總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編整理的轉正工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉正工作總結 篇1
工作總結
尊敬的領導： 您們好！首先感謝公司給予我這個崗位，並感謝各位領導對我的信任與指導，以及各位同事對我的支援與幫助，在此向公司的各位領導及同事表示深深的謝意！
我從去年六月份正式到XXXX公司上班，到現在已經有一年時間。這一年裡，在領導和同事們的指導和配合下，我踏踏實實的工作，並在工作中不斷地學習與進步，提升自己的素質和才能，以期更好地完成各項任務。通過自身的不懈努力，我已經適應了周圍的工作與生活環境，逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面，我將這一年來的工作總結匯報如下：
一、思想態度
學校裡十幾年的寒窗苦讀，使我增長了學識，練就了認真和堅毅的秉性，也為以後的人生種下了希望。然而這是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過於理想化的書生氣，形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今，我已經走上了工作崗位，必須儘快的做好角色轉換，雖然我還不是黨員，從學生到員工的角色轉換也不徹底，但是，工作以來，我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己，遵規守紀，服從公司和領導的各項安排，時間不糾纏於上下班，工作不計較分內分外，以結果為導向，認真踏實的做好每一件事，努力達到公司和領導的預期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分：
1、作為ERP專案推進小組成員，對公司的ERP專案進行推進與維護管理。 本公司的ERP專案主要包括六大模組：基礎資料、供應鏈、生產管理、財務管理、成本分析，以及單獨的工資系統。我負責對基礎資料編碼進行維護與管理，在供應鏈模組實施期間，為了使大家更快的熟悉ERP系統，保證業務資料的準確性與及時性，我們下發了操作指南，並制定了《ERP系統執行制度》，依據執行制度對供應鏈資料錄入情況進行定期檢查，通報檢查結果，督促大家及時準確的完成業務。
去年10月份，生產管理模組開始調研實施，這一部分主要由一線操作工來直接操作，他們大多對電腦幾乎是一竅不通，特殊業務又多，操作起來比較繁瑣，因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員，隨叫隨到，及時幫助並教導他們處理問題，到現在已經小有成效，絕大部分操作工都已經能夠正確的進行彙報、補卡，以及開具不合格品通知單，並能夠處理一些簡單的問題。
工資系統是一個獨立的帳套，在對它進行測試時，我負責把自制工資表中的資料匯入系統，核對系統計算結果的準確性，並對工資統計人員進行工資錄入培訓。經過測試，系統資料與自制工資表中的資料完全一致，甚至能夠發現自制工資表中的錯誤，現在也已經在使用中。
成本分析模組目前正在加緊測試，由於前期的一些相關資料不很準確，各種誤差累積到成本分析中，使得差異加大，調整起來也比較困難，因此實施進度比較緩慢。
ERP系統是由總經理直接領導的專案，是我工作中的重中之重，我也一直不遺餘力對其進行維護與推進。可是，由於前期考慮不太周密，導致在實施時經常出現一些細節問題，拖延了專案進度，這還需要和軟體公司一起協調解決。
2、作為系統管理員，對公司的電腦、印表機、投影儀，以及各種辦公軟體進行維護與管理。
生產管理模組上線之前，我負責給金屬化生產線上的幾個錄入點配置好電腦以及印表機、條碼掃描槍，並安裝好相關的軟體。金屬化生產線和陶瓷生產線的辦公司搬遷時，我負責給他們重新連線電腦和網路，平時則負責對這些設施的日常維護工作。其中文印室裡的印表機換了三四個，每一個都總是出錯，很是讓人頭疼了一段時間，直到上個月換成一個全新的印表機，錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員，負責與其它部門和單位的溝通和協調，以及公司的門禁與考勤系統、監控系統、消防系統等等各項基礎工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作，為了提高工作效率，我不斷地強化工作意識，注意加快工作節奏，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
三、學習與生活
作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放鬆對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久，我隨其他員工一起到秦嶺裡面進行了為期兩天的拓展訓練，加強了安全意識和團隊合作能力，也認識了其他單位的許多同事。隨後又隨王師傅一起參加軟體公司開展的二次開發平臺使用培訓，學習了軟體的一些後臺設定和二次開發，這個平臺給ERP系統帶來了很多方便，因此一直都在使用，我也從中獲益良多。此外，我還訂購了《輕鬆學電腦》期刊，並結合實踐，努力學習電腦
網路和硬體方面的知識和技能，至今也算是略有所成。此後，我仍會不斷加強自己的專業理論和相關業務技術的學習，努力提高自身的業務能力
在生活方面，剛來時正趕上建黨90週年，我參加了慶祝晚會。在下半年，又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去遊玩放鬆，開闊視野，陶冶情操。今年年初，我在老家屬區要了一個單間，三月份開始搬到溝裡來住，省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝裡的生活是很單調，但是也很清靜，對於我這樣的單身一族來說，有充足的時間做自己喜歡的事情，那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習中，公司同時進行了三大專案：ERP系統、技術改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式，再加上一大批新人和創新高的產量，這些無不昭示著陶瓷科技已經進入了迅速發展時期。然而隨著公司規模的迅速發展，員工素質和業務能力的提升卻有點跟不上步伐，企業文化的建設也缺少改進和創新。在公司這麼久，我還從來沒有直接接受過企業文化的宣傳，而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規模的逐漸擴大，各項新業務也越來越多，如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰。為了迎接這次挑戰，我積極地向周圍的同事學習各項技能，並現學現賣，在實踐中鍛鍊和提升自己的業務能力。由於我是內向型性格，做事比較認真謹慎，在和同事進行溝通交流時就有些放不開，有時也顯得沒有主見；在處理問題時，不像是管理人員，倒更像是一個服務人員。這種低姿態使我看起來比較好說話，也很容易相處。可是作為管理人員，這種情況有些偏離了我的工作重心，在以後的工作中是不太可取的，我一定會盡力改正，做到勇於管理，善於管理。
五、建議與希望
1、系統的進行企業文化建設
雖然我對企業文化了解不深，但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統的建設企業文化，並加強宣傳，使員工能夠融入其中，切實的感覺到企業文化就在身邊（例如五S現場、六好班組、活動室休閒運動等）。這需要全面瞭解企業文化的概念、內涵、方式和方法，建議公司去企業文化建設比較成功的企業學習，使公司的文化建設更加科學有效。
2、改變培訓模式，提高培訓效率
現在的培訓模式是，一旦有了什麼新業務，就把所有相關的操作人員都召集起來集中培訓一次，結束後大家在培訓記錄上籤個名錶示已經接受過培訓了，至於有沒有學會那只有自己知道了。其實真正學會的很少，到了實際操作時又需要一個一個的重新教，而且通常還得多教好幾遍。
事實上，學習不是一蹴而就的事情，與其這樣浪費大家的時間，還不如先重點的對幾位帶頭人員（例如班組長）進行實作培訓，讓他們用心去學，三次學不會要進行懲罰。等他們學會之後再去對自己班組內的成員進行培訓，他們和自己班組內的人員朝夕相處，有充足的培訓時間，員工也更容易理解和接受，培訓效率也會大大提高。
3、優化考勤管理
在生產線上，有些崗位是隻有上班時間，沒有下班時間，只是籠統的規定什麼時候做完什麼時候下班，沒有準確的班次，也就很難統計考勤，更無法計算加班時間。也有些崗位是有考勤班次，但卻是在事後進行統計，看看當天誰到場了就給誰記工時，這樣就根本就沒有缺勤這一說。對於倒班人員，輪換的隨意性也很大，無法及時的更新考勤班次，也就根本無法準確的統計考勤。
我覺得，既然是考察出勤情況，那就應該事先給每一位員工都規定好班次（上班日期和時間），倒班人員的出勤班次由班組長及時上報，並在系統中及時更新，這樣才能根據刷卡記錄來準確的統計出勤情況。例如我們規定你今天早八點至晚八點之間必須出勤，系統中卻找不到你的刷卡記錄，那就是缺勤，如果沒有請假條，那就記為曠工，進行處罰。相對的，我們沒有規定你今天早八點至晚八點之間必須出勤，系統中卻出現了你的刷卡記錄，那就要考慮記為加班，進行獎勵了。
當然，由於本公司崗位班次的複雜性，可能需要專門設定某個人員對考勤系統進行專項管理，才能真正的做到及時更新，準確考勤。而這一切的基本前提就是我們的刷卡機足夠準確和靈敏。
4、將辦公用品納入ERP系統
由於辦公用品比較細碎，供應商不固定，開票週期又比較長，難以順利的納入ERP系統，因此它的出入庫業務一直都在系統外執行，這種不規範的業務長期進行下去，很容易成為一個反面榜樣，讓其他業務也跟著不規範起來。為了防止發生這種情況，應該儘快的把相關人員召集起來，進行專題討論，集思廣益，商定出一個切實可行的方案來執行，以免後患。
六、工作規劃
在今後的工作中，我會一直保持認真踏實的態度，用心做好每一件事。其中的首要任務是繼續進行ERP系統的工作，讓這個專案順利通過驗收。其次是積極向組織靠攏，爭取早日入黨。然後是系統的學習管理知識和技能，積極向周圍的領導和同事請教，把自己培養成一個合格的管理人員，更有效的為公司貢獻自己的力量。同時，我還會加強本職工作的學習和應用，儘快取得中高階職業等級證書。
轉正工作總結 篇2
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天xx的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅侷限於xx的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅侷限於從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識
記得初到公司時，交到我手裡的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對於對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以後，反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。
在這段時間裡我認真學習和認識了公司各相關資料，並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的瞭解，(這方面，小組的組長xx、美術指導xx、還有和我一樣新到公司不久的美術xx，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位，她的發展對於推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
負責完成組長分配下來的設計工作指令。
參與相關廣告創意的討論。
領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。
目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組裡的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，並爭取在工作中有所幫助和提高。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於指導實踐，大膽創意。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。
轉正工作總結 篇3
20xx年11-12月，作為新進廠的幹部，我的主要工作是儘快熟悉集團公司的主要業務、發展方向、經營規劃和相關制度法規，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業務重點，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。
在學習和觀察當中，我基本瞭解了集團公司是集採礦、鍊鐵、鍊鋼、軋鋼為一體的大型聯合鋼鐵公司，是全國500強企業，而我們生產的聯峰牌鋼材先後獲得江蘇省重點保護產品、國家免檢產品、冶金產品實物質量金盃獎、中國馳名商標等稱號，相繼被用於國家和地方重點工程，並遠銷30多個國家和地區。
物流處承擔著原輔材料、備品備件及鋼材的運輸工作，對於一程船、二程船及協議廠船實行全方位的管理，作為公司生產、經營的後臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。
14年1月，物流處進行職責分工，安排我負責物流處運費結算、中轉業務員差旅費稽核及辦公室的相關工作。
轉正工作總結 篇4
我從入職至今已快三個月了，這幾個月裡，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。以下是我的工作總結。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程式對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程式進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
轉正工作總結 篇5
我20xx年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據TPR的規章制度，現申請轉為TPR正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來TPR，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是TPR寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現了由學生到工作人士的轉化。
我輪崗實習期間，我先後在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，比如分校的業務流程，繁瑣而複雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了TPR的工作環境，也掌握了TPR分校的整個業務操作流程，瞭解家長學員的'消費心理，熟悉了分校的管理。
每到不同部門，對於我都是一次進步，一次修煉，一次成長。
香洲分校，角色投入
在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對於具體的業務不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然後努力實施。所以那時候我的銷售業績不錯。
加盟拓展部，奮鬥的開始
在加盟拓展部，是我最痛苦也是鬥志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進；中山、東莞3所分校管理出現嚴重，需要培訓督導支援；ABC專案進入準備簽約階段等。在我們部門，我發現Carrie是個很專業很有能力的領導，Amy的細心、對工作的敬業、業務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業務流程以及工作作業的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打岩石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然後再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛鍊中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的迴歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。
拱北分校，更成熟更職業化
在拱北分校，我除了學好了前臺的業務流程，對顧客的心理需求更加了解，瞭解了分校的管理流程外，更大的收穫是感覺自己更成熟更職業化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會議，會上Connie突然發問，假如現在要你和加盟商談判，你有信心嗎？當時，我想回答，“我有！”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現的區別，除了區別在工作熟練程度上，更多也取決於人的心態。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇於負責。我想敢於負責的真正目的就是做一個優秀的自己：不僅為了領導者，更重要是為了做一個優秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業化的人。比如有次我拱北國小派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我幫你派傳單吧，你不用那麼辛苦了。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜裡的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的。”他見我那樣堅持，惡狠狠的走了。
工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領導之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮鬥的。提出的建議只要是可以實現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自己的職務許可權內主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動的考慮分校主任有那些工作專案可以由自己來分擔，一些無法分勞的專案應該如何給予分校主任最大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為領導者減低不必要的壓力，讓領導者保持愉快的狀態和正常地發揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩健的實現。我積極主動的發揮這種功能，希望能實現團隊利益最大化。
當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
轉正工作總結 篇6
不知不覺已快半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用幹什麼，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反覆的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候，第一次接觸淘寶，覺得它是那麼的陌生，但是我相信對於賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那麼的有差別，第一次讓我們看網頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳琅的在電腦上滾動，眼睛看花了。第一天上班時候，老大讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡單的衣服後，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語氣，我不得不呆了，他們和每個客人聊天時都用了"親"這個詞，很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，記下了，我們才剛剛開始接觸客服這個行業，很多都不懂，回答點簡單的問題都是他們先教我們如何如何回答，時間長了我們也有自己的見解了，先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人，剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了"親，您好，"這個詞，店長說並不一定每句都要用的上，看你在什麼適當的時機用就可以了。
聽了店長的建議，發現這樣好很多誒，漸漸時間長了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對於這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大餘地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對於在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨後就很滿意的來告知了。
後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這麼多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什麼一樣的衣服價格差這麼多呢，現在終於知道了，什麼面料好，什麼面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店裡的衣服都有了大致的瞭解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，後來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛鍊人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛鍊人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀裡糊塗的就答應給客人減去多少多少錢。經常有新手會犯的錯誤，經過店長的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過於發錯貨、填錯快遞單號，衣服質量不過關，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的時候都要仔細認真，雖然這些問題還是存在，不過經過我們不屑的努力把這種機率降到最低，爭取不會出現這些問題。
第一次接觸庫房的時候發現庫房也是一箇中心點，挽留客人的心一部分都是屬於庫房的，做庫房主管也是一個艱難的職務，第一次打快遞單子，第一次發貨檢查衣服質量，衣服的質量很重要，稍有點瑕疵，我們就慘了，天下之大，什麼樣的客人都有，把衣服的質量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房第二大任務就是隨時檢查庫存，這一點做的不好，我們會流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心裡怎麼想的我們也無從猜測，也許從這裡就流失了許多的回頭客了，在庫房這一方面呢，整理庫存隨時更新，檢查質量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。
第一次整理庫存，發現這真的是一個消耗體力的活，我來這體會到了太多了第一次，我真誠的謝謝你們給予的機會和細心的教導，第一次在網上看衣服，第一次和客人溝通，第一次熟悉各種衣服的面料，第一次瞭解衣服的不同款式，第一次給客人打電話，第一次犯錯，第一次查貨、發貨，第一次推銷產品，第一次學會在網上買寶貝，第一次瞭解快遞公司，第一次聽到這麼多地方的名字，還有第一次做飯，嘿嘿，太多太多的第一次，真的發現我學到不少東西呢，把我所學到的都收歸己用，我從來都不會敏感我沒有接觸過的東西，我喜歡挑戰自己，越是新鮮的事物，我越是感興趣，越是想去嘗試，縱然自己一點也不會，也不瞭解，失敗了也不後悔，"失敗是成功之母"人不可能是一次就成功的，靠很多的磨難，堅強的意志以及積極進取的心，一定就會成功的，"不放棄，不退縮，不半途而廢，堅持到底，相信自己"做為我的座右銘，一直告誡著自己，我們同事之間都合理分工，在繁忙的時候，也積極得互幫互助，我們都是非常要好的朋友，在這樣一個和諧愉悅的環境中工作，真的是一件很開心的事情。
轉正工作總結 篇7
時光荏苒，就算曾經再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。於我而言，遠離求學生涯的無慮，步入一個全面對自己的人生負責的新階段，確實是一個質的飛躍。在經過一段時間相關知識的培訓之後，終於在九月份正式進入工作的正軌。而開學第一個月的試用期，更是我脫繭的關鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今後不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發展與提高這三個方面進行相關的總結。
一、在保教方面
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，並做好班級各類衛生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個乾淨明亮的地方。
2、在教育教學上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不瞭解重、難點，也沒有經驗去上好課。對此，在工作之初，總是對於各式各樣的課程束手無策，內心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課餘時間儘量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鑽研，虛心向他人請教，及時學習他人優秀的經驗，並鼓勵自己勇於創新。
二、在師德方面
始終認為作為一名優秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為範”，早在千年以前，對於教師的職業道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業道德素質中就包括了對職業的承諾、事業心、責任感，對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發學生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養和激發幼兒的學習主動性，及時發現幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，並努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須儘量陶冶情操，加強修養，提高自己專業水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發展與多元智慧，關注學生的“最近發展區”與持續發展，關注學生髮展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發展方式，關注學生髮展的自我期望與動力機制。個人簡歷從而從心態上決定師德，從師德上體驗心態。為此，今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
轉正工作總結 篇8
我於20xx年5月4日成為xx公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工，到現在三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
首先總結三個月的工作如下：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收穫。在主任悉心的培養下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些專案。其中主要完成的專案有：《高中單詞速成》（第一級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第三級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第二級）初稿一校、《20xx年xx夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》（第二版）成書校對及監聽、《會考聽力突破》（第三版）再版編輯、《國中英語聽力突破》（七年級全冊）第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》（八年級全冊）第三版成書校對及監聽。可以說，這三個月的工作對於我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任佈置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨立承擔完整的專案，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、xx姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬鬆，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細緻的工作態度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，為公司的發展開啟一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！