個人工作感悟「人生感悟」

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現實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋樑。接下來小編本站給你們帶來個人工作感悟,歡迎大家閱讀與參考,希望對你們有幫助。

個人工作感悟「人生感悟」

個人工作感悟一

時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行櫃面服務管理,提高櫃面服務質量,塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行櫃面服務管理辦法和櫃面服務標準。

看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。

銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對櫃檯裡的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務規範,捫心自問這些規範我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裡的那個人哪裡不夠好,哪裡又需要改進。

作為前櫃業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由於工作年限和年齡的關係,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯幹,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。

不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今後工作中會時刻提醒自己加以改正。

還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設定大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合櫃檯,將對公業務和對私業務合理的聯絡和統一,這樣就能提高櫃員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今後的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。

個人工作感悟二

我是一名普普通通的XX銀行職員,雖然沒有為銀行做出多大的貢獻,但我熱愛這份工作。一次偶然的機會,我選擇了現在的工作。我懷著對美好的幢憬走進XX銀行,現在X年多過去了,歲月的流逝,生活和工作的考驗及磨練,讓我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心。讓我們更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。

當你看到那絢麗多彩的星空時,這時你會想起中國的璀璨;當你望著那皎潔的月光時,你會想起中國的幽美;當你看到那瑰麗壯觀的日出時,我想己,和藹待客、自重自省、自警自律。要主動接受客戶的監督,徵求客戶的意見,找出自身的問題並逐一整改。“千里之堤,潰於蟻穴”,一個人存在問題並不可怕,可怕的.是等閒視之。我相信,一張笑臉、一個電話、一聲問候,只是舉手投足之間的事,但也許會是老百姓心中溫暖的燈塔.

當下,推進科學發展,學習十八大精神,加速追趕跨越,立足本職崗位,積極創先爭優已成為時代的大潮,我們沒有忘記肩上擔負的重任。作為一名XX銀行的客戶經理 ,關鍵是要幹好自己的本職工作,要全身心的投入,即使是很小的事情,也要儘自己的能力幹好;即便沒人監督你,也要認真的堅守崗位,幹好工作。關鍵是要對得起自己,對得起客戶,要尊重自己的崗位,要有做人做事的原則。

“您好,請問您需要辦理什麼業務?”這是我每次見到客戶要說的第一句話。作為銀行工作者,微笑是我們的一張名片,對已經熟識的顧客微笑表示我的誠意與友情;對著陌生的客戶微笑表示我的隨和和親近;將微笑貫穿在工作的每一個環節,不斷提升自己的業務能力和工作心態,這樣才能在工作中不斷的提升自己,增加自我的個人魅力,以幫助客戶解決問題。

時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,這就需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,這樣才能塑造XX銀行良好的企業形象,才能更好的推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設。作為銀行員工要加強學習,提高素質,增強廉潔意識。一要增強學習的主動性和自覺性,“一日不思則退,一日不學則罔”,做學習的表率,不斷豐富自己的知識結構;二要增強學習內容的針對性。要重點學習金融知識和業務操作技能。

每一位員工的努力都是社會前進的力量,成長的動力。同時銀行也為我們提供了展現人生價值的機會,讓我們的人生閱歷得以豐富,讓我們的人格得以錘鍊。如果說銀行是一個濃縮的社會;還不如說公司是一個永恆的舞臺,每個人都有著自己的角色。也許在前一場戲裡你只是個背景,經過不斷的努力你就可以在下一場戲中成為一個主角。而我們作為XX銀行中最年輕、最富有朝氣和活力的一代,我們更應該充分發揮我們年輕人的資本。

個人工作感悟三

初次來到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業餘,因為我學的不是金融,對於這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開始。

工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在這裡就是給人補充血液的地方,我想在以後的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!

我所在的崗位是前線臨櫃,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放鬆,銀行就是屬於服務行業。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠於職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現在經常思考的問題。

我十分感謝同事給我的幫助和關懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅後面到自己臨櫃,從不熟悉業務到認識每個操作程式碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領和大家一同並肩工作。

我同樣感謝各位領導對我的信任,你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今後我一定細心再細心,我感覺:在銀行幹活比干針線活還細才行。

我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。為今年自己的業績行裡的業績 劃出一個圓滿的句號 爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好!

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