安全感滿意度工作總結範文1
公眾安全感和滿意度是評價綜治工作績效，也是衡量一個地區社會治安狀況好壞和轄區居民綜合素質高低的“晴雨表”，它反映的是民心，體現的是民本，蘊含的是民生。堅持把公眾安全感和滿意度作為檢驗和衡量綜治工作的根本標準，既是轄區居民的宗旨、性質和根本任務所決定的，也是搞好新形勢下綜治工作的經驗總結。為此，要使公眾對綜治工作的評價始終保持良好口碑，就必須在六個注重上狠下功夫：
一要注重平日之功的修煉，解決好“重突擊、輕日常”的問題。任何事物沒有量變的積累，就不會有質變的飛躍。公眾安全感和滿意度的提升也是一個量變到質變的過程。要真正贏得群眾的滿意，就必須將功夫下在平時，在日常工作中把群眾需求、群眾意見放在第一位，關注民生，服務民生，一切從群眾利益出發，真抓實幹，注重細節，踏踏實實，不搞虛誇，走出臨時突擊的誤區，通過平常的功夫去贏民心、創佳績。
二要注重打防並舉的統一，解決好“重打擊、輕防範”的問題。打擊和防範是辯證統一的矛盾體，二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時要抓防範，防範的同時力促打擊，惟有做到打防並舉，實現二者的有機統一，方能實現治安大局的.平穩。要想贏得群眾滿意，必須降發案，少發案，切實處理好打和防的關係，做到打防並重，雙管齊下，“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打，沒有主動有力的打擊，案件破不了，群眾損失挽不回，群眾不滿意，綜治形象樹不起來。同時要重防，就打擊犯罪而言，無論是偵破還是懲處，社會整體利益都是負增長，無論從經濟效益角度，還是從社會效益角度，預防一起案件的社會價值，要遠遠超過破獲一起案件的價值。
四要注重日常管理的規範，解決好“重執法、輕管理”的問題。轄區居民的形象不僅僅體現在辦案上，同樣體現在
內部管理上。要贏得群眾滿意，必須始終堅持嚴格管理不放鬆。注重在“規範管理、注重言行、改變態度、溝通告知”上下功夫，建立健全溝通制度和強制告知機制，擴大警務公開範圍，讓群眾對警務活動切實明確“是什麼、為什麼、怎麼辦”，以執法管理的透明化、明晰化，消除誤解，爭取理解，提升群眾的滿意度。
五要注重服務水平的提升，解決好“重處罰、輕服務”的問題。“嚴格執法、熱情服務”是轄區居民始終堅持和秉承的宗旨理念和職責任務。嚴格執法保平安，熱情服務促和諧，二者涵蓋了轄區居民的兩項重要職能。要贏得群眾滿意，轄區居民必須始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，所有警務活動都應寓於服務之中，堅持服務至上、服務至本，因地制宜，因情施策，不斷創新工作方法和途徑，在堅持好“大走訪”、“三深入”等服務民生的成熟做法基礎上，進一步推出新舉措、新辦法，全警動員、全員參與、全方位服務，以此來改善警民關係，促進和諧發展。
六要注重輿論宣傳的強化，解決好“重內報、輕外宣”的問題。宣傳增進理解，宣傳樹立形象，宣傳打造成果。綜治工作的好壞優劣，需要群眾的瞭解和評價;綜治工作的發展進步，需要群眾的意見和建議。而爭取群眾的理解、信任和支援，需要轄區居民的主動宣傳、溝通和交流。要善於做好群眾的宣傳工作，在加強警務公開，推進警營和諧的基礎上，走進群眾、深入群眾、發動群眾，宣傳法律政策，彙報工作打算，徵求意見建議，以面對面、零距離的接觸，構建“轄區居民人人都是宣傳員”的氛圍。同時，要善於做好媒體宣傳工作，加強與媒體的合作，努力實現綜治工作法律效果、社會效果和宣傳效果的有機統一。
安全感滿意度工作總結範文2
10月份以來，我鎮嚴格按照全國、省、市、縣公眾安全感指數調查工作傳真電報的要求，在縣綜治委、縣政法委的關懷指導下，科學籌措，搭設平臺，周密部署、精心組織，圍繞中心，服務大局，狠抓落實，平安建設工作推進穩步有序。截至目前，我鎮共發生“兩搶一盜”案件3起，已經破獲2起;全鎮共排查出各類矛盾糾紛26起，已經調處20起;全鎮共接到上級平安建設指數調查電話12部，群眾反映良好，鎮域社會治安局勢良好，政治大局穩定。
一、加強領導，廣泛宣傳，營造群防群治的濃厚氛圍 領導重視，強化宣傳，確保工作有效開展。一是強化領導，明確責任。我鎮及時召開黨政班子會，研究成立了以鎮長為組長、以主管副職為副組長、以相關成員單位為成員的鎮社會治安嚴打整治“百日會戰”領導組，切實加強了對此次活動開展的領導組織。結合鎮情實際，研究制定了工作方案，對活動開展劃分了階段，細化了任務，明確了職責。把此項工作與年度考核評先掛鉤，作為村兩委換屆工作的一個重要依據，切實提升了鎮村幹部的思想認識和責任意識。同時，實行了黨、政一把手包面，副書記、副鎮長包區，機關幹部包村，村兩委幹部包村民小組的“四級”穩定領導責任制，與鎮直各單位、行政村簽訂了平安建設工作目標責任書，層層明確了目標和責任。二是多輪驅動，強化宣傳。我鎮充分利用廣播、標語、橫幅、宣傳單、宣傳車等形勢在全鎮範圍內
進行鋪天蓋地宣傳，確保社會治安嚴打整治“百日會戰”活動家喻戶曉、人人皆知，營造全社會參與集中整治活動的濃厚氛圍。目前我鎮共張貼標語1000餘條，懸掛過街橫幅30餘幅，鎮派出所和鎮政府各出動一輛宣傳車每天加強治安宣傳，在全鎮營造了全社會參與平安建設的濃厚氛圍。11月10日以來，我鎮先後召開了動員會議，專門安排部署平安建設公眾安全感指數調查工作，要求農業包村人員協助村兩委幹部，走村入戶宣傳，動員群眾積極參與社會治安防範，有效夯實了提升群眾安全感指數工作基礎。目前，我鎮在鎮村主要幹道兩側張貼標語1500餘條，懸掛過街聯30餘幅，出動宣傳車25餘臺次，真正使全鎮廣大幹部群眾對社會治安工作做到入耳、入腦、入心，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、集中開展矛盾糾紛和治安隱患排查活動，促進社會和諧穩定
我鎮堅持突出源頭防範，以“事要解決”為核心，採取日常和集中相結合的方式，在全鎮範圍內開展矛盾糾紛和治安隱患排查工作，及時化解矛盾糾紛和消除治安隱患，維護了社會穩定。一是治安排查到位。鎮派出所加強對網咖、旅館等重點區域進行排查，澄清外來流動人員底冊，整治“黃、賭、毒”等違法活動;農業包村人員協助村組幹部加強對空宅、廢窯等“空白”區域流竄人員、私自加工煙花爆竹違法活動的排查，及時上報鎮派出所。二是治安巡防到位。鎮派出所聯合鎮專職巡防大隊在全鎮範圍內加強治安巡邏，村組幹部排班帶隊，帶領村治安巡邏隊加強夜間治安巡邏，建立社會治安零報告制度，學校、金融部門和行政村充分利用攝像頭二十四小時進行全方位監控以及平安互助大喇叭加強治安防範，形成了立體交叉、縱橫結合式的治安巡邏模式，有力震懾了
犯罪分子，最大限度地減少群眾的損失。目前，我鎮共排查各類矛盾糾紛26起，成功調處20起。同時，依託“三走遍三走進”活動載體，要求領導幹部在下訪中，有計劃深入到困難群眾和上訪老戶家中，解決他們生活生產實際困難，讓他們體會到黨的溫暖、政府的關懷，拉近他們同黨委政府的血肉關係。
三、嚴格責任追究，搞好資訊反饋
我鎮切實把平安建設指數調查工作作為當前黨委政府中心工作的重中之重，嚴抓不懈。自10月份以來，我鎮每天上午8點進行安排部署，要求區長帶領農業包村人員走村入戶開展平安建設指數調查資訊的蒐集，下午五點進行工作彙報，明確了包區領導、區長、各行政村支部書記的工作責任，建立資訊疏漏責任倒查機制。同時，鎮黨政主要領導加大資訊排查工作的督導力度，每天不定時入村督導檢查農業包村人員對群眾電話抽查資訊的排查工作情況，切實動態掌握了全鎮平安建設群眾安全感指數的調查情況。目前，全鎮共接到上級平安建設指數調查電話12部，群眾反映良好。 我鎮在平安建設工作方面做了一些工作，取得一定成效，但與上級的要求和人民群眾的需求還有一定距離。目前仍然存在一是技防投入力度不夠，重點路段和重要路口覆蓋不全;二是農村青壯年外出務工多和村經費緊張，造成農村治安巡邏隊力量薄弱和夜間巡邏連續性不強等問題，建議縣裡增加技防經費投入力度，擴大鄉鎮重要路口和案件多發區域的監控覆蓋面。下一步，我鎮將進一步嚴格落實社會維穩各項工作措施，不斷把平安建設工作推向深入，為助推全縣群眾對政法工作的滿意度和安全感指數的提升做出應有的貢獻!