尊敬的各位領導、在座的各位同事：
大家好！我非常榮幸今天能夠站在這裡參加此次的競聘。首先我要感謝我XX公司以及各位領導給予我這個展現自我的平臺。我十分珍惜這次競聘機會，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次的競聘鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
我叫，男，現年29歲。於20XX年10月進入公司。在公司工作十年間，我曾先後於20XX-20XX年間從事過理賠調查崗位工作、於20XX至今擔任理賠處理崗位工作。在工作期間，我始終堅持腳踏實地、勤懇奮進的工作作風，十年如一日的堅持每天到銀行取現金送往政府服務中心，負責農合取現和轉賬等業務工作，並不斷提升自身的相關專業技能，曾與20XX年-20XX年間多次被評獲優秀員工稱號。並與此同時我充分利用自身業餘時間不斷進行學習與提高，主要工作對理賠理算、上機處理及歸檔等工作進行了重點的分析研究，深度學習和提升自身的理賠能力，使得自身能夠較好地處理好公司的一些理賠糾紛問題，通過我不間斷的努力，在20XX年7月組織的市公司比賽中獲得了理賠獎項。
我此次競聘的崗位是客戶服務中心經理助理職位，對於此職位，我有極大的自信心，我相信我能夠勝任此職位，並且能夠很好的輔助上級經理開展好我公司服務中心的各項業務工作。對於客戶服務中心經理助理這一職位，我有著自己獨到的見解和認識，經理助理既是管理者，同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助經理根據公司的總體規劃和目標任務，合理制定服務中心的各項工作計劃方案，同時要協助經理協調好內外部關係，深入基層與客戶中心展開調查研究，及時瞭解客戶需求，準確及時的向經理反饋職工以及客戶意見，實際為領導分憂，做到統籌兼顧。作為一名服務中心經理助理除應具備較強的決策分析能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
通過XX年來的工作歷練，我認為我具有以下方面的競爭優勢：一是具有較好的年齡優勢。我現年29歲，可以說是正值精力充沛的青春之際，具有較強的學習能力與適應能力，對於新事物新政策，我都能夠快速的掌握併發揮出高效的辦事效率，對於工作我能夠全身心的投入。我敢於創新、思想敏銳，可塑性強，並能根據公司業務的實際情況，大膽設想方案方法和做好各項調查研究工作，成為中心經理的好助手。二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中我不斷培養自己的工作能力，並在理賠服務方面取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛鍊，我的.組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力得到了很大的提升。三是具有較高的個人素養和豐富的實際工作經驗。我具有較強的敬業精神，XX年來我一直堅定認真負責，嚴明刻苦的工作精神。我遇事懂得及時徵求他人意見，具有良好的人際關係和和團隊凝聚力。此外，我具有極其豐富的工作經驗，XX年來的理賠工作，練就了我的服務與溝通協調能力和豐富的協調內外部關係經驗。
基於以上一些工作實踐和經驗，我對今天所參加競聘的客戶服務中心經理助理一職充滿信心，如果我能夠成功的被競聘為經理助理，我將我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是要把它作為促我啟航的鳴笛。我將絕不辜負領導的期望與信任，不辱使命，全力以赴投入到此一職位之中，繼續發揚吃苦耐勞，誠實奉獻的工作精神，持以求真務實、銳意進取的工作態度，努力提高自身的各項方面能力與素質建設。並且我將會盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，與上級領導充分保持高度一致，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的利益出發，從客戶的角度出發，全面建設好我公司客戶服務中心的各項業務工作。
我的演講結束，謝謝大家！