總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編精心整理的辦公室年度工作總結9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室年度工作總結 篇1
辦公室中層幹部20xx年度工作小結簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。一年來，我瞭解、吃透並執行xx及xx的大政方針，按照上級要求開展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時間督促安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規範》，實行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日誌和工作例會等5項制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細則》。完善裝置器材管理，先後出臺了《關於進一步明確部門與中心站裝置器材管理職能的通知》、《關於規範裝置器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責，強調準確計算訂購數量，認真選擇供貨廠商，嚴格執行招標價格，切實控制現金採購，每週三、六集中進行單據輸入，每月對中心及中心站倉庫進行盤點，讓裝置器材管理這個涉及各部門、各站的系統工作做到流程化、制度化、規範化。強化安全生產工作，重點做好“五防”，即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責任事故，每月彙總各部門、各站《安全生產自查資訊報告表》並報xx。每兩月重新整理資產管理系統和網路辦公系統，及時向xx報送有價值的資訊，經常檢視gps監控和《車輛行駛日誌》，對車輛日常維護情況隨機抽查，結果排名公佈，按得分每季度發放一次考核獎。協助完成資產評估工作，辦成方巷站房“兩證”。工作創新案例全方位管理工程車。
一、總體思路。近年來，中心為各中心站、工程站先後配備了8輛工程車，由於分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的，從今年起，我們對工程車進行了全方位管理。
二、基本做法。
1、監督使用。為每輛工程車配備gps，實行24小時動態監控，並實行行車日誌電子版月報制度，對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時，簽訂使用協議，明確用車責任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進行比對，確定2個定點維修廠家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續，層層把關。
3、嚴格考核。專門設立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查，其結果排名公佈，根據得分發放考核獎。連續兩次排名倒數第一的，收回車輛使用權。
三、實際效果。提高了車輛使用效率，降低了執行成本，減少了事故發生。體會和設想一、體會。分管辦公室工作應結合辦公室工作特點，做到“五多”，即多信任、多垂範、多理解、多支援、多關心。擔當好分管的角色，盡最大力量調動辦公室人員工作的積極性，充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合協調的職能作用。
四、設想。明年，我將負責廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作：
1、新的運維體系的建設。網路融合後，對執行維護提出了新的和更高的要求，如何對網路執行維護實現更有效的管理，使網路更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰。
2、要建立相應的協調機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網路管理更順暢、執行更安全，使執行維護更加流程化、制度化。
3、在網路規劃、設計、建設、改造的過程中，充分為將來執行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設管理，為執行維護打好基礎。
辦公室年度工作總結 篇2
一、值班工作
1、值班，按時到崗，堅守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達，保證資訊暢通。
2、上級佈置工作及時、高效完成。學校領導安排的臨時任務，做到及時、準確、有迴音。
3、學校值班安排和調整。
4、做好內勤服務工作
二、文字材料工作和文書檔案工作
1、及時處理上級各種檔案的收發、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規範、管理，存檔備查。
2、起草學校計劃總結、工作彙報材料、領導講話、學校簡介、規章制度、請示報告、答覆、回覆等材料。
3、做好校長辦公會、校務會的會議記錄，整理印發校長會議紀要。
4、學校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以後利用檔案史料提供服務。
三、會議、活動組織接待工作
1、會議通知和組織，學校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響佈置，準備會議活動所需的各種文字材料、議程並對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領導檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
四、具體事務性工作。
1、行政科室人員考勤管理、彙總，學校各科室各項補助彙總統計、監督扣款。
2、公章使用：學籍、各類證明、報表等公務用章8000餘枚次;做好車輛排程安排，更好的服務學校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協調辦理，簡訊通知、車輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內容更新。
5、組織檢查科室衛生26次，評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到彙總工作。
7、完成上級安排的學校中文域名續費，事業單位年度報告，更換組織機構程式碼、公共機構基本情況調查、公車、領導辦公用房等資訊統計上報工作。
8、完成為張石蒙同學捐款和轉交和“博愛一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺建設、師生資訊統計、教工資訊更新管理、學校簡訊群發。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務等系統安排的關於全體在編人員的詳細資訊統計報表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過最基本的2a級驗收。
12、建立5a級學校統籌牽頭組織工作，順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領導交辦的臨時性工作，以及對外聯絡聯絡工作。
五、下一步工作改進
1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領導交給的各項工作任務。
2、工作中多想辦法，開動腦筋
3、對學校安排的工作，傳達、佈置後加強對工作完成情況的瞭解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執行力，職責範圍的事要主動謀劃，不要等著領導催。
5、工作中注意創新，更好的為學校和師生服務，打造優質服務視窗。
辦公室年度工作總結 篇3
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
辦公室年度工作總結 篇4
本人於10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面瞭解我院的執行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：
一、加強學習，全面熟悉醫院的執行管理
醫院的執行管理，對於我來說，是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協調指導下，學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的執行管理現狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規範、高效，根據劉主任的一週工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲建立例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬製印發了11份檔案，協助劉主任完成了二甲醫院建立初評意見整改反饋情況彙總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公立醫院改革和醫院執行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網路學，努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長，對醫院的執行發展還在深入認識中，對於我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
辦公室年度工作總結 篇5
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五週年。為此，公司也成立了十五週年慶典專案辦公室，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責十五週年紀念專刊的審稿、編輯、校對工作，以及相關文字、圖片資料的蒐集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與採訪工作。
專案辦公室的事務，由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數，會開車，對客戶、供應商及離職同仁的採訪路線比較熟悉。有時候，公司創始人李生(文良居士)、董事長(文傑居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外，還有專門負責慶典現場的佈置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上幹部組成。
這些天以來，我們一起六個人，並肩作戰，合作很愉快。我們先是做調查、採訪工作，接著做編輯、校對工作。在調查、採訪工作的第一天，我們也去了深圳監獄參觀、學習。之後，採訪斯美老員工，採訪皓威離職同仁，採訪皓威供應商與客戶，對公司創始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛蒐集公司中層幹部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架，反覆討論，幾經周折，最後決定參考華普公司的週年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業餘生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下，最後經李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，並進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容，就按照基本目錄進行資料的蒐集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎上，也彰顯我司傳統文化的特色，圖文並茂，相互交錯印證。由於本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據理力爭，最後我們互相妥協，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業餘生活((1)旅遊;(2)拓展訓練;(3)聖誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋遊園活動;(6)端午節包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社群孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)12、健康素食;13、每週一次莊嚴的升旗儀式;14、每週一次聖賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、遊學、師生心得文章、深圳監獄之行)大學生班(學士後訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖示;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖示，與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖示;資料明細表);5、劉春花經理關於客戶的文章。
這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛鍊了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們日忙也忙，有時候也忙裡偷閒，去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者，處於這種高度緊張的腦力勞動的環境下，睡眠與飲食不是很規律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結合、補充營養。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，週末也要正常工作，所以只能在天黑後，抽時間出去轉一轉。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅乾(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現做的麵食(土家香醬餅)、豆製品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，並建議她多吃麵食、豆食，儘量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現在由於晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由於思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅乾、堅果充飢，能量和營養還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅乾，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陝西炒拉麵、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來後沒有太大的飢餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性迴圈。由於早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度工作總結 篇6
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、20xx年以來，主要完成了以下工作
1、工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦及傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
2、工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有資訊登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細耐心。20xx年以來，對於各部門、各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5、積極參與企業文化活動
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的，例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年已經過去，20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我們也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室年度工作總結 篇7
一、穩步推進各項改革程序
深化行政審批制度改革，進一步精簡行政審批事項，推進行政審批重心下移，通過下放、部分下放和委託方式，將市直14個部門（單位）的34項行政審批事項交由縣市區相關部門辦理，轉變政府職能工作取得初步成效。按照省政府統一部署，將工商、質監部門由省垂直管理調整為市、縣政府管理，整合工商、質監和原食藥等部門的食品安全監管職責和機構，組建了新的食品藥品監管局。穩步推進單位改革，對全市4300餘家事業單位開展了模擬分類，並根據模擬情況制定上報了分類建議目錄，為下一步推進事業單位分類奠定了基礎。積極爭取經濟發達鎮行政管理體制改革試點，推薦了全省經濟發達鎮行政管理體制改革試點候選鎮。
二、嚴格機構編制日常管理
健全機構編制政策框架體系，以市委、市政府兩辦名義印發了《關於貫徹“約法三章”嚴控機構編制的通知》，提出了嚴控機構編制的六項規定；修訂完善了《XX市機構編制委員會工作規則》，進一步規範了機構編制決策程式，提高了機構編制決策效率。嚴格落實編制使用稽核和減人備案制度，嚴把人員入編、出編兩個關口，全年批准使用編制1043名，為1450餘人辦理了入編和出編手續；建成並在市直部門啟用了機構編制綜合管理資訊系統，實現了編制使用、增人落編、減人出編等業務的網上辦理，減輕了部門辦事負擔；通過“中國德州網”和“德州機構編制網”對市直330個機關事業單位的機構編制實名制資訊進行了公示，促進了部門單位機構編制管理規範化。修訂完善機構編制工作和部門職能目標考核辦法，加強機構編制管理縱向和橫向的考核，強化了縣市區黨委、政府和市直部門、單位機構編制管理的主體責任。
三、優化機構編制資源配置
堅持新設機構先撤後建、原有機構改造翻新、相關機構整合重組相結合，空編集中管理、編制扎口管理、人員編制部門間調整使用相配套，不斷加強機構編制動態調整，全年撤銷職責不符合經濟社會發展需要的單位12家，對1家職責弱化的單位實行了扎口管理，收回空餘編制93名，保障市委、市政府重點工作需求。其中，通過組建市畜產品質量安全監督所和動物疫病預防與控制中心，推動構建畜產品安全監管長效機制；通過對“三區”房產管理機構更名和調整隸屬關係，理順了中心城區物業管理體制；著重充實了對接央企、區域合作、縣域經濟發展和市屬中學、醫院等機構隊伍，為經濟社會發展重點工作提供資源支援。
四、規範事業單位日常運營
加強事業單位考核，研究制定了《20xx年度市直事業單位績效考核辦法（試行）》和實施方案，在全市教育、衛生系統事業單位開展考核試點，探索事業單位績效考核模式。加強事業單位日常運營監管，嚴格落實事業單位法人登記管理制度，對登記檢驗的事業單位加強現場核查，對發現的問題及時督促責任單位整改；對事業單位運營情況及時進行網上公告，提高了事業單位依法接受監管的自覺性；修訂《XX市事業單位監督管理工作聯席會議制度》，進一步強化聯席會議成員單位監管責任，全方位監管事業單位的社會活動。
五、推動政府部門依法全面履職
出臺了《XX市政府部門機構編制評估辦法》，科學制定評估指標體系，以科技、司法、審計、規劃、安監、旅遊六部門為試點，全面評估機構編制配置與部門職責履行的匹配情況，著力發現並解決制約部門職責履行的體制機制問題，探索構建部門職責體系的路子。對住建、環保、國土、水利等部門的環境與資源保護和住房保障職責履行情況進行了檢查，著力查詢並解決履職中存在的越位、缺位和錯位問題及職責配置盲區，理清了部門職責分工。
辦公室年度工作總結 篇8
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的`最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全域性利益與區域性利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網路應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文書處理和服務。
辦公室年度工作總結 篇9
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；③做好各類郵件的收發工作；④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。