客戶服務類簡歷表格

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客戶服務類簡歷表格
簡歷編號: 更新日期: 無照片
姓  名:大學生個人簡歷國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:汕尾身材:177 cm?65 kg
婚姻狀況:未婚年齡:24 歲
培訓認證: 誠信徽章: 
 求職意向及工作經歷
人才型別:普通求職?
應聘職位:經營/管理類:客戶服務營銷經理、市場銷售/營銷類:營銷經理、客戶服務類:客服經理
工作年限:3職稱:無職稱
求職型別:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區:廣州
個人工作經歷:
公司名稱:廣州市中建普聯科技有限公司起止年月:2008-12 ~ 2009-03
公司性質:民營企業所屬行業:資訊諮詢,事務所,人才交流
擔任職務:大客戶部經理 
工作描述:負責公司大客戶的開發與維護,管理大客戶部團隊的運作和日常客戶工作的交流,獨立完成客戶談判與客戶方案的製作,報價,和維護客戶的關係,售後的.服務等,對整個部門的管理和部門人員平常工作的安排以及報表管理等。 
離職原因:待遇問題 
 
公司名稱:深圳市時代贏客網路有限公司廣州分公司起止年月:2006-05 ~ 2008-12
公司性質:民營企業所屬行業:電子商務
擔任職務:客服營銷經理 
工作描述:1、獨立完成整個商務體系電話營銷的客戶約見,談判,簽單,及售後優質服務。
2、參與部門團隊建設,通過分享,內部激勵等手段,帶領部門員工完成指標,完成部門績效考核。
3、獨立完成每個月的月計劃,周計劃和日計劃,有目標的做好每天的工作。
4、參與整合部門員工的工作,填寫每天的訂單建立以及備忘錄。
5、獨立完成每天的日報表,詳細分析客戶推廣情況以及發現問題及時反饋與處理。
6、每天有序的安排工作時間,回訪客戶效果及客戶反饋問題的記錄並給予及時的處理。
7、獨立完成各種客戶分析方案,給客戶在本行業最專業的建議並指導客戶評估效果。
8、不定期的上門拜訪客戶,引導客戶消費併發掘客戶的潛在需求。 
離職原因:金融危機公司不景氣 
 
 教育背景
畢業院校:華南師範大學
最高學歷:本科畢業日期:2006-07-01
所學專業一:行政管理所學專業二:電子商務
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
2002-092006-07華南師範大學行政管理,電子商務  
 
 語言能力
外語:英語 一般  
國語水平:精通粵語水平:良好
 
 工作能力及其他專長