精選績效考核方案範文集合六篇

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為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

精選績效考核方案範文集合六篇

績效考核方案 篇1

一、被考核人員

財務部經理、主管、會計人員、出納

二、考核方法:

1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

三、考核時間:

1、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報財務部。

2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

四、考核內容:

考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

1、崗位職責考核(考核的重點):

指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由部門規定的工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核佔總考核的70%。

2、能力考核:

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方

法等,此項考核佔總考核分數的10%。

3、品德考核:

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成,此項考核佔總考核分數的10%。

4、組織紀律考核:

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等,此項考核佔總考核分數的10%。

五、考核等級:

1、A級(優秀級)95—100分 工作成績優異,有創新性成果。

2、B級(良好級)80—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

3、C級(合格級)65—79分 工作成果均達到目標任務要求標準。

4、D級(較差級)60—64分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

5、E級(極差級)59分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

六、考核紀律:

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績效考核方案 篇2

為了加強鎮、村計生協自身建設,促進計生協工作的制度化規範化管理,根據中國計生協和上級計生協的總體部署,決定分期分批對我鎮各村計生協進行評估認定。

一、考核目標

以“”報告為指導,以轉變機關工作作風和提高辦事效率為中心內容,將爭先創優活動與提高幹部綜合素質、推動創新結合起來,以建設高素質機關幹部隊伍,為教育提供優質服務為目標,推動我縣教育又好又快發展。

二、考核物件

教育局全體幹部。

三、考核組織形式

(一)成立教育局績效考核領導小組。組長由局長擔任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔任。成員由科室負責人組成。

(二)考核領導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全域性目標績效考核工作。考核小組根據考核內容和考核物件設立考評臺帳、統計表、舉報箱,並認真做好各種資料記錄、統計、整理,以保證考核工作有據可查;每次績效考核加(減)分數,考核組應立即填寫“教育局績效考核加(減)分數通知書”,通知被考核人,並由被考核人簽字後辦公室存檔。

(三)考核分季度檢查、半年彙報、年度考核。

1、季度檢查。以抽查為主,重點監控實施目標、奮鬥目標、領導交辦事項等完成情況。

2、半年彙報。系統地對實施目標、工作目標、領導交辦事項完成情況向局績效考核領導小組彙報並公示。

3、年度考核。局績效考核領導小組全面、系統地對各科室及個人的各項工作任務年度完成情況逐項進行考核。

四、考核方法

1、量化與評價相結合。

2、季度檢查與年考評相結合。

3、實施季度領導幹部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

4、基本考核+加(減)分相結合。

5、局辦公室統一組織,考核領導小組全面考核。

6、綜合考核實行百分制。

7、綜合考核分綜合考評、業務考評、考勤紀律、民主投票、領導集中五個部分;每個部分都以百分為基數,實行加減分數記分。

8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

五、考核等次

1、70分以上為優秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

2、一般幹部年終考核,綜合考評佔20%、業務考評佔50%、考勤情況佔10%、民主投票佔10%、考核領導小組集中分數佔10%。

3、綜合考核優秀者給予獎勵。優秀教育工作者、先進教師、優秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產生。

4、科室綜合考核獎勵前1-2名

5、領導幹部得分:分管科室人員得分的平均分值佔75%,本人得分佔25%。

六、獎勵和懲罰

(一)獎勵

1、綜合考核,根據有關檔案精神對綜合考核優秀者給予獎勵

2、業務工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

3、調研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,並給予加分。

(二)處罰

有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重後果的直接責任人。

3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。

4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產責任規定的。

七、考核內容及分值

1、綜合考評內容及分值(見附件)

2、業務考評內容及分值(見附件)

3、考勤紀律內容及分值(見附件)

4、民主投票內容及分值(見附件)

5、領導集中內容及分值(見附件)

八、附則

1、全域性績效考核的日常工作,局績效考核小組授權辦公室負責組織實施。

2、本辦法從20xx年1月起執行。

績效考核方案 篇3

一、目的

1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

2、為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

二、適用範圍

績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

三、考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)

根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核範圍和側重點不同。

1、一線員工績效考評

(1)一線員工包括:營業員、總檯服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;

(2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評彙總成績,顧客意見調查意見彙總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考評(佔績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀

星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性)

②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支援公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)

注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始資料依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。

(5)業績考評(佔績效考評總成績的70%)

①銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

②工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年彙總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

③臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務佈置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

④業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

注:非營業員崗位:“工作職責履行情況”佔30%,“臨時工作任務執行情況”佔20%,“業務技能測試”成績佔20%。

2、機關職員考評

(1)機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

(2)機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評彙總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4)品行考評(佔績效考評成績的25%)

①行為品格(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀

從言語行為等典型事件考評員工職業素質

②工作態度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支援公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

(5)業績考評(佔績效考評總成績的75%)

①業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每週)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

③臨時性工作任務執行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)

④工作職責履行情況(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

⑤工作計劃完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

3、管理人員績效考評

(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

(2)考評週期:一年考評一次,每個月彙總各項評定成績。

(3)考評方法:百分考評彙總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

(4)品行考評(佔績效考評總成績的30%)

①言行品格(10%):從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支援和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

u行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

u人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

u銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏銳等;

u市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;

u財務部——認真、細緻、嚴謹、智慧、開源、條理等;

u企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節儉、善勸等

③工作態度(5%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

部門間、同事間工作協調配合情況考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。

日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等

考評管理人員的精神狀態和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

(5)業績考評(佔績效考評總成績的70%)

①部門工作安排與分配(10%)——考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計劃和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)

②部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)——考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)

③部門各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)——考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

④部門臨時工作任務的完成情況(5%)——考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)

⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)——考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

⑥各項財務指標考核(10%)——經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素後綜合評定。

⑦各項綜合能力評定——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時彙總分項成績的補充。)

⑧二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核,員工投票達60%支援率和贊成率即通過第一票,通過第一票後進行第二票上級領導投票50%以上支援和贊成率即通過,兩票全通過後公司將下任命書。

注:最後兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

四、績效考評具體執行步驟

1、每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;

2、人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;

3、日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料資訊上交人力部。

4、每半年人力資源部進行收集彙總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,佔績效考評總成績的一小部分比例。

5、每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的摺合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,並按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。

6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績彙總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),

注:績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行。

7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。

8、每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充,佔管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

9、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後為員工全年的員工績效考評成績。

10、下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績彙總和資訊反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。

五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分

(一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:

l提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃;

l宣傳公司的績效管理制度和計劃,公佈考評的標準和與此相關的各項處理政策;

l為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

l收集各項考評原始資料資訊,進行定期的彙總,為員工的考評成績提成資訊反饋和改進建議。

l組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

l監督各部門的績效管理按計劃和規定要求落實執行;

l針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,並根據領導批示進行執行;

l收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

l整理各各種考評資料並進行歸檔、備案、儲存。

(二)績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。

在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

l設立本部門工作計劃和目標,並指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

l對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

l按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交人力資源部;

l為下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

l協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

(三)企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定資料表等資料資訊。

六、績效考核審訴制度

員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋資訊表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

對申訴的處理程式如下:

1、調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,瞭解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。

2、協調溝通:在瞭解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

3、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

4、落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、並監督落實。

七、績效管理和績效考評應該達到的效果

l辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

l幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

瞭解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

八、績效考評結果處理

1.考評成績彙總後對一線員工、機關職員、管理人員分別進行常態分佈和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最後5%較差。

2.前5%優秀的員工作為加薪或晉升的物件,前10%的員工將給予一次性的`榮譽和物質獎勵。最後的5%作為降級的物件。

3.前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮物件。

4.後25%作為重點培訓教育和改進的物件,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

5.對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料資訊,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。

6.其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

九、附則(待定)

十、各種附表(待定)

品行考評所用各種量表:

1、《百分考評彙總統計表》——遵章守紀分數(人力部用,見附表3)

2、《員工病事假等情況統計表》——出勤分數(人力資源部用)

3、《顧客意見統計表》——考評員工星級服務規範掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)

4、《典型事件記錄表》——考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)

5、《民主評議表》——考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關係等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

6、《職業素質評議表》——考評管理人員職業素質;

業績考評所用量表:

1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》——考評員工的專業知識掌握情況;

2、《銷售完成率統計表》——考評期內的平均完成率摺合成百分制。(見附表3)

3、《個人工作計劃和總結評定表》——評定工作計劃和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)

4、《臨時性工作任務執行評定表》——評定所有參與員工的任務完成情況;

5、《日常工作職責履行記錄表》——考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。

6、《部門工作計劃和總結、目標評定表》——考評管理人員工作計劃和組織執行能力;

7、《民主評議表》——考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

其他量表:

1、《績效考評反饋資訊表》——績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

2、《績效改進面談記錄表》——績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,並作好記錄,面談後管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

3、《績效考評論斷評估表》——績效考評資訊反饋後,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進後期的績效管理工作。

績效考核方案 篇4

更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據、有步驟、有計劃的進行,根據瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在於通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。

一、適用範圍:

本實施方案適用於美容部門入職後___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。

二、考核步驟:

1.確認評價要素與著重點,確定並填寫評分檔次;(KPI)

2.綜合若干評價要素,確定並填寫最終評分檔次;(360)

3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;

5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。

6.美容師以本人的實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。(個人行為鑑定)

7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分並寫評語。

8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核後美容主管將考核結果告知美容師。

9.由美容主管與美容師面談,並提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述並由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數彙總表一併送交人力資源部。

11.美容師的年終考核分數彙總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行籤核。

三、考核內容:

考核的內容分以下三部分:

1.重要任務(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過___個,由任務佈置者進行考評;

2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;

3.工作態度(個人行為鑑定):指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。

四、考核程式:

(1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經理、部門主管考評)

考評說明:

1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一專案進行集會考評,請勿以人為單位進行考評。

具體考評:

(略……)

(2)美容師工作態度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)

考評說明:

1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;

3.對所有美容師的同一專案進行集會考評,請勿以人為單位進行考評。

具體考評:

1、在工作中,她與人交往是否熱情;

2、在工作中,她是否守信用;

3、她是否有協助精神;

4、對待工作,她是否積極主動;

5、他在集體技術討論中的表現;

6、她是否善於與人合作;

7、根據公司需求新增其他考核專案。

五、績效考核的工作原則:

1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開;

2.考核結果及考核檔案交由人力資源部存檔;

3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。

4.考核結果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結果同樣有效。

六、考核結果的反饋

美容部門主管通過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,並指明今後努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。

績效考核方案 篇5

1、考核目的

為確保產品研發目標的達成,推動研發專案的發展,提升研發部整體研發水平和研發工程師的工作效率,提高研發人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

2、考核原則

公平公正原則

3、薪資結構

3。1工資結構

工資結構=標準工資+專案績效獎金

3。2專案績效獎金

為鼓勵公司研發部門的員工不斷進行技術改進及創新,加強公司的研發能力及競爭力,對公司年度計劃專案設立專案績效獎金。專案負責人及成員參與專案獎金分配。

4、績效考核方案

專案績效以專案完成情況進行考核,專案績效在專案完成後一個月內進行評審,併發放獎金,長週期專案設定專案關鍵節點進行評審。具體操作方案如下:

4。1專案績效

4。1。1研發專案以專案負責人負責的形式進行工作;為檢驗專案研發的成果及效益,為專案維護及改善提供依據,設立專案績效考核制度。

4。1。2由專案研發部門擬定專案計劃書,內容包括專案研發程序計劃、專案達成目標計劃、專案研發經費預算等內容。報送總裁審批,人力資源部門進行專案備案。

4。1。3專案完成後即對專案進行考核,考核指標主要分為五部分:專案成本改進、專案完成進度控制、專案完成質量、專案研發費用控制、專案技術難度。其中:

A專案成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。

B專案完成進度控制:由考評人根據專案的實際研發進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個專案的完成情況。如專案研發的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發進度無法達成,但整個專案在計劃內完成的,不影響考核結果。

C專案完成質量控制:由考評人按照專案目標實際達成率進行考評。

D專案研發費用控制:結合財務中心的資料,對照實際支出的研發費用佔計劃費用的比例進行考評。

E專案技術難度:從技術複雜性、技術創新性和技術通用性三個方面進行評價。

F部門負責人擔任專案考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,並對各項考核標準負責。

4。1。4專案負責人負責對專案成員進行專案獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在專案中所起到的作用。個人專案獎金=專案實際獎金*分配係數

專案負責人分配係數=2*研發人平均分配係數

研發人員分配係數由專案負責人提出,經研發總監稽核備案。

4。1。5專案績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

5、綜合績效考核

5。1研發部關鍵績效考核

研發部關鍵績效考核是評價研發部工作重要指標,每年進行一次,根據評價結果調整下一年度工作計劃。

5。2研發部負責人關鍵績效考核

研發部負責人關鍵績效考核是評價研發部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

5。2研發人員關鍵績效考核

研發人員關鍵績效考核是評價研發人員工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

績效考核方案 篇6

一、被考核人員範圍

1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

2.隸屬於分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。

二、考核程式

1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬於分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

三、考核方法

1.所有被考核人員均採取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進行一次;2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;3.上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導複評打分的方法。

四、考核時間

1.季度考核:於每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級於下季度的3日前完成上級評價並交所屬考核人總經理稽核終評後,報管理小組並交本機構人資人員處備案;2.年度考核:於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級於12月30日前完成上級評價並交所屬考核人總經理稽核終評後,報管理小組並交本機構人資人員處備案。

注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內容

1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

六、考核等級

1.A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

目標任務要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

七、考核結果的應用(工資指基本工資)

季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

1.1考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的5%;1.2考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%;1.3考核成績為C級者,享受全額工資;1.4考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,並給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;1.5考核成績為E級者,當月扣除工資額的100%,並給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

1.6連續3個季度考核成績為A,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;1.7全年業績考核成績達到4個A者,下年度工資額增加10%。

2年度績效考核年度考核成績主要應用於被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。2.1年度考核成績為A級者,享受A類年終獎;2.2年度考核成績為B級者,享受B類年終獎;2.3年度考核成績為C級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎;2.4年度考核成績為D級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;2.5年度考核成績為E級者,辭退,不享受年終獎。

八、考核紀律

1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責,不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職;2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。