【推薦】領班競聘演講稿錦集五篇

才智咖 人氣:8.38K

演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在社會一步步向前發展的今天,演講稿應用範圍愈來愈廣泛,那要怎麼寫好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的領班競聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】領班競聘演講稿錦集五篇

領班競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導,各位同事:

我叫××,來自西湖。20xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。藉此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

做為一個管理者要學會溝通、善於溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裡面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,

我的管理經驗,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

最後以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯是敗亦無悔,去留無意隨雲卷,橫批是競聘上崗。

謝謝大家!

領班競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、評委、同事們:

你們好!首先感謝商場給我提供這次保衛主管崗位競聘的機會。我叫XX,XX歲,大專學歷,共產黨員,現在商場保衛部工作。下 面,我主要談一談我競聘保衛主管此崗位所具備的條件和競聘成功後我的施政方針。

首先,我宣告一下我參加本次競聘的目的:

我參加本次競聘目的有兩個:一是想展示一下自己的工作能力。自從1999年退伍後,我就在中央商場擔任安全保衛工作,已經足 足有八年的時間,完全適應了中央商場的工作環境和工作節奏,我想檢驗一下自己的能力;第二個目的想通過我和在座各位的共 同參與,使真正懂經營、善管理、德才兼備的優秀人才脫穎而出,促進我商場管理幹部隊伍年輕化、知識化、專業化的建設步伐 ,促進我商場事業的快速發展,希望我這樣做能起到拋磚引玉的效果。

其次,談一談我我參加此次競聘所具備的條件:

一、具有嚴謹細緻的工作作風。幹工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作中我能夠較好地領會領導意圖, 開拓性地工作。工作中力求細,遇事先用腦,抓好每個環節,處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領導放心。

二、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業業,總是把工作放在首位。特別是在保衛科這個崗位上 ,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節假日,不計報酬,始終以軍人的要求全心全意地做好本職工作。

三、具有比較全面的綜合素質。本人一貫注重學習,提高自己的修養;熱愛保衛事業,有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自 己能力的鍛鍊,已經具備了較高的組織和領導能力。

競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決 服從領導安排,以改革創新為動力,以健全安全規章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好 助手、參謀,求真務實,創造性地開展工作。

第一,根據當今社會治安形勢的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要認真研讀各種金融理論書籍,進一步提 高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執行黨的路線、方針和政策,嚴以律己,廉潔奉公, 政治立場堅定。其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識,理 論聯絡實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業務質量和工作能力。

第二,圍繞提高經濟效益,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項規章制度與業務執行相適應。嚴格按照商場領導的部署 安排,以經營為中心,效益為目標,端正經營思想,強化效益意識,健全內控制度,加大安全檢查和安全防護設施建設力度,做 到人防、物防、技防到位,強化檢查輔導、監督,確保規範、安全經營,對各營業點的制度執行、大額現金管理等方面加強檢查 ,為中央商場各項業務發展提供有力的安全保障。

第三,搞好員工培訓,組織技術練兵,提高全員素質。新業務的迅速開展需要員工素質的不斷提高。利用一切時間和機會,抓好 員工的崗位技術練兵,督促員工認真學習相關金融理論和金融知識,拓寬服務領域,增強服務功能,為社會提供更加優質的金融 服務。

第四,要搞好團結,有全域性觀念。團結就是力量,一項事業、一項工作,只有靠大家團結一致,才能較好地完成。在工作中,要 注意去發現、學習他人的優點,查詢、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事 業上同幹,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門的凝聚力和戰鬥力。安全保衛科作為商場內部機構,其工 作是相互關聯的,任何一個科室都不能脫離於其他科室而獨立開展好工作。因此,我要培養自己的全域性觀念,站在領導的角度、 商場的角度看問題、想問題,從大處著眼。要多與其他科室進行溝通、協調,使各科室形成合力,共同做好聯社的各項工作。

第五:應注意處理好安全方面的四個關係。

①處理好領導重視與職工責任落實的關係。商場安全保衛的防範工作貫穿業務經營、管理的全過程,廣大職工是防範的主體。因 此,不僅需要領導重視,更需要職工時時刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛工作,領導和職工兩者皆有責任和義務,只有上下配合 ,通力協作,時時處處保持應有的警惕,才能防患於未然,堵漏於事前。

②處理好防範高風險與低風險的關係。從業務經營的角度講,商場最直接的風險來自現金交易,安全保衛工作的風險要比現金交 易風險小得多;但從業務管理的角度看,安全保衛工作也是商場各項管理工作中一項十分重要且不可或缺的內容。安全保衛工作 假如出了大問題,同樣會影響到商場的社會聲譽和業務發展。

③處理好人防與技防的關係。要真正做到防範意識和能力強的幹部職工與牢固、先進的安全設施有機結合、相得益彰。從人和物 的關係看,人是起決定作用的。因此,要抓好乾部職工的安全防範教育和防範技能的訓練,努力提高每一位幹部職工的實際防範 能力;從安全保衛工作的實踐看,必須人防和技防同時到位,才能達到有效的防範效果。必須集中一定的財力,按照公安部門的 規定要求,有計劃有步驟地不斷強化技防設施建設。

④處理好主動防範與被動防範的關係。只要防範措施到位了,不論主動性、被動性防範工作就都能做好。當然,由於商場點多面 廣線長,更應注重主動性防範,要未雨綢繆,抓住防範工作的主動權。利用外部力量加強防範也是一種主動性防範。例如,與110 報警中心、派出所建立報警聯網系統,與相鄰單位互聯報警裝置開展聯防等,都是有效的主動性防範。

尊敬的各位領導,各位評委,我正值而立之年,身心健康,精力充沛,敬業心強,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作當 中去。為自己熱愛的保衛事業工作著,我感到無比的幸福、無比的自豪、無比的充實。如果我有幸競聘成功,領導把我擺上了這 個的位置,那我就應該也必須在這個位置上有所作為,我將本著”穩定是前提、創新是動力、發展是目標“的整體思路,以”一 日無為、三日不安“的高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓商場領導放心,讓職工滿意,我真誠地 接受商場領導的挑選,商場的發展需要有為的你和有為的他,也需要有為的我,無論最終競聘結果如何,我都會以飽滿的熱情和 百倍的信心,十足的幹勁和一流的業績,滿腔熱情幹好本職工作,用實實在在的行動,實現自己的人生價值!

最後希望各位領導、評委、同志們支援我!

謝謝!

領班競聘演講稿 篇3

尊敬的各位飯莊領導:

大家好!我叫L,來自一樓服務部。

首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。

競聘上崗是企業用人的一項新的舉措,是順應企業發展的需求。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善管理的領導者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的好機會,從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業的蓬勃發展!

我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到H飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間裡,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多,經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對於擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。

酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶,作為餐飲從業人員必須塑造這個文化“從要我幹’’變成“我要幹”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜餚,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:

一、端正工作態度、樹立行業新風

過去的經驗認為菜品的質量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常可口的菜餚,讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,杯中的酒沒了又不及時新增,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什麼氣氛,就是素質在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態度。

熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態度,微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象徵,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的.標誌。我們可以每天班前講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質,我們需要把微笑帶給客戶和同事。

良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業部的一線服務員,領班的工作主要是監管和協調員工,使員工更好的對客去表現!

二、服務要個性化、服務不是口號

我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號, “顧客是上帝” ,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時後退一步,可避免唾沫星濺在菜餚上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見並表示歡迎客人下次再來品嚐之類的話,有些商務客人愛於面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模範作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當幹部,會展開工作;三是學習能力強。

領班介於經理、主管和服務員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:

1“橋樑和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關係,消除級別之間的隔閡。

2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。

3“顯微鏡”的作用。注意發現樓面服務員的長處、閃光點,發揮班集體的優勢和特點,也要注意發現班內的問題和隱患,未雨綢繆,防範於未然。

4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具,當好一個班長要經常觀察分析樓面的情況調整好員工的情緒,安排好班裡輕重緩急的事物。

各位領導,今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位,我雖然沒有太多的豪言壯語,但是我有一顆真誠向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因為:一、我比其他的服務員多一份社會閱歷和成熟。對於酒店管理專業的學習和幾個餐飲企業的實習,讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領班崗位協調人際關係打好了紮實的基礎。二、我比其他的服務員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學,也沒有拿到驕人的學歷,但是我會更加珍惜這份來之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學習,實在工作,出色完成任務。三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這裡競聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會勇往直前,直到成功的彼岸。

最後,感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這個工作!有不當之處,請各位給予批評指正。

領班競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是xxx,很榮幸能有機會站在這裡進行競聘演講,衷心的感謝公司和領導給我這次機會,參加今天的餐飲部領班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰,我將非常珍惜這次展示自我、鍛鍊自我的難得機會。

我畢業於xx旅遊學校,餐飲服務是我所學的專業。20xx年9月我加人xx度假區這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年裡,因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多 在課本上都學不到的專業服務知識。這次競選領班,其理由是:

1.與我所學的專業息息相關,我是旅管部的學生,所開設的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業,一是專業對口,二是基本功紮實。

2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領導的好評。

3.我曾在一個商務型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經驗度,並由於領導和同事對我工作的認可,頒發了“服務之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。

在這裡,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領班,首先對客的服務意識要強,在服務過程中要注意每個環節,比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、菸缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優質服務才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐後,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習慣和對菜餚的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務,只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。

其次,就是人際關係,我認為不論是領導、員工還是客人,都要有一定的人際關係。比如說:對客人,我們可以把一些常客和老顧客的姓名、職位、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節還可以給客人發一些祝福的簡訊,可以增加客人的回頭率;對上司的關係與對客服務有關,當我們對客人熱情的服務得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關係也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關係,因為當你發號施令時,他們是你堅決的擁護者和執行者。

最後就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處,起到作用,甚至會影響的整個公司。

1.我們要善於平衡員工之間的矛盾,配合上級,管理好下屬,還要督導員工的工作,發揮帶頭作用,協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能、綜合素質。在月底總結員工表現,根據員工的表現給予表揚或批評,獎勵或處罰。

2.還可以採用我以前工作時的方法,每天早上開例會前,總結頭一天的工作,下午開例會前,就總結上午的工作。只有不斷總結,才能找到更好的工作方法。

3.在此,我還有單獨提出一點,那就是微笑,在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以創造出能量,展現出我們的熱情與關愛,微笑還可以得到別人的回報,它是坦誠的、是溫暖的,不論是與客人、領導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。

記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經三番五次的提煉,就不會這樣可口”,我想其實我的專業成長也像這杯濃酒,不經歷三番五次的磨練,就不會有新的收穫與感悟吧。最後,我想用汪國真老師的詩來結束我今天的演講:“我不會想是否成功,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身後會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影......”

領班競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家晚上好!

今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。

但是,今天我懷著無比激動的心情競聘一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場發展的需要的,商場的發展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要,服務、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。

首先,自我介紹一下:

本人XX,xx年年7月加入XX這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在20xx年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的XX競聘,並暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

第二、我對管理的認識:

我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源儘可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情願的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關係。

第三、本人的優劣勢

我的優勢:我對於工作上的態度會認真地負責、為人誠信可靠、踏實能幹、善於與人相處、善於學習新的知識、勇於接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。我的劣勢:本人沒有XX的經驗,具體的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能瞭解消費者需要什麼樣的服務,我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。

第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:

1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。

2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。

3、借鑑其他管理人員成功經驗,引入新的觀念。

4、服務管理上,勇於創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢於提出自己的想法和對某些問題的見解,敢於嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。

如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。

各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:“給我一個機會,還你一個驚喜”。

我的演講到此結束。

再次謝謝大家!