成都住房公積金管理中心便民服務手冊
一、住房公積金的概念是什麼？
住房公積金是國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位及其職工，按照國務院《住房公積金管理條例》共同繳存的，屬於職工個人所有，按照“個人儲存、單位資助、統一管理、專項使用”原則進行管理，具有保障性和互助性的一種長期性住房儲金。
二、職工繳存住房公積金有什麼好處？
繳存住房公積金有六條好處：一是職工個人和所在單位為職工繳存的住房公積金均歸職工個人所有；二是相關規定範圍內繳存的住房公積金免徵個人所得稅；三是符合條件的繳存職工在購買自住住房時可申請住房公積金低息貸款；四是職工可按規定申請提取住房公積金用於購（建）房、償還住房貸款本息等；五是住房公積金按規定利率計息，利息歸職工個人所有；六是職工退休時一次性提取個人住房公積金及利息，相當於積累了一筆可觀的養老儲金。
三、住房公積金的繳存是否具有強制性？
國務院《住房公積金管理條例》是1999年4月3日國務院頒佈的行政法規，適用於中華人民共和國境內，具有普遍約束力，即強制力。城鎮所有單位和其在職職工均應實行，
單位須按規定到住房公積金管理中心和受委託銀行，為所屬在職職工（不包括外方及港、澳、臺人員，包括與單位簽訂聘用（勞動）合同或雖未簽訂合同但形成事實勞動關係的職工）辦理住房公積金繳存登記和開戶手續，足額代扣職工應繳存部分，並把單位應繳和為職工代扣代繳的部分按時足額繳存至受住房公積金管理中心委託的銀行。
四、職工如何投訴和舉報單位未繳或少繳住房公積金的行為？
（1）職工可以投訴單位不為其建立住房公積金制度或少繳住房公積金的情況。需提供以下書面材料：
①投訴信(在成都住房公積金管理中心網站下載，網址）；
②入職時間至離職時間的勞動合同原件及影印件； ③入職時間至離職時間的工資收入證明原件及影印件； ④身份證原件及影印件；
⑤《歷年工資明細表》、《住房公積金應繳額統計表》。 注意：若職工發起舉報和投訴時已離職，則離職時間為投訴截止時間。
五、住房公積金的月繳存額應當如何計算？
職工住房公積金月繳存額=職工本人住房公積金月繳存基數×職工個人住房公積金繳存比例 職工本人住房公積金月繳存基數×單位住房公積金繳存比例。
六、如何確定職工住房公積金的繳存基數？
根據國務院《條例》規定，職工個人住房公積金繳存基數為職工本人上一年度月平均工資，職工工資總額以國家統計局職工工資總額指標解釋為準；新錄用或新調入的職工繳存基數為錄用或調入當月職工本人工資總額。（工資總額計算口徑：按照統制字【1990】01號檔案的規定：職工工資由計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資和計件工資組成。）
七、職工當年因職務變化調整工資，能否調整公積金繳存基數？
根據國務院《條例》規定，職工個人住房公積金繳存基數為職工本人上一年度月平均工資。因此，當年職工工資如有增減變動應待到次年再作調整。
八、如何確定單位住房公積金的繳存比例？
根據成公積金委[2008]2號的規定，自二〇〇九年一月一日起成都住房公積金的繳存比例按以下標準執行：財政撥款單位、國有企業和國有控股企業繳存比例不得高於12%，其它單位繳存比例超過12%的部分，應按國家稅收政策規定納稅；繳存比例下限不低於6%，繳存比例低於6%的單位，應按照困難企業申請降低繳存比例的條件進行申請，經公積金中心稽核，報管委會批准後執行。
九、住房公積金的利息是如何計算的？
職工個人住房公積金存款，當年歸集的按結息日掛牌公告的活期存款利率計息；上年結轉的按結息日掛牌公告的三
個月定期整存整取存款利率計息。公積金存款的結息日為每年的六月三十日。
十、工作發生調動，應怎樣合併現單位與原單位的住房公積金賬戶？
（1）職工住房公積金賬戶在成都住房公積金管理中心管理的繳存單位之間為內部轉移。若個人客戶號不一致，需先到成都住房公積金管理中心辦理個人客戶號合併，再辦理內部轉移。
（2）職工住房公積金賬戶需轉移到成都住房公積金管理中心以外（包括省中心、石油中心）的住房公積金管理機構，需到成都住房公積金管理中心辦理外部轉移。
十一、職工辦理個人客戶號合併需要哪些手續？
（1）職工個人填寫成都中心統一制式的《個人客戶號合併申請》一份；
（2）職工所在各繳存關係單位填寫成都中心統一制式並加蓋單位公章的《證明》各一份 ；
（3）《個人客戶號合併申請》、《證明》可在成都住房公積金管理中心網站下載，網址；
（4）職工有繳存關係為託管的，應同時提供託管憑證原件及身份證原件、影印件。
十二、職工應怎樣辦理異地住房公積金的轉出業務？
（1）異地住房公積金管理機構蓋章的職工異地繳存住房公積金證明原件；
（2）原單位出具的異地轉移申請2份（託管職工出具託管憑證）；
（3）轉移職工身份證影印件1份（託管職工出具身份證原件）；
十三、職工應怎樣辦理異地住房公積金的轉入業務？
（1）單位出具w-30（補繳清冊）2份；
（2）加蓋公章的身份證影印件1份；
（3）w-30（補繳清冊）可在成都住房公積金管理中心網站下載
十四、持住房公積金聯名卡職工如何查詢個人繳存情況?
（1）登陸成都住房公積金管理中心官方網站查詢，網址：；（2）到相應髮卡銀行自動櫃員機和多媒體終端機查詢；（3）撥打成都住房公積金服務熱線12329查詢；（4）登陸蓉城郵電子郵件系統訂製，網址：；（5）登陸成都通便民查詢系統查詢（成都現代公眾多媒體資訊亭）；（6）傳送手機簡訊到成都住房公積金管理中心簡訊服務平臺“106350000036”訂製。（7）非聯名卡職工如需查詢人繳存情況請持本人有效身份證原件到成都住房公積金管理中心各服務網點查詢。
十五、職工如何申辦住房公積金聯名卡？
（1）職工提交本人身份證影印件委託單位集體辦理。
（2）職工本人持單位鑑章的《成都住房公積金聯名卡成都公積金管理中心 第二篇_成都市租房提取住房公積金詳細步驟(省公積金管理中心提取)成都租房提取住房公積金詳細步驟
（省公積金管理中心提取）
我是在去年的時候準備提取公積金，網路上查了半天，按照別人的經驗去辦理，到處跑了好幾趟，結果今年才順利提取到，其實兩個半天就辦完了，總結原因就是不知道具體步驟及找誰，需要什麼東西。現詳細介紹一下我的提取步驟，供大家參考，尤其是成都市錦江區的朋友可以複製此步驟辦理。
先說一下我的基本情況：
1、我的公積金是在省公積金管理中心提取。
2、公司在職員工。
3、本地區域沒有住房。
4、未婚。
辦理具體步驟：第一步辦理《房屋租賃登記備案憑證》 第二步辦理公積金提取。
具體詳細步驟：
第一步說明：
1、 與房東簽訂租房合同，在租房合同生效的當月去辦理《房屋租賃登記備案憑證》。租房合同需雙方蓋手印。例：我是在2014年3月與房東簽訂的.租房合同，有效日期為2014年4月【成都公積金管理中心】
1日到2015年3月31日，我是在4月份去辦理的《房屋租賃登記備案憑證》。
2、 去哪兒辦？很多的攻略都寫明要到當地區房管局備案，但其實每個區都是不同的，有的區直接去所在社群服務中心就可以搞定的。例：我租住的房子轄屬錦江區東光社群，我是到東光社群服務中心區辦理的（地址：錦華路一段115號）
3、 需要哪些證件。（1）租房合同原件及影印件1份。（2）自己及房東的身份證原件及影印件1份。（3）房產證原件及影印件1份。例：我在2014年4月中旬和房東一起（其實房東也可以不用去），帶上上述證件到社群服務中心去辦理的《房屋租賃登記備案憑證》，有效期至2014年3月31日。我今天（2015年4月2日）又去辦理新的《房屋租賃登記備案憑證》，自已一個人去辦理的，原件都沒有提供，只需要以上證件的影印件即可。
不用花一分錢，5分鐘就辦理好了。經過了1年漫長的等待，2015年4月1日，終於到了可以提取公積金的日子了，於是便興沖沖的去了公積金中心提取公積金，由於是第一次提取，沒有經驗，一個下午跑了兩趟才搞定，回想起來，其實只要把資料準備齊全，很快就會辦好的。
第二步說明：
1、 準備相關資料。
（1） 《公積金提取申請表》。當時就因為不知道要這個表格，
害得我又跑回公司一趟。由於我是公司職員，去公積金中心提取之前，要到公司人力資源部去要一張《公積金提取申請表》，這個表格需要公司提供相應的財務資訊並加蓋公司章，因為我們公司這個表格的公司財務資訊都是填寫好了的，只需要填上個人資訊即可，不確定的地方（比如：提取事由，提取金額）可以先空著，到了公積金中心詢問，會告訴你怎麼填。
（2） 無房證明。帶上身份證到成都市住房管理中心一樓自助查詢機去列印，記得列印好了以後影印1份。
（3） 完稅證明。在成都市住房管理中心3樓自動扶梯的左邊，上面掛著個“稅務”牌子的地方，記得這裡需要上交合同影印件1份。辦理好了以後，影印1份。稅金是按照4%來收取的。例：我繳納的是1300元/月房租*12個月*4%=624元，刷卡不收現金。
（4） 本人身份證原件及影印件1份。
（5） 《房屋租賃登記備案憑證》影印件1份。（原件也帶上，反正也就一張紙嘛。）
（6） 租房合同原件1份。（最好再帶上1份影印件，有備無患嘛，反正我是沒用到的。）
（7） 房產證影印件1份。
（8） 住房公積金龍卡1張（這個卡是公司統一發的，所我直接用的這個卡辦理的，其他的卡需要諮詢一下）
2、 辦理好以上證件以後，就到省住房公積金管理中心（地址：東華正街42號四川廣電國際大廈6f）去辦理住房公積金的提取，辦事員會幫你查詢你可以提取公積金的金額。租房提取住房公積金每年提取的最高額度是15000元。由於我從來沒有提取過公積金，自然就是15000元啦！3~5個工作日到賬，開心啊！
總結一下，其實租房提取住房公積金並不難，難是難在你不知道具體的步驟和需要準備的資料。當你真正辦理了一次以後，第二次辦理，就是想當的順手滴。
需要注意的地方主要是《房屋租賃登記備案憑證》備案時間。很多攻略都是說在合同到期前去辦理就可以，但至少我辦理的這個點不是這樣的。我2014年3月與房東簽訂的租房合同，合同生效日期為2014年4月1日至2015年3月31日，我是2014年4月份去辦理的《房屋租賃登記備案憑證》。2015年4月1日順利提取的公積金。
我上個月又與房東續簽了一年租房合同，今天（2015年4月2日）辦理了新的《房屋租賃登記備案憑證》，就等著明年的4月1日再去提公積金了，啦啦啦啦！