保險行業崗位職責

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不同的行業統在同一崗位有著不同的職責,以下是小編帶來保險行業崗位職責的相關內容,希望對你有幫助。

保險行業崗位職責

【保險營業區綜合管理崗】

●協助營業區經理做好營業區的行政工作

●協助營業區經理組織好各種會議

●營業區內檔案管理

●協助營業區經理協調與分公司各職能部門之間的關係

●完成領導交辦其他工作

【保險儲備輔導專員崗】

●舉辦新產品研討和訓練,指導業務員對新產品的銷售

●參與營業部訓練功能組的管理運作

●追蹤評估營業部增員計劃和行動方案和增員活動的運作情況

●協助營業區營銷業務人員的基礎管理、差勤管理、早夕會經營、職場佈置和管理

●對公司政令的宣導和企業文化的傳播;

●主管領導或上級部門交辦的其他工作

【保險客戶服務崗】

●客戶及業務員辦理的保全、理賠報案、保費等的溝通和專業解釋,並完成業務的受理或處理,以滿足客戶需求。

●客戶親辦保全、理賠報案、保費等保單售後業務的受/處理,客戶常見問題的解答。

●新契約投保材料(如紙質投保書、1080單證等)的初步稽核、保單回執回銷及相關問題件列印。

●對業務員進行新業務規則及新制度的`宣導與操作指導。

●領導交辦的其他工作。

【保險運作推動崗】

●增員活動的舉辦及協助

●營業區增員工作的支援、追蹤、督導

●增員工具、增員輔助品的推廣

●總公司、區域事業部人力發展案在機構的承接推動

●晉升工程日常追蹤推動

【保險培訓講師崗】

●組織實施機構本部職代崗等培訓班的運作及授課

●支援和指導三級機構、二元網點個險新人職代崗培訓工作

●組織實施二級機構職代崗培訓授權導師培養,舉辦講師授權班等培訓,保持充足的授權導師班底

●推動和追蹤三級機構(含二元網點)、營業區新人培訓崗前培訓各項指標達成,本機構個險新人生產線運作績效分析,敦促弱體指標的改善

●完成上級交辦的其他工作

【保險品質管理崗】

●公司品質管理政策宣導解釋落實推動,業務員榮譽體系建立,管控銷售品質風險

●受理、稽核來自機構及相關部門轉交、上報的違規案件,並根據相關規定進行做出初步處理決定

●與後援各部門共同研究業務流程中的品質管控

●定期分析各種受理的案件,提交相關報告,以助分公司提高業務品質

●ELIS品質管理記錄的管理及品質管理案件檔案的建立

●完成上級交辦的其他工作

【保險IT管理崗】

●負責機構IT管理的規劃,包括資訊保安、新技術推廣運用、相關制度和規範的推廣、宣導和執行;重大應用系統上線、運營工作的配合。

●負責職場裝修綜合佈線的技術方案稽核,參與招標、施工管理和竣工驗收;機房的建設與維護;網路裝置和網路線路的管理與維護。

●負責IT預算的編制、調整和執行控制。

●負責IT 硬體裝置的管理與維護;應用系統問題響應及處理;應用軟體的使用維護。

●負責IT資產、配件和耗材的申購、驗收入庫、報銷、分發、調撥、借用、報廢、盤點等日常管理工作。

●對業務部門和下轄機構提供IT技術指導及基礎知識培訓。