企業文化測量步驟

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綜觀當今世界和中國,凡是成功的企業,都有優秀的企業文化,反之,凡是失敗的企業,都存在著不良的文化。在市場競爭中依靠文化的力量來提高企業競爭力已是一種歷史發展趨勢,那麼企業文化測量步驟有哪些?

企業文化測量步驟

結合定性研究和定量研究的理論觀點,進行企業文化測量,首先要通過現場觀察、現場訪談、問卷調查和查閱文獻資料等定性研究的方法,瞭解目前企業文化狀況和員工對企業文化的感知狀況,藉此構造出企業文化測量的整體框架,形成企業文化測量模型。然後,運用量表等定量分析的方法,具體分析企業現有文化的優劣性,並對企業文化的差距進行總結性概括,進而提出改進建議。

具體而言,企業文化測量分以下四個步驟:

企業文化測量步驟:測量模型設計階段

通過查閱大量的文獻資料,對已有的測量成果進行深入研究,結合現場觀察、現場訪談等方式,總結提煉出可以用於企業文化測量的多個企業文化維度以供參考。然後經過徵求專家意見,從備選的文化維度中挑選出適合進行企業文化測量的內容形成企業文化量表,主要包括兩種形式的問題,

一種是採用標準化量表形式,針對各個維度設計價值觀及管理行為特點方面的條目,讓測試物件按企業實際情況的符合程度進行打分評價。

另一種是提一些簡單的開放性的問題讓員工進行回答。量表的設計首先要根據企業的特點,建立相應的測量維度再針對各個測量維度編制測量題目。

企業文化測量步驟:測量模型檢驗階段

為了保證最終研究成果的針對性和有效性,在進行正式的企業文化測量之前可以安排一次預測量。預測量採用一個相對較小的樣本量對於之前形成的量表進行填寫,回收後只進行簡單的描述性統計,不形成文化測量的結論,目的主要在於通過對預測量結果的因子分析,檢驗前期形成的文化測量模型是否有效,並及時做出適當的調整。

企業文化測量步驟:正式測量階段

經過預測量,得到經過修正的測量模型之後,擴大樣本量進行正式的企業文化測量。在這一階段,可以在問卷中增加衡量企業經營業績的指標,以期通過迴歸分析瞭解企業員工如何認識企業文化與各個經營業績指標的相關性,以及現階段員工對於整個組織的經營效率的認可程度。

企業文化測量步驟:統計分析階段

正式測量的問卷回收以後,首先經過認真的篩選將不符合統計要求的問卷予以剔除,否則將嚴重影響整體資料的一致性,導致無法獲得結論或得到錯誤的結論;接著運用SPSS等專業統計分析軟體對調查結果進行統計,得出結論並解釋;最後為企業文化建設提出有針對性的建議。

企業文化測量作用

進行企業文化測量的最終目的是要解決如何使企業文化真正融入到企業的經營管理實踐中去的問題,解決如何準確地挖掘企業傳統文化的優秀因子以推動企業創新發展的問題。企業文化測量模型是在企業文化發展目標的基礎上,按照企業文化的結構內容所建立的一系列用來衡量具體企業文化各構成要素的發展現狀和發展程度的指標。這些指標構成了一個龐大的指標體系,通過確定各項指標的.分值和相應的評分標準,採用具體量化的方法準確地對企業文化進行評估。測量、評價以及再測量、再評價,堅持每年進行一次企業文化綜合測量,才能達到不斷加強和改善企業文化管理工作的目的。

1.它為企業建設獨具特色的企業文化提供了一套完整的衡量標準,為外界或企業自身對企業文化進行評價提供了依據。

2.它不僅有助於企業認識自身的文化發展狀況,也是外界對其進行評價的驗證尺度。

3.評價體系除了可以反映企業文化建設的現狀以外,還可以反映出企業文化建設中相對薄弱和亟待加強的部分環節。

企業文化測量對企業文化建設做出導向性的預測,從而使企業文化建設的動態調整內容有一個準確的定位,如果一個企業在自身的企業文化建設過程中,能夠定期的按照評價體系進行評價,並記錄隨時間變化的結果,就可以得出該企業文化建設的一條發展軌跡。對其進行分析,可以瞭解企業文化的各構成要素在各個時期的發展狀況,從而幫助企業決策者準確認識企業文化發展的狀況,為企業文化的動態調整提供決策依據。

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