【熱門】績效考核方案範文集錦9篇

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為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案9篇,歡迎大家分享。

【熱門】績效考核方案範文集錦9篇

績效考核方案 篇1

此考核各專案每月進行績效工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核物件為客房部員工,考核範圍包括:

一、工作制度考核(30分)

1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

3、工作紀律(10分)

二、工作技能考核(50分)

1、酒店產品知識考核(10分)

2、鋪床操作考核(10分)

3、清潔房間衛生質量(15分)

4、對客服務質量(15分)

三、直接上級和經理鑑定(20分)

評定方案:

1、績效方案系統分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連繫。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑑定得分;

3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最後一名者部門將考慮予以辭退處理。

附:客房部員工績效考核細則

一工作制度

(一)考勤

1、遲到、早退十分鐘內扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

(二)禮節禮貌、儀容儀表

1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

5、傳接電話不按規定程式者每次扣除1分;

6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

(三)工作紀律

1、私自乘坐客用電梯,使用客用設施裝置等扣除2分;

2、工作時間幹私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;

3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分;

5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,並扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分(當班員工);

9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

11、樓道地毯有嚴重汙跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

14、不按工作程式安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用溼抹布抹電器等);

15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。並報酒店處理;

16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突,每人次扣除10分;

19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,並依情節處理;

22、工程人員維修房好後,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

二、工作業務技能考核

(一)酒店知識

1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯絡電話等;

2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

3、本崗位業務技能知識;

(二)業務技能

1、每次必考鋪床技能;

2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,並予以記錄,月底核算平均分;

三、直接上級和經理鑑定

根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑑定評分。

績效考核方案 篇2

1、 目的

為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,並激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考核辦法。

2、 適用範圍

適用對銷售人員的考核。

3、 職責

3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效資料給人事部。

3.2 行政部根據各部門提供的資料計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。

3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的資料。

4、 工作程式

4.1 銷售人員績效考核內容:

銷售人員績效考核表解釋說明:

(1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客戶群體發生的所有費用 – 公司內部分攤費用;

(2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;

70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;

(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大於1時,按1計算)

(7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展

或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新採購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。

(9)因為市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低於計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可後調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。

(10)財務部於每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責彙總。銷售內勤於每月 號之前將上月銷售人員銷售資料及超期庫存提報給行政部部。行政部於每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成係數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報資料均需提報部門經理簽字確認。

4.2 銷售人員晉級.

4.2.1晉級標準:

(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格後轉正——初級銷售工程師;

(2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;

(3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥ 萬——高階銷售工程師;

(4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師;

4.2.2降級標準:

(1)連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發生重大變化或其他

不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經理批准免於淘汰);

(2)連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;

(3)連續六個月總體計劃完成率<90%由高階銷售工程師降為中級銷售工程師;

(4)連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高階銷售工程師; 解釋說明:

(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;

(2)業務素質、素養較高者經評議審批後,可直接定級;

(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥ 萬,經批准可直接晉級為高階銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;

(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準.

4.3銷售人員年終獎金髮放辦法:

4.3.1關於30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1-6月份的獎金,次年2月發放7-12月的獎金。

4.3.2關於年終獎金的發放:

(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評專案按人均計算

(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高於去年,對超額部分按照 %對銷售小組進行獎勵。

(3)對於銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體資訊,經公司認定後,對銷售人員給予純利 %- %的獎勵。

(4)年終獎金髮放時間:次年農曆春節以前計算、發放完畢,如因時間關係無法取得12月份績效資料,則發放前11個月的獎金。

(5)以上獎金由財務部負責發放。

績效考核方案 篇3

本公司實行“內企業家”式的專案管理模式,專案被正式立項後,公司將與專案經理簽訂《專案管理目標責任書》。

所謂“內企業家”式專案管理模式,即各專案經理相當於一個內部企業的負責人,具有相對獨立的自主權,專案經理統管專案的人、財、物各類資源,與公司公擔風險,共享專案創造的效益。為此,特制定本《專案經理績效考核辦法》,從釋出之日起執行。

一、公司給予專案經理的條件

公司研發人員可向公司提交立項建議書,對專案目標,投入資源需求、所需待遇、創造價值量等指標進行科學的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審,立項申請人即成為專案經理,公司按評審通過的立項建議書為專案團隊提供所需條件,包括:人員、材料、裝置、資金等。

由公司指定立項的按公司相關規定辦理。專案經理的考核仍然按照本辦法執行。

為控制專案進展,確保專案按照計劃完成,在《專案管理目標責任書》中須詳細說明專案實施計劃,詳細列明專案各階段的時間、人員安排和費用預算等指標。公司根據《專案管理目標責任書》對專案經理進行考核。

二、專案經理的薪酬發放

專案經理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業績效考核管理辦法其中,績效工資作為專案風險金暫扣抵押,待專案完成時根據考核結果發放。

三、專案經理的許可權與責任

專案經理須按照評審通過後的立項建議書中的約定,負責專案的組織及實施,須充分利用和保管公司分配的資源,就專案進展情況及時溝通、彙報,確保專案保質保量按時完成。

1.許可權

(1)專案經理具有相對獨立的自主權,統管專案所需的人、財、物各類資源。

(2)專案經理需要對專案進展、費用預算、人員等進行管控,並對結果負責。

(3)任用、考核專案團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。

(4)公司法定代表人授予的其他管理權力。

2.責任

(1)認真履行與公司簽訂的《專案管理目標責任書》,實現專案工期、質量、經濟效益等責任目標。

(2)風險管理,對專案各階段可能出現的風險進行評估,並制定應對方案。

(3)認真做好專案成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展專案進展分析,努力提高專案的經濟效益。

(4)團隊組織管理,進一步明確專案團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精幹、高效的專案團隊,實施績效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。

(5)按照《專案管理目標責任書》的指標,控制專案的成本。

(6)其他雙方約定的事項。

四、考核的主要內容

1.專案完成時的關鍵績效指標

該專案的成本管理(有無超過預算)

該專案的時間管理(有無按時完成)

該專案的質量管理(通過驗收交付)

客戶滿意(客戶滿意度調查)

2.專案執行中的月度考核指標

專案的執行有一個時間週期,很多專案在三個月到半年,有些專案在半年到一年,甚至更長。為了確保專案最終目標的達成,按照專案管理的過程控制思路,必須對專案進行過程管理和相應的過程考核。

該專案當月發生的費用(計劃與實際進行比較)

該專案當月的進度指標(專案里程碑)

該專案完工所需費用估算(決定專案費用是否需要變更)

五、考核辦法

1.考核實施部門

專案經理的考核由公司總經理牽頭,質控部、人力資源部、財務部、商務部門等部門參與,按月對專案經理進行考核。

2.考核實施

考核辦法以專案例行檢查和專案階段性考核相結合的方式對專案經理進行考核評定。

(1)專案例行檢查:由質控部每月組織相關專業人員對專案進展進行例行檢查,例行檢查的目的是瞭解專案經理的日常管理情況,保證專案處於受控狀態。

(2)專案階段性考核:採用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質控部牽頭,組織相關部門,從專案進度、專案質量、專案投資控制和管理等方面對專案經理進行全面檢查和考核,考核採用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。

六、其他獎懲規定

1.公司將根據考核結果,對專案績效顯著的事項,給予獎勵:

(1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬~10萬元。

(2)專案成功並實現銷售,從專案完成起連續12個月為公司創造的純利的30%獎勵給專案經理及其團隊。

2.公司將根據考核結果,對專案經理出現的下列問題,給予處罰:

(1)未按照公司管理規定,及時準確上報各類報表及管理資訊,經相關部門查實,給予專案經理100~300元/次項處罰。

(2)影響其他部門和專案組的工作被投訴的,每次給予專案經理200元的處罰;

(3)月度考核總分為末位的或一個季度內被兩次月度考核不達標的,扣除一個月的績效工資。

(4)專案團隊之一個成員月度考核不達標的,專案經理承擔連帶責任,績效工資扣除30%,並依此類推。

(5)出現突發事件,專案經理未能及時果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽或造成公司巨大經濟損失的,公司將視情節輕重一次性給予專案經理經濟處罰,具體數額根據實際情況決定。

七、相關事項說明

公司根據經營條件的變化,在徵得專案經理本人同意的基礎上,可以對《專案管理目標責任書》進行調整。

遇到特殊情況致使專案無法達成時,則由公司與專案經理共同協商處理。

績效考核方案 篇4

豬場員工生產指標月度績效考核方案(適合於滿負荷均衡生產經營豬場)

《豬場員工生產指標績效考核方案》如下:

原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業特點,具有實用性、可操作性;以生產指標為主,成本指標為輔,兼顧經濟效益。

原理:生產指標、成本指標與經濟效益正相關,豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了,經濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預測,利潤指標往往難以兌現。

一.生產指標

1. 配種妊娠舍人工授精站生產指標 滿負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產仔數10頭(原種及祖代9頭)

2. 產房保育捨生產指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)捨生產指標 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

二.考核獎罰辦法

配種妊娠舍人工授精站 滿負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實產胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產仔數:每增減一頭獎、罰10元

產房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。三.獎罰金分配比例

各組飼養員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產線主管(一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名,萬頭規模以下豬場生產科長兼)是所轄生產線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

四.結算兌現辦法

每月結算,與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。

結算時涉及其它指標引數時,參照事業部制定的各項指標。

由場長組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

豬場員工適合於以班組(車間)為單位的生產指標承包獎罰形式來進行業績考核。

豬場生產線員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

豬場後勤員工考核可參照集團公司其他行政後勤部門員工考核辦法

按上述方案實施,業績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產線主管或生產科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場場長生產指標年度績效考核方案(適合於滿負荷均衡生產經營豬場)

一.年度指標

平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場18頭)

全群料肉比是3.1(種豬場2.9)

平均每頭出欄豬所攤藥費60元二.考核獎罰辦法

平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數每增減一頭,獎罰20元

全群(全場)料肉比: 按料肉比計算每減增飼料1噸, 獎罰100元

平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元, 獎罰2元三.結算兌現辦法

每年度結算,以年度獎金(績效工資)形式兌現。即與場長的績效工資部分年底一起發放。

該獎罰與績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資總額。

結算時涉及其它指標引數時,參照事業部制定的各項指標。

由事業部組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

如上三個指標能夠代表豬場生產管理的總體水平。第一個指標幾乎囊括了豬場的所有生產技術指標如母豬年產胎數、配種分娩率、胎均產仔數、成活率等。第二、第三個指標能夠代表豬場成本控制的經營水平,正常滿負荷生產的豬場僅飼料成本就佔豬場總成本的70-80%,其次是藥物成本。

2由於養豬生產週期長,有關全場全期整體性生產指標月度、季度甚至半年也無法考核,所以場長生產經營指標考核一年一次為妥(重要的前提條件:場長的績效工資部分年底一起發放)。

滿負荷生產經營豬場場長崗位要穩定,至少要一年內不變,這樣有利於豬場管理的連續性,同樣也利於考核場長業績。

此方案實施後,也可適當地提高那些業績好的場長待遇,提高場長薪酬水平在同行業的竟爭力,同時也可將負責不同規模的豬場場長的薪酬水平區別開來。上述指標完成最好的場長該獎金(年度績效工資)能拿到:萬頭豬場場長6萬元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬);兩萬頭豬場場長12萬元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬);以此類推。五萬頭以上豬場獎制,沒有該項獎金)。

上述具體指標及獎罰力度有待商榷、討論。

績效考核方案 篇5

一、目的

①改善員工工作表現,提高包裝質量,加強和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進經營目標的完成。

②為確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據,特制定本方案。

二、績效考核原則

(一)階段性和連續性相結合的原則

對員工各個考核週期的評價指標資料要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

(二)定性與定量相結合的原則

選擇定性指標與定量指標對人員進行多方面考核,綜合評價。

(三)公平與客觀相結合原則

公平、客觀地對被考核者進行績效評估,做到對參加人員的考核評估一視同仁。

(四)溝通與反饋相結合原則

考核評價結束後,人事部或包裝部經理應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。

三、績效考核組織

①公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成。考評結果由人事部負責彙總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

②包裝部經理負責本部門員工的考核工作,於30日前將考核結果報人事部備案。

四、績效考核內容及評分辦法

(一)部門績效考核

以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門經理向考核小組彙報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

(二)包裝人員績效考核

包裝人員考核評分以百分制來計算,由包裝部經理根據其崗位特點選擇績效考核指標,如下表所示。

包裝人員績效考核指標

考核內容權重分配考核指標資料來源

工作業績50分30%月包裝數量包裝記錄

35%包裝廢品率

35%每小時包裝數量

工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定

50%表達能力

工作態度30分40%責任感工作態度量表評定

30%主動性

30%合作性

“工作能力量表”與“工作態度量表”見附則。

五、績效考核實施

①包裝部經理根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、物件以及考核進度安排。

②被考核人準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。

③各考評人的意見、評語彙總到人事部。

④人事部通過彙總計算,結合包裝人員在考核期內的出勤、考核情況,計算最終考核得分,如下表所示。

員工出勤、獎懲考績加扣分標準

出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次

得分標準扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分

備註:事假累計超過10天,則每天扣2分

六、績效考核應用

包裝人員採用百分制考核方法。包裝部經理根據公司規定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下。

考核評價特別優秀優秀合格基本合格急需提高不合格

等級ABCDEF

人員比例5%15%60%15%5%1%-5%

人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下

(一)員工獎勵

①月度考核為“特別優秀”與“優秀”分別獎勵500元與200元。

②年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

③職位在五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉級一等。

(二)員工懲罰

①連續三個月考核“不合格”者,解除勞動合同。

②年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

③季內被評定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。

七、附則

此方案自××××年××月××日起執行。

員工能力量表

考核要素考核等級與評價標準評估者

下級同事自評領導

組織協調能力差——0分工作雜亂無章,與下屬不能進行很好的協作

一般——1分能對一線生產工人進行簡單的任務分配和協調

好——2分能進行復雜任務的分配與協調並取得他人對自己工作上的支援和配合

良——3分能很好地安排和協調周圍的資源,較好地領導他人有效地展開工作

優秀——4分能合理、有效地安排和協調周圍的資源,並得到他人的信任與尊重

語言表達能力差——0分語言含糊不清,不能清楚地表達自己的.意思

一般——1分能較清晰流利地表達自己的觀點或意見,但表達得過於刻板、生硬

好——2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他人的認可

良——3分能有效地與他人進行交流和溝通,並有一定的說服能力

優秀——4分語言清晰、幽默,具有出色的表達話技巧

員工態度量表

考核要素考核等級與評價標準評估者

下級同事自評領導

主動性差——0分工作懈怠且工作業績不能達到工作標準

一般——1分在別人的監督下能較好地完成工作

好——2分工作主動,能較好地完成自己的本職工作

良——3分能積極主動地完成自己的本職工作

優秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經常主動承擔分外的工作

責任感差——0分工作敷衍,當工作出現失誤時,極力地推卸責任

一般——1分滿足於能基本完成工作任務。當工作出現失誤時,能意識到自己的錯誤

好——2分工作中能主動承擔責任

良——3分工作中能主動承擔責任且積極尋求解決問題的辦法

優秀——4分對他人起到榜樣的作用

合作性差——0分缺乏合作精神

一般——1分在別人的協調下能與他人合作

好——2分能主動地與他人合作

良——3分積極地與他人合作且樂於幫助同事解決問題

優秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作並共同完成本組織的工作目標

績效考核方案 篇6

一、目的

㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發揮員工的積極性和創造性,保證公司經營目標的實現。

㈡促進上下級溝通和各部門間的相互協作。

㈢績效工資與年終獎金的核算及發放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

二、考核原則:

㈠自上而下的原則。

㈡明確公開的原則。

㈢客觀公正的原則。

㈣及時反饋的原則。

㈤體現差別的原則。

三、 考核範圍

本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。

四、考核機構

㈠管理委員會

⒈公司設立管理委員會,作為績效考核的領導、監督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

⒉管理委員會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,並對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。

㈡人力資源部

人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

㈢其他各相關部門

其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的彙總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。

五、考核週期

⒈各部門內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應於當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應於當月的6號前上報人力資源部。

⒉人力資源部對部門考核結果的彙總分析工作應於每個月的8號前結束,並把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據。人力資源部考核結果彙總、分析工作應於每個月的9號前結束,並把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應於當月10前完成審批,並於當月10號公佈、應用最終結果。

六、考核的分工

部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統計、彙總考核結果,彙總後報人力資源部稽核。經稽核後的考核結果作為核算績效工資的依據,交人力資源部備案。

部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施並統計、彙總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統計、彙總,考核結果報管理委員會審批後,作為核算績效工資的依據並備案。

七、員工年度績效工資計算

部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%

普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值

考核結果由人力資源部按考核週期向全公司公佈。

八、考核結果綜合應用

員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等相聯絡。

㈠調薪

年度考核總成績一次為優秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會批准後執行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

㈡調崗

調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低於原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低於原來的崗位工資數額。

㈢培訓

通過員工業績或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓專案。對考核成績持續表現優秀者,可作為幹部重點培養物件,增加相應的培訓。

㈣工作指導

通過對部門和員工的績效考核,可以發現部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

㈤年終評優

通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現為優秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優的候選人資格。

九、獎懲措施

⒈考核結果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發生。

⒊若發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:

⒊屬部門負責人責任的,扣發該部門負責人當月度績效工資的50%;

⒋屬部門負責人和員工合謀的,扣發該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發該員工當月度績效工資的50%;

⒌員工在考評過程中,發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~

績效考核方案 篇7

一、考核目的

為了加強對資訊網路人員績效考核工作的指導、監督與管理,保證績效考核工作能順利、有效地進行;提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持活力和競爭力,特制定本方案。

二、考核分類

資訊網路人員的績效考核分為季度考核和年度考核兩種。

(一)季度考核

季度考核的主要內容是本季度的工作業績和工作表現(工作表現主要體現在對企業文化的認同上),重點是工作業績的考核。

(二)年度考核

年度考核的主要內容是本年度的工作業績、工作表現(工作表現主要體現對企業文化的認同)和工作能力,重點是工作能力的考核。

三、考核小組成員

按照公司績效考核制度的規定,設立績效考核小組。小組基本成員為人力資源部經理、資訊部經理、網路部經理、績效主管及部門內部其他考核人員等。其具體職責劃分見下表。

考核小組成員職責劃分

成員具體職責

部門經理①負責本部門考核工作的整體組織及監督管理

②負責檢查、稽核、調整本部門各級考核人員的考核評分結果

③負責處理本部門的關於績效考核工作的申訴

④負責對本部門考核工作中不規範行為進行糾正和處罰

部門內部各級考核人①負責幫助員工制定季度工作和考核標準

②負責所屬員工的績效考核評分

③負責所屬員工的績效面談,並幫助員工制定改進建議

人力資源部①負責對各部門進行績效考核各項工作的培訓與指導

②負責對各部門績效考核過程中述職、面談、考核評定、稽核調整、彙總等環節的監督與檢查

③負責協調、處理各級人員關於績效考核工作的申訴

④負責每季度對各部門考核工作情況進行通報

⑤負責對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰

四、績效考核工作主要流程

績效考核工作主要流程如下圖所示。

績效考核工作流程圖

五、績效考核各環節的具體要求

(一)績效考核計劃制訂

①資訊網路人員每季度首月5日前,制定本崗位“季度計劃/考核表”,同時遞交上季度的“季度述職/考核表”,一起報直接上級

②每財年第一季度首月20日前,根據部門年度規劃和“崗位責任書”制訂本崗位“年度工作計劃書”。

③直接上級對季度或年度主要工作任務、考核標準、權重、資源支援承諾及參與評價者等項內容進行審批,並在進行季度績效面談時,反饋審批後的“季度工作計劃/考核表”。

(二)員工述職報告

每季度或自然年度結束後,所有員工對照“崗位責任書”和“季度或年度工作計劃書”,先自我評價實際業績完成情況、工作表現和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領導或季度、年度考評小組成員進行述職並提交書面述職報告。各部的述職工作要有計劃,提前安排,保證質量。

(三)績效考核評定

①績效考核的主要考核依據為被考核人的“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”和該員工的實際業績、工作表現和工作能力。

②直接上級在被考核人自評的基礎上,對被考核人進行考核評分。

③在業績考核專案中,考核內容、標準嚴格按“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”執行,考核等級如下表所示。

考核等級表

等級定義摘要大概比例

A傑出①在各方面工作中都有非常突出的貢獻

②實際績效顯著超過計劃預期30%

B良好①在主要工作中都有比較突出的成績

②實際績效超過計劃預期50%

C尚可①在主要工作中有一定的貢獻,無明顯失誤

②實際績效基本達到計劃預期10%

D不佳①在各項工作中都無突出表現,存在不足之處

②實際績效未達到計劃預期,但差距很小7%

E拙劣①在各項工作中都無突出貢獻

②實際績效距計劃預期有較大差距

③工作中有明顯的不足和較大的失誤3%

④部門各級人員的季度考核評定要求於下一季度首月15日前完成,並彙總到部門總經理處。

⑤年度考核評定要求於下一年度2月25日之前完成並彙總到年度考評小組處。

(四)績效面談

①直接上級領導需在考核過程的有效時間內組織與每一位被考核員工進行績效面談。績效面談主要為肯定成績、指出不足並提出改進意見,幫助員工制定改進措施並反饋下季度“工作計劃書/考核表”等。

②對考核結果為C以下(包括C)的員工,必須在績效面談時如實通知其考核結果、說明原因及處理意見,對上述內容必須保留書面記錄,並由員工本人簽字確認。

③人力資源部對績效面談的執行情況不定期進行抽樣檢查,對沒有按規定執行績效面談的部門或人員,視情況給予通報批評和考核成績降級的處理。

(五)稽核、調整

①季度及年度考評小組成員要根據部門整體工作、崗位職責完成情況,以及對所屬員工的瞭解情況,對部門員工考核等級進行季度或年度稽核,適當調整員工績效考核等級。

②考核等級調整要在與被考核人直接領導充分交流後進行,稽核調整應尊重直接上級的考核結果。

(六)考核結果彙總

①各部門對上一季度的績效考核結果需於下一季度首月20日前彙總到人力資源部。

②上一年度績效考核結果需於下一年度3月1日之前彙總到人力資源部。

(七)申訴

被考評人如對考核工作有重大異議,可以向部門經理或人力資源部提出申訴。申訴必須在10個工作日內進行答覆,考核結果存在問題的要及時糾正。

(八)考核結果的使用

1.建立考核檔案

人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金髮放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據。

2.考核辭退

通過績效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經過在崗培訓和調動崗位後仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的,也給予“考核辭退”處理,同時解除勞動合同;對符合以下條件者,給予“考核辭退”。

①一個考核年度內,季度或年度績效考核中有一次被評為E的。

②一個考核年度內,連續二次季度考核被評為D或年度績效考核被評為D的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的。

③一個考核年度內,季度和年度績效考核中有三次以上(含三次)被評為C級及以下,經在崗培訓後仍不能符合崗位要求,又無其他適合崗位可調配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

每個年度績效考核結束後,要求各部門內部進行考核成績排序,除上述三項產生“考核辭退”的條件外,對排序處於尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”。

要求各部門整個年度(包括各季度)的考核辭退率(包括尾端辭退)不低於3%;若因特殊原因,部門整個年度的考核辭退率低於3%的,應報請主管該部門的副總經理稽核批准,並在人力資源部備案。

六、解釋、修訂

本方案由人力資源部負責解釋和組織修訂。

績效考核方案 篇8

一、 考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現

上進行考核,公司員工績效考核方案。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、 考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、 考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價,規劃方案《公司員工績效考核方案》。

2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程式

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級稽核後報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級稽核後於次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

績效考核方案 篇9

薪資晉升考核公式:

指標: 教學考核分數=(晉升升班率×0.7+晉升滿班率×0.3 -退班率 )× 100

這裡的晉升升班率和晉升滿班率是指一二年級和六年級加了20%或者30%之後新算出來的數值。

根據這個考核分數進行全校級或者學科級的排名。排完之後再針對每個老師的課酬,提供相應的課酬的增加量。

具體操作方案:

1. 在考核週期中計算全校教師考核分,從高到低為AAA、AA、A、B、C五個檔次。

2. 在每次考核中,分數從高到低排列,AAA、AA、A、B、C的佔比分別為5%,10%,25%,50%,10%。

3. 漲薪標準:課酬調整按照下面標準進行:

C級:不漲薪;B級:漲1級;

A級:漲2級;AA級:漲3級;

AAA級:漲4級。

機構可以根據當地的課酬情況,按照晉升級別進行晉升,漲相應的工資。

機構可以保證每期或者每兩期,做一個評級,評完級後,需要保證50%以上的老師至少漲一級以上的工資。

4. 課酬調整除遵循分級標準外,還需滿足以下條例:

(1)老師每期綜合升班率低於60%不參與課酬調整

但是為了防止部分老師升班率很低,滿班率也很低,卻抱著“我只要不當後10%,那我就可以增加課酬“這樣的想法。需要隊升班率進行規定,不能低於某個程度,比如60%。大家不要覺得60%還可以了,60%已經很低了,十個學員,走了4個,如果兩期來說,一期60%,另外一期也是60%,60%×60%只有40%不到了。就是說春季是10個人,到了秋季,留下的孩子都不到4個了。

(2)全職和專職教師帶班量平均每期大於等於5個,兼職教師大於等於3個參與課酬調整。1年內新老師除外。

(3)課時費≥xxx元/小時,如果滿班率低於75%;課時費≥xxx元,如果滿班率低於85%。不參與A級及以上級別的評選(最高評級為B級)。保證老教師上課有動力。

利潤導向方式:總人數+平均人數+升班率方式

考核週期:

一年四次,分別為2月考核秋季學期;3月考核寒假學期;8月考核春季學期;9月考核暑假學期。

考核指標:

總人數、平均人數、升班率

總人數:教師當期學生總量

平均人數:教師當期學生總量÷帶班數

升班率:升班人數÷當前(最終)報名人數×100%;

總人數決定課酬級別,平均人數和升班率決定課酬增加值

 具體操作方案:

怎麼考量老師的教學水平,讓老師有動力去帶學生?需要合理的安排績效。

這樣的制度激勵下,老師會從兩個方面考慮問題:首先,多帶學生多排課。其次,希望每個班學生多,也不希望排超級多的課,這樣能保證每個班平均人數高。這樣就可以使得校長得到很好的結果:每個班平均人數高,老師的收益也不會太差,這樣能使得學校獲得比較好的收益。

每年的課酬,所有老師都重新計算,全部歸零。這樣能有效防止老師”吃老本“的現象。

面對一些新開的課程和班級,學生比較少。這時候可以和一些課比較少的新老師商量,是否可以課酬乘以80%來代課,以保證課程不虧本。遇到特殊的情況可以進行相對應的調整。

獎金方案

現場發獎金,給其他老師看到,激勵效果會比較好。

(1)升班獎金(續保獎金)

(2)全勤獎金

(3)代課獎金

(4)其他福利——人文關懷(吃飯等)