在發展不斷提速的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售內勤崗位職責(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內勤崗位職責1
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風,規範醫療機構藥品購銷工作,減輕社會醫藥費用負擔的原則,全國各地區採用多個醫療機構通過藥品集中招標採購組織,以招投標的形式購進所需藥品的採購方式。
1、 全國投標工作招標資訊的採集:
由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公佈招標資訊
2、 投標確認工作
正式投標前,銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產品數量(如招標機構明確範圍的)、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的製作
由銷售內勤根據標書要求,提供所需的資料,對標書進行製作。
二、 負責公司資訊及公司產品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品資訊在招標機構網站進行錄入,負責儲存產品在全國各招標機構產品程式碼;負責儲存每次投標的使用者名稱及密碼;負責進行網上報價及網上開標工作;負責及時更新公司新品資訊及變更資訊。
三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內勤負責在招標週期結束後,及時聯絡招標機構退回保證金。
3、 銷售內勤負責負責對已過招標週期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
四、負責公司合同的管理及製作
1、銷售內勤負責銷售合同的製作,由區域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱;銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格;銷售合同中涉及銷售範圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內勤負責中標合同的製作,根據招標機構要求範本合同,製作中標合同,確認中標資訊後,完成合同。
3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
五、 負責代理商授權書的製作及發放工作
1、 銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容,對每次授權書內容進行記錄,避免重複授權。
2、 授權書籤章流程。
六、 負責為代理商提供公司資質的工作
1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售後服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質簽章流程。
七、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的製作,並公司產品說明書電子版、制檢規程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程
八、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關於產品基本情況的電話問詢。對於代理商投訴及時通知技術支援,及時解決客戶問題。對於產品註冊證及公司資質的疑問,及時給予客戶解答;對於直接與公司接洽商談購買產品的新使用者,及時為客戶提供銷售經理的聯絡方式,或記錄新客戶電話,及時聯絡銷售經理,保證新客戶在第一時間瞭解公司產品。
銷售內勤崗位職責2
職責一:銷售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支援
2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,並及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,並及時送主管領導稽核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文件的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關係維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
職責二:銷售內勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史資料、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售資料,製作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售專案的支援資料;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的`會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、後勤資料收集工作。
銷售內勤崗位職責3
一、與市場銷售人員的聯絡
1、每週工作小結及市場銷售資料報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的資訊交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司檔案的及時傳達。
(1)按要求進行市場資訊收集並提供資訊報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料資訊的寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票資訊);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,並定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人複核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支援物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人複核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的影印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並稽核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印製,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策檔案、銷售合同、資料資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的檢視,網路資訊的管理和維護
四、對外招商
1、 依託網際網路平臺對外公司招商資訊的整理和釋出;
2、負責招商資訊的處理、回饋、聯絡;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供資訊。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規範銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調動銷售部所有員工的積極性,為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內勤崗位職責4
1、負責營銷部門內部管理工作;
2、負責各類行業相關資訊彙總;
3、負責部門內各種文件管理;
4、負責訂單,交貨等相關檔案的書面和電話處理;
5、負責公司內部各部門間的協調溝通;
6、負責為銷售人員提供全方位支援;
7、定期向領導彙報銷售情況,市場分析和銷售目標達成等情況;
8、完成領導交辦的各項臨時工作。
銷售內勤崗位職責5
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、彙總各項報表;
2.記錄、計算、統計銷售各項資料,彙總業務進度、進展;
3.跟進合同執行及款項回收,每週彙總提交;
4.統計、製作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調查報告資料、重要檔案管理儲存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;
銷售內勤崗位職責6
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協調。
2、根據客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,並列印。
3、負責開具每日發貨通單。
4、根據客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發貨進展情況。
5、根據客戶訂單情況,負責編制每日生產計劃,並下達給生產部。
6、負責急件、差件產品的工作協調,並報告生產部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。
銷售內勤崗位職責7
1、負責每天稽核銷售人員的發貨訂單申請;
2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格,準確及時開出發貨單;
3、規範電腦開票程式,熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識,對銷售員提供的發貨訂單進行稽核,及時糾正錯誤;規範銷售程式,做到業務手續清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦資料的安全儲存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人提供支援;
6、合理安排後勤人員工作,做好後勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計