有關大學生社會實踐心得體會範文9篇

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我們從一些事情上得到感悟後,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?下面是小編整理的大學生社會實踐心得體會9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關大學生社會實踐心得體會範文9篇

大學生社會實踐心得體會 篇1

春華秋實,歲月瀟湘。轉眼為期一個月的社會實踐已經接近尾聲。是慶幸?還是依戀?回想起來才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

7月16號那天我帶著緊張又激動的心情來到鄉政府報到,因為我知道這必定是不平凡的一個假期。這些天的鍛鍊真的讓我成長了許多。剛開始來的時候接個電話都特別緊張,好幾次都沒有搞清楚電話那頭的人在說什麼,慢慢的我可以自己處理一些問題,接電話時也不會那麼緊張,能儘快提取出電話那頭的人說的關鍵字同時記下來。

才來的時候這樣不會,那樣不會,是辦公室裡的姐姐一樣一樣的教會了我。每次需要做什麼事情都會細心的和我說,工作中遇到的問題也會耐心幫我解決。真的很感謝姐姐們,從工作到生活都帶來了許多感動。

第一次參加社會實踐,我明白學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一、掙錢的辛苦

整天上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二、學習的重要性

在這次實踐中,使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在解決不了就虛心請教他人。

三、自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

通過本次社會實踐,鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,但在實踐過程中,也表現了經驗不足,處理問題不夠成熟等問題。回到學校之後要更加珍惜在校時光,努力掌握更多知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後打下堅實的基礎。

最後,感謝團縣委提供這次接觸社會,拓寬眼界的機會。

大學生社會實踐心得體會 篇2

1、賓館服務業是社會文明的視窗隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,賓館行業獲得飛速發展。雖然賓館的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年賓館行業發展狀況和經濟效益來看,賓館的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的賓館,越是賓客盈門。這反映出賓館服務業已成為社會文明的一個重要視窗。

2、服務質量是賓館管理的核心賓館的服務質量是賓館日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指賓館提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施裝置、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的賓館氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。賓館服務質量的提高,質量觀念是前提。

3、賓館文化是賓館經營的靈魂賓館裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的社會實踐歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。社會實踐為我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了社會實踐任務。經歷此次社會實踐,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

大學生社會實踐心得體會 篇3

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的'期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一、在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態

開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。

大學生社會實踐心得體會 篇4

時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了半年,迎來了我上大學的第一個假期。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。

不過作為一名大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。

因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來鍛鍊一下自己,終於在假期即將開始時,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會;我的暑期生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……

我的學生叫xx,是xx中的一名學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳裡誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面瞭解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地瞭解對方。在交談中,我瞭解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶於學習,貪於玩樂。由於上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。

在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰”。

家教的第一天,,我發現他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切嘛!”

第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼,不時地點頭表示同意。此後,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起於壘土的。

由於每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裡會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。

他做題時,喜歡看著幹想,而懶於動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完後,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗複習的效果,,我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。

家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環境裡,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生於憂患,死於安樂”啊!

因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收穫和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收穫和體會我想會將影響我以後的學習生活,對以後的工作產生積極的影響。

大學生打工要為“能”而動,而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學生打工的目的,但這不應該是唯一目的。對大學生而言,利用打工增加社會能力,這無疑是一筆無形的財富。同學們,別覺得假期工作就是為了錢哈!

大學生社會實踐心得體會 篇5

發現的問題和建議

在此次會計理論與實際相結合的實踐工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這次會計學習有個總結,當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實踐,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實踐生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發展應該會很有利的。

實踐的心得體會

剛開始去公司實踐的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實踐肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實踐期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實踐,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程式來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,為我以後更好的發展奠定了基礎。具體的實踐體會如下:

一是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實踐生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。

二要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

三要學會與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

四要學會嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

五要多聽、多看、多想、多做、少說。

到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯絡,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了。

總的來說,在實踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。此次的頂崗實踐為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我將努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握一些基本的會計技能,為真正走上工作崗位打下基礎,也為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

大學生社會實踐心得體會 篇6

自從去年“十一”開始放長假以來,旅遊便火爆了全國,各旅遊景點遊客湧動,旅遊收入迅猛攀升;與此同時,旅遊服務等方面也暴露出一些問題。又值暑期旅遊高峰時期,為了解群眾對旅遊的要求及其看法,日前,中國經濟景氣監測中心會同中央電視臺《中國財經報道》,對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進行了隨機抽樣問卷調查。結果顯示:

出行首選火車:形式寧願自助

據調查,如自費外出旅行,就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮:,66.9%和居民更願意乘火車,24.5%的居民則更願意選擇坐飛機,表明火車是目前大多數居民外出旅遊首選的交通工具(表1)。同時,對隨團和自助兩種假日旅遊形式,38.5%的居民更願意個人自助旅遊,主要原因是個人自助旅遊自由,包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等,同時也比較節省,並可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更願意選擇隨團旅遊,主要原因是隨團旅遊安全省心,氛圍熱鬧,可結交新朋友。此外,36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。

多數居民肯定假日旅遊方式及其對旅遊業和經濟發展的促進作用

對1999年“十一”以來較長假期旅遊的休閒和消費方式,64.3%居民表示認可,而23.2%的居民不認可(表3)。具體到居民在約一週假期中相對集中的旅遊的最大好處,分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動旅遊業和經濟的發展,因為它除可以較有力地直接推動旅遊產業,還可以拉動與旅遊業相關的交通、商業等經濟領域的發展。同時在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下,它也是促進消費需求增長的有效途徑。此外,分別有29%和21%的居民認為假日旅遊的最大好處是放鬆個人身心和增長見聞(表4)。因為在競爭日趨激烈和經濟、科技、資訊迅速發展的條件下,利用較長的假期進行旅遊,可以較有效地得到休息和各種見聞,提高居民的生活質量。

需要進一步規範和加強旅遊環境和旅遊管理

據調查,對假日旅遊高峰時期交通、門票、餐飲等價格不同程度上浮現象,如正在旅遊只有10.8%的居民表示情願並接受,持相反態度的居民佔13.1%,表示不情願但接受的居民66.9%,不情願不接受和不情願但接受的居民共佔80%(表5)。在回答為發展假日旅遊政府和有關部門需要採取什麼措施時,33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規範旅遊公司,26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價格管理、提高旅行服務和改善景區管理,12.1%的居民主張開發新的景區,2.9%居民認為需要採取其他措施(表6)。

可見,群眾對節日旅遊所反映的問題主要集中在交通運力不足和旅遊公司、價格、旅遊服務和景區的管理上。發展假日旅遊,必須解決群眾反映的這些問題,並逐步探索和形成符合其規律和群眾要求的假日旅遊模式。同時,只有不斷提高居民的收入,才能使假日旅遊這個消費和經濟的亮點持續下去。

表1:就價格、時間等幾項綜合考慮後,您更願意選擇飛機還是火車?

飛機:24.5%

火車:66.9%

表2:節假日旅遊您更願意的出遊方式?

跟隨旅行團走:16.2%

個人自助遊:38.5%

視情況而定:36.9%

表3::您認可節假日這種旅遊的休閒和消費方式?

認可:64.3%

不認可:23.2%

表4:發展節假日旅遊最大的好處?

發展國家經濟:26.1%

帶動旅遊產業:41.1%

放鬆個人身心:29%

增長見聞知識:21%

其它:2.5%

表5::對節假日旅遊高峰期,對交通、門票等價格均會有上浮所持態度?

情願接受:10.8%

不情願但接受:66.9%

不接受:13.1%

表6:為發展節假日旅遊,政府和有關部門需要做的是?

增加交通運力:33.4%

改善景區管理:22.3%

提高旅行服務:24.2%

開發新景區:12.1%

規範旅遊公司:30.6%

加強價格管理:26.8%

其他:2.9%

由此看來,要改善旅遊的發展制度,政府的有關部門的決策非常重要,希望有關部門能確切落實旅遊的相關規定。

大學生社會實踐心得體會 篇7

期終考試一結束,不由得心生感慨:我又走完了大學的第二年。接到社會實踐的通知,我迫不及待的想要進入醫院學習,以鍛鍊提升自己。作為醫學院的學生,學校給了我們這樣一個實踐的機會,我感到很榮幸。我想要在醫院學到課本里學不到的知識,學習如何將理論運用到實踐,學習如何與人更好的溝通。

我選擇了離我家很近的烏魯木齊第二十三醫院進行實踐,這是是一座綜合性的國家三級醫院,建於1966年,至今已有45年的歷史,先後隸屬解放軍總醫院和總後勤部領導。經過四十五年的建設發展,醫院已成為專業學科齊全,診療技術先進,醫療裝置現代,生活設施完善的大型綜合性三級醫院,是全國著名的婦產診療中心,烏魯木齊市百姓放心示範醫院,醫保定點單位。

醫院很友好的接收了我,並把我安排到中醫科室,跟隨張有勤醫師進行學習。雖短短的十天,但我學到了很多。張醫生教授了一些中醫的基本常識,也講解了血壓計的使用方法。我也幫助張醫生做患者的文案記錄工作。張醫生將我看成作女兒一般,將他歷年從醫的經歷與我分享。我像是一個聽故事的少女,對他肅然起敬,或者說對醫生的這個職業肅然起敬。實踐期間,我深知作為一名醫生的辛苦。

之後的五天,我被安排到醫院導醫處,向前輩學習如何做一名合格的導醫。之前會認為導醫很輕鬆,認為只是給患者指指路,幫幫忙。但做了才知道,並不是這樣。導醫在患者就醫的過程中起著至關重要的作用,患者來院就醫,導醫的優質服務無疑為患者就診提供更多的便利。患者一走進大門,便會看到我們。對於有問題的患者,我們會馬上起身迎接,解答患者的問題。初步問診過後,導醫帶患者到掛號處並推薦相關專家。我什麼都不懂,只能學習如何接待患者,前輩們也很熱心的給我講解怎麼做。

社會實踐,讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。學習是在理論上得到知識,而實踐則是在不斷地自我活動中發現和解決問題。在實踐中我們學到了書本上所沒有的東西,實踐也讓我開闊了視野,增長了才幹,並認清了自己的位置,發現了自己的不足之處,對自身價值能夠進行客觀的評價。這在無形中確定了自己的目標,增強了自己在學習過程中的信心和毅力。社會和學校不同,學校裡我們可能會有同學和老師的庇護,但是在以後的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創造自己美好的未來。

突然想到現在社會上吵得沸沸揚揚的醫患糾紛,雖然不知道其它醫院的情況,但是在這裡,我絲毫沒有發現醫患糾紛,反而是無比的和諧。要想解決醫患糾紛,最根本的就是要加強醫患溝通,醫學是一門實踐性強、風險性高的學科。因此,醫患雙方通過語言進行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面,醫務人員加強與患者溝通,充分尊重患者的知情權、選擇權,建立良好的關係,才能使患者積極支援、配合醫療工作,才能使醫務工作者有良好的心態從事醫學事業,推動醫學科學的發展。另一方面,患者到醫院看病,希望與醫務人員進行平等交流,獲得尊重,享有充分的權利。 短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。新的學期開始了,新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入百分之百的努力,爭取早日成為一名優秀的醫務工作者。

大學生社會實踐心得體會 篇8

清晨霧氣尚未褪去,陽光卻已漸露鋒芒,雲霧裡透露著微黃,是寄託希望的力量。相信我們今天也會如此,載著希望與熱情。

經過兩週時間相處,這一刻便要與金鄉城西國小的孩子們說再見了。孩子們的歡笑、爭吵、感動,點點滴滴化為記憶的流沙,堆積在回憶的海洋中。在孩子們的身上,我看到了自己曾經的影子,將不捨藏於心中,心中也有很多話想要表達,卻沒有足夠的言語來形容。在一旁看著孩子們,不言,把感情放於目光之中,我想此刻孩子們和我是一樣的心情。

幼苗的成長需要陽光和雨露,我們儘自己的能力給予孩子們養分,奉獻愛心,快樂自己。期望能夠透過暑期實踐這樣一種形式,給予孩子更多的幫忙,將自己的愛心奉獻出去,告訴孩子們這個社會有很多關注他們的人,有很多富有正義感職責感的人願意幫助他們。期望透過大家的努力能夠給孩子們一個更加燦爛完美的未來。

在實踐過程中,認識到促進我上好每一堂課的,不僅僅是職責感的責任,更是錘鍊精神和鍛鍊品質。暑期實踐工作是繁重而辛苦的,希望我所做的工作不光是給孩子們帶去知識。這樣的生活鍛鍊了自己吃苦耐勞的精神,體驗不一樣的生活,我變得更加的珍惜我現在擁有的一切;感恩成長道路上遇到的每一個人,錘鍊自己的人格品質,提高自己的精神境界,開拓自己的美好明天。

大學生社會實踐心得體會 篇9

這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善於抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發展。因此導遊也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛鍊成長,在風雨中百鍊成鋼。現在是競爭社會,竟爭激列,因此優勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江後浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出於藍而勝於藍,一代更比一代強。

我相信,經過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經過大浪淘沙,一定會出現一大批優秀的、熱門思想彙報出類拔萃的導遊群體。那時,人們會對導遊隊伍刮目相看,重新評定。我以後的就業是為了在旅行社裡能夠更好的利用自己學到的知識在旅遊行業裡混出自己的一片天空來,所以我覺得以後在旅行社工作應該具備很多能力。

能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特徵。能力並不侷限於知識、學歷和資格。一個剛畢業的大學生可能具有良好的知識基礎,但並不能等同於他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯絡在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的範圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。

旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實踐,通過實踐我學習到了很多東西,我個人認為,旅行社專業服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:

(一)交際能力

善於與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力,專業服務人員必須懂得怎樣與工作總結顧客接觸,建立和維持關係,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應採取的交往方式,有正確的服務意識和服務態度,才能為顧客提供優質的服務。

(二)合作能力

旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是後臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全域性的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。

(三)學習能力

旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越瞭解顧客的期望,就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化,要求旅遊服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。

(四)教育、說服能力

在旅遊服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅遊服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明瞭地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的資訊,服務的過程也是一個資訊溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。

(五)企業環境、顧客知識

在服務過程中,對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善於觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據企業本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。

(六)文化修養

旅遊不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利於與顧客之間的感情交流。

(七)技術性能力

技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程式,適應崗位的需要。對於某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發展,旅行社不斷地推出新的服務專案,服務技術越來越複雜,如果服務人員缺乏技術知識和技能,就無法為顧客提供優質的服務,技術性能力是旅遊服務人員為顧客提供服務的基礎。

(八)管理能力

旅行社專業服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯絡,管理自己、激勵別人、處理衝突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對於大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業組織從“金字塔型”組織結構轉變為“倒金字塔型”組織結構,服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。

作為一名當代大學生,我需要不斷地汲取外界的知識來充實自己,讓自己與時俱進。