總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的個人工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結 篇1
一、標題簡單易懂
化妝師總結的標題：化妝師+年度名稱+總結，如《化妝師xx年度工作總結》;
大公司裡化妝師的工作總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關於xx公司xx年度化妝師工作的總結》，比較全面了。
二、引言要精
引言應短而精，官話、套話要少用。化妝師總結引言：如：李總：現將化妝師xx年總結報上，請批示。如：
公司領導：xx年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支援下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導彙報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。總結部分要全面。把領導的關心、同事的支援、化妝師的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，化妝師主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎麼辦?這點一定要寫好。化妝師要有具體的辦法和措施、步驟。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，化妝師總結一般採取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，並對具體績效做出評述，而對整個專案的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
個人工作總結 篇2
這學期我擔任七年級（5）、（2）班英語教學，由於學生來自各鄉鎮，學生的基礎差別很大，優差生差異大，因此教學難度也大。為了提高學生的學習興趣，增大學生的學習參與，減小差距。我努力作好教學工作，在這一學期中，我將各方面的工作總結如下：
我對教學工作不敢怠慢，認真學習教材，深入研究教法，同時虛心向有經驗的教師學習，認真聽別的教師的課，獲取了很多寶貴的教學經驗。教學就是教與學，兩者是相互聯絡，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，瞭解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。我所教的兩班的同生總體比較活躍，上課氣氛積極，中等生佔大多數，尖子生相對較少，差生也較多。瞭解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的
同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。特別是對英語這門學生不甚熟悉並感到困難的外語來說至關重要。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實，教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決當中困難。
英語是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班瞭解早讀情況，發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，我把輔導看作是檢查學生消化的過程。根據學生的個體差異，基本上按吃得好、吃得飽和吃得了三個層次進行輔導。特別是期會考後，針對英語偏科嚴重的優生，通過談話、做思想工作，讓學生參與制定輔導計劃並及時體現在實際行動中，除了每天完成必做練習之外，還鼓勵學生背誦15—20個英語單詞。通過半個學期的堅持，實效性較強。學優生自學能力有了一定的提高，學困生的基礎知識有了相應的進步，而中等生在兩頭的促進下有了更大的動力。對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式提高他們的能力。通過本學期這些教學方法的運用，提高了學生學習英語的積極性和主動性，同時，培養了學生學習英語的興趣，使學生的交際得到良好發展，教學生學會會講，會用。
教師是打火機，為了點燃學生學習的熱情和智慧的火把，我在平時的學習和研究中不斷給自己充電。主動參與教科研活動，安排時間聽課，並認真作好每堂課的評價記錄，通過聽課虛心向他人學習，努力提高自身的教育教學能力。本學期共聽課20多節。結合教育理論和教育實踐，積極撰寫教學論文，加強自身學習。
總結本期的工作，在對差生的輔導上還要加大力度，要制定其實可行的辦法幫助差生，不讓他們掉隊，同時要對優生給予更多的關注，在以後的教學中，完善教學的整體性，注重對自己在教學中的耐性。注重培養學生的興趣。相信自己會在教學中不斷進步。
個人工作總結 篇3
一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作總結如下：
導診工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來諮詢，我們是諮詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及裝置力量，還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在於服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的視窗，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用資料來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破幹多幹少、幹好幹壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的'有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作，但要成為一名優秀的導診員並不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
個人工作總結 篇4
回顧本學期的教學工作，我深切體會到這一學科在教學中的重要性。在七年級地理教學中，通過一學期忙碌的工作，學生們對地理知識有了初步的認識，併產生了濃厚的興趣，不但瞭解到了自己生活的大洲，中國亞洲主要鄰國等自然地理知識，並確認識到學習地理與生活的關係，認識到了學習地理的重要性。所以說學習地理是很重要的，學生們都從思想上重視了地理這門學科。通過自己的努力，讓學生對地理有一個全新的認識，並因此產生濃厚的興趣。
在地理教學實踐中，我發現一部分學生對地理知識瞭解的興趣遠遠超過數語外學科。他們懷著對世界和自然的瞭解，挖掘了地理知識的寶藏。通過地理教學提高了學生的民族素質。地理教學貫徹了學生德，智，體全面發展的方針和教育要面向現代化，面向世介面向未來的精神，要培養有理想，有道德，有文化，有紀律的社會主義公民，就使他們具備所必需的地理基礎知識，而不是單純為了成績。
地理教學可以讓學生樹立了可持續發展觀念。在教學中，我要求學生認識到地理環境是人類賴以生存和發展的基礎，人類通過地理環境中的各種資源發展生產。在利用合理時，就能促進社會的發展和進步；利用不當時，則會出現生態平衡遭受破壞，環境被汙染等危及人類生存的問題。在教學過程當中，用事實做材料，使學生認識不同地區和國家的居民，如何因地制宜，利用當地的自然條件發展生產和社會進步，以及不同的國家所出現的程度不同的環境，資源，人口等問題，增強了學生學習地理的興趣。
在地理教學中啟迪學生的智慧，也促進了學生參加地理教學實踐活動的意識。在教學時，我注意學生智慧的發展，注意地理知識聯絡生活實際，為學生進一步學習打下基礎，讓學生更多地瞭解到一些自然現象，社會現象，國際事務及學生生活等方面與地理教學內容有關的事例，增加了學生的知識面，同時也擴充套件了學生的視野。還培養了學生的愛國主義精神，瞭解了世界不同的國家，有的土地遼闊，資源豐富，；有的人口眾多，人均資源少的特點，培養了學生從對比中更進一步認識世界，激發熱愛祖國，熱愛家鄉的情感，激發了他們的民族自豪感和責任感，從現在就樹立起為社會主義祖國學習的志向。
通過師生的共同努力，課堂教學取得了較好的效果，不同班級也取得了可喜的成績。在本學期教學工作中，也存在著一些不好的教學現象，雖然在教學工作中嚴格要求了學生，然而卻沒有嚴格的要求自己，沒有做到以身為則。為了以後能更好的服務於教育教學工作，因此，我要更加努力，克服自身一些不好的現象，力爭使以後的工作更加進步。
我相信，只要付出就會有回報！我會用自己的智慧，打造自己的的一方地理教學的天空。在今後工作中，繼續努力，爭取取得更好的成績。
個人工作總結 篇5
我於05年三月三日應聘在西北通訊公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個團結、戰鬥和有生氣的集體，更珍惜和熱衷於我所從事的這份工作。
西北通訊##分公司是一個嶄新的公司，新生的事物是有著強大生命力的，是蓬勃向上的，是發展的，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中，發展則要在市場的競爭中去奮鬥，而美好的前程則要有敬業的精神，在公司領導的正確指引下發揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有餘秋那豐盈的收穫。
我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班後當我的知自己被安排到市場部工作後，便立即去新華書店買來了市場行銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍，我要面對新的環境，面對市場，努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習，為了支援我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關心和支援。7月份公司派我去咸陽郵校學習，時間雖短，但我卻非常感激領導對我的培養和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學習機會，非常認真的聽完了每一節課，並做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關係到公司的形象，公司要發展開拓市場是關鍵，要開拓市場就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調查，如##區有多少家房地產開發商，市區重要街道有多少社群，大概有多少戶居民等等。找到了使用者瞭解使用者的需求，切實的從使用者出發制訂營銷方案，尋找市場切入點，做好公司業務的拓展。負責客戶市場的開發及跟蹤服務；市場資訊的收集、反饋；協助網運建設部做好客戶接入及ONU機房選址工作；履行專案經理的職責，協助網運建設部監督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
從三月至六月二十日我做增量使用者，與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、巨集福、清華、創業、恆基房地產公司進行接觸洽談，並與金山、遠航、巨集福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。
六月二十日開始我的工作目標轉變為在網使用者。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、菸草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天台酒店、市政協、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫院、中心醫院等單位並與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業務合作協議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約使用者的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋，採取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經過一年的的學習鍛鍊，我已基本掌握了公司的業務，並能熟練的與客戶進行洽談，克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西，磨練了我的意志，堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工，領導給了我很多幫助，同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進，在與對我們業務較精通的客戶洽談時感到我的業務知識還差的很遠。我的業績不夠顯著，沒能給公司創造效益，感到內疚。總的來說我對工作是積極努力的，也有著與同事合作的團隊精神，個人業務也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業務學習還遠遠不夠，以後還要多多加強。
20x年是公司在##市起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務，讓我看到自己的辛苦有了結果，也讓我對以後的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創造更多的效益，爭取更多的使用者。
個人工作總結 篇6
歲月如梭，我們的大一生活即將結束，當別人長嘆時光之短暫，生活學習頹廢時，我很慶幸自己當初加入了青協，成為團委青協部門中的一員。一學期來，在外青協的工作中，有過成功，但也有過缺憾，那一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富啊。我想，是該好好總結一下了。
作為一名大學生志願者，經常參加入學校和社會的志願服務活動，可以說是志願服務給了我這個大學生最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。通過志願服務平臺， 眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。
也許他人會認為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學問卻真的不少。我院志願者每年都會參加很多次志願者活動，像暑期小分隊慰問活動、義務支教活動、義務賣報月活動、愛心募捐救助活動等等，每一次活動我們所要做的不過是為他們打掃房間，清潔傢俱；慰問老人，表示關懷；捐助一些學習用品等。這些在任何一個人看來無一不是極其容易做到的，起初在沒有去做之前我也是這樣認為的，不過在開展活動後，才發現要考慮到很多很多問題，從開始到結束每一步都要做到最好，做到有計劃有安排，統籌兼顧。看似簡單的事情，當你真正去做時，卻是不那麼簡單的。
要成為一個出色的志願者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所鬆懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能
磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志願者工作中逐漸地積累起今後所必須的社會經驗和閱歷，是你現在所需要的。
我想，做志願者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心
“被需要是一種幸福”。這感覺我是在真正做志願者之後才獲得和理解。把志願服務當作自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志願者的真諦。 作為一名志願者，我們應該更加努力地去服務社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。
青協一個響噹噹的名字！一個為人們所尊敬的名字！一個代表著無數愛心的名字！
在過去的一年我們一同走過，在今後的日子裡，我們更是心連心，手挽手創造我們的輝煌.
個人工作總結 篇7
今年二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位使用者來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手裡的東西，拿過使用者的手機幫使用者看了起來，原來是使用者不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後，我看使用者的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導使用者操作，直到使用者完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位使用者，而且在業餘時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我諮詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到使用者明白為止。
真誠的服務贏得了使用者的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的使用者，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為使用者交了50元話費，從這以後，這位使用者每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的櫃檯，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嚐了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中並非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業務的不瞭解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在捱罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從使用者的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業務的不斷推出，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。快三年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，並受到了公司領導及同事們的讚揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源於我平凡而單調的營業工作。
朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心願。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創一流服務，我們移動公司的明天將再創輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。
移動業務廳是移動公司的視窗。在移動公司業務廳前臺事項，打仗客戶多，必要和諧的工作多，除了正常的收費、解決營業等事項外，在接待使用者、開展營業、和諧相關、化解牴牾、諮詢、受理投訴等也闡揚著緊張浸染。
這一年來,各方面都有了很年夜的提高.在解決營業和解答客戶題目方面堆集了很多經歷，能夠實時切確的為客戶供應對勁的處事。事項中嚴厲要求自己，貫串毗鄰很強的責任心,審慎的事項立場和精采的心態。一直加強營業進修，全力進步營業水安然安祥和諧手段。事項中，熱情處事，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細事項博得客戶相信。愛崗敬業，珍惜集團聲譽。有著很強的團隊精神,跟同事相關融洽,獲得了年夜家的信賴.在公司的處事明查暗訪中多次取得優越的成效，在市公司明列前矛為公司博得了聲譽.積極介入公司構造的培訓進修.吃苦研討,全力進步營業水平.在公司構造的崗位常識比賽和營業考試中也取得了優越的成效。完成義務和營業量列公司第一，被評比為營業明星，收成富厚。
自來到移動公司那天起，我就給自己擬定了一個方針，那便是：無論做什麼，幹，就要幹好，就就要做到比別人優越，我信託自己的手段，我也自傲，經由全力，我必然能樂成。在事項中，還存在一些不敷之處必要進步.往後還要加強進修,爭奪更年夜的提高,為公司做出更年夜的孝敬.
個人工作總結 篇8
一：思想方面
遵紀守法，積極響應國家制定各項規章制度，做到愛祖國，愛人民，遵守園內的各項規章制度，工作計劃格式如每週一按時參加園內政治學習，積極參加園裡的各項有益活動，以熱愛本職工作為出發點，認真，努力的工作，來提高自身的專業水平。熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，工作計劃怎麼寫始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作鬥爭，定期向園領導彙報思想工作，努力要求思想進步，積極向黨組織靠攏，不計較個人得失，顧全大局，"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計劃。
二：教育教學方面
在教育教學方面，本學期我帶的是小班，因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，一個好的班級，好的活動離不開好的常規，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合，不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識，有效有計劃的提高自己業務水平和教學能力。利用環境佈置讓幼兒易於接受新思想，打破傳統的"教師教學生學"的方法，轉變為"學生主動學習"。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒的八大智慧得到全面發展。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學，學中玩的形式，以生動，有趣，直觀的遊戲，教具來發展幼兒的思維力，想象力及動手操作能力等。我積極指導英語教師，做好配課工作，和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發展，為幼兒以後英語的發展打下堅實的基礎。
三：衛生保健方面
本學期，我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生，做好晨間接待工作，環境衛生的打掃，幼兒服藥記錄，紫外線消毒的工作，流感疫苗接種，視力檢測，微量元素的測查，做好本班幼兒的預防接種工作，注意幼兒口腔衛生，做到讓幼兒餐後漱口，培養良好的衛生習慣，尤其是幼兒的用眼衛生，同時注意戶外活動的時間要保證，並多飲水儘量做到出滿勤，實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四：家長工作方面
因為是個新的班級，新的幼兒，新的家長，因為家長工作由為重要，家長工作是聯絡家與園的有效橋樑，只有做好家長工作，才能促進班集體的管理，我將積極和家長取得聯絡，組建了我班家長委員會，督促家長做好《家園聯絡冊》的填寫，和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家，園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。本學期我園仍然採用門禁制度，召開了一次家長會取得家長的諒解，讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日，使家長了解幼兒在園的一日生活，介紹幼兒的發展狀況，同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式，向家長介紹孩子在園情況，做到每週和兩至三位家長談談孩子的在園表現，讓家長了解孩子的在園情況，並及時配合我們的教學工作。請家長配合做好"冬季親子趣味運動會""英語聖誕聯歡會""元旦化妝舞會"等一系列親子活動。五：合作方面
目標是走向成功的第一步，通過培訓，我深刻感受到團隊精神對成功的重要性，因為未來的競爭：不是一個人與另一個人的競爭，而是以團隊與另一個團隊的競爭；不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭，而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期，我在做好協調組織工作的同時，做到分工明確，責任到人，在班級內設立了快樂基金，極大地推動了班級工作計劃的開展，是班級成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵，幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取，樂觀向上，共同奮鬥取得成功。
以上是個人的新學期工作計劃，在今後工作中，我將努力工作，爭取更大的進步！