又到了一年的結尾，在經過一年的努力後，我們終於可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，下面是關於辦公室年度工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年度工作總結 篇1
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。
現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室年度工作總結 篇2
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五週年。為此，公司也成立了十五週年慶典專案辦公室，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責十五週年紀念專刊的'審稿、編輯、校對工作，以及相關文字、圖片資料的蒐集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與採訪工作。
專案辦公室的事務，由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數，會開車，對客戶、供應商及離職同仁的採訪路線比較熟悉。有時候，公司創始人李生(文良居士)、董事長(文傑居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外，還有專門負責慶典現場的佈置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上幹部組成。
這些天以來，我們一起六個人，並肩作戰，合作很愉快。我們先是做調查、採訪工作，接著做編輯、校對工作。在調查、採訪工作的第一天，我們也去了深圳監獄參觀、學習。之後，採訪斯美老員工，採訪皓威離職同仁，採訪皓威供應商與客戶，對公司創始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛蒐集公司中層幹部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架，反覆討論，幾經周折，最後決定參考華普公司的週年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業餘生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下，最後經李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，並進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容，就按照基本目錄進行資料的蒐集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎上，也彰顯我司傳統文化的特色，圖文並茂，相互交錯印證。由於本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據理力爭，最後我們互相妥協，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業餘生活((1)旅遊;(2)拓展訓練;(3)聖誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋遊園活動;(6)端午節包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社群孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)12、健康素食;13、每週一次莊嚴的升旗儀式;14、每週一次聖賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、遊學、師生心得文章、深圳監獄之行)大學生班(學士後訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖示;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖示，與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖示;資料明細表);5、劉春花經理關於客戶的文章。
這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛鍊了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們日忙也忙，有時候也忙裡偷閒，去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者，處於這種高度緊張的腦力勞動的環境下，睡眠與飲食不是很規律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結合、補充營養。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，週末也要正常工作，所以只能在天黑後，抽時間出去轉一轉。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅乾(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現做的麵食(土家香醬餅)、豆製品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，並建議她多吃麵食、豆食，儘量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現在由於晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由於思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅乾、堅果充飢，能量和營養還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅乾，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陝西炒拉麵、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來後沒有太大的飢餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性迴圈。由於早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度工作總結 篇3
在局領導的正確領導下，在各分局，機關各處室，機動支隊的密切協作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規範管理，明確責任，切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能，為全域性各項工作的順利開展做出了積極的努力。
一、工作基本情況
(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規範處理各類公文1168件，其中，收文750件，發文90件，發函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規範承辦大型會議32次，局務會議9次，制發會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先後承擔了向市、局彙報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設，加強全域性基礎性工作。協助局領導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網;加強全域性資訊化建設，對接了政府公網，建立了局站(試執行)，正在研發局oa辦公自動化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，紮實推進檔案管理資料庫建設，規範了前期存留檔案3萬多件，整理了全域性大事記;牽頭匯入is9001質量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規範管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環境質量提升年活動創造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160餘件次，贏得了社會、市民的理解和支援，違法建築自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態負面的新聞資訊8件，其中省電視臺1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專業平臺，全年共收集不良網路輿情682條，對反映問題屬實的 116條，協調相關責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協調，為開展各項工作提供保障。在局領導的支援下，辦公室邊學、邊幹，從具體事務請教學起，解決了我局執行初期政務、宣傳、網路、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業務聯絡，保障工作渠道的暢通。
二、20xx年工作打算
20xx年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全域性樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細緻，服務協調能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領導下圍繞執法服務年活動，幹好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個方面重點開展工作：
一個服務。緊緊圍繞全域性中心工作，堅持服務為本，強化服務職責，全面高效準確地履行好參與政務、協調事務、做好服務的職能;
兩個重點。重點突出政務工作，進一步發揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協調與保障工作，進一步樹立服務型機關良好形象，改進作風。
三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質。
四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優勢，營造有利於城市管理行政執法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型，增加執法工作透明度，獲得社會各界、廣大群眾的理解與支援;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執法工作、人事、重大專案等政府資訊，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全域性資訊化建設，正式啟動局站，並及時更新維護，14年上半年完成辦公自動化oa系統的設計研發，並試執行，14年年底前正式投入使用;加強對外聯絡溝通，進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。