在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是小編整理的銷售文員工作的崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
銷售文員工作的崗位職責1
職責：
1、配合銷售接收客戶諮詢和客戶訂單，及時登記處理;
2、負責銷售產品發貨，確保產品及時、安全發出，並跟蹤產品到貨情況;
3、協助財務與客戶進行往來對賬業務，瞭解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款;
4、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的.管理和保管工作;
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專及以上學歷;
2、理工科類專業，光學、電子、通訊、自動化等相關專業優先;
3、做事積極、細心踏實，責任心強;
4、有相關工作經驗優先。
銷售文員工作的崗位職責2
1、統計每日、每月銷售資料，對銷售團隊提交的市場資訊進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶型別分類，統計完成率及增長率;
2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;
3、負責銷售活動的方案管理與文件備案，評估活動效果;
4、列印、影印各種檔案、資料，做到及時、準確。對重要檔案、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;
6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳資料;
7、完成領導、公司交代的其他事項。
銷售文員工作的崗位職責3
職責：
1、維護現有老客戶，提供優質服務，協助銷售人員做好客服管理;
2、協助完成與現有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關係、形成良性互動;
3、協助業務人員跟進客戶訂單，製作銷售訂單，跟進交期發貨，跟進應收賬款;
4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規範，按時提交部門報表;
5、完成上級領導安排的其它工作;
任職要求：
1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業背景，有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮;
2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力;熟悉網際網路;熟練操作辦公軟體;
3、為人誠懇，嚴謹,有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的溝通協調能力，應變能力強，邏輯思維清晰;