在現在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯絡，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是小編為大家收集的2021文員崗位職責（通用10篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
文員崗位職責1
1、負責有關技術方面檔案資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通訊息的傳達與跟蹤；
3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文；
4、負責研發部門的會議安排，記錄，跟蹤等；
5、負責宣傳落實有關研發體系的管理規定及工作流程；
6、負責編制、彙總研發報表；
7、協助直接上級做好行政事務的內部管理；
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務
文員崗位職責2
1、日常往來快遞、信件的接收及傳送；
2、做好員工出差預定機票、火車票等以及預定賓館；
3、管理公司的各項繳費業務：通訊費（電話、網路等）、水費、辦證、業務往來單位的帳目結算；
4、負責公司定期物資採購；補足各部門所需物品，以保障工作正常有序的開展；
5、負責客人來訪接待工作；
6、負責維持和檢查公司辦公環境；
7、公司往來重要檔案傳真收發，公司各部門報告的轉達交，檔案收發；
8、完成公司交辦的其它任務。
文員崗位職責3
1、負責製作公司員工工作證。
2、協助對招聘資料的收集、整理、保管。
3、協助員工培訓和企業文化建設工作，並負責對各種活動資料的整理和存檔。
4、協助員工暫住證、調工、調幹、接收應屆畢業生手續的辦理。
5、完成領導分配的其他工作。
文員崗位職責4
職責描述：
1、負責各種財務單據整理、錄入、歸檔；
2、負責財會檔案的準備、歸檔和保管；
3、負責查詢銀行賬戶收款明細查詢、查對，銀行流水賬單流水列印；
4、協作或負責各種報表的製作；
5、負責日常行政事務安排及管理；
6、負責辦公用品及固定資產建立臺賬及盤點，並負責申購、領用、發放；
7、其他上級領導安排的工作。
任職要求：
1、身高160CM以上，形象氣質佳；
2、大專以上學歷，財務、行政相關專業，一年以上財務工作經驗；
3、能夠熟練的統計報表，熟練操作辦公軟體；、
4、思維敏捷，工作細緻，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神；
5、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力。
6、工作熱情、積極，協調能力強。
文員崗位職責5
1、負責前臺客戶導引與接待工作；
2、負責電話接轉、收發傳真、文件影印等工作；
3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入排版與列印；
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務；
5、產品營銷部人員出勤與考勤登記監督，人員出差表監督填寫
6、與工廠前臺文員及商務部等對接聯絡，
7、領導交辦的其它事宜；
文員崗位職責6
1、負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。
2、負責公司人事檔案的存放和管理。
3、負責辦理勞動合同簽訂或續簽，辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。
4、計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。
5、執行公司各類規章制度，處理員工獎罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關係，組織實施員工的各類活動。
7、完成領導臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責7
1、客服部相關檔案資料的列印、登記、發放、影印、裝訂；
2、客服部信件、傳真的收取及分發；
3、電話的轉接和記錄；
4、辦公用品的登記、保管、發放；
5、客服部的未預約客戶上門的接代；
6、及時準確的上傳下達客服部內部資訊，協助協調各部門之間的關係；
文員崗位職責8
職責描述：
1、負責公司日常宣傳、策劃設計製作。
2、廣告平面設計、製作及其他圖文處理；企業宣傳資料的設計、製作與創新。
3、做好檔案管理，對檔案分類管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責，工作積極主動。
任職要求：
1、大專以上學歷
2、能夠熟練操作辦公軟體。
3、有良好的溝通能力與語音表達能力，能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經驗的優先考慮。
文員崗位職責9
1、根據部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。
2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的`檔案資料，報刊雜誌，有關文章，並準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與資訊傳遞工作，保證各類資訊傳遞的及時性、準確性。
3、負責營銷部一切公文（資料）來往的收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度；整理本部門所有檔案、合同、團隊會議接待通知單等，並分類歸檔。
4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，並做好會議紀要，以備查閱。
5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料並對網站內容進行更新。負責門店產品資訊的網路宣傳，採取各種技術手段擴大門店產品的網路推廣效果。
6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及裝置；負責登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協調其他部門提供相關服務，事後向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理彙報請示。
8、收集與門店有關的市場資訊，定期編髮內部參考資料。
9、負責統計部門銷售人員日常銷售業績並與相關部門做好核對工作，每月底進行彙總統計，上報部門月度銷售成績。
10、協助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。
11、協調與各部門的關係，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯絡等相關工作。
12、加強自我學習，充實專業知識。協助部門經理建立健全並不斷完善部門各項規範制度。有創新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。
13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。
14、高效完成部門經理交辦的其他工作。
文員崗位職責10
職責描述：
1、配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作；
2、填寫專案管理日誌，進行來電、來訪的統計、調查，並在每日下班前將日銷售資料輸入電腦；
3、公司上級領導或其他部門交接的各種檔案均要有詳細交接登記，並分類儲存；
4、及時準確填寫每週、月的各種公司報表及會議紀錄，並按時上報公司；
5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認購協議》《商品房買賣合同》等；
6、銷售資料的準備；對專案部辦公用品、辦公裝置的申領、使用、維護、維修的責任；
7、負責稽核每日簽署的合同、認購書等檔案，錄入各項銷售資料。
8、處理售前、售後的合同、單據、檔案傳遞及保管工作；
9、負責會議的紀錄，文稿的撰寫和各項檔案管理等；
10、處理銷售過程中的行政事務並服務於銷售；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學本科及專科以上學歷；
2、年齡23歲—35歲；
3、相關行業2年以上綜合辦公室文員經驗，1年以上房地產銷售內勤工作經驗；
工作能力：良好的口頭和書面表達能力、協調溝通能力。
特別要求：責任心強、工作熱情高、嚴謹細緻、堅持原則。