歡你，自己的教學工作也是絲毫不能怠慢的，在工作中我努力進取提高自己的教學能力和專業水平。由於工作安排的的需要，我沒有能擔任高中教學，但是每一次的高中改版教材我都會從高一至高三通學一遍，以便自己能形成一個知識和教學鏈條，在教學中融會貫通。我記得有位學生跟我說過，他最不喜歡只教課本知識的老師，這句話是一個成績好的學生說的，這說明一個道理，每個層次的學生都希望從老師那裡有所收穫。因此，在教學中，只要學生能接受得了，我都會教很多明知不考和高一級學校才學的內容，這樣有利於學生可持續發展，對他們的一生負責。課堂教學是教學工作的主陣地，提高課堂教學的實效性關係到學生學習成績的好壞，減輕學生的課後負擔。為此，用理論指導實踐是可行的方法，我堅持訂閱中國小外語教學等專業雜誌，以便了解最新的理論成果和教學動態，對於一些比較好的教學策略和方法，我會把它們收集起來，在適當的時候用於自己的教學，，苦練教學基本功，從課堂教學的組織、方法的優化，情境的創設等方面都做了大量的探索。同時積極參加業務培訓和區英語教研活動，不斷充實自己。在教學中運用英語組織課堂教學，充分利用各種教學手段，努力創設各種英語情景，提高學生學習興趣，使他們變被動為主動，讓這種英語的氛圍感染他們，從面提高他們的英語能力。努力做到讓學生進入英語課堂就處於興奮狀態。
我們老師們都努力做到平等對待每一位學生，但我覺得對差生要格外地呵護，學生個體差異是客觀存在的，每個班裡都有學困生，我平等地看待他們，始終對每一名學生都寄予深切的希望，不求他們全都優秀，但希望他們在原有的基礎上有所提高，有所收穫，常為學生的點滴進步而感到高興，尤其是對所謂的學困生，給予更多的關愛和鼓舞，經常對他們進行賞識教育，發現進步，哪怕有一個閃光點，及時給予肯定，使這些學生增強自信心，能抬起頭來走路。如，我們七年級四班一個學生，進校時兩門功課相加29。5分，其中英語8。5分。昨天小測他得了23分，這在班裡是一個低得不能再低的分數了，但是，我還是找到他說：田煒同學，你這次進步很大，多了10幾分，他聽了非常高興說：其實，我還可考好一點。我說：為什麼？他說：我考試的時候頭很疼。我相信，如果你經常給他鼓勵，他的成績絕對不會再回到8。5分了。
每個人都希望自己有一個愉快的工作環境，這種愉快的工作環境靠每一位老師來創造，在工作中，我努力做到與人為善，與同事和睦相處，與同一備課組的老師共同研究，共同提高，努力幫助年輕老師，歡迎他們到課堂聽課，上個學期接受年輕老師的聽課達10幾節。
一個優秀的老師，除了教育教學之外還應該是一個理論家，在工作之餘能夠把自己的一些好的實踐整理成文字，上學期，我在報上發表一篇關於語法教學的文章，題目是：語法教學如何“激趣”，這篇文章記述的是我日常教學中的一些做法，說實話，在實踐中有很多自己認為比較成功的做法，但是由於懶惰和水平問題，沒有及時地記下來，不能不說是一種遺憾。
總之，在這一年中，我化壓力為動力，努力在各方面做到最好，今年會考在全組老師的共同努力下，取得了矚目的成績，我也被評為優秀年級組長。在區中學英語學科教研評比活動中獲一等獎。獲學校第八屆教育教學論文評比二等獎。所教學生獲市英語競賽一等獎，所教雙語班的學生會考平均分達到英語實驗班的水平，其中一位學生獲最高分149分，據我瞭解應該是廣州市最高分。一個唯一的一個普通班的英語成績也達到了110分。以上成績的取得與領導的支援與同事的幫助與協作是分不開的，感謝大家！
同時也非常感謝各位領導和老師給我這分榮譽，我會繼續努力工作，做一個受學生喜愛，領導和家長放心，同事歡迎的合格的老師。謝謝大家！
個人年終工作總結 篇3
我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。
好的方面
一、不斷加強自身學習，業務水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
二、愛崗敬業，個人能力素質得到不斷加強。
來到酒店工作以後，自己對這裡的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴於律己，遵守單位的規章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責許可權收帳出單，從沒有發生侵佔單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領導，團結同志，服從管理，樂於助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示彙報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道訊息，不背後議論他人，不拉幫結派，不做不利於團結的事。
五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道視窗。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
存在問題
一、自身的學習抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜誌。
二、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職範圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。
三、下步打算
1、加強學習，不斷提高自身的文化素養。
要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每週寫一篇小文章，每天看一張報紙。
2、努力鑽研本職業務，提升職務技能。
不能滿足當前的業務水平，還要虛心的向業務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
3、踏實努力，為單位建設發展繼續貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續保持優點，克服不足，為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。
個人年終工作總結 篇4
在ktv這樣場所工作的朋友要善於總結。這樣我們可以不斷的成長。今天我們要和大家分享的知識是某知名ktv場所公關工作總結簡要內容。
在ktv中工作要想得到更多人的支援，那麼其必須要具備五項能力：
五項能力分別是指：①創意能力②表達能力③理解能力④溝通能力⑤判斷能力。下面我們來看看這五個基本能力的詳細內容。
首先來看看創意能力：
能夠通過新穎的創意，最大程度的去吸引目標受眾的眼球，充分的詮釋品牌和產品的內涵，使品牌或者產品的傳播效果最大化。
接下來我們看看錶達能力：
大家都知道在我們ktv場所中要想贏得客人的喜愛，你的表達能力一定要極強的，負責這一職位你是難以勝任的。
其次我們來看看理解能力：
理解能力欠缺的人是難以從事這項工作的，因為在我們ktv場所中從事這方面工作的朋友需要廣泛接觸客人。如果理解能力欠缺那麼怎樣來為我們的客人服務呢？
再就是溝通能力：
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。缺少了溝通那麼這個世界將變得很可怕。部門間工作溝通可以促進我們ktv場所的團結。與客人之間的溝通可以更好的為客人們提供服務。
最後我們來看看判斷能力：
判斷總是在關鍵的時候起作用，在我們ktv場所工作的公關朋友們時刻都要面臨著判斷。
以上這些內容便是我們ktv公關工作總結中關於公關必備的五項基本能力的簡要內容。
個人年終工作總結 篇5
日子如風滑過，20xx離我們而去了，有些遺憾有些無奈。
過去的一年，積極學習領會會議精神，嚴格遵守單位的各項規章制度基礎上，作為一名副刊編輯，我堅守著那點方寸之地，使所編輯的版面即便普通，也沒有雜草叢生，沒有荊棘擋道。
我的'工作簡單而又繁瑣，那些文縐縐的字眼，那些讀者給予的信任，都玩轉在一念之間，有時稿子的結局不甚理想，而我也只能遺憾。
因為我們的花兒、文化生活等大欄目，以及名家的小欄目，我們的《民族日報》在國內有著其他媒體望塵莫及的地位，那些像雪片一樣飛來的外地稿子，都因為版面這口鍋太小而忍痛割愛，那是他們對我們《民族日報》的信任和賞識，而我只能無奈地扔進垃圾箱。
本地一些年輕的作者，也紛紛拿起手中的筆，在我們打造的平臺上施展手腳之餘，甚至結集出版。
俗話說，不是一家人不進一個門。親愛的同仁們，因為有緣，我們走到一起，我們在一起的日子勝過與家人相處的時日。因為親愛的你們，因為你們的鼓勵支援，我在成長。
羊肉、蘿蔔、芹菜、茄子、種種，都在"花兒"點種實在不可能，洋芋蛋也會登上大雅之堂，挑挑揀揀，合理搭配，種出琳琅滿目的作物，烹飪出滿漢全席，實屬奇蹟。我只有盡力而為，可是眾口難調，每一個版，不一定都被喜歡。而我，問心無愧。
我們伸開我們的手掌，十指長短不一，但各有優勢，我在缺點和不足中又打發了一年。
親愛的領導，親愛的同事，感謝你們，你們寬容、鼓勵和支援永遠是我堅強的後盾。
明天的路上，我會努力，我會加油，使"花兒"開得芳香四溢，使"文化"綻放生活的芬芳和甜蜜。
個人年終工作總結 篇6
財務部門在國家政策的引導下，在公司領導的支援幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務，為總結經驗更好的完成以後的工作，現主要從以下幾個方面予以總結：
一、財務核算和財務管理方面
本年度，財務部門計劃擔當著及時雨農業科技有限責任公司的會計核算，管理，風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態，在遵守國家相關法律法規的前提下，在為公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，加強財務管理。比如，將在對及時雨農業科技有限責任公司成本核算基礎上，採用總分合同項目核算方式，在財務軟體如不能達到核算要求的情況下，利用電子表格彙總資料資料；在成本費計算上，財務成本會計應參與車間生產的各各環節的稽核並予以確認，會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人，對原料及車間所生產的產品的每張票據一一複核計算價格；對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對，確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性，並對在稽核中發現的問題及時與相關人員溝通，並彙報給公司領導。
在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時掌握合同進度、回款金額，並編制專用表格對合同回款標註滯期預醒符號，方便業務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現金銀行結算工作中，隨著公司經營的開始，銷量的不斷增加，規模的不斷擴大，在銀行賬戶方面將會日益複雜看，面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農業科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數量不多，但畢竟公司剛剛成立，面臨會計核算業務的變化、會計核算體系的調整；資金籌措壓力；額小量大的資金結算業務、繁雜的日常報銷工作，以及會計監督工作、內部部門工作的協調，外部稅務銀行等工作的協調等，這些挑戰將要求我咳嗽苯承受更大的工作壓力。
對業務費用的核算，我公司將採取帳外電子文件另儲存核算方式，通過費用預審，記錄相關真實費用發生額及內容，通過電子文件隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，對於另票替代的費用內容也有查詢依據，以保障公司的正常執行。在日常工作中，我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執行相關規定，絕不應個人情面而放鬆管理。資金的結算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結轉，會計報表的編制，稅務申報等各項工作開展都應當有序進行，按時完成。正確反映資產負債、經營成果和經濟執行狀況，確保公司平穩順利執行。財務管理是組織公司財務活動，處理財務關係的一項經濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理，主要體現在以下方面：
（一）在財務分析方面。
我們每月將會根據財務報表資料對成本、支出、往來、稅收專案進行分解，上報各級財政，統計部門；編制資產負債表、損益表；彙總表；真實費用明細、彙總表；客戶、供應商往來明細表；合同進度明細表；業務員回款滯納金計算表；稅負表、在製作表格的格式上儘量明瞭直觀，為領導及時掌握公司財務資訊提供依據。
（二）在資產管理方面。
1、在貨幣資金的管理上，要認真做到現金日清月結，銀行存款結算準確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上，我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳，並定時（月報）不定時（隨時提供）提供業務報表，便於業務員掌握業務情況；採取回款不及時加收滯納金的辦法，藉此提醒、告誡業務員回款是公司的首要任務；並配合業務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續，對於倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等，財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢；才能做到有效控制成本；敦促倉庫進行定期盤點入庫農產品，年終盤點全體財務人員應當直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面，因為財務部佔據了相當的工作量，公司領導也非常支援，提供了良好的辦公條件，增加了對財務部門的重視，具體資料明細如下：開發區各銀行成功貸款資料；部分銀行貸款準備資料；財政撥款準備資料；加之其他部門配合資料如：農產品創新投標報表、社保檢查等，需要我部準備的資料將會如期完成；大量資料還在準備之中，可以說任重道遠。
（三）在稅收籌劃、對內、外關係方面。
1、我部將本著不違反財經紀律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業承擔合理稅賦，並積極和稅務局人員保持良好關係，在此基礎為企業帶來儘可能多的收益，在企業所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作，及時、準確的提供資料。
2、在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關係，業務上互相幫助、學習，及時交流工作經驗，報表格式相互借鑑，目前欠缺的是公司剛剛成立，報表工作的內容和經驗有限，有待今後探索和學習。
二、工作體會
第一，愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德。
做好財務工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯幹，有過硬的業務技能，儘管工作任務再繁忙，都要保質、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業務，對所有需要報銷的單據進行認真稽核，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計稽核工作。
第二，發揚團隊精神。
首先是部門經理要勇於承擔工作責任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進步；各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達事半功倍。
第三，加強相關學科知識學習。
財會是一門知識性很強的專業。隨著知識的更新，市場的變化，企業內部對財務管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財務專業知識，更多的是要從所經手的經濟業務當中，發現問題，找出原因，並能夠找到解決的辦法。充分體現財務人員的綜合素質。目前我部人員業務全面，從出納、往來到成本會計全部掌握了網上稅務申報、發票開據並E3軟體全流程操作，為公司的持續發展打下良好基礎。
第四、遵紀守法。
財務工作事關重大，小至個人前途，公司利益，大致國家經濟發展，因而必須依照國家相關法律法規嚴格執行，從自身做起，嚴守財務管理制度，時刻注意監督與自我監督，確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
一、爭取預算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環節，只有加強預算管理，才能有對照的降低成本費用，以確保資產經營目標實現。
二、認真做好分析工作，為經營管理和投資決策提供有效的參考依據，針對性的將工作內容用表格的形式直觀彙報給董事長。
三、加強稅收籌劃工作。根據公司業務具體特點，結合法規制度，充分分析論證，合理納稅。
四、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力，爭取明年財務部全員取得職稱。
總之，感謝領導與各部門對我們工作的支援與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好後勤保障工作，為及時雨農業科技有限責任公司在日後騰飛中付出微薄之力。
個人年終工作總結 篇7
20xx年的日曆已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
(一)務實工作，自我加壓。
今年我在長沙分公司實習工作，作為一名行管人員，我能夠負責任的心態完成領導部署的各項任務。由於工作經驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建築行業知識書籍，多向業務精的同事請教。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
一是會計業務知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大，有些懶散。
(三)工作體會
今年是我再江蘇天宇的第一個年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學才知道”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量，對於我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終於完成了我第一份答卷,此後在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量，模板工程量，輕質隔牆，內牆抹灰以及外牆貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計算能力。
“不經歷風雨，怎麼見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在於心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在於自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇後者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失鬥志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(四)工作打算
總結過去是為了更好地面對未來。對今後的工作，我給自己提出如下打算建築類年終工作總結一是想從事預算，因為我對預算很感興趣，也相信公司給我一次機會，如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。
二是自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恆。我邁過一道道坎走向明天，只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
個人年終工作總結 篇8
自20xx年年6月份調入xxxx物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下方將任職來的工作狀況彙報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。
一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
（一）耐心細緻地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照xx公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
（二）用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入群眾，處理好各方面的關係，才能在新的環境中持續好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業管理服務費的協議資料瞭解不夠，個性是對以往的一些收費狀況瞭解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，巨集觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係；
（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常專案開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係；
（五）抓好小區綠化維護工作。
個人年終工作總結 篇9
尊敬的各位領導及全體同事們,在這裡我給大家拜個晚年,說聲新年好!
公司在武經理堅強的領導下，在辛勤奔波的工作環境中度過了難忘的16年,迎來了光輝燦爛的17年。新的一年、新的起點意味著新的機遇、新的挑戰。在過去的一年,我受總公司委派在夏縣第二分公司擔任技術負責人一職。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。正是有領導和同事對我的支援與關愛，才能使我在工作中更加的得心應手，也正是因為有你們的幫助，才能令我在工作中更上一個臺階。在新的一年裡本人將一如既往的全面服從公司安排,嚴格遵守公司各項管理制度。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
一、 堅守崗位 履行職責
16年是平凡的一年,也是收穫的一年，我們第二分公司共完成了20xx餘萬元的產值。截止16年年底,恆達·綠景苑基本完工,恆達·怡景苑二次結構完成。夏縣第二分公司承建的夏縣恆達·綠景園、怡景苑是棚戶區改造專案，屬於夏縣20xx年重點專案。在20xx年共接受縣級及以上單位檢查達十多次。其中恆達·綠景苑專案在省、市、縣三級節能檢查與質量安全檢查中獲得了良好評價，省住建廳要求我們申報安全文明標準化工地和二星級綠色建築節能工程並按平米補償。在施工中，我們重點抓住三個方面：1、安全。安全管理最重要的就是樹立施工人員的安全意識，首先在專案部管理人員心中必須有強烈的
安全意識和責任感，只有專案部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作，爭取將安全隱患消滅在萌芽狀態。2、技術管理。做好技術管理第一步是認真稽核施工圖，這是施工技術管理中的第一步，也是最關鍵的一步。要搞好工程施工，就必須首先要熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，其次要強化對圖紙的瞭解，熟悉工程的基本概況，做出具體的施工方案，初步明確施工中的重點、難點，為以後的施工做準備。3、農民工工資發放。為了保證將每一筆錢都發放到農民工手上，我們專案部總結過去工資發放的經驗並借鑑兄弟專案部的特點，取長補短。我們在發放工資時，每一個人領錢時都簽字拍照,並且留身份證影印件儘量做到本人領取，個別工人代理的,事後我們還電話回訪做到心中有底。
二 、加強學習、更新觀念
人生存一世就要有理想,有理想就要有目標,有目標就得去奮鬥,只有奮鬥才能實現理想。在實現理想這個過程中,將會遇到不同程度的人生磨練，隨著經濟改革開放這股浪潮的不斷深入,現代化建築行業也逐漸步入了更高、更嚴的科學化管理階段,對我們這一代從事建築行業的管理工作者來講是面臨者人生挑戰的一個新起點。現代建築行業技術規範要求的全面提高,對每一位建築行業技術管理人員來講,都必須快速適應建築行業新的規範要求。所以只有自我更新觀念,努力學習，通過學習在實踐工作中逐步提高自己的科學管理能力,否則,將會受到這個歷史潮流的淘汰。為了適應新形勢下建築行業的需求,自己也利用業餘時間加強業務技術方面的學習,並通過努力在20xx年裡摘到了又一碩果---二級水利建造師證,從而讓自己有更紮實的專業技能來運用到實際工作中去。
在新的一年裡，一定要積極工作，堅守崗位。在施工各個環節中把好質量關，打造公司品牌，打造團隊精神，在工作中學習，在工作中打造自己，為公司創造更好的品牌!
在此祝願咱們公司在新的一年裡,共同團結，事業發達,鴻運高照,萬事如意! 祝公司全體員工家庭美滿幸福,閤家歡樂!!!
謝謝大家!
總結人:張小峰
20xx年2月8日