關於祕書年終總結三篇

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總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的祕書年終總結3篇,希望能夠幫助到大家。

關於祕書年終總結三篇

祕書年終總結 篇1

我於20xx年3月12日進入強寶公司擔任文祕一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,並儘自己最大努力去適應這一崗位。文祕工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文祕工作於我而言是優劣各半,優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。

所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文祕崗位基礎性工作。對於工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處於文祕工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支援和包容!

現將工作情況做以下彙報:

一、目前主要工作

1、負責各部門需董事長審批檔案的收集、整理及呈送工作;並做好各類檔案的登記、轉發和存檔等。

2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時彙報,反饋資訊。

4、負責公司來賓的接待工作。

5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。

6、負責董事長辦公室物品與檔案的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。

二、下半年工作計劃

1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,並在實踐中不斷積累經驗,努力從文祕工作的初級階段向成熟階段過渡。

2、深入學習各部門業務及行業知識,增強對公司的瞭解,做好工作開展的基本功。

3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優質的辦公服務,營造良好的辦公環境。

5、加強商務接待禮儀的學習,在細節方面更加完善,為公司來賓提供更細緻、優化的服務,提升公司的品質和形象。

三、綜述

1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導佈置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發,但是在日常工作中還有許多地方達不到祕書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。

2、在20xx年的下半年,我將繼續發揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

祕書年終總結 篇2

一、努力學習全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘我總要利用一定的業餘時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《雲南郵政》、《現代郵政》等報刊雜誌外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了儘快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的祕書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術使我受益匪淺收穫甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局裡的每位同事都是我的老師他們中有業務骨幹有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局裡工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二、加強修養時刻注意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯絡非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴於律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業的整體形象。

三、勤奮工作回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計撰寫各類文字材料近幾十餘篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職全心全意服務好領導,服務好基層

作為辦公室祕書我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮鬥、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認識,對祕書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。

祕書年終總結 篇3

20xx年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支援和各位同事的密切配合下,祕書組以黨委辦公室中心工作-“優質服務年”活動為主線,做細做實各項工作,強化工作效率,提高工作質量,把“三服務”水平提升到了一個新的高度。現將半年度工作情況總結如下:

一、積極協助開展“優質服務年”活動

今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優質服務年”活動。在開展此項活動中,祕書組同時又是“優質服務年”活動領導小組下設的辦公室,承擔著活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集彙編等日常事務。2月27號,辦公室正式啟動“優質服務年”活動後,祕書組做了大量細緻繁雜的工作,確保“優質服務年”活動按計劃、有步驟地開展。1. 制定活動方案並下發相關檔案。根據辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路,祕書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則,制發了“優質服務年”活動領導小組的檔案,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧雲高峰、創工作一流”登山活動;嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優質服務主題,增強了內部凝聚力,使“優質服務年”活動的開展生動活潑、紮實有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副祕書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優質服務年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會後,祕書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結提煉我辦開展“優質服務年”的成功經驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優質服務年”活動開展情況,祕書組精心準備彙報材料,及時將相關檔案資料彙編成書,充分做好了迎檢準備。

二、強化服務意識,積極履行各項工作職能

(一)嚴把三關,確保公文處理質量。

1.嚴把“發文稽核關”。在所有本級檔案的起草、校核和制發時,嚴格按照《中央檔案釋出、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委檔案釋出、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程式辦理,嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、列印關”,確保檔案格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤;精減發文數量,可行文可不行文的不行文,可多個檔案一併行文的'只發一個文;規範公文處理流程,補充完善公文處理相關制度,基本上杜絕檔案“倒流”現象。半年共發文127個(其中益赫發5個,益赫委15個,益赫委幹59個,益赫辦發5個,益赫辦34個,益赫委紀9個),均配備專門登記本、做到了登記明確、程式規範。2.嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文,其中中央級檔案352份,省級檔案334份,市級檔案76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央檔案釋出、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委檔案釋出、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕檔案丟失及洩密事件的發生,今年專門印製了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取檔案號,檔名,領取日期,領取人姓名、單位和聯絡方式,明確檔案歸還時間,尤其明確密件必須當天歸還。3.嚴把“信訪反饋關”。半年來共收到來信(含請示報告)66件,接待來訪群眾20餘人,重複上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有迴音,並及時向領導反饋和回覆信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標準領取大病醫療救助金3000元后,仍然多次上訪,強烈要求區委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細緻地做好了思想疏導工作。

(二)務實高效做好會務接待工作。

每次接到辦會任務後我們迅速行動,嚴格分工,責任到位,認真排查易出錯環節,紮實抓好每一細節,力爭做到工作效率高、服務水平高,會後及時總結經驗教訓,不斷提高辦會水平。半年來,祕書組承擔了經濟工作會議、“專案建設施工環境整治年”動員大會、新農村建設動員大會、二屆五次全會等幾次大會,均做到了行動快、考慮全、服務細、效果好,獲得與會人員的好評;在接待中我們堅持規範細緻、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握,小到一條板凳一個名字的擺放都反覆掂量,力爭不出任何紕漏,同時,在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。半年來,我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業廳廳長***及市長***、副書記***等領導來赫山考察調研的接待活動。由於我們認真細緻地做好了接待前準備,熱情周到地做好了接待中服務,得到了領導的一致肯定。4月中旬接待***書記時,我們精心製作的接待卡得到了省委書記的讚許。

(三)全面提高後勤服務水平。

我們結合辦公室開展“優質服務年”活動的機會,制訂了《學習和衛生制度》、《上班考勤制度》、《程式化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度,規範了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應,值班室接發106個會議通知沒有出現1例差錯。為了杜絕節假日值班工作不規範、不嚴謹的現象,制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續,如出現電話無人接聽的投訴,經濟和行政責任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上,使人人身上有責任,個個肩上有擔子,形成工作合力,激發工作動力,共同履行好節假日值班職責。這些制度的實施為辦公室日常工作規範高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區委、區委辦公室、區委書記印章的管理和使用,加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的採購、管理及車輛、辦公裝置的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明几淨、秩序井然的舒適環境。

三、加強自身建設,不斷提高服務水平

要適應新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質,提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學習的內容;另一方面注重了學習的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的祕書工作,光能說不能寫的祕書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之餘我們不斷“充電”,勤學習勤練筆,以便儘快成為精通業務的“多面手”。

四、存在的問題及下半年重點工作安排

這半年來,儘管全組同志恪盡職守,盡心盡責。但由於祕書工作的複雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:

(一)綜合協調能力不夠。祕書組做為一個溝通上下、聯絡內外的重要崗位,具備良好的協調能力將有利於工作的順利開展。今後我們將加強與人大辦、政府辦、政協辦的聯絡,加強與上下級部門的聯絡,更好地做好上傳下達工作。

(二)主動能動性不夠,沒充分發揮參謀助手作用。不能及時瞭解領導的服務需求,不能全盤掌握全區大事要事,無法為領導提供有針對性的優質服務。這就需要我們勤于思考,善於觀察,增強工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務工作做得準確到位,更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫,察領導之未察,想領導之未想,努力將服務工作提高一個層次。

(三)大膽創新不夠。在服務工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。

下半年重點工作安排:

(一)繼續協助開展“優秀服務年”活動,為我辦參加全省“優秀服務年”活動競賽貢獻一己之力。

(二)完善公文處理等相關業務制度,進一步完善本組室的內部管理制度化建設。

(三)做好20xx年度檔案清退工作。

(四)再接再厲做好祕書組的本職工作。