回顧過去一年，在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支援下，文印室認真完成領導交給的各項工作任務，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）。秉承踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為公司服務。下面，就今年以來的工作情況簡要總結如下：
一、處理各科室檔案、圖版、圖紙等
（一）按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、檔案、圖版等。
完成公司及子公司各科室檔案的排版、錄入、影印以及簡單的校對；各種圖版的排版、設計、噴裱及後期裝框；各類工程圖紙、礦用圖紙的影印、列印以及簡單的修改工作。保證打、影印材料準確、整潔、清晰，符合正式檔案、圖紙的規格。文字排版儘量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的檔案或資料更便於大家使用。
建立完善檔案錄入檔案。將一年來所有資料檔案全部都分類存檔在電腦中，並做到硬碟備份。
（二）在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。
（三）建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室影印標準》等制度。
二、硬體使用情況
1、對於文印室裡的計算機、影印機、一體機等裝置和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室裡的辦公耗材使用情況，特地製作了“文印登記簿”，對影印和速印件都有如實登記，“厲行節約，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電，插座上不要使用過多的用電裝置，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電裝置，長期不使用的用電裝置切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
（一）首先調整心態，服務機關。根據文印室工作的特點，相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今後工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對於工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支援，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
（二）學習理論知識，提高技術能力。一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習，要擴充套件知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的'針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的範圍逐步擴大，因此我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
（三）最後還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善於表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自己的職責。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發展上，在創先爭優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。
20XX年工作計劃
一、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習，逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度，以積極的心態面對工作，通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本（費用），積極探索文印低成本之路，有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統的規範性。