隨著現代企業制度的建立和經濟全球化及我國加入WTO後面臨新挑戰的日益突現，企業管理同時也在經歷著從低階到高階的發展過程，即從經驗管理、科學管理逐步上升到文化管理。在經濟全球化拓展和網路化融合的今天，眾多成功企業管理的實踐也都表明，一個企業成敗與否都於該企業的企業文化有著密切的聯絡。
一般來說，企業能否持續的發展，取決於企業有無核心競爭力。現在所提的企業文化管理也就是通常所說的通過建設企業文化來增強企業的核心競爭力。本文就將從企業文化、企業核心競爭力的內涵入手，對企業文化和企業核心競爭力的概念及構成進行闡述；然後對企業文化與企業核心競爭力的辨證關係進行逐步剖析，尤其強調企業文化對企業核心競爭力的促進作用；最後對企業應該怎樣去建設自己的企業文化來提高企業的核心競爭力進行探討。
一、企業文化與企業核心競爭力
（一） 企業文化的概念及其層次的劃分
1 .什麼是企業文化
企業文化理論作為一種新的管理思想，是20世紀80年代初期首先在美國出現的。它是美國學者針對20世紀70年代在國際經濟競爭中，美國的企業競爭力每況愈下，而日本的企業咄咄逼人的形勢，進行日美兩國企業管理比較研究的產物。
企業文化是整個社會文化中的“亞文化”或“次文化”。企業文化在國外也有稱之為“公司文化”、“組織文化”、“社團文化”。企業文化是處於一定經濟社會文化背景下的企業在長期生產經營過程中逐步形成和發育起來的日趨穩定的獨特的企業價值觀、企業精神、行為規範、道德準則、生活信念、企業風俗、習慣、傳統等，以及在此基礎上生成的企業經營意識、經營指導思想、經營戰略等。
2. 企業文化的層次劃分
美國麻省理工學院教授艾德佳沙因（Ｅin）認為文化由以下三個相互作用的層次組成：
（1）物質層。這是企業文化的表層部分，是形成制度層和精神層的條件，它往往能折射出組織的經營思想、經營管理哲學、工作作風和審美意識。包括企業面貌、產品外觀和包裝、技術工藝裝置特性、紀念物等四個方面。
（2）制度層。這是企業文化中間層次，主要是指對企業員工和組織行為產生規範性、約束性影響的部分，它集中體現了企業文化的物質層及精神層對員工的組織行為的要求。包括企業工作制度、責任制度、特殊制度和特殊風俗。
（3）精神層。主要是指企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌，它是企業文化的核心和靈魂，是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原因。包括企業經營哲學、企業精神、企業風氣、企業目標、企業道德。
（二）什麼是企業核心競爭力
20世紀90年代興起的企業能力理論強調企業競爭優勢的源泉在於企業擁有的特殊能力。企業的核心競爭力在最近幾年也被許多企業和學者所經常提到，而且很多企業也都在積極努力提高本企業的核心競爭力。那麼什麼是企業的核心競爭力呢？最近的研究認為，企業競爭力是指在競爭性的市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提供產品和服務，並獲得贏利和自身發展的綜合素質（國內競爭力研究專家金碚觀點）。有的學者通俗的.認為企業核心競爭力應由五個要素組成，即偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。他們特別強調積累互補性知識的重要性，其優勢在於專業化程度高，大大提高了學習效率，使企業具有獨特性，特別可使員工在企業內部價值遠遠大於其市場價格，使他們不能輕易離開企業。
核心競爭力包括硬體和軟體兩個部分 。硬體包括產品、技術、知識、外部資源獲取等能力。軟體包括核心價值觀、使命、願景等文化核心。軟體部分是支撐並整合硬體部分使其更具優勢的能力。核心競爭力根植於企業良好的企業文化，即企業管理（的文化）各方面都對核心競爭能力起到推動和發展作用。
二、企業文化與企業核心競爭力的辨證關係
（一）企業核心競爭力能有效的促進企業文化建設。
企業核心競爭力是由多種企業能力經過整合、提升、確認等過程才得以形成的能力，文化力是企業核心競爭力的構成要素之一。為保持企業核心競爭力的先進性，企業核心競爭力要素中的企業價值觀會強烈地影響企業領導與職工的行為方式和偏好，並通過決策和行為習慣支援企業文化建設。
（二）企業核心競爭力也可能成為企業文化建設的消極因素。
企業核心競爭力是企業在其長期發展過程中基於經驗積累形成的一種制度性的體系，具有相對的穩定性。當外部環境發生變化時，穩定性很容易表現為某種抗拒變化的惰性，這種惰性就是核心競爭力剛性。而企業文化建設為適應外部環境的變化，往往需要對原有的系統進行某些變革。如果企業核心競爭力不能適應企業文化的變革，原有對企業文化建設起積極作用的核心競爭力將成為企業文化建設的消極因素。
（三）企業文化對企業競爭力的促進作用
在建立和完善企業文化的過程中，企業的價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐取得成功，使企業的主要成員產生使命感，使員工對企業及企業領導人、企業象徵產生強烈的認同感，這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。企業文化對增強企業競爭力的促進作用具體體現在為其所具有的四大功能中：
1. 凝聚功能。企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業根本目標選擇明確，就能夠把企業的利益和
絕大多數員工的利益統一起來，這是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上，企業就能形成強大的凝聚力。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。
2. 導向功能。 導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大範圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。比如，“觀念比資金更重要”模式，認為觀念是產生生產力和利潤的源泉；比如隨著市場的變化發展，企業在經營活動中確立並有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念等等，在構成企業文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業文化特徵的核心和基礎，企業必須對此給予足夠的重視並使之不斷創新，與時俱進。
3. 激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化環境和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創造性激發和調動起來。
現代企業文化強調以人為本，能夠有效地調動每個員工的積極性，激勵員工為了企業的戰略目標而奮鬥。現代企業文化講求平等的競爭機制，注重建立公正合理的績效評價制度、分配製度，能夠有效地增強員工的滿意度和成就感。更重要的是，現代企業文化通過塑造積極向上的核心價值觀，給員工強烈的內心責任感和使命感，並使之成為員工自我激勵的標杆。
4. 企業文化的約束功能
企業文化是一個組織共有的價值體系，是支配其成員行為的文化，它對企業執行中遇到的問題進行概念化、定義化，並進一步分析和解決，對企業員工的思想、心理和行為具有很強的約束規範作用。和企業固有的規章制度不同的是，企業文化是一種強調自律的約束，其與規章制度相比，更具有持久的約束力和控制力。
（四）企業文化建設也可能阻礙企業競爭力的形成。
企業價值觀決定了企業行為，當企業的價值取向與企業的競爭力方向相一致時，企業文化系統會支援企業競爭力的形成和提升；當企業的價值取向與企業競爭力方向不相一致時，企業文化系統就可能阻礙企業競爭力的發展，甚至削弱企業的競爭力。比如：有的企業產品質量不錯，只要肯努力，在市場上還是有一定競爭力，可是它偏要急功近利，假冒他人優秀品牌最終被查處關門。
以上分析說明，企業文化建設與企業核心競爭力的作用是雙向的。企業核心競爭力影響企業文化建設，而企業文化建設也會影響企業核心競爭力的形成和發展。
三、如何建設企業文化提升企業核心競爭力
企業文化的重要性越來越為企業所認識，但是如何建設自己的企業文化卻是擺在企業面前的難題，企業文化的建設不是簡單地給企業幾條響亮的口號，提煉高深的企業理念、信條，也不是組織一幫文人，研究和討論企業文化是什麼，怎麼做。優秀的企業文化是持之以恆的實踐精神，企業文化的建設是一項長期的系統工程，應該全面規劃，逐步推進。
首先，要確立企業文化建設目標。企業文化建設目標的確立應立足於企業的現狀，著眼於未來，企業文化建設的目標應該與企業的發展戰略保持一致，應該具有企業的特點、行業的特點、主業的特點，並且淺顯易懂，能為廣大員工和社會接受。
其次，要塑造企業的核心價值觀，增強員工的認同感。企業的核心價值觀應正確、鮮明，體現行業特點，符合企業戰略和發展方向。優秀的企業文化不是以追求利潤最大化為首要目標，賺錢只是目標之一，而不是全部。企業文化的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達成的目標，不容納不願接受企業文化或者不符合企業文化標準的員工，因為只有通過企業員工對企業文化的認同感，才能夠真正地把企業全體成員的積極性充分調動起來，才能使員工與企業同呼吸、共命運。
再次，要將企業文化融入企業管理的各個環節。要將企業文化與公司的用人標準結合起來，錄用與本公司文化契合程度較高的人員；將企業文化的要求貫徹於員工培訓之中，營造一種強大的文化氛圍，潛移默化地影響與改變員工的行為；將企業文化的要求融入員工的績效與激勵之中，將公司核心價值觀用各種職業化行為標準來具體描述，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋公司核心價值觀的目的；將企業文化與溝通機制相結合，使企業的核心價值觀達到上下理解一致，從而在員工心目中真正形成認同感，同時修訂企業制度上與企業文化建設不相符合的部分，用企業文化來指導企業各項管理制度的修訂與完善。
最後，還要適時地進行企業文化的創新。任何一種企業文化都是與一定的社會發展階段相聯絡的，當企業的內外部環境發生變化時，企業必須適時地變革企業文化。企業文化能否創新發展關係到企業的興衰成敗，只有不斷創新，才能使企業文化真正成為全面增強企業核心競爭力的強大動力。
當然，也要看到，儘管企業文化的建設現在對企業的發展發揮了越來越重要的重用，但是企業文化也不是萬能的，也並不能夠為企業解決遇到的任何問題。重要的是企業文化一旦確立，企業的一切行為都必須遵循其核心價值，並在關鍵時刻能為核心價值觀賦予新的意義，將新的經營思想細化到企業生產中的每一個環節，通過不斷的企業變革來實現員工行為上的改變，最終實現企業價值的最大化。