總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編整理的年志願者活動總結，歡迎閱讀與收藏。
年志願者活動總結1
我是一名普通的大學生，我叫徐昌，來自湖北工業大學工程技術學院。20xx年初我非常榮幸的成為鐵路春運志願者龐大隊伍中的一員。秉著當初的美好向往我完成了幾天的志願者工作，接下來我將對我的工作做一個簡單的總結。
20xx/1/28晴
工作第一天很是興奮，帶隊老師把工作分配完成之後我們頭戴“小黃帽”，身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長，我們負責的A、B兩個候車廳。A區五個人，B區四個人，通過內部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發了。
一開始我們很快的進入了工作狀態，開始熟悉地理環境，大概的瞭解候車區基礎公共設施的位置。包括衛生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區及各個進站口。隨後我們又分成兩個小分隊分佈在A區候車廳的兩端並來回巡視需要幫助的旅客。那麼我們的工作內容就是幫助解答各位旅客提出的相關問題，幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客。通過大半天的工作我們瞭解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應的進站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了A、B兩個大區每個區有八個進站口，分別對應了不同的候車地點。在安檢處有個LED的大螢幕，螢幕上很清楚的標註了不同車次的時間和相應的進站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此！所以我們就用相機、手機拍下螢幕上的資訊及時的告訴顧客相應的候車點。
通過了一天的工作，我們也收穫了許多感動。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客，兩位老人，一位年輕的父親和一個基本不會走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意，我們迅速跑上前去接手他們的行李並詢問他們的車次，車廂號。您走錯了，應該是在B4進站口，我們送你們過去吧！他們很客氣的說了幾聲謝謝，又問你們是大學生，過年不回家？我們答到，我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說了一句，“原來你們武漢人這麼熱情”，我下次四月份還要來武漢。我說，我們武漢人一直很熱情！是的，一句“原來你們武漢人這麼熱情”值得我們去思考。今天的工作還算順利，偶爾有點小插曲，好在有驚無險。帶隊老師把我們召集在一起說了幾點注意事項：大家一定要注意自己的人身安全，千萬不要下站臺，站臺地下很危險，你們要學會拒絕別人，要是遇到了什麼問題記得電話通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早點回家休息吧注意安全！
20xx/1/晴
工作第二天我們又被分配到A、B區的候車廳。今天我們採取了另一種方式行動。我們今天是7個人A區四個B區三個，強調注意事項後我們又奔向各自的崗位。今天人手不多，我們各自選擇用紙條把各個站臺的車次抄寫下來以便於旅客交流。除此之外，我們選擇站在候車廳的大門兩側，採取主動出擊的方式，旅客一進來我們就迎上前去請問，您需要幫助麼？呵呵，通過我們的主動，大大提高了工作效率，也受到廣大旅客的好評。人事百態，也有很多旅客對於我們不屑一顧，但是我們依然會保持樂觀的心態積極應對，加油！
最後我想總結的是如何更好的完成我們成為鐵路春運志願者的工作，達到更好的.目的讓旅客能夠方便快捷的平安回家。我們分成三個小組，分別在一樓的公交站臺、電梯出入口，車站三樓的大門、安檢處及螢幕下方附近區域，A、B兩個候車廳三個大的區域三個小組負責。
首先，大家必備的是一名志願者應有的基本素質，包括良好的公共道德素質，積極向上的心態，純粹的志願性質為出發點服務為主，思考與行動並序的工作態度。只有這樣才能更好的服務春運，體驗春運，在服務的過程中學習到更多的社會經驗和知識！
公交站臺、電梯出入口。
作為導航人員應該熟知武漢站公交車站的乘車路線。知曉附近的商業活動中心，基本的旅遊景點。能及時解決旅客所提出的問題，對不瞭解的問題要做好預備工作，回家後可以上網查詢。電梯出入口處的同學應該注意提醒顧客不要在電梯上嬉鬧，不要讓小孩獨自乘坐電梯以免發生事故，還應該瞭解一樓站臺的基礎服務設施，包括衛生間、取款機、售票廳以及超市等門店。
車站三樓的大門、安檢處及螢幕下方附近區域
在大門的同學要注意觀察有需要幫助的乘客，幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客提拿行李做好交接任務。安檢處的同學注意人員的集散分佈在人多的時候提醒旅客注意安全排隊有序的安檢，還應瞭解大廳內的售票視窗、自動售票機的使用、移動話費自動繳款機的使用。螢幕下方的同學注意熟看螢幕上所顯示的車次資訊，身體面向旅客，注意自己所佔的方位不要給乘客帶來不便還應注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在螢幕下方的服務檯租用推車。
3.A、B候車廳區域
如果人手有餘的話可以在候車廳內來回巡視為有需要幫助的乘客服務，熱手少的情況就可以在A、B兩區的大門處就可以了。在候車廳的同學應該用紙將LED螢幕上的資訊記下，注意時段的更新。要熟知候車廳內的基礎公共設施的位置及使用，包括衛生間、開水房、手機充電處、無障礙電梯、餐飲門店及綠色通道的使用人群。謹記要主動的向旅客詢問車次及車廂號以便於他們更方便的找到相應的進站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請教。
年志願者活動總結2
藉助於專業優勢，環境學院成立了自己的環保青年志願者協會——XX社，本協會自成立以來就一直積極地開展各項活動，以各種各樣的形式宣傳環保知識，增強大家對環境保護的關注。回顧20xx———20xx學年，環保青年志願者協會———XX社組織開展了一系列規模比較大、影響比較深的環保宣傳活動，並得到了共青團省委和中國文化促進會的大力支援，現將近年來活動簡要總結如下：
20xx年3月9日，組織“XX大學保護母親河日啟動儀式”，全校29個學院都參與了這次活動。
20xx年4月校運會期間，本志願者協會組織志願者製作環保垃圾箱，併成立志願服務隊，在運動會期間志願擔任維持體育場的衛生清潔等工作，為此榮獲XX大學“五四獎狀”。
20xx年6月，承辦了“六·五”環境日系列活動，包括“綠色手工藝品大賽”、“綠色開心詞典”、“環保攝影大賽”、以及與國小生“共畫地球環境未來”活動，此外還與展濤校長、省環保局局長一起在“青青千佛山”活動中共赴千佛山進行環保宣傳，並清潔遊人丟棄於景點的垃圾。
20xx年10月，組織志願者進行環保錄影宣傳，併為同學播放環保宣傳片。
20xx年3月9日，在第二個“保護母親河日”，本協會承辦了由團中央統一發起的“天天環保——我與名人一起承諾”活動，在校園內進行環保宣傳，併發放承諾卡1300多份，此後活動總結及活動剪影由團省委彙報至團中央。
20xx年4月，組織本協會會員參加了“20xx年XX省環保論壇”，期間聽取了王文興、李圭白等中科院和工程院院士的報告以及來自全省各地的專家講座。
20xx年5月至6月，“非典”期間，協會積極的開展環境衛生工作，幫助同學們搞好衛生及安全，負責為本院同學發放“防非”藥品和消毒劑等，還與院學生會一起成立值班組，定時彙報同學們的生體健康狀況。
20xx年6月，同樣在團中央的號召下，協會承辦了“保護野生動物”倡議活動，呼籲廣大民眾不食或者少食野生動物。
20xx年10月至11月，由本協會發起，與濟南大學、XX師範大學、XX經濟學院、XX財經學院、XX建工學院、XX輕工業學院六所學校的環保組織聯合，預成立“駐濟高校環保聯合會”。共同開展各項環保宣傳活動，在網上建立了駐濟高校環保聯合組織基地，定時在網上開會和討論環保活動方案，真正實現資訊資源共享。
20xx年11月，協會與濟南其他6所高校（濟南大學、XX師範大學、XX經濟學院、XX財經學院、XX建工學院、XX輕工業學院）一起開展了“駐濟高校環保論壇”，舉行了論文徵集、座談會、學術論壇等活動。
20xx年11月23日，本協會與其他6所高校在團市委的協助下進行了“讓青春染綠泉城”XX駐濟高校環保聯合行動的啟動儀式，並進行了自行車環城接力，同時在洪樓廣場進行了問卷調查。此次活動持續到20xx年6月份。
20xx年3月26日，環境學院環保志願者協會為響應中國環境文化促進會開展的“綠色中國築長城”大型環保公益活動面向在校大學生和中國小生髮起了“風吟XX藍色天使行動”，倡導生態文明，廣泛宣傳環境文化，取得了良好的社會反響。
20xx年4月23和24號在XX大學運動會上，協會以“綠色奧運、人文奧運、科教奧運”為背景，以“Greenort”為主題，在全校範圍內發起倡議，號召學校舉行一次綠色運動會。當天志願者向過往師生髮放了可降解塑料袋，在一定程度上維持了全場內的環境清潔，此舉得到了學校師生的充分肯定。
20xx年5月14日，為響應中央共青團、全國綠化委員會、水利部、國家林業局和中國青少年發展基金會聯合發起的“保護母親河”行動。舉辦了大型T—shirt展示、保護母親河簽名、濟南市主要河段水樣展示、大學生環保意識調查、環保知識的展板展示、環保影片放映等活動，範圍涉及到__大學、山大附中、山大附小，效果良好。
20xx年6月5日，環境學院學生會和環保協會聯合舉辦的“特色外語片”展播，以新穎的知識傳授方式吸引了大量同學的參與，通過此次活動提高了同學們對所學專業的興趣，同時加強了環保意識。
20xx年11月13日本協會組織“圍剿廢舊電池”活動，廣泛宣傳廢舊電池對環境的影響，通過學生之間的交流提高當代大學生的環保意識，引起大學生對防治廢舊電池汙染的足夠重視，真正做到少用、不用一次性電池，使用可充電電池，建立綠色校園。
20xx年12月1日本協會在山大二附小再次開展了“風吟XX藍色天使”系列活動，與國小生們進行環保知識的互動交流，現場組織小遊戲，在遊戲中告訴國小生噪聲的危害，並鼓勵他們採取多種形式（作文、圖畫等）表達對環保的支援，收到了良好的效果。
20xx年4月，為響應共青團省委的號召，環保協會聯合百花社群開展了青年志願者服務社群活動。啟動儀式當天120餘名志願者們在社群中種下樹苗，並且協同社群居民定期對樹苗進行澆水，施肥，除蟲。
此外，我們協會還積極與外界聯絡，加入了“保護母親河”綠色大本營，加入了中國環境資源網的“環保社團聯合組織”，合理利用網路的優勢與全國的各地的環保社團實現資訊資源共享，大家共同討論，共同交流環保知識和活動方式等。
年志願者活動總結3
20xx年6月26號到7月2號，我在浙醫附屬兒童醫院做志願者，這些天忙壞了。其實一開始沒想到會那麼累，工作量會如此巨大。從24號培訓到7月2號最後一天活動結束，很圓滿，但這期間也很累，第一次參加這種持續時間長工作量大的活動確實有很多問題需要注意，比如早上趕公交就很匆忙，經常有人遲到幾分鐘；照顧不周全，使得我們的志願者連休息的地方都沒有；有些志願者太靦腆就是站在那邊做門神，失去了幫助別人的機會。
算起來每天都7：30就到醫院了，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是隻要勇敢、不怕拒絕，只要經歷幾次就會熟悉起來。像是最後一天病人特別的多，有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人瞭解志願者的工作並且願意接受我們的幫助，也希望有更多的人蔘與到志願者工作當中去！
我們志願者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向、列印化驗單、接受一些粗淺的諮詢。早晨不到7點半，候診大廳已經人滿為患了。再加上醫院建造年代久遠，設施的標識不是很清晰明瞭，患者家屬也是心急火燎，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們志願者成員小心指引，耐心解說。志願辦的方老師和我們說了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責任，病人為了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間，工作的第一天，很多病人問我心電圖在哪裡做？灌腸在哪裡做啊？磁共振在哪裡預約啊？看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：“不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導醫臺問問。”看著病人失望的表情，我也很慚愧。當天工作結束後，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了方老師，方老師也很耐心地為我一一解答。在有些不清楚的地方，我也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在後面的幾天的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。
工作中，我們也真正學到了重要的一點，那就是微笑（持續8小時）。微笑，乃人之天性，是一個人內心真誠的外露。如果是真誠的微笑，那麼無論多長時間你都不會覺得累或者面部抽搐。正如以為哲人所說：“微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多成果，它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恆的記憶。”微笑，給忙碌、緊張的化驗室帶來了火力，同時也能安撫病人焦躁，緊張的情緒。微笑，是一門學問。
雖然做志願者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那麼珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對於困難中的人們來說都會是那麼的暖心。不記得4天工作裡為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個彙報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。四天的工作，我覺得我們的志願者真的很辛苦，但是每個人熱情都很高，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以後能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。