關於銀行培訓心得體會模板合集5篇

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我們在一些事情上受到啟發後,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的銀行培訓心得體會5篇,希望能夠幫助到大家。

關於銀行培訓心得體會模板合集5篇

銀行培訓心得體會 篇1

為期三天的NEO培訓已經結束,而這三天培訓所得將會使我終生受益,對我今後的工作生活都有很大的影響。

這三天的課程主要分為了解平安,適應環境;明確定位,發展自己;掌握技能,適應崗位;融入團隊,協同工作;職場禮儀等四個方面的內容。下面就以下幾個方面談一下自己的感受:

一、如何成為企業需要的員工

在這次培訓之前幾乎沒有考慮過這個問題,我一直覺得只要我按照領導的指示完成各項工作就是一名優秀的企業員工,然而通過這次培訓使我意識到我的認識是多麼的膚淺。隨著經濟的發展企業對員工的要求也越來越高,要想成為一名優秀的企業員工必須具備以下五項素質"結果導向、溝通協調、創新能力、責任心、團隊協作"。這就需要我們在今後的工作中更加嚴格的要求自己,不斷培養自己各方面的素質,使自己成為企業需要的員工。同樣正因為清楚了企業需要怎樣的員工也使我自己有了明確的職業生涯規劃

二、不斷提高自己的各項技能適應自己的崗位

作為一名運營人員,我對這點的體會頗深。為了適應自己的崗位、勝任自己的崗位,我們必須不斷提高自己的各項技能其中包括點鈔、計算器、打字等專業技能,還有各項業務知識等。只有我們具備了過硬的技能和紮實的業務知識,才能為客戶提供高效、優質的服務,才能勝任我們的工作。

隨著銀行業間競爭的不斷加強,服務也已經成為了銀行的附加值,也已經成為了我們必須具備的一項技能。客戶對服務的要求已經越來越高,只有我們真正的站在客戶的角度去為其服務,"想客戶之所想及客戶之所及"才能打動客戶,讓其體會到我行的人性化的貼心服務。

三、團隊合作是企業成功的必要條件

通過這次培訓使我認識到面對工作,首先,要有"帕累托最優"的和諧共贏的精神狀態。

所謂"帕累托最優",通俗的解釋就是在資源配置過程中,經濟活動的各個方面,不但沒有任何一方受到損害,而且社會福利要儘可能實現最大化,社會發展要達到最佳狀態。在如此激烈的競爭環境下,我們只有學會合作才能取得最終的勝利。

三天的培訓使我終生受益,我一定會將這次培訓所得用在今後的工作中。不斷提高自己的各項素質使自己成為平安銀行的優秀員工,不斷提高自己的技能和服務水平服務好我行的每一位客戶,加強與同事間的合作從而使我行的業績不斷提升。

銀行培訓心得體會 篇2

懷著期盼與好奇,最後迎來了建設銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了銀行的基本狀況,融入了建設銀行這個大群眾中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的好處。

建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在那裡,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一齊,共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過後,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊祕,繪製隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。

接下來迎來了我們的第一個專案:信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心裡對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心裡總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心裡的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心裡都有這樣的想法:儘量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。

簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那麼幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練專案中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互託舉、提攜,團隊後方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰專案中,也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“這天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個專案。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫忙同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間,隊員們、戰友們的眼裡都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那麼業務學習培養的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到這天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反覆,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不瞭解建行歷史,就如同一箇中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都務必瞭解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裡,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務狀況有了初步的瞭解。作為一名建行員工,我們每一天要以金錢和數字為工作物件,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

同時作為一名新行員,我們就應學習法律知識,加強風險防範。應對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每一天的工作,以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上,我們花了超多的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,製作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

銀行培訓心得體會 篇3

為期十天的省行培訓轉眼即逝,這裡留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這裡留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什麼?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。

如果有人問我,培訓期間你最大的收穫是什麼?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這裡,我們瞭解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模組、風險管理、公文規範、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。

“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的`風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在於商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。

“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重複,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。