運維主管年終工作總結

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運維主管年終工作總結的開展有利於加強運維文件的管理,提高維護質量。下面是小編推薦給大家的運維主管年終工作總結,希望大家有所收穫。

運維主管年終工作總結

運維主管年終工作總結(一)

至20XX年底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,裝置數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1.承接運維工作初始資訊科技部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對使用者負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了使用者的認可。

2.對於在工作中資訊科技部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整週密的解決方案,並擬請使用者試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上,按照資訊科技部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx資訊外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的資訊安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:

運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到資訊科技部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持資訊的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過資訊科技部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交資訊科技部。經過5年來的維護工作儲存了大量的知識庫資訊。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發問題及時與資訊科技部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中,積極協助新增裝置的各項實施工作,獲得了資訊科技部的肯定;在到貨、驗收、整合方案和安裝除錯過程中提供全程保障;對於資料的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃後、經過資訊科技部的批准嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對資訊科技部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助資訊科技部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的彙報、總結和知識積累工作:

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查詢所需的.運維資訊,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維週報》52份、《機房溫度週報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《資料安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架佈局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員資訊系統登記表》等。

5.其他報告:《外包人員資訊保安管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了裝置運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於資訊科技部正確的領導和大力協助;仰仗於xxxx健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在資訊部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合資訊科技部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

  運維主管年終工作總結(二)

一 安全方面

防止事故發生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對裝置進行的多次操作及維護工作中,始終堅持貫徹執行"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,嚴格執行電力安全工作規程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習班組組織的日常安全學習,細心體會,並認真討論分析安全事故案例,從中吸取經驗教訓,防止安全責任事故的再次發生。

二、學習工作方面

1、基礎理論的提高

在大學裡面,我們所學習的更多的是理論上的東西,而對現實的實物、例項瞭解較少。理論聯絡實際方面做的不夠,理論與實際相脫節,這對深入學習是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導,理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之後,以前理論的東西得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發電機轉子、定子、水輪機,勵磁系統、調速系統、水工建築等的結構有很深感性認識。

2、專業技能的提高

在執行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢裝置開始學習,在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領下,我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作,在監盤過程中需要重點監視的物件、裝置的正常執行狀態及如何判斷機組故障及故障處理,在每次執行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前全廠裝置的狀況,對存在缺陷的裝置要加強監視。

在on-call期間,我們主要學習瞭如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機組檢修時候,隨同師傅做好檢修機組的安全措施,在檢修工作結束後,學習如何恢復安全措施。這些工作,無一不需要我們認真對待、仔細檢查,只有這樣,才能保證機組的安全穩定執行。執行期間我多次參加了機組的開、停機操作,對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。

在維護期間,在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖,瞭解了勵磁系統和調速器的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間,我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力錶、數字顯示錶等測量元件的工作原理和校驗方法;並且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的佈置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗裝置的使用方法。在熱工儀表方面,瞭解了其它感測器的工作原理及其作用。除此之外,我還參加了5號機組調速器的檢修工作,通過現場學習,我對調速器系統有了更深的認識,對圖紙上的東西也有了系統的理解。

在檢修工作任務外,我們經常隨同師傅去進行消缺,對有異常的裝置進行故障處理。在工作中師傅經常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理,調動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨,我總結了在處理裝置故障時應注意的事項:首先,我們要對裝置的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然後,我們才可能認識到故障應該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些裝置;這樣,我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到裝置。

三、培訓學習

自從進入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每週班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識,如plc基礎知識及應用的培訓,調速器基礎知識的培訓,在xx年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發電機組執行高階值班員"的培訓。在不斷的培訓過程中,我們每個人都收穫到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外,還利用業餘時間看一些有關電廠執行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站執行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統繼電保護》等,以此充實自己的專業知識。

四、存在的不足和今後的努力方向

1.對電廠生產環節的理論知識學習的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業知識學習方面還不夠深入,以後在學習中,要不斷加強某一方面專業知識的學習,爭取早日達到"一專多

多能"的要求。提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發展需要。

2.在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑑於檢修期間每個人的分工不同,對整個系統的認識基本還在停留在理論層面,並且對系統的學習還比較零散,缺乏整體的明晰的認識,還不能夠獨立的負責重要複雜裝置的故障診斷和檢修任務。這方面的能力的提高也是我在以後的工作學習中的主要任務。

  運維主管年終工作總結(三)

一、工作總結:

工作內容:我負責的工作主要有二個方面(一)、根據公司需求,負責公司網路應用系統,公司網站的開發,公司網路應用系統伺服器的安裝、配置和維護工作,公司網路應用系統使用者帳號及許可權的管理。(二)、負責公司網路和計算機軟體的維護工作;公司計算機上軟體的安裝、除錯及軟體在使用過程中出現問題的解決;公司網路資源的許可權分配;對公司人員提供必要的技術支援服務。

工作完成情況:

(一)、完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此專案根據公司需求可隨時啟動,並短時間能夠完成建站工作。

(二)、完成公司資產管理系統的使用者需求收集整理工作,並與多家軟體公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模組,達到資產管理與財務的時時同步。現專案因需集團財務平臺的升級到新版本後才能增加我們所需的模組而暫時擱置,等集團平臺升級後可再啟動。

(三)、完成公司OA系統的日常維護工作,調整OA論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十週年、紀念辛亥革命一百週年等板塊並及時更新其內容,讓員工及時瞭解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對OA系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用許可權,對新入職、離職員工帳號做到及時新增和刪除,對各地託管資產管理員帳號按地區分別分組。

(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由於機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。做到了儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決,保證了公司計算機的正常使用。

(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播,佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟體補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

(六)、對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網路服務並提供一定的計算機技術支援服務,給資產部租賃業務提供支援。

(七)、協助安全主管整理列印安全回執表並分地區上傳到OA系統的公共資料夾,供相關部門和領導隨時調閱。

(八)參與 office 2007軟體使用培訓,提高自身業務水平。

二、查詢不足 反思改進

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。

3、公司網路IP設定沒有做系統規劃,導致有時候有IP衝突而導致網路中斷的情況發生。

三、提高認識 持續進步

總結了過去,方能找到不足!對於下一年的工作計劃,在總結上一年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:

1、在硬體條件允許的情況下安裝網路流量檢測軟體,對區域網進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的執行。

2、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機房後,對公司所有電腦裝置進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的IP段並對硬體情況、IP地址詳細登記造表方便管理。

4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

上一年的工作已順利完成,有收穫也有缺憾,在下一年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。