絕對挑戰:蟄伏後的爆發

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趙瑩實在是個與眾不同的女孩。她的求職方式是主動出擊,給自己做廣告。不愧是浙江大學新聞傳播廣告專業的高材生。在《職場指南》“封面推薦”秀了一把之後,她又跑去央視參加“絕對挑戰”,應聘寶潔“佳潔士”品牌助理公關經理。從北京的面試,到大理的“實力作證”,再回到北京的拍攝現場問答,且看趙瑩求職的一路挑戰。

絕對挑戰:蟄伏後的爆發

挑戰1“三堂會審”,成為候選人

過年前,當趙瑩從智聯招聘網上看到,央視CCTV-2《絕對挑戰》下期提供的職位是寶潔公司“佳潔士”品牌助理公關經理,心中不禁一動。看完各項具體要求,她不由生出這樣的想法:“這個職位簡直是為我而設的。”一心想去大企業做PR的趙瑩怎能放過這個自我展現的大好機會。於是,她投出了自己的簡歷,應徵候選人。很快,CCTV-2就通知她去北京接受初選的面試。毫不猶豫地,趙瑩飛去了北京。等待她的是由寶潔、CCTV-2以及智聯招聘三方組成的面試團。

趙瑩是當天的最後一個面試者。寶潔佳潔士大中華區總裁拋給她的第一個問題是:“舉一個例子說明你面對兩難選擇時是如何應對的。”此乃傳說中寶潔面試經典的八大問題之一,趙瑩早有準備。她把自己在美國拜訪營銷學大師科特勒時的.經歷作為例子。“一方面因為不熟悉路線而久尋不到科特勒的家,另一方面距飛機起飛不久,在採訪和趕飛機之間遇到兩難。”權衡利弊以後,“我決定先完成採訪,再儘可能趕上飛機。”最終,她很好地完成了對科特勒的訪談,也沒有耽誤趕機。

第二個問題,請她談談對PR的理解以及一個好PR應該具備的素質。趙瑩結合所學的理論知識和實踐體會侃侃而談。她認為公關的作用就是為營銷服務,所以,公關活動首先要與公司的營銷政策一致。其次,公關活動要符合大眾傳播的規律。對於好PR所應具備的素質,趙瑩歸納為3條:好的頭腦、溝通能力、資源積累。“公關必須具備好的頭腦,才能充分理解公司的營銷策略,對產品的消費者、客戶群都有清晰認識,才能更好地為市場和銷售服務;作為公關,必須要和公司內部、客戶、媒體等方方面面的人打交道,良好的溝通能力必不可少;而對媒體和公關公司資源的積累能使得公關活動真正順利地執行。”

央視的面試官似乎已經把她當作寶潔的認可物件,直接問她是否有過上電視的經歷。趙瑩坦言,自己不但當過主持人,還參加過“江南才子才女風雲會”的電視節目,“我知道什麼樣的鏡頭自己顯得比較好看。”聽完她的回答,央視面試官滿意地哈哈笑開了。

挑戰2在大理推廣美白牙貼

面試後一個星期,趙瑩就接到了央視的通知,她成為3位候選人之一。剛回家的趙瑩又飛到了大理,參加外景拍攝。此次“實力作證”派給他們的任務是“尋找健康牙齒和推廣美白牙貼”。3人在大理選取了3個不同的區域進行背靠背的外景拍攝(選手不知道另兩個對手的拍攝情況),道具是籃子以及200元的經費。

趙瑩選擇了大理著名的“洋人街”作為戰場。她買了蘿蔔和裝蘿蔔的竹籃,策劃了一場“嚼蘿蔔”比賽。同樣份量的蘿蔔,誰先嚼著吃完,誰就可以得到一份佳潔士美白牙貼作為獎品。起先,趙瑩設計的是比“誰在蘿蔔上留的牙印最深”,試過之後發現很難比出高下,於是調整作戰計劃,改為嚼蘿蔔。

組織參賽者是活動的關鍵,趙瑩最先找到的一隊老外人馬,因為要趕著上課而最終無法參加她的推廣活動。不得已,趙瑩只得在酒吧、街道上另尋參賽者。讓她鬱悶的是,那個時間段“洋人街”居然找不到一個老外。好不容易找到一個法國老太太,可惜對方不懂半點英語,趙瑩連說帶比劃地才讓她接受了贈送的美白牙貼。

總算在活動結束前,趙瑩找到了一個老外,非常配合地參加了她的推廣活動,嚼完了蘿蔔,接受了美白牙貼的贈品。趙瑩現場策劃的推廣活動,共耗時42分鐘,花費20多元。正感嘆自己策劃的活動一波三折,沒想到自己在“實力作證”環節居然勝出,因為其他兩名選手的活動更加不順暢。

1號女選手,選擇白族聚居區作為推廣活動的開展地。結果因為那裡的少壯都出去打工,留下的多為老年婦女和孩子,如此高價(178元/盒)的時尚美白牙齒產品並不為人理解,而策劃的“嚼蘿蔔皮”活動也沒有得到廣泛的響應和支援。有一位老婦人甚至要求為她買一匹布她才能嚼蘿蔔———這使得該選手推廣活動的成本上升而效果卻不佳。

3號男選手,選擇大理著名的三塔公園做推廣,他還特地買了一套民族服裝,頗有創意地想出了讓遊客把蘿蔔咬成三塔的形狀,比賽誰咬得最像。儘管這個推廣的創意受到評委的一致肯定,也被認為比趙瑩的嚼蘿蔔比賽更有新意,卻因為難度太高而效果欠佳。

挑戰3急智問答抗壓顯自信

1號女選手的策劃活動讓趙瑩和3號男選手抓住了一個巨大的漏洞,無論是區域的選擇和推廣產品物件的選擇,該女選手都沒能把握產品的目標消費群,這背離了營銷的根本目的。於是,1號被無情地淘汰。趙瑩與3號男選手順利進入最後一關。可是,趙瑩又面臨前所未有的挑戰。她和男選手被假設成男女主持人的女朋友和男朋友,並要送對方禮物。可是,禮物臨場來了個大變樣。她送給主持人李佳明的剃鬚刀變成了菜刀,男選手送給龐曄的鑽石變成了秤砣。事後才明白這是對他們應變能力以及危機公關能力的考驗。

在這一環節,趙瑩坦白自己的發揮不如3號男選手。“對方是男生,更容易放得開,說話比較幽默。如,他送秤砣的時候就說‘愛情恆久遠,秤砣永流傳’。觀眾的支援率明顯超過我。”

在考官現場面試的環節,趙瑩又被尖銳的問題逼問。“既然你一直說1號選手在推廣活動中不重視目標消費群的選擇,那麼你為什麼要把美白牙貼送給法國老太太———她也不是時尚年輕人?”“當你做推廣活動時,第一批老外最終拒絕你,你是否有挫敗感,怎麼看待這次失敗?”

趙瑩從容不迫的回答顯示自信和實力。對於考官的第一個質疑,她的解釋是:雖然佳潔士的消費群定位在時尚年輕白領,但是並不排斥時尚的老人。那位法國老太太氣質優雅,打扮入時,也可以看作時尚的追隨者,她使用美白牙貼的可能性就非常大。對第二個質疑,趙瑩的回答是她並沒有挫敗感。第一,那群老外事先已經說了,馬上要趕去上課。所以對於他們最後沒時間參加推廣活動,她有心理準備。再者,在邀請他們參加活動的過程中,她充分宣傳了美白牙貼,推廣的目的已經達到。