在有過錯的情況下，為了避免今後再出現此類事件，我們要通過寫檢討書來反省，請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。其實很多朋友都不知道怎麼寫檢討書吧！以下是小編為大家收集的客服檢討書範文，希望對大家有所幫助。
客服檢討書1
敬重的領導：
您好！
我今日上班遲到了，作為客服，我也是要去為客戶服務的，而我的遲到也是讓搭檔們的作業量增加了，自己對待作業的情緒也是要去有改動，更要注重起來，遲到是很不應的行為也是一個職工不應去犯的過錯，我也是要反省。
原本咱們的作業便是需求去做好應對，特別是早上更是咱們客服作業一個高峰期，許多的問題要去處理，也是需求咱們一天去跟進處理的，能夠說我的遲到，讓搭檔們接到了更多的客戶，而這些問題又是需求他們去處理，讓作業量也是加大了許多，這是我很自私的一個行為，儘管遲到導致了這樣的成果是我不想的，可是也是之前的自己沒有早點起來，把時間安排好，就不會遲到了，其實領導也是和咱們說過許屢次，儘量的早一點來公司做好作業的預備，爭奪調整好狀況，去面臨作業，也是能夠防止加班的，可是我卻沒有這樣做，也是常常的加班，而一向都是不發起咱們去加班的，要把作業是做得有效率才行的，而我確實是沒有做到位。
遲到也是昨日我歇息的比較晚，導致了自己今日起不來，鬧鐘響了幾回之後我也才起來了，然後來到公司自己也是遲到了，路程之中原本也是簡單塞車的高峰期，更何況自己其實住的並不是太遠，反而懈怠了，關於作業自己的狀況確實仍是不行的，而這作業並不是為別人而做的，而是為自己的，假如自己不去注重，不想著前進，那麼最終的成果可能是在職場之中被篩選掉的，領導其實也是和咱們聊過許多，要咱們多去學，多訓練自己的才能去不斷前進的，可是我不可是在作業上沒有什麼前進，反而還懈怠了，也是讓領導您操心，此次遲到儘管時間不是太長，可是也是批評了我，也是自己平常的作業做得還不行好，然後導致了自己情緒上的問題，我也是要時間的去提示自己，關於作業，必需要注重，一起我也是要作出一些改動。
領導，這會是我最終一次的遲到，今後不會了，情緒上也是會去有改進，讓自己能更早一點的來到公司為作業而做好預備，去提示自己，去學習讓自己能前進，作業上也是要愈加的有效率，去做的更好，也是不能再給您添麻煩，讓您操心了。
此致
敬禮！
反省人：xxx
20xx年x月x日
客服檢討書2
尊敬的領導：
您好！
我錯了，我不該上班睡覺的，我現在別提對自己的睡覺的行為有多麼的後悔了，有一句話特別的適合現在的我，“腸子都快悔青了”，作為我們xx公司的一員，上班睡覺！聽起來都覺得可笑，這一切都歸結於我對自己的約束能力不夠，領導您放心，我保證不會發生這樣的事了。
對於這件事，我真的是打心底裡想悔過，希望您能給我一次機會吧，我知道上班時間睡覺這種事可能在我們公司從來沒發生過，這是第一起，您一下子也不知道如何處罰我，那不妨這次先口頭警告，您看我以後在工作中的表現，再下定論您看行不行，經過這件事之後，我發現我特別的熱愛工作，我此時此刻特別的想接待客戶，我現在非常想把自己在工作中的用心和專心以及自己的個人價值體現給您看，讓您知道我並不是只是一個上班時間睡覺的前臺，我還有太多出色的能力您沒看到了，真的您就留我一段時間，再觀察觀察吧，我最近聽到有同事說，我這樣的嚴重的犯錯，是有可能會被辭退的，您可千萬不能做，您這麼好的一個領導，可千萬不能鐵面無私啊，我畢竟是您的員工，而且在您這已經呆了有半年多了，多多少少您也把我看順眼了吧，如果就因為我上班睡覺了，您就要開除我，那我也太委屈了，別人踢足球比賽還有黃牌警告呢，您就行行好，給我一次改過自新的機會。
就像您說的，您每個月給我的工資，不是讓我上班睡覺的，我一直都在揣摩這句話，現在我是明白了，這次的上班睡覺，其實完全就是我個人對自己的放鬆，外加一絲僥倖心理。我今天的確是有點困，但是強行讓自己打起精神來，也是不是不可以，但是我一直都沒有人讓我接待，我覺得年免覺得有點無聊，就坐在自己的工作位置上，睡著了，我當然知道這頂一頂不能被領導您看見，但是好像您今天要去xx市出差，其他同事就算看到我在睡覺，估計也會包庇我的，所以我就膽子打了起來，明目張膽的睡了起來，沒想到的是，領導您居然把這次的出差給退了，這也就讓您發現了自己公司的前臺客服居然在睡覺，我當時真的恨不得躲起來，讓您看不到我，改正錯誤就應該有改正錯誤的態度，您放心，一定會在再接下來的日子裡，更好的與客戶進行溝通，儘可能的為公司爭取最大的權益，我要實現自己的個人價值給您看，證明我不是您想象的那麼差距，我的個能工作能力還是跟讓您刮目相看的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
客服檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我今天上班遲到了，作為客服，我也是要去為客戶服務的，而我的遲到也是讓同事們的工作量增加了，自己對待工作的態度也是要去有改變，更要重視起來，遲到是很不該的行為也是一個員工不該去犯的錯誤，我也是要檢討。
本來我們的`工作就是需要去做好應對，特別是早上更是我們客服工作一個高峰期，很多的問題要去處理，也是需要我們一天去跟進處理的，可以說我的遲到，讓同事們接到了更多的客戶，而這些問題又是需要他們去解決，讓工作量也是加大了很多，這是我很自私的一個行為，雖然遲到導致了這樣的結果是我不想的，但是也是之前的自己沒有早點起來，把時間安排好，就不會遲到了，其實領導也是和我們說過很多次，儘量的早一點來公司做好工作的準備，爭取調整好狀態，去面對工作，也是可以避免加班的，可是我卻沒有這樣做，也是經常的加班，而一直都是不提倡我們去加班的，要把工作是做得有效率才行的，而我確實是沒有做到位。
遲到也是昨天我休息的比較晚，導致了自己今天起不來，鬧鐘響了幾次之後我也才起來了，然後來到公司自己也是遲到了，路途之中本來也是容易塞車的高峰期，更何況自己其實住的並不是太遠，反而鬆懈了，對於工作自己的狀態的確還是不夠的，而這工作並不是為他人而做的，而是為自己的，如果自己不去重視，不想著進步，那麼最後的結果可能是在職場之中被淘汰掉的，領導其實也是和我們聊過很多，要我們多去學，多鍛鍊自己的能力去不斷進步的，可是我不但是在工作上沒有什麼進步，反而還鬆懈了，也是讓領導您操心，此次遲到雖然時間不是太長，但是也是批評了我，也是自己平時的工作做得還不夠好，從而導致了自己態度上的問題，我也是要時刻的去提醒自己，對於工作，必須要重視，同時我也是要作出一些改變。
領導，這會是我最後一次的遲到，以後不會了，態度上也是會去有改善，讓自己能更早一點的來到公司為工作而做好準備，去提醒自己，去學習讓自己能進步，工作上也是要更加的有效率，去做的更好，也是不能再給您添麻煩，讓您操心了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日