【實用】績效考核方案模板錦集七篇

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為了確保事情或工作能無誤進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編為大家收集的績效考核方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實用】績效考核方案模板錦集七篇

績效考核方案 篇1

第一條目的

本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。

本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。

第二條人事考核的用途

人事考核的評定結果,將用於以下諸方面。

教育培訓,自我開發合理配置人員。

晉升、提薪。

獎勵。

第三條適用範圍

本規定適用者範圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:

兼職、特約人員。

連續出勤不滿6個月者。

考核期間休假停職6個月以上者。

第四條用語的定義

本規定中使用的專用術語定義如下:

人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程式。

成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

考核者——人事考核工作的執行人員。

被考核者——接受人事考核者

考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。

考核計劃與執行

第五條考核執行機構

由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。

第六條考核者訓練

為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。

考核者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。

第七條考核者的原則立場

為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:

必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

考核的分類

第八條人事考核的分類

人事考核對被考核人員的分類如下。

績效考核方案 篇2

一、基本意義

為了有效監督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質量,最大限度地實現績效考核的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

二、考核的基本原則

以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務部內部主輔崗制度,以工作計劃、工作日誌和額外工作報告單等為依據,客觀評價員工的綜合表現和崗位績效,並與崗位升降、崗位調配、人力資源開發、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

三、考核的程式和分工

考核採用定量與定性相結合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

每月1號前考核人依據每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,並確定被考核人完成情況。

總會計師和財務部經理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最後由財務部彙總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最後由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的考核定格。

四、監督體制

總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執行考核的公平性和公正性,並將考核意見遞交公司考核辦。

五、建立溝通和動態監控制度

日常工作中,考核人要對被考核人加強動態管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之後,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。

六、月度考核細則

1、考核方法:考核人可採用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終彙總得分不超過100分,考核定格總體結果按公司統一比例進行。每月定格優秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從後五名中選定。

3、考核指標及權重

⑴工作績效(總分100分)

①崗位職責和工作標準履行情況,按崗位不同權重為70%~80%;

②額外工作,按崗位不同權重為20%~30%;

⑵其他專案(調整項,每月按實際情況加減分)。

另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,佔80%;經理定性考核佔20%。

⑶對於新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用於二次分配,由財務部根據考核結果進行獎懲,如有獎金節餘,由部裡留存,用於下月安排。

5、獎懲幅度:

(1)優秀:享受被考核人雙倍浮動工資;

(2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;

(3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;

(4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;

(5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;

七、考核專案

㈠崗位職責和工作標準履行情況考核

崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制,然後按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務部組織人員進行審查彙總,經討論通過後作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質的變化,由各中心提出調整報告,經財務部經理和總會計師同意後可由財務部統一進行調整。

同時,對於兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權數加權計算出最後得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權數均為50%,三個崗位每個崗位權數為三分之一,以次類推。至於崗位的分配由各中心主管協調分配,報財務部備案。

㈡額外工作的考核

額外工作分為指令性工作和創造性工作兩大類,指令性工作為領導臨時安排完成的工作,創造性工作為因個人在工作中主動思考發現的特殊情況,且經領導同意後而開展的臨時性工作。

額外工作實行工作報告制度,對於每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作專案名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附後)

1、指令性額外工作考核評分標準(創造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

⑴、特別重要性工作(a級)為60分;

⑵、較重要性工作(b級)為50分;

⑶、一般重要性工作(c級)為40分;

⑷、一般性工作(d級)為30分;

⑸、零星性額外工作(e級)視工作量大小為10~20分。

注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,並能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,並能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,並能為部門提高工作效率和工作質量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,並受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

2、額外工作的分配方法

為了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協作相結合,領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

3、對於額外工作的完成情況考核

額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數的50%,超過第二天扣除該項分數的30%,超過第三天扣除該項分數的15%,超過第四天扣除該項分數的5%。

對於承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

績效考核方案 篇3

1、目的

1、1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

1、2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓

、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

2、種類和適用範圍

類別

實施時間

適用範圍

月度考核

該月結束後三個工作日內

餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

備註:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4、6、2。

3、月度考核職責

3、1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

3、2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

3、3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

3、4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

3、5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的稽核。

3、6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的稽核。

4、管理規定

4、1實施原則

4、1、1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

4、1、2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

4、1、3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

4、1、4對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

如圖所示:

1~34~9?~904~61~2

注:每月aaa員工為1~3

aa員工為4~9;

a員工為80~90;

b員工為4~6;

c員工為1~2。

餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

4、2考核內容和分值

4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

4、2、2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

4、2、3分值:XXX

附加項

月度考核:XXXXXXX

4、2、4“附加項”的考核內容及評分標準:

l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

4、3考核許可權

4、3、1各管理人員負責對直接下屬實施考核。

4、3、2第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最後決策權。

4、3、3第一考核人對第二考核人的最後決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

4、4考核結果的計算

4、4、1各單項內容考核均採取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

4、4、2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,並維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,並根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

a:工作表現符合要

求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能達到工作要求。

各等級對應分值見評估表格。

4、1考核結果的應用

4、5、1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

4、5、2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

4、5、3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

4、5、4考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優秀員工。

4、5、5月度考核成績為“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

4、5、6月度考核成績為“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

4、2浮動獎金的發放標準

4、6、1正常出勤的員工,當月的績效工資按4、5規定的標準發放。

4、6、2當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

l休工傷假者,按相關管理制度執行。

4、3考核結果的分析

4、7、1績效考核完畢後,人力資源部應於15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理,並編寫《考核統計和分析報告》,內容包括:

l各項結果佔總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

l是否有明顯的考評誤差出現,及採取何種措施預防。

4、7、2考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

4、4考核結果的反饋和投訴

4、8、1員工如對考核結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

5、附表

附表一:考核許可權

附表二:考核等級所佔人員比例與分值、工資、浮動獎金關係

6、操作流程

6、1月度考評流程:

直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

6、2副經理、部長/副主管、領班及員工組考評執行日期:

每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經理/主管上交營運部,8號內由營運部經理交人力資源部。15日按考評結果發放考評月薪金及浮動獎金。

6、3餐廳經理/主管考評執行日期:

每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經理/主管上交營運部,18號內由營運部經理交人力資源部。15號發放考評月基本薪金,20號發放考評月浮動獎金。

績效考核方案 篇4

一、總則

為激發員工潛能,更好的工作,促進優秀員工脫穎而出,為了能更好的評估每位專業技術人員考核期內的德、能、勤、績綜合表現,特制定本方案。

二、考核週期

根據外出施工的工作性質,專業技術人員績效考核每年進行1次。

三、考核物件

工程建設事業部專業技術人員(包括自有職工、勞務工和退休返聘人員)。

四、考核要求

嚴格程式標準,充分發揚民主,採用定性和定量相結合,自我評分和領導評分相結合的辦法,保證考核結果的公平與公正。

五、考核內容

1 .工作態度和責任感。

2 .工作能力。

3 .工作任務。

4 .工作質量。

5 .協調性。

6 .紀律性。

六、考核方式

1 .成立考核小組,小組成員由事業部領導、各中心負責人和績效管理相關人員組成。

2 .被考核人員填寫相關表格,對考核內容加以描述。

3 .採用定量、定分的方法進行員工自評、員工互評和領導評分,員工自評佔30%,領導評分佔70%,90分以上為優秀,80-90分為良好,60-80分為合格,60分以下為不合格。

4 .優秀人員比例佔所有考核人數的10%,良好人員比例佔所有考核人數的15%。

考核時間

每年的1月份進行上一年度的考核,考核結果在本年度2月上旬公佈。

八、加分

加分項最高10分。

1 .每通過公司培訓取得證件1個,加1分。

2 .每通過社會上的考試每取得證件1個(證件需到工程建設事業部備案),加2分。

3 、在專案上工作人員,每參與編寫1份檔案,加2分。

4 、技術總結獲獎按等級加1-3分。

5 、年度內獲得公司及以上的表彰,加2分。

九、其它

專業技術人員績效考核依據公司每年的年度績效考核,在公司年度績效考核分的基本上加上加分項。在考核中評為優秀和良好的員工,將在下一年度的績效工資和培訓中體現。

績效考核方案 篇5

一、考核目的:

通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鉤,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業的凝聚力。

二、考核週期:

月度考核、對當月工作表現進行考核,考核時間是下月五號前,遇節假日順延。

年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。

三、考核結果使用:

1、月度考核結果等級劃分

以100分為標準,並根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發放的依據。

(1)績效考核成績在80--100分者,當月績效工資按100%發放。

(2)績效考核成績在70--79分者,當月績效工資按80%發放。

(3)績效考核成績在60--69分者,當月績效工資按60%發放。

(4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金髮放、續簽勞動合同的重要依據。

四、績效工資設定:

依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績效工資考核基數設定如下:

崗位 崗位工資 績效工資考核基數 工資結構

廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務津貼+福利

幫廚

五、食堂考核方案實施細則

績效考核方案 篇6

一、考核物件

網路營銷推广部所有員工(主管除外)。

二、考核內容和方式

①考核時間:每月1日至31日

②考核內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現 ③工資構成:底薪+個人績效+團隊佣金

底薪:衡量一名員工對本職工作內容的完成質量與完成速度而應得的基礎收入; 個人績效:衡量員工在本職工作範圍內取得的成績或創造的價值而應得的收入; 團隊佣金:衡量一個員工對團隊與業績的價值和貢獻而應得的獎勵;

④考核標準:

底薪標準:按員工工作能力與擔任職位而定; 績效標準:考查員工的工作狀態與工作價值; 佣金標準:考查員工的日常表現與團隊貢獻;

其中,團隊佣金是公司拿出部門每月創造淨利潤的一小部分比例,作為部門整體當月獎勵,其中留50%作為部門年底分紅使用。

⑤考核方式:

每月5~10號,部門資料分析員統計上月的部門業績及投入產出比,並彙總所有員工月報加以整理,提交給主管以作為績效及佣金的發放與獎懲實施的依據。

三、考核流程

由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考核三部分組成。

四、考核結果及獎懲

1.對員工的考核

①考核結果

考核結果以資料確定,與業績直接相關崗位按業績完成量計算,其他崗位按本職工作進度及數量進行考核,具體標準詳見各崗位圖表。

②獎懲辦法

當月考核結果直接與員工當月績效工資的發放掛鉤:

●遲到、早退每次扣10元;病事假需提前30分鐘致電部門負責人請假,上班後補假不予批准,按曠工處理;病假需提供就診證明;月遲到、早退累計達五次者,當月不發放個人績效與團隊佣金;

●考核過程中,本職工作中出現重大錯誤的,部門月度例會進行通報批評;月累計達到三次的,給予解聘

或辭退。自然年度工作中出現重大錯誤超過三次的,扣除個人80%年底分紅;

此外,員工月度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。 注:其他獎懲辦法詳見《崗位確認書》,簽字後生效。

2.對部門的`考核 ① 考核標準

對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

部門工作業績完成情況(70%)、執行力(10%)、下屬督導力(5%)、工作失誤和危機公關(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。 ② 考核辦法

對部門的考核採用部門自評和分管領導考評的方式,以分管領導最終評定為準。 ③ 考核結果和獎懲

評定結果直接影響團隊佣金的發放,低於80分取消當月團隊佣金。

年終,公司將根據各部門全年總體表現情況,評選優秀部門,並根據公司當年效益情況,給予部門適當獎勵。 對於年終考評較差的部門,公司將根據實際情況,給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。

五、考核執行程式

1.計劃制定和返回:

① 員工月度工作計劃:月底由員工制定《員工月度工作計劃表》 ,交部門負責人評定後返回員工; ② 部門月度工作計劃:每月最後一個工作日,部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》 ,交分管領導審定後返回部門。

2.考核、彙總

①員工考核:員工考核由員工月度彙報、部門考核、分管領導評定三個部分組成。 (1)員工提交《崗位月度報表》 ,交部門負責人評定;

(2)評定後由專人彙總《工作績效考核表》(含團隊佣金分配) ,交分管領導評定; (3)分管領導評定後批覆,下發至人事部;

(4)人事部備案後反饋至各部門,並函告財務部,20日發放工資。

②部門考評:部門考核由部門月度彙報、分管領導及決策層評定等兩部分組成。

(1)由部門負責人整理《部門月度工作總結》(附廣告費用與業績完成情況),並彙報分管領導及公司決策層,作為對部門考評的參考依據;

(2)分管領導與決策層逐級評定並反饋,作為是否發放部門團隊佣金的依據; 注:團隊佣金與個人工資一同發放,其50%存於公司,年底可一次性取出。

3.結果反饋

(1)每月10日前,分管領導將部門及所屬員工的考核下發人事部; (2)人事部將考核結果於每月15日前反饋至各部門,並函告財務部;

(3)考核人根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

六、其他事項

1.考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向人事部或有關領導提出申訴。經調查屬實的,報公司領導同意後,可給予糾正,並對相關責任人進行處理。 2.本辦法經公司總裁批准後,於20xx年12月起執行。 3.本《辦法》由網路營銷推广部負責解釋。

績效考核方案 篇7

一、績效考核的目的

1、不斷提高超市的經營管理水平,使超市保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

2、加深員工瞭解自己的工作職責和工作目標

3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

二、績效考核的原則

1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。

2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

(1)超市對員工的考核採用每4個月考核的方法。

(2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

3、百分制原則:超市對員工的考核採用百分制的方法。

4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所佔分值比例各為50%。

定量考核:

A、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核

5、考核時間及相關制度

1、考核採取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

5、職業生涯:職員—付櫃檯長—櫃檯長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

三、考核內容及適用物件

1、考核內容指業績(定量)考核,業績考核週期為月度考核。

2、考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。

3、新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

4、內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。

四、業績考核指標/權重比例/考核範圍/計算公式

1、參與業績考核部分工資比例:

①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)

2、業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重佔比、考核指標範

五、業績考核獎懲標準

1、綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。

2、業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

3、當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見彙總到人力資源部門,人資部門上報總經理或超市例會討論後下發最終獎罰結果並執行。

4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

6、獎勵:

綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

A、生鮮部某組的A=105%,

浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元、

B、其他人員的獎勵計算方法同上。

7、處罰:

綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

A.生鮮部某組的A=90%,

浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

B、其他人員的處罰計算方法同上