新員工培訓心得總結三篇

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新員工培訓心得總結篇1

一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓總結。

新員工培訓心得總結三篇

雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:

一、培訓的自我收穫

從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,並受到影響,由於我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的瞭解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關於值班3.關於材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,瞭解一些人際交往等方面的知識,收穫了一些其他公司不能學到的知識。

二、培訓的自我評價

通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。

三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃

由於初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。

新員工培訓心得總結篇2

一直在公司負責培訓這方面的工作,新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環節,從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成。看著自己培訓出來的很多新員夥伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會,今天整理出來和大家分享一下。(我這裡所說的新員重要是銷售人員。)

一、企業理念的匯入

企業的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業倡導什麼?排斥什麼?立業的宗旨是什麼?目標是什麼?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的'問題:你為什麼是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發展,只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司後會有意迴避功利的想法,但也可從中看出企業文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業理念的匯入作為一種非常關鍵的重要的環節組織好。因為只有在認同了企業的價值觀後,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業、職業和工作崗位。建議這個環節要有專人(最好是高管)組織講授,內容可以是企業的大事記、企業模範、企業核心理念的理解、企業的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓遊戲激發新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結一致,迎接挑戰”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。

二、職業化的意識和基本行為的訓練

在培訓過程中我時常會發現有很多新員由於比較年輕,工作經驗缺乏,所以他們的職業化意識比較淡薄。而這些對於我們這個行業(培訓行業)是非常重要的。鑑於此我通常從以下幾個方面進行強化訓練:

1、團隊意識:認知團隊,團隊角色、團隊配合等;

2、有效溝通:溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關係等;

3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理

4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等

三、市場、產品、業務流程的介紹

在進行完以上的兩個環節後,我通常會協調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。

四、選拔和提高

對於中小型企業來說新員培訓通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候對企業瞭解得更透徹更全面,同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利於雙方的進一步慎重的選擇。

選拔的工作結束後,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態的變化要經過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期衝勁非常足。因為此時新員一心要站穩腳跟,要想其他同事證明自己的能力,並求得在公司的生存和發展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態不會維持很長時間。當銷售人員進入市場後,發現客戶不像他想象的那麼簡單,不是那麼容易搞定,市場中對手的一些不規範競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產品和內部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發現這兩個時期通常會在新員入職後的1—3月,所以為了幫助新員平穩度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常採取走動式強化實戰對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓為方法,以實戰訓練為手段,提高新員實戰業務技能。在陪訪的過程中發現新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題,就採取先學習如何提問開放式問題再當場實戰演練的方法,讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練,感覺到這種方法比較有效。

另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。

以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!

新員工培訓心得總結篇3

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮鬥。