總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編精心整理的旅遊年終工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
旅遊年終工作總結 篇1
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅遊工作新局面
1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進文化的前進方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節文藝晚會、穀雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社群”展演，全國“四進社群”經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時，為活躍農村人民群眾生活，共送戲下鄉200餘場，送電影下鄉20xx多場，送圖書下鄉5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發展，做強做大文化廣播電視旅遊產業。
發展是第一要務，只有發展，才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅遊工作的新局面，就必須走產業化發展之路。一年來，我與全域性人員一道，重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家，從業人員20xx多人，為繁榮和發展文化產業，我們積極提供服務，做到“管有序、放有度”，使之規範健康發展；二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止，全縣架設光纜網66公里，開通光節點38個，發展有線電視使用者1.7萬戶，經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅遊產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅遊門市部，全年接待進出旅客10萬人次。
二、抓教育，提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務。
三、加強團結，充分發揮班子的戰鬥力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團結協作，和睦相處，具有很強的戰鬥力和進取心。
四、遵紀守法，做好表率。
作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在幹群中產生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行，從不搞特殊化，準時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權利面前，自己能正確運用，淡泊名利，以廉潔自律要求規範自己行為，做好群眾的表率，當好人民的公僕。
旅遊年終工作總結 篇2
20xx年，我局婦女兒童工作在市婦聯和市婦兒工委的正確領導下，緊緊圍繞市委市府各項工作，團結帶領全域性及下屬各單位女職工振奮精神，開拓創新，銳意進取，紮實工作，取得了一定的成績，現總結如下：
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全域性女職工中開展各種活動，倡導女職工“用知識立家，以知識興家，靠知識富家”，在“崗位奉獻”，從而樹立終身學習理念，養成終身學習的習慣，爭做學習型女性，建立學習型家庭。
二是在文明單位建立活動中，全域性女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習，做文明的表率。在日常工作、生活、學習中，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德，事事處處養成健康文明科學的生活方式和良好的生活習慣，不斷加強自身修養，提高自身素質，爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動，既強健了身體，又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節“巾幗展風采”大賽，並得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動，參加“網路書香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書，寫一篇美文”大賽，同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設更持續”的公益講座，從而提升全域性女職工的整體素質，實現女職工素質的提高。
通過一系列活動，充分調動了女同志工作的積極性，發揮她們在事業中的積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權益.
在維護婦女兒童合法權益工作中，我局利用多種形式，通過多種途徑，有針對性地深入開展普法宣傳，認真貫徹執行《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》，切實保障婦女兒童合法權益，依法維護婦女的人身權利和平等的財產權利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，採取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發生。大力加強網咖、遊戲廳等未成年人經常涉足場所的管理，一方面加強保護未成年人的合法權益，另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發生。
旅遊年終工作總結 篇3
根據XX市旅遊局和XX市政府目標任務，結合XX市建立省級旅遊標準化示範市和提升XX市旅遊產業服務質量，加快XX市農家樂提檔升級，質監科主要做以下工作：
一、 指導四星級農家樂留戀人家風味酒樓建立五星級農家樂
留戀人家風味酒樓是我市首批被評為XX省四星級的農家樂之一，交通便利，具有典型川西民居風格的建築。質監科結合實際情況，瞭解業主意願，該農家樂有積極的建立五星級農家樂意願。為加快XX市農家樂的提檔升級，質監科對該農家樂進行建立XX省五星級農家樂的指導和參與評審工作。
首先按照《XX省農家樂/鄉村酒店旅遊服務質量等級評定細則》的要求，結合該農家樂實際指導農家樂進行硬體上的整改，廚房增添防鼠網、冷盤間預進間、完善食品留樣制度，區域內標識標牌、制度上牆，增設農事活動專案，新增了客人健身設施等；完善了軟體建設，逐項梳理農家樂各項制度，對相關制度不完全的地方，幫助農家樂完善各項制度，並按要求指導農家樂製作建立材料。先後到留戀人家指導30餘次。按要求對留戀人家進行了初評打分，達到五星級農家樂的要求，十二月中旬通過了XX市旅遊局星級農家樂評定委員會評定小組初評，十二月底迎接XX省旅遊局星級農家樂評定委員會評定小組的評審檢查，現在正等省旅遊局正式檔案批覆。
二、建立我省旅遊標準化示範市
今年8月份我市被確定為XX省第二批旅遊標準化示範市，質監科在接到此項任務後，在時間緊人員少的情況下，克服種種困難，組織編寫了《XX市開展省級“旅遊標準化示範市“建立工作的實施意見》，協助召開了全市旅遊標準化工作會，標準化示範企業申報工作會等各項會議，確定示範企業24家，確定建立金盤級旅遊餐館一家、銀盤級旅遊餐館一家；確定建立二星級賓館2家；並指導全市示範企業按要求編寫了旅遊行業服務標準體系框架和明細表，梳理了各項標準，完善旅遊標識標牌。收集各旅遊示範企業建立成果，編寫XX市旅遊標準化旅遊彙編。
質監科在建立旅遊標準化示範市工作中，根據要求完善了市區及相關道路標識標牌，新增道路標牌套，召開培訓會、經驗交流會10餘次，在指導企業建立旅遊標準化示範企業中，先後到企業指導督促100餘次。目前正在編制迎檢方案，迎接省旅遊局評估組的評估驗收。
旅遊年終工作總結 篇4
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅遊工作新局面
1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進文化的前進方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節文藝晚會、穀雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社群展演，全國四進社群經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時，為活躍農村人民群眾生活，共送戲下鄉200餘場，送電影下鄉20xx多場，送圖書下鄉5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發展，做強做大文化廣播電視旅遊產業。
發展是第一要務，只有發展，才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅遊工作的新局面，就必須走產業化發展之路。一年來，我與全域性人員一道，重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家，從業人員20xx多人，為繁榮和發展文化產業，我們積極提供服務，做到管有序、放有度，使之規範健康發展；二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止，全縣架設光纜網66公里，開通光節點38個，發展有線電視使用者1。7萬戶，經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅遊產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅遊門市部，全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育，提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務。
二、加強團結，充分發揮班子的戰鬥力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團結協作，和睦相處，具有很強的戰鬥力和進取心。
三、遵紀守法，做好表率。
作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在幹群中產生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行，從不搞特殊化，準時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權利面前，自己能正確運用，淡泊名利，以廉潔自律要求規範自己行為，做好群眾的表率，當好人民的公僕。
旅遊年終工作總結 篇5
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞旅遊業提檔升級、節慶品牌打造、專案招商引資等任務，有條不紊地推進各項工作，按序時進度較好地完成了各專案標。現將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算彙報如下：
一、20xx年旅遊工作總結
今年以來，全市旅遊業發展環境不斷優化，基礎和配套投入逐步加大，旅遊產品體系趨於豐富，品牌宣傳成果卓著，先後獲得長三角優秀自駕遊魅力大獎、長三角自駕遊十大特色節慶活動等榮譽，旅遊產業呈現逐步壯大、後勁增強、持續發展的良好態勢。據統計，我市全年共計接待遊客410萬人次，同比增長17%，實現旅遊總收入27億元，同比增長28%，實現了旅遊工作的新躍升。
(一)始終堅持規劃指引，明確發展路徑。
今年以來，積極推進旅遊發展規劃編制，修編《全市旅遊產業發展總體規劃》，編制完成了《興化市旅遊產業十三五發展規劃》，為我市旅遊業十三五期間又好又快發展奠定了規劃基礎。同時，市委、市政府出臺了《興化旅遊三年行動計劃(20xx-20xx年)》，明確了下一步興化旅遊業發展的奮鬥目標和工作任務。編制《千垛景區旅遊發展總體規劃》、《烏巾蕩省級旅遊度假區專項規劃》等規劃專案，為更好地打造千垛景區擴容提升專案、建立烏巾盪風景區為為省級旅遊度假區打好了基礎。與新華社聯合釋出了《興化新華長三角自駕遊發展指數城市單行本》，大力推進我市自駕遊產業發展。
(二)全力做好專案招引上爭，打造旗艦專案。
堅持大專案帶動大發展的理念，積極跟進、服務得勝湖、平旺湖旅遊大專案招商引資，先後趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展專案對接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協議，以圓夢為主題，共同打造千垛景區擴容提升專案，該專案投資額度預計達20億元。二是與上海普世南山旅遊開發有限公司共同打造得勝湖財富文化旅遊綜合產業專案。該專案總建設規劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成後將實現年接待遊客量達500萬人次以上，成為國內極富影響力的大型旅遊目的地。目前，得勝湖專案已經正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區，並於夏季正式開放，積極招引動力三角翼、直升機等專案開展低空遊覽服務。同時，積極協助我市旅遊企業爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅遊也發展專項引導資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌建立，提升發展質態。
積極貫徹落實國家旅遊局關於開展國家全域旅遊示範區建立工作要求，對照各項建立指標積極上爭建立資質，成功入選全省7家建立單位之一上報國家旅遊局。由市政府主要領導組織召開了首批國家全域旅遊示範區建立工作動員大會，要求國內知名旅遊專家開展全域旅遊目的地建設主題講座，出臺《國家全域旅遊示範區建立的實施意見》，成立了建立工作領導小組，全力以赴推進建立工作有序開展。
今年以來，先後組織施耐庵文化園、烏巾蕩溼地公園、千垛景區、烏巾盪風景區、裕華花園酒店開展國家A級景區、省級旅遊度假區和星級飯店建立工作，計劃利用兩年時間力爭建立成功。目前，施耐庵文化園已創成國家3A級旅遊景區，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2A級景區。萬畝荷塘、千萃源休閒度假農莊成功獲評省三星級鄉村旅遊點。
(四)精心開展節慶活動，豐富產品業態。
成功舉辦20xx中國興化千垛菜花旅遊節和品蟹賞菊旅遊季，進一步做大做強我市春、秋節慶旅遊品牌。其中，菜花節期間共計接待遊客120萬人次，同比增長43%，實現旅遊總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區門票收入2200餘萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅遊季共接待遊客81萬人次，與20xx年相比，同比增長9.5%，帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅遊總收入4.05億元，同比增長35%。同時，開拓了千垛景區水上深度遊線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節、李中紅杉節等活動，進一步豐富四季旅遊產品業態。
(五)強化節慶宣傳推介，樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網、鳳凰網等高階媒體，借勢社交網路擴大了節慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅遊推介會和春、秋旅遊產品推介暨答謝會，加強與專業營銷機構的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅遊專列和30多個地級市賞花直通車，並首次接待廣東遊客旅遊包機。
(六)發揮部門職能作用，優化發展環境。
進一步完善旅遊廁所、交通指示牌、停車場等配套設施，優化景區遊覽環境，提高景區管理和服務水平。依據《旅遊法》加大旅遊執法檢查力度，強化依法治旅，建立長效機制，組織相關部門開展旅遊執法綜合檢查和整治。大力開展旅遊安全監管，建立旅遊突發事件應對機制，將日常安全監管和節假日安全檢查相結合，確保旅遊行業安全穩定。20xx年，李中水上森林景區、鄭板橋范仲淹紀念館、沙溝古鎮被授予平安景區稱號。
二、旅遊業發展面臨的問題
20xx年，我市旅遊產業發展取得了顯著的社會效益和經濟效益，旅遊經濟正向良性方向邁進，加速發展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點專案管理體制亟待完善。千垛景區提升擴容專案、得勝湖財富文化旅遊綜合產業專案即將進入全面開發建設階段，亟需完善的管理體制為專案提供強有力的行政推動力。
2、全域旅遊管理機制有待建立。我市已經全面啟動國家全域旅遊示範區建立，而全域旅遊目的地的建設需要全部門的積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯動、跨行業協調管理的強力機制推動。
3、旅遊城市發展政策出臺滯後。目前，我市旅遊產業發展勢頭迅猛，隨著國家全域旅遊示範區建立工作啟動以及得勝湖、平旺湖專案開發，我市將有望成為國內一流旅遊目的地。當前，我市城市公共服務發展滯後，接待能力和水平較差，亟待出臺旅遊產業發展政策，進一步扶持涉旅產業做大做強。
三、20xx年旅遊工作計劃
20xx年是十三五發展規劃的起始年，是我市國家全域旅遊示範區建立和重點專案開發的關鍵時期，我局將進一步順應旅遊業發展趨勢，推動產業結構優化調整，著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展建立、打造旗艦產品。貫徹實施好《興化旅遊三年行動計劃》和《國家全域旅遊示範區建立工作實施意見》，緊緊圍繞全域旅遊目的地建設開展課題研究，進一步明確國家全域旅遊示範區建立和發展路徑。全力推動和服務千垛景區擴容提升、得勝湖財富文化旅遊綜合產業等旗艦旅遊專案開發建設，打造成為國內乃至國際性的標誌性旅遊專案。對照國家全域旅遊示範區建立指標，配合相關部門認真做好環境優化、硬體提升等工作，腳踏實地做好迎檢工作，確保國家全域旅遊示範區金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源，打造旅遊精品。進一步圍繞我市特色資源和優勢，加大宣傳推介，精心包裝專案，強化招商引資，鍥而不捨做大做強興化旅遊品牌。一是辦好節慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅遊節、夏季萬畝荷塘荷花節、秋季品蟹賞菊旅遊季等花海水鄉旅遊節慶活動，優化景區環境，著力改進和做好旅遊安全、遊覽環境、交通疏導等重點環節。二是強化宣傳推介。加強旅遊城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、幹道加大旅遊元素展示，提升城市旅遊形象。強化興化四季旅遊品牌打造，加快智慧旅遊建設，與泰州景區合作聯合在中央電視臺開展常態化品牌宣傳，加大重點城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區域有形象。深耕微博、微信等社交網路集聚人氣。強化旅遊專業營銷，加大與各地旅遊機構深度合作，廣泛開通旅遊直通車、專列。三是豐富發展業態。鼓勵和引導旅遊特色村、生態農園等業態發展，繼續完善沙溝古鎮、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設施。
3、提升旅遊質態，推動跨越發展。堅持把旅遊業作為戰略性支柱產業來培育壯大，多措並舉，形成合力，努力推動我市旅遊業量質並舉、跨越發展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區的優勢資源包裝專案、上爭資金，扶持和促進景區加快發展。爭取制定旅遊發展專項政策，積極鼓勵、引導和扶持旅遊產業發展、專案建設、市場行銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是建立優質品牌。舉全市之力開展千垛景區建立國家4A級旅遊景區工作，推進烏巾盪風景區建立省級旅遊度假區。加大西北部地區溼地保護力度，力爭將李中建成國家級溼地公園。三是優化市場環境。依據《旅遊法》，加強《江蘇省旅遊條例》學習，堅持依法治旅，加大市場環境整治和旅遊安全管理，為旅遊業躍升提速提供良好的發展環境。
旅遊年終工作總結 篇6
一年復始，永珍更新。剛剛過去的XX年，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下，圓滿完成了XX年各項指標。時值歲末年初，今天，我們歡聚一堂。在此，我謹代表山莊為山莊的運營發展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝！
我們山莊運營已一年有餘，我們的業績、工作效率、工作質量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了XX年工作總結匯報，對20xx年工作思路也做了安排，其目的是總結過去，分析現在，規劃將來，我表示完全同意。過去的一年中，全體員工在管理班子的帶領下，齊心合力，共同協作，取得了長足的進步和卓越的業績，圓滿完成了XX年各項指標.我們繼續保持開拓創新和勇於進取的工作作風，帶領全體員工開拓美好的未來。
當然，在感受成功喜悅的同時，我們也要清醒並深刻的認識到，在過去的一年工作中自身存在的不足，以便於在今後的工作中得以佈置並改善。諸如：管理上需要加強；員工各個方面素質與能力要不斷提高；加強員工的團結意識的規範工作範疇，做到各司其職，各轄其司；禮節和文明禮貌要加強培訓；團隊的服務質量有待提高；管理人員之間的溝通協作力的進一步提升；招聘及留住新員工；建立完善的培訓及考核制度；全員績效考核的獎罰制度需要落實；加強山莊文化建設；抓好山莊運營發展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點，進行佈置安排，並落到實處。
我們在肯定成績，反思過去的同時，要認真目前旅遊業的競爭優勢。我們要推出激勵機制，豐富人力資源，穩定現有員工，引進人才，增強團隊的凝聚力，穩定和擴大員工隊伍，擁有了雄厚的團隊資源後，拓展山莊的運營模式，實現運營多元化。
20xx年，我們迎來了新的喜悅，我們山莊與廣西西部旅遊聯盟已達成合作夥伴，我們的客源逐漸增多，對我們山莊的發展趨勢有美好的前景。同時，山莊有你們這樣一支團結向上，富有戰鬥力，勤奮敬業，吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏，並肩進，我深感驕傲。
20xx年，面臨新的機遇，新的挑戰，我堅定不凝，自身不斷的完善，提升服務品質，拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點，新的發展方向有新的突破。讓我們攜起手來，團結一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做好每一件小事，快快樂樂的生活，用我們勤勞的雙手去創造一個美好的未來。
最後，時值新春佳節來臨之際，我謹代表山莊向在座的各位並通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候，祝你們春節快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!
旅遊年終工作總結 篇7
牢固樹立旅遊惠民理念，進一步確立旅遊發展方向，夯實旅遊發展基礎，加快旅遊企業的轉型升級，提升城市旅遊形象，促進旅遊產業新跨越。
全年工作預期目標是：接待國內外旅遊者780萬人次，實現旅遊總收入67億元。
一、夯實基礎，全力推動旅遊產業有新發展
1、抓好規劃的引領作用。為進一步明確慈溪旅遊發展方向，並對慈溪旅遊發展定位進行評估；組織專業人士對慈溪“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎遊道、中心城區遊憩功能等專案進行可行性調研；完成伏龍山旅遊區總體規劃修編和景區修建規劃編制。
2、推進重點涉旅專案落地建設。啟動天元古舊傢俱特色街區建設、崇壽馬術休閒場、崇壽十二生肖遊樂場等專案；加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等專案的建設；環球嘉麗中心、國貿美食廣場等專案的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恆元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店，做好經濟型酒店專案落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續建專案建設程序。進一步加快推進鳴鶴風景區建設，重點做好景區旅遊業態引進、招商引資、市場行銷、開發保護等系列工作；完成達蓬山旅遊區沿山東環湖自行車道路建設前期工作；深化五磊山三期專案前期工作，推動景區遊客服務中心和健身步道休閒設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商專案庫，編制年度旅遊專案招商手冊，組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅遊專案招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯動，用“請進來、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商，邀請客商來慈考察旅遊投資環境。做好在談、簽約專案的跟蹤服務工作。
5、精心發展鄉村旅遊。對全市內具有發展潛質的鄉村旅遊點進行摸底調查，建立儲備庫，並選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設，打造“美麗鄉村+山地遊步道+鄉村旅遊點”的賞景健身鄉村旅遊模式，並選擇條件成熟的鄉村旅遊點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園，打造鮮果採摘、休閒的鄉村旅遊模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設，打造健身、休閒的鄉村旅遊模式。
6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的'旅遊價值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅遊體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗；整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養生禪修遊”，讓遊客通過沐浴國藥文化、坐禪食素，調養舒展身心，在山水間體驗“心靈旅行”。
二、加大力度，努力促進旅遊企業轉型升級
7、優化產業扶持政策。為幫助旅遊業走出困境，將優化旅遊產業扶持政策，對新專案、新業態、上規模的旅遊業進行重點扶植，促進旅遊企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的檔案精神，建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策，擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。
8、引導企業搶佔市場。邀請旅遊行業專家、學者把脈旅遊行業，為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線，將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店紮根商務市場，重新定位產品，向市場要效益；從節能降耗、網路營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現代旅遊市場。
9、加快旅遊規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅遊企業評選標準，加強對重點旅遊企業、成長型旅遊企業的指導、幫扶，進一步發揮引領示範作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅遊企業達到30家左右，超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌，培育本土品牌，構築新的旅遊產品產業鏈，促進旅遊資源的優化配置。
10、提升旅遊企業的品質。繼續指導五磊山風景區建立國家4a級旅遊景區、河頭古村建立3a級旅遊景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道建立xx市休閒旅遊基地，寧波大橋生態農莊建立xx市綜合性休閒旅遊基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路，鼓勵旅行社之間的兼併重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。
三、創新手段，大力推介城市旅遊形象
11、提升旅遊節慶品牌。認真謀劃第三屆(20xx年)“慈溪旅遊節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅遊與經濟結合、旅遊與文化結合、旅遊與休閒結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、智遊節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創新一批有時代特色、符合大眾口味的活動，進一步擴大慈溪旅遊的知名度、美譽度，實現旅遊經濟和旅遊惠民同步發展。
12、拓展傳統旅遊營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅遊會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向，以楊梅為媒，引導旅遊企業集中營銷，鎖定上海、杭州作為重點，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。藉助主流媒體與新興媒體，採用多種宣傳方式，努力打造我市在長三角的生態休閒旅遊目的地旅遊形象。
13、加快推行智遊。不斷完善慈溪旅遊商務資訊平臺綜合資料庫內容和架構，全方位、多角度宣傳慈溪旅遊形象和產品。組織旅遊企業開展“遊慈溪”網路營銷活動，以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式，利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平臺，銷售遊慈溪打折打包組合產品，滿足散客時代遊客自助化、個性化需求。利用旅遊官方微博、微信，隨時釋出旅遊資訊、旅遊熱點、旅遊攻略、美景美食等資訊，並在第一時間接受遊客的投訴。
四、加強監管，著力規範旅遊市場
14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監管體系和應急預案，建立旅遊突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上，在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區建立活動。舉辦全市旅遊企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作，引導企業開展低碳經營、綠色消費。
15、加強旅遊市場監管。通過媒體、網路等平臺，以多種形式，宣傳《旅遊法》，提高市民對《旅遊法》的知曉率。對旅遊企業分批組織集中培訓學習《旅遊法》，引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅遊合同簽訂、旅遊用車等重點環節，進行聯合執法檢查。及時有效處理旅遊投訴案件，適時進行隨團暗訪工作，實施旅遊質量與服務跟蹤調查機制，進一步提升遊客滿意度。
16、加快旅遊人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑑定站兩大平臺功能，建立旅遊企業管理人員常態性培訓機制。舉辦20xx年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制，開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅遊行業技能培訓輪訓工作，提升從業人員的專業素質。
17、發揮公共服務平臺功能。優化行政審批事項，完善售票、訂票制度，改進業務操作程式，方便群眾辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟，開拓散客旅遊市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團，為市民提供優質、高效、多元化的旅遊服務，方便廣大市民遊客出行及來慈旅遊。
旅遊年終工作總結 篇8
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以依法行政為宗旨，以提高旅遊執法水平為目標，緊緊圍繞改革發展穩定大局，紮實地開展依法治縣工作。在具體工作中認真貫徹落實開展依法治縣的各項工作要求，始終把依法治縣工作作為強化我局依法行政的根本手段來抓，大膽實踐，努力探索依法行政的模式和途徑，形成合法、公正、效率的依法行政程式和制度，為建設和諧的旅遊環境提供法制保障，使旅遊管理走上法制化和規範化的軌道，現將工作總結如下：
一、依法治縣工作基本現狀
（一）機制基本建立健全
按照縣委縣政府的要求，全面部署依法治縣工作。我局制定了旅遊局辦公會前學法制度、依法治縣宣傳、培訓等各項制度，在此基礎上，確定了重點培訓物件、重點培訓內容和“法律進企業”示範點。旅遊局設立了依法治縣工作領導機構及辦事機構。並編印依法治理工作簡報，不定期向媒體反饋相關資訊。
（二）法制宣傳教育有效開展
1．宣傳內容抓好兩大方面。
（1）突出宣傳重點，抓好重點物件學法用法。舉辦法制培訓班和法制講座，積極組織法律知識考試和競賽活動。
加強單位行政監管人員相關專業知識的學習，制定了全域性職工培訓規劃。通過開展法制培訓、舉辦法制講座、組織法律知識考試等，提高行政執法人員的依法行政、公正執法和依法辦事的能力和水平。在企業經營管理人員學法方面，主要通過開展法制培訓、法律知識考試等，增強誠信經營意識、安全生產意識，提高經營管理人員運用法律知識管理企業的能力和水平。
（2）把握宣傳節奏，抓好節日系列宣傳活動 有針對性的開展宣傳活動。如利用每年“3、15”、“食品藥品安全宣傳月”、“普法宣傳日”、“春節”期間，按照省市縣的安排和部署，結合各自實際，舉行大型宣傳活動，並緊緊圍繞宣傳形勢，確定宣傳重點，開展形式、內容不同的宣傳活動，力求出亮點、出特色，取得宣傳實效。加強對群眾的法制宣傳教育，積極開展“法律七進”活動，舉辦行業法律培訓，增強單位依法辦事的意識和能力。
2．宣傳方式注重三個結合。
（1）固定宣傳與流動宣傳相結合。通過利用以旅遊景區、酒店為宣傳陣地的普法旅遊服務戰線，各類宣傳陣地交錯分佈，形成網路，起到了以點帶面的作用。在進行固定宣傳的同時，充分利用流動宣傳的優勢，在人口稠密、流動性大的地方重點採取設立宣傳點散發宣傳提綱、懸掛橫幅、張貼標語等形式；在人口少、流動性小的地方採取開座談會、利用黨務公開欄、辦板報等形式的宣傳活動，促進法制宣傳教育深入開展。
（2）重點宣傳和專項宣傳相結合。緊貼“旅遊法”進行專項法律法規宣傳，同時執法人員加強其他法律知識的學習並進行必要的宣傳。通過宣傳活動，極大地增強了廣大人民群眾的法律意識和法律素質。
（3）灌輸式宣傳與互動式宣傳相結合。在開展法制宣傳教育活動中，根據具體宣傳情況，採取散發宣傳單、設立宣傳欄、開設媒體專欄等形式進行灌輸式宣傳；另外，針對特殊群體和不同行業的特點，採取設立法律諮詢平臺、舉行法律知識考試和競賽、舉辦法制講座等形式，將宣傳法律知識與解決實際問題相結合，融知識性與趣味性於一體，進行互動式宣傳。通過這兩種方式開展有針對性的宣傳，大大增強了法制宣傳教育的實際效果。
（三）狠抓學習教育，提高整體素質
今年來，我們將依法行政學習教育作為日常工作的重中之重來抓，努力建設一支依法行政、業務精湛的管理隊伍。一是堅持抓法律法規學習。局領導班子充分發揮帶頭表率作用，採取集中學習，集中討論和分散自學，相互交流學習體會等形式，系統地學習了相關法律法規。二是積極參加機關事業單位學法用法考試、法律知識競賽等多項活動。在積極參加各種學習活動的同時，我局又結合實際積極舉辦學習培訓。通過抓好乾部職工的法律法規的學習培訓工作，進一步提高幹部職工的依法處理旅遊相關問題的各項工作能力，進一步增強遵紀守法的自覺性。
二、存在的主要問題
（一）與考評體系的要求有差距
1．專職人員配備不到位
2．依法治縣辦公室專職人員較少。依法治縣工作經常出現人員少、工作量大的現象，由於專職人員缺乏，導致工作延誤的情況比較普遍。
3．辦事機構制度尚不健全。依法治理相關制度及辦公室工作職責等基本工作制度建立不全。
4．經費不足，缺乏制度保障。局領導很難和財政部門協調，缺乏充分的檔案依據，很難形成有效的保障制度。
（二）隊伍培訓和典型培育不夠
1．人員培訓不到位。人員的培訓力度不夠，人員的頻繁更替使日常工作嚴重脫節，加強培訓可減少隊伍更替出現的工作脫節現象。
2．培育典型不夠，工作人員缺乏主動性、創造性。依法治縣工作開展以來，我局雖然做了一定具有成效的工作，但在培育和樹立典型方面工作不是很突出，工作亮點和突破點較少。
（三）法律法規的宣傳教育還不夠廣泛、深入，個別群眾依法用地的自覺性仍不高。
三、工作設想
（一）建立依法治縣長效機制
從長遠看，依法治縣工作的開展不能緊緊依靠領導重視來開展，領導重視了，突擊抓一下，不重視了又擱置一邊，必然影響依法治縣工作的可持續發展。因此建立長效機制才能解決工作開展不平衡問題。有了長效機制的保障，才能形成“鐵打的軍營流水的兵”的良好局面，不管隊伍如何更替，都不會影響依法治縣工作的正常有效開展。
（二）努力解決經費等基本問題
經費、人員和各類辦公設施是依法治縣工作開展的基本保障，只有解決好這些硬性的基本問題，依法治縣工作的基礎才能夠更加牢固，才能夠真正解除後顧之憂。
（三）充分調動廣大工作人員的積極性。
通過政治思想教育和業務培訓，制定合理的獎懲制度，充分調動廣大工作人員的積極性，將大大推動依法治縣工作深入開展。
（四）加強督查和考核力度。
加強對依法治縣工作的督查力度，有利於查詢問題、整改不足。繼續加強對依法治縣工作的考核力度，有利於激勵先，督促後進。
旅遊年終工作總結 篇9
根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20xx年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：
一、加強宣傳教育
我局及時召開全體幹部職工會議，組織學習了檔案精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二、落實節能措施
1、促進節約用電。合理設定空調溫度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電裝置管理，儘量減少待機消耗，長時間不用和下班後及時關閉。
2、加強節約用水。大力推廣使用節水裝置，加強用水裝置日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。
3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公裝置的採購和檔案印刷數量。印表機、影印機的墨粉用完後，儘量重新灌裝，再次使用。
4、動員廣大幹部職工減少使用塑料袋購物，儘自己最大的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費。
5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳週期間停開公務車一天，幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以後，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。
旅遊年終工作總結 篇10
時光如梭！轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間裡，對於剛從學校畢業的我來說，自己懂得了如何適應初入社會的工作生活，並從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的工作能力，現將工作情況總結如下：
自20xx年7月19日工作以來，我努力適應新環境，認真向各位同事學習，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，有強烈的不安感，對於新環境，充滿未知甚至有點膽怯，好在經過一段時間的相處，發現同事都很熱情，經常在日常工作生活中給予我幫助，漸漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處於創星階段，所以除了日常工作之外，對創星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領下，認真完成分配的評星任務，這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位後，經過半年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。 其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。
經過半年的時間，我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位，有待改善：
1、對員工的培訓工作還不夠到位，許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗，都是邊工作邊摸索學習的，沒有崗前培訓、專業技能培訓；
2、領導對普通員工的日常工作生活關心不夠，很少和員工談心；
3、日常管理工作不到位。
在新的一年裡，我希望和公司共成長，求發展，互助共贏！