天然氣公司培訓總結

才智咖 人氣:2.49W

導語:天然氣是指自然界中天然存在的一切氣體,包括大氣圈、水圈、和岩石圈中各種自然過程形成的氣體。以下是小編收集整理的天然氣公司培訓總結,希望大家喜歡!

天然氣公司培訓總結

天然氣公司培訓總結一

20xx年,伴隨著6月溫暖的陽光,經過嚴格招聘,我來到了濟南市港華燃氣成為一名抄表員,20歲是個朝氣蓬勃,蓄勢待發的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓 學習過程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我瞭解到一個百年企業的發展過程。我對能容入到這個服務行業感到自豪,對抄表員的工作有了全新的認識,同時也對自己能幹好這份工作充滿信心。

初次來到濟南港華燃氣,就被整個企業文化感染著。濟南港華提倡安全執行、平穩供氣、有序發展、融合共進,濟南港華大力弘揚奮勇爭先、團結協作的精神。通過培訓讓我瞭解到燃氣行業的安全穩定供應涉及千家萬戶和城市發展,必須有紀律嚴明、團結高效、敢於爭先的團隊作支撐。很高興自己能成為這個團隊中的一員。我會盡快融入到這個集體中,用自己的實際行動為港華燃氣的發展貢獻自己的力量。

通過培訓我明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認為服務意識是我們工作的關鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發揮抄表員的作用。我們對使用者的服務態度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。輕鬆、舒適、誠信和關愛始終是微笑服務的內涵所在。每個員工都是展示企業文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。

這次培訓,受到公司領導的高度重視,這著實讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學習,我都是以端正的學習態度對待,以嚴肅,尊敬的精神狀態面對。給很多老師留下了一個很好的印象,在各位培訓老師的的耐心指導下,認真的學習了港華公司運作的各項程式。通過這一系統的學習,從中華燃氣到如今的濟南港華燃氣有了一個初步的瞭解,提高了我對燃氣運營進一步的'認識,使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項課程,怎樣發展才能適應現如今燃氣事業對我們提出的新的要求。

期間,老師所講的內容,都會讓我們嘗試,從我站在講臺上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個濟南港華燃氣。沒想到我的表現居然贏得了臺下大家的認可和掌聲,這使我更加堅定信心自己能夠做得更好,此時,我心中那份成就感不是用言語能表達的。另外,還講了一些抄表收費,安全隱患,和為客戶服務技巧禮儀這些流程,也許在外人看來這些僅僅是最基本,最簡單的工作,但是在我看來至關重要,通過學習我們瞭解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,並與之溝通了解。工作不僅代表著個人的形象,更重要的是公司在社會中的影響。成功的人就是把簡單的事情千萬次的做對,在這裡就是最大的體現。

作為一名港華燃氣的抄表員,今後我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務工作。這是一個重要的使命,千家萬戶的安全都緊緊的握在我們手裡,本著“安全第一,以客為尊的服務態度,聽從領導的吩咐和安排,積極投入工作中的服務流程,滿足客戶的各項需求,抓好每一個細節,使港華燃氣的優質服務再創新高。

天然氣公司培訓總結二

近期,接連發生了幾起安全事故,楚雄市供電有限責任公司人身觸電事故,昭通供電局惡性誤操作事故,楚雄州電力工業公司人身觸電事故,曲靖供電局110kv 富源變電站人身觸電事故。針對這幾起事故,各級領導、各部門高度重視,對事故通報進行了層層傳達落實,並要求深刻領會,反思深層次原因,落實安全生產責任制。曲靖供電局要求在全域性員工中開展了“把好安全關,守住生命線”為主題的安全大討論活動。 我在學習了事故通報後,心裡非常震動,進行了深刻的反思。我在想這些事故為什麼會發生呢? 是人的原因還是制度的原因? 公司經過這麼多年的發展,各項規章制度及操作規程已非常完善,發生事故的原因主要是人的原因,是“違章、麻痺、不負責任”的具體體現。

“違章、麻痺、不負責任”充分詮釋了事故發生的原因。“違章”就是不按規章制度,不按操作規程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習慣性違章; “麻痺”則是進一步違章,未認真分析工作過程中的所有環節,不認真履行工作流程和規程,總認為自己這麼做沒什麼大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導致了事故的發生; “不負責任”就表現在多方面,管理上的不負責任,監督上的不負責任,具體工作者的不負責任,即管理不到位、監督不到位、執行不到位。

安全工作天天抓、天天講,為什麼還會出安全事故呢? “違章、麻痺、不負責任”充分體現了事故發生的原因。我們有的人思想麻痺,開小差,放鬆了安全意識,就進行了違章作業。這是一種非常不負責任的行為,是對自己,對同事,對領導,對公司的不負責任,更是對家人的不負責任。你有沒有想過,如果因為你的不負責任,導致了安全事故發生,會給同事、領導、家人帶來多大的傷害,會給公司的財產帶來多大的損失。

所以,我們在工作時,一定要牢記安全,堅決與“違章、麻痺、不負責任”三大安全敵人作鬥爭,“常懷責任之心,常行責任之事”做安全生產明白人,認真遵守規章制度,嚴格執行操作規程,強化安全監督,不放過任何細節和小事。安全無小事,用我們認真的責任心來換取持續的安全無事故。

安全知識心得體會

生命”,一個多麼鮮活的詞語; “安全”,一個多麼古老的話題; “幸福”一個多麼美妙的境界。一人安全,全家幸福; 生命至上,安全為天; 安全第一,預防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構築了我們美好的家園,成為連線親朋好友的紐帶。通過這項安全整治活動,我再一次深刻的休會到:在安全的問題上,來不得半點麻痺和僥倖,在安全的問題上,我們必須要防範在先、警惕在前,必須要警于思,合於規、慎於行; 必須要樹立高度的安全意識,人人講安全,時時講安全,事事講安全; 必須要築起思想、行為和生命的安全長城。

交通安全關乎生命,生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死於車禍,全世界每一分鐘就有人傷於車禍,全世界死於車禍比世界大戰死的還要多,而我國交通死亡事故是全世界第一,每天,都會有人命喪於那無情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉瞬即逝,許許多多肇事司機在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數字,成千上萬的親人就在車禍的轉眼間中沉浸在悲痛之中。

當因超速超載而引出的慘重的車禍; 當想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景,誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在? 違法超載(員) ,為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全; 超速行駛無視法律法規的要求結果釀成了大禍,酒後駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無辜的國小生都不能倖免遇難; 由於法律意識淡薄,安全知識匱乏,無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當、肇事逃逸等等交通違法行為導致的接二連三的交通事故一個個向我們湧來,一張張團圓的景象灰飛煙滅。