物流客服論文提綱

才智咖 人氣:2.88W

畢業論文是畢業生總結性的獨立作業,是學生運用在校學習的基本知識和基礎理論,去分析、解決一兩個實際問題的實踐鍛鍊過程,也是學生在校學習期間學習成果的綜合性總結,是整個教學活動中不可缺少的重要環節。

物流客服論文提綱

  物流中心論文提綱篇一:

【內容摘要】

在經濟全球化的當今時代,國際貨代公司成為國內商家成功與世界接軌的重要夥伴之一。在今年世博會下中國的進出口狀況必然有著良好的發展趨勢,而蘇州物流中心貨運公司怎樣抓住機遇得到進一步發展,很有必要對貨代公司的整個工作流程進行評估,抓住重點進行改善,報關實務操作將是以整個流程的重中之重來對待,提高報關工作效率,加速進出口貨物在國家海關的監督下得到成功的放行。

本人將通過自己的實踐對蘇州物流中心國際貨代公司的報關實務流程的各個環節進行調查分析,以及和其他企業進行比較,分析了蘇州物流中心國際貨運有限公司報關過程中存在的問題,並提出了相應的對策。

【關鍵詞】報關實務;流程 ;問題

一、蘇州物流中心國際貨運有限公司簡介

二、蘇州物流中心整個服務流程概況

(一)先鋒部隊:業務部——攻入市場,尋求客戶

(二)得力助手:操作部——提供最佳航線資源,完美訂艙

(三)最佳後衛:報關部——護送貨物成功進出關口

(四)後勤部隊:運輸部、財務部——確保公司高速運轉

三、蘇州物流中心報關實務的具體操作流程現狀

(一)一般進出口貨物的報關操作流程

(二)特殊情況下的報關操作簡述

四、目前在報關操作流程中依然存在的主要問題

(一)公司職員跳槽現象嚴重,人員流動性大

(二) 報關專業人才匱乏,從業人員業務技能參差不齊

(三) 缺乏高效的報關運作系統

(四)溝通交流不夠順暢

(五)“新鮮血液”無專業化培訓

五、改進問題的建設性措施

(一)完善的獎罰機制和人員管理制度