想要成為電話銷售，首先在面試的過程中需要好好的表現自己，那麼在電話銷售的過程中都有哪些常見的問題呢?下面就和本站小編一起來看看吧。
電話銷售求職面試問題
1.你希望5年後有什麼成就?
答：未來的事誰都難預測，但從希望來看我希望能把自己從執行層提升到管理層面(一方面讓人覺得回答沉穩，一方面顯示自己有一個大的方向和目標)
2.你找工作主要考慮因素有哪幾個?
答：從注重性高往低的順序排列我認為是：
a、發展空間
b、工作氛圍
c、薪資待遇(既回答了問題又表明了自己對一份好工作的看待角度!)
3.你喜歡什麼樣的領導或單位?
答：我前面講到了我的目標是5年以後把自己提升到管理層人員，那麼在這之前我覺得要學會管人，用人，首先要學會怎樣為人所用，所以領導和單位沒有喜不喜歡只有適不適合，我相信我的選擇我一定不會後悔，我選擇了貴公司，我必定對貴公司的情況有所瞭解，沒有十足把握我不會來面試的!(這個問題實際上算半個陷進，每個人都有自己喜歡的物件，但是回答又是另外一回事，這個和前面自己的'理想串聯起來，然後表明自己對管理的悟性，說不定就直接讓你上管理崗位了呵呵~!)
4.這工作與你的專業不對口，你會適應嗎?你該怎麼辦?
答：呵呵，這個就要看與我的職業規劃衝突有多大了，我只能說我會堅持自己的原則!(簡短有力，說會適應都是虛的，誰知道是不是!)
5.你能接受別人的批評嗎?特別是受了冤枉。你該怎麼辦?
答：有了反面言語，首先要做到自己心裡先有底，對於上級的批評無論對與錯我覺得先要做的是虛心接受，就算是冤枉也可以理解上級的管人心切的心態，對於自己也是一個很好的反面教材，呵呵，但我有我自己的原則，對於冤枉我的底限是必須澄清!
6.賺錢與發展空間，哪個更重要?你還有什麼補充嗎?你還有什麼要了解嗎?你還有什麼要求嗎?
答：總的來說一輩子工作就為了賺錢養家餬口，但是賺錢也有技巧，一昧的去貪圖眼前小利而忽視了長遠的穩定和發展，肯定是錯誤的，所以有人賺錢少有人賺錢多，我當然想做那個賺錢多的人!
7.你如果來公司，你準備做多久?
答：這個主要由自身情況和公司情況結合來決定，就現在的情況而言3-5年是我預想之內!
8.你能當幾年工人?
答：就我年齡而言我還可以做20年工人，呵呵，但是我還是希望我最遲在5年之內能衝刺到管理層人員!
9.你的組長文憑沒你高，他又沒有你能力強，你能服從他嗎?
答：文憑沒我高，其實我一點都不會覺得是優勢，但是如果我的上級能力不如我，我更擔心的是他能不能成功帶領我們團隊往前奮鬥，會不會繞彎路，甚至對公司有沒有影響，如果這些都不會，那麼看來他真正的能力我們沒看見，我更得向他學習，這方面說不定我就缺乏，但是如果他確實不適合該崗位，不論站在公司角度還是我個人發展角度，我都會爭取一試!
10.一個月500元不加薪水，又幹很累，有別的公司薪水又高招收你，你會去嗎?1個月給你1200你會覺得太高嗎?自己要求一個月800元，不是太低嗎?怎麼開支?
答：但說加薪來說我改變我的選擇可能性還是較低，除非自身別的原因，我要求的800實際也不完全就是我想要的，當然我也想要1200甚至更高，但是我在這之前我要確認我自己是否有這個價值，確認我有這個價值之後，我相信公司會給我應的的薪資，800是個過渡選擇了~~
電話銷售的工作內容
1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶維護拓展老客戶，並建立和維護客戶檔案;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係
4、積極配合客戶專員對公司客戶的售前、售中、售後的相關工作
5、解答客戶疑問，並將問題彙總即使反饋。
電話銷售常見面試題及解析
1、關於我們的產品和我們的客戶群體你瞭解多少
解析：每個企業或多或少都有著自己與眾不同的客戶群體，為了更好的應對這一問題，在面試之前就必須做好前期準備工作，瞭解公司發展情況、產品內容和客戶群體。有針對性的進行回答。
2、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?
解析：如果遇到這一問題，你可以這樣回答：“沒有最不喜歡的，之所以從事銷售就是因為自己感興趣，既然乾的都是自己喜歡的事情，那至於從事哪方面的銷售幾乎都一樣，只是面對著產品和客戶群體不同罷了，談不上最喜歡和最不喜歡。”
3、在你前任工作中，你用什麼方法來發展並維持老客戶資源?
解析：開發一個新客戶往往要比維護老客戶多付出十倍的努力，因此對於企業和銷售人員來說，維護老客戶是個至關重要的工作。現如今的企業，越來越注重提高服務意識，因此，在回答時你最好從服務入手，體現你和客戶的溝通性。
4、你怎樣才能把一個偶然的客戶變成長期購買的人?
解析：客戶也是人，也有著自己的喜好。在這一點上，你不妨多打情感牌，經常和客戶聊天，問問他們對產品使用的感受，再推薦信的產品，建立客戶對你的信任度，彼此雙方像老朋友一樣相處。