淘寶店長試用期工作總結範文

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試用期期間,我學習了 SEO 搜尋引擎優化的規則,學習研究淘寶搜尋平臺的 類目以及搜尋引擎, 學歷如何提煉有助於網店經營的資訊。

淘寶店長試用期工作總結範文

研究淘寶的檢測機制, 淘寶對於使用者 IP 地址是如何檢測,如何識別使用者的 MAC 地址、序列號,最終認 定為違規行為,給賣家一定的處罰。學會了如何去避開淘寶的種種檢測機制,從 而避免受到處罰。

學習如何去推廣網店,推廣網店裡的商品,選取適合在網上銷售的商品,為 合適的寶貝選擇合適的推廣方案,選擇合適的推廣途徑。如何引入店內的.流量? 這是每個淘寶店長所要解決的問題,接下來我介紹一下淘寶上最常用,也是非常 有效的推廣方法——直通車。淘寶直通車類似於百度競價排名,但是與百度競價 排名又有很大的差別。相同的是:都採用關鍵詞通過搜尋引擎檢索,根據使用者對 於關鍵詞的出價來進行排名。百度的競價排名只跟使用者的出價高低有關,出價多 少最後扣費每次點選就扣那麼多,而淘寶的還受到在這關鍵詞的綜合得分影響, 綜合排名=質量得分*關鍵詞出價,最終的扣費=下一名的出價*下一名質量得分/ 本人的質量得分+1 分錢。質量得分在這裡就顯得極其重要了,做好了事倍功半, 做不好事倍功半。

質量得分同時受到幾大因素影響:關鍵詞與淘寶推廣詳細和淘寶 網使用者搜尋意向之間的關聯性,寶貝的類目屬性是否是寶貝所屬的屬性、寶貝的 標題是否能夠準確明瞭得描述寶貝的特性、寶貝的詳細頁。直通車宣傳圖片是 160*160 的,這樣個小小的圖片上要吸引住客戶的眼球,吸引客戶的點選慾望, 吸引客戶的購買慾望,從產品的選擇,顏色的選擇,宣傳語言的運用來吸引顧客 的眼球,引導他們點選,最終促成購買消費。此外利用淘寶的各種資源可以進行 推廣活動,比如說淘寶幫派、部落格、論壇,聚划算、鑽石展位、淘寶天天特價、參加積分寶活動等等。

組織客服人員一起收集市場資訊,對於價位上下的各種手機,以及市場上熱 銷手機和店鋪資訊的收集,對於日後商城的運營有指導性的作用。現在的千元手 機市場可謂是群雄逐鹿,市場上賣爆了天語大黃蜂,小米青春版 1499,從 360 與華為合作,到百度聯合長虹富士康聯通一起推出千元手機,學習了大量手機的 知識,對於更好得理解萬事通,更好得認識手機都有積極的作用。

現在工作上遇到的問題是專案團隊的建設, 由於缺少專案經理協調各個方面 的工作由店長承擔,客服人員缺乏相關的工作經驗需要時間去引導學習,安排的 任務要交代的非常詳細, 通常會遇到更多問題需要解決。

團隊最好是有一個有 3C 產品網銷經驗的專案經理加入。

下一階段按照公司的安排,與萬事通公司進行溝通,先把駐廠前的資料收集 工作都做好,做好市場分析。強化網店推廣的相關知識和技能,逐步培養起團隊 的團結合作精神,提升專案團隊的戰鬥力。

千元智慧手機市場是一塊大市場,雖然不是虛位以待,但也期待著我們大有 作為。在今後的工作中加強學習專業的業務知識和手機相關的數碼知識,多向同 事請教學習,多跟團隊溝通合作,主動與其他同事互動協作,早日把萬事通專案 做大做強。