運維年終工作總結

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又是一年歲尾,也到了各單位忙著年終總結的時候。有總結才會有進步,才會有提高,總結也是不斷提高思想素質和業務技能的一項工作。以下是本站小編為大家整理的運維年終工作總結範文,歡迎參考學習!

運維年終工作總結

  篇一:運維年終工作總結

轉眼間我來到中國電信運維部寬頻班工作已經三個月的時間,

運維部技術工作總結。在這三個月的時間裡,自己學習到了很多有關寬頻的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

自20XX年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與埠的繫結工作,和百路達公司的工作人員一起到使用者端摸排使用者機器的網絡卡mac地址。為了確保埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來埠的順利繫結打下了堅實的基矗

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam裝置的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房裝置有了一定的瞭解,使自己對上層裝置有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由我們維護。在為開通每一個資訊點時,使自己學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個資訊點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的使用者端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和使用者端處理。在使用者家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基矗

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過三個月的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識,

對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基矗

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  篇二:運維年終工作總結

歲月不居!轉眼間我來到運維部寬頻班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間裡,自己學習到了很多有關寬頻的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

自200*年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與埠的繫結工作,和百路達公司的工作人員一起到使用者端摸排使用者機器的網絡卡mac地址。為了確保埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來埠的順利繫結打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam裝置的`內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房裝置有了一定的瞭解,使自己對上層裝置有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由我們維護。在為開通每一個資訊點時,使自己學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個資訊點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的使用者端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和使用者端處理。在使用者家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過三個月的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著埠繫結工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

  篇三:運維年終工作總結

時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通訊行業、接觸公司網路管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致, 以下就是運維工程師年終總結。

但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、幹過並不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺,那麼我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。並且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟體,致使公司區域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我採取了以下措施:

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工瞭解到計算機的正確使用方法,病毒防範,重要檔案的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設定,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個區域網內的其它工作,使故障擴大化,並延長了解決問題的週期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,且經過努力實踐,並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

4、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些資料遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份,便於事後的還原。

  篇四:運維年終工作總結

回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支援下,以安全生產為基礎,以配合數字電視整體轉換為主要任務,以使用者滿意為目標,確保了全年執行維護部工作的順利開展。

一、國幹、省幹線維護方面

1、對國幹省幹、SDH傳輸裝置、裝置電源、專網裝置進行定期除塵,維護保養,保證了幹線的正常執行,做到安全無故障傳輸。

2、對國幹、省幹傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了裝置的正常執行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。

4、安裝除錯省幹OSN裝置,完成國幹波分裝置的安裝工勘和互動電視前端裝置前期勘測。

二、機房日常維護方面

1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房裝置執行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每週測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每週清理裝置灰塵及裝置防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房排程指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、節目傳送正常:前端接收訊號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統訊號不穩定的情況,及時聯絡省公司運維部,確認訊號故障為省公司的前端機房的訊號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表,線路維護報表,數字電視訊號引數報表,幹線備纖測試報表,數字電視前端裝置維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,並在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調部運維操作規範,按時對寶雞方向,咸陽方向的幹線光纖進行測試,並將測試結果按時上報運調部。

5、及時處理前端機房各種裝置的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調製器5臺,維修QAM調製器的風扇故障18臺,處理數字電視前端機房的故障QAM調製器和複用器故障。

6、對前端機機房的光發平臺改造,由於網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主,隨著數字電視整體轉換的推進,純數字關節增多,原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的裝置配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的訊號,由於光節點光訊號強度發生變化引起光接收機輸出引數變化,及時對每個光節點的訊號逐個調整,以保證訊號正常傳輸。

三、線路維護方面

1、對全區光纜網路的技術資料進行了完善整理,對於由於線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術引數,測試各光節點的光訊號強度,光接收機的各個頻道的訊號輸出功率。

3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱,馬場小區,姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17Km,改造電纜線路長度8.6Km,新建電纜線路8.3Km,搶修光纜線路6處。

全區全年在執行維護中做了大量的工作,及時處理使用者投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點訊號開通工作。

四、使用者服務方面

由於全區的網路已經實現了光纖到樓,網路的故障明顯下降,隨著數字電視整體轉化的完成,數字電視使用者增加,使用者的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的使用者報修是使用者戶內私自改線造成的訊號引數不達標,機頂盒安裝後無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由於這種故障的增多,同時由於使用者不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

20xx年度工作思路

一、國幹、省幹、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。

二、加強對線路的維護及安全管理。

首先確保支、幹線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網路安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對於出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區訊號的安全輸送,使有線電視訊號質量始終處於良好狀態。

三、使用者服務方面:使用者至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足於現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到使用者,用我們的質量得到使用者,用我們的服務留住使用者,從而用我們形象鞏固市場。

我們的服務做到位了,訊號質量提高了,真正和使用者做到了心連心,得到了使用者的信任,那麼我們明年使用者的投訴也會慢慢減少。

相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。

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