2010年IT從業者最受歡迎的六種技能[2]

2. 桌面/技術支援

Silver表示在2010年對桌面技術支援人員的強烈需求是不足為奇的。技術支援的需求趨勢反應了一半的業務狀況。他說：“隨著業務開始提高，企業僱傭更多的人員，這也就增加了桌面支援人員的需求。”

Willmer表示他已經看到桌面和支援技術人員的增加，特別是在2009年大力裁掉這方面的人才的公司。“他們在一段時間不要這一部門，但是它最終得抓起來並影響收益，”他說。和提供全職不同的是，一些公司是在專案的基礎上來選擇是否僱傭桌面和技術人員。“他說。

3. 網路

Willmer表示網路專業人員的需求和網路日益增長的複雜性緊密聯絡在一起，同時和虛擬化和應用交付的'新方法也有聯絡，如雲計算和軟體即服務。

庫克表示網路在未來將是關注的重點。Energy Northwest在它的IP網路上正在越來越多地利用視訊和語音，因此它需要網路、語音和無線電工程師來處理升級，確保其符合新的聯邦法規。其中的強制要求公司從寬頻移到窄帶無線電頻率。

Patterson表示公司在未來一年內會採用一種聚合架構，帶來了人們對伺服器、軟體和網路技術的要求，來支援在同一底盤內的網路儲存和伺服器裝置。他說：“這會改變市場需求，我們要求的人員不再是隻知道EMC或日立儲存，而是懂得裝置內的伺服器、儲存和網路知識的人員。我們需要他說‘網路這兒有問題'，當他追蹤下來，可以發現是儲存裝置的問題。”

4. 專案管理

Silver表示專案管理的重要性正在增長。“懂技術並對全球業務策略做出正確判斷的專業人員是最有價值的人員，同時也是支付的最多的，最令人滿意的工作。”他說。

5. 安全

Willmer在安全技術和現在搖擺不定的經濟之間看到他們之間的聯絡。“企業最大的威脅是他們自己的員工違反規定，”他說。“當你改變了員工的利益，或他們面臨被解僱的威脅，網路欺詐和安全侵犯的機率就大大增加了。”

同時，庫克正在集中僱傭網路安全技術人員。“十年前，我們並不擔心，尤其是密碼，但是現在，我們要確保我們可以支援更加複雜的密碼。這就是事實。”

Energy Northwest正在尋找學習電腦技術、數字控制的畢業生來幫助提升其製造系統的從模擬到數字的升級。“他們需要了解這些系統應該被保護，保障我們的操作，”庫克說。

Patterson認為包括網路和儲存裝置的安全特徵將會影響專業技能的需求。“我相信不久就會看到EMC和思科就會把安全嵌入裝置中”他說，“我們需要的不僅僅是知道如何從伺服器或儲存或網路角度來執行的人員，同時這些人也需要了解它的安全隱患。”

Silver稱安全是一種綠色技術。“如果你知道如何幫助企業資訊更安全，你就永遠不會失業。”他說。

6. 商業智慧

受訪者把商業智慧技術排在了第六位：對於Kilgore來說商業智慧具有更高的重要性。“作為一箇中小型公司，在商業智慧方面我們已經晚了。”他說， “我們沒有做一年研發的預算，因此我們不得不在其他方面更高效。”

Sullivan想找一個數據建築師來幫助Covidien從非商務智慧系統和其它報告工具轉向一個企業的標準。比商業智慧更重要的是能夠理解的起步的資料表、資料庫連線、資料結構的業務需求的程式設計師或分析師。“這就是我找到的對我們更有價值的是在這一階段建立商業智慧。”

與此同時，Scottrade，Patterson表示商業智慧和Web2.0交纏在一起。傳統上商業智慧是作為一收集歷史資料，提供工具分析的一種系統來理解的。他表示他現在對實時商業智慧更有興趣。例如，人們把競爭的資料錄入Wiki裡，並通過入口網站提供這些資訊。