面談提問技巧

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    1.提問的方式

面談提問技巧

    終止式

    只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是瞭解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。

    開放式

    開放式提問迫使應聘者非回答不可,“你對OJT有什麼看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

    開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

    引導式

    問話的目的在於引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的'市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

    這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數。

    假想式

    採用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你瞭解應聘者的想法和能力。

    單選式

    問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?這種問法未免過分,應該避免。

    多項式

    同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什麼?有什麼特點?你在職位上有什麼優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

 

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