第六節準備面試問題和麵試水平自測?
一、準備面試問題
參加面試前，最好對面試問題有所準備。準備包括兩個方面，一是面試中可能要問到你的問題，另一方面是你在面試時要提出的問題。因為應聘單位不同，工作性質不同，主考官不同，提出的問題肯定不同，同樣，由於應試者面臨的情境不同，各人自身的情況不同，想要提出的問題也不會相同，所以對於面試問題的準備，應試者不要企圖事出萬全，預先做好一切答案，這不僅不可能，也不必要，否則面試將會變得毫無意義。但事物在各具特性的同時，又有其共性，共性和特性是辯證的統一。作為面試，總會有共通之處，我們可以從中總結歸納出公務員錄用面試的一些共性，找出一般規律來指導我們的實踐。下面，我們就以公務員面試中頻率最高的一些基本問題作為例子，引導應試者做一些具體的針對性的準備。
1、應試者個人資訊
主要是有關應試者自身情況的基本情況，如精力、活力、興趣、愛好、特長、戀愛、婚姻、家庭、宗教信仰、理想和抱負、人生觀、價值觀、世界觀等。這些問題的答案沒有正確和錯誤之分，個人根據自身情況可以有多種回答，但應注意以下幾點：
(1)要與個人簡歷和求職信上的對應資訊一致，千萬不能自相矛盾；
(2)不要談一些與做好所應聘工作無關的東西，即使是你的特長和優點；
(3)謙虛謹慎，不可表現得野心勃勃，惟我獨尊。
2、求職動機
弄清應試者的求職動機，是主考官的基本任務之一。大凡有經驗的考官，都不會放過考察、驗證應試者求職動機的任何機會。這一類問題一般有：
(1)你為什麼辭去原來的職務?
(2)你為什麼來本單位應聘?
(3)你對應聘職位有哪些期望?
(4)如果你被錄用，今後五年內你會如何發展自己?
(5)談一談你的上級，並談一談你的同事如何?
(6)你在工作中追求什麼?等等。眾所周知，中國的公務員待遇比較低，生活也比較清苦，強調的是公僕意識、奉獻精神、責任心、事業心等精神上的追求。所以你在談自己的求職動機時要真誠地顯露出自己崇高的精神境界，對於金錢、名利絕不能表現出崇拜、貪婪的`心態，否則你將被淘汰掉。但也不能過於清高，不能把物質利益貶得不值一談，否則將被判定為虛偽或不通人情而被刷掉。對自己以前的工作單位、職務、職位不能進行詛咒式的攻擊，更不能怨恨以前的領導和同事，否則你將被懷疑缺乏容人之量，氣度狹小，性格尖刻，自私自利，反覆無常，無法與人合作，藐視領導權威，玩世不恭，無組織無紀律，這樣你將很可能被毫不猶豫地取消資格。
在人員甄選錄用中，用人單位一般堅持這個原則，即在素質、能力相當的情況下，工作經驗優先。特別是對職位比較高的人員，工作經驗是必須的。因此，有經驗的考官，肯定會詢問應試者的工作經驗，並驗證其是否屬實。這類問題有：
(1）你以前都從事過哪些工作?你最喜歡哪個工作，為什麼?你最討厭哪個工作，為什麼?
(2)你最近的工作有哪些職責?
(3)你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績?
(4)我們每個人都會犯錯誤，你能談一下在工作中所犯的錯誤和所受的挫折嗎?
(5)你在工作中曾經遇到過什麼困難?最後是怎麼解決的?等等。因為，主考官所關心的是與你目前正在申請的職位和工作有關的工作經驗，所以你必須把有利於你做好應聘的工作的經驗說清楚，突出地強調一下，不要漫無邊際的閒聊。有經驗的考官往往採用案例性的提問證實你所說的工作經驗。例如一個人有從事辦公室工作經驗的候選人應聘辦公室主任的職務，主考官就可能會問這樣的問題：“你認為一個辦公室主任的基本職責是什麼?需要哪些知識、技能和經驗?你以往工作中最頭疼的協調問題是什麼?需要哪些知識、技能和經驗?你是怎樣處理的?處理後的效果如何?”等。如果應試者曾是一個單位的銷售經理，主考官就可能會問有關如何做好銷售經理的問題。此外，主考官在詢問工作經驗的同時往往也在分析你的離職原因、求職動機，在回答的時候，要考慮周全，不要誤入陷阱。
4、教育和培訓
主考官一般會驗證一下你在簡歷和求職信上所說的是否屬實，你所受的教育和培訓是否有利於完成你應聘的工作。這類問題有：
(1)你是哪個學校畢業?哪個科系畢業?
(2)簡單介紹一下你的專業好嗎?
(3)你最喜歡的功課是什麼?
(4)你受的哪些教育和培訓會有助於做好你要應聘的工作?為什麼?
(6)你的學習成績怎樣?你是否滿意?
(7)你在工作中主要受過哪些培訓，效果怎樣?等等。對自己所受的教育和培訓一般應如實回答，不可把自己拔得太高，回答時要謙虛一點，不可旁若無人，誇誇其談。要特別突出自己所受教育培訓與你所應聘的工作之間的關係，要有所分析，不能簡單地下結論。
5、未來的計劃和目標
用人單位非常關心新進員工的心態和打算，特別想知道他們是否全身心投入到工作中去，有沒有明確的計劃和目標。因此，主考官對這些可能成為本單位新進員工的應試者往往會問及其未來的計劃和目標。