寒假期社會社會實踐報告1
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。而我作為剛剛邁入大學門的一名大一新生，我第一次面對社會實踐來說更多的是不知道怎麼來完成它，不過也有激動和欣喜，因為這是初次邁入社會的好機會，也是瞭解社會的好途徑。雖然對社會實踐還不太瞭解，不過我認為社會實踐是對當代大學生的另一種磨練和學習的機會，社會實踐主要是鍛鍊我們在校大學生在社會上的應變和為人處事的能力。
社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，我找到了一個專門為在校大學生提供實踐機會的連鎖超市，我在裡面應徵的是收銀員，雖然只有短短的一個月時間，但我還是覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——大潤發超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務於周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣的：每天被分為早班和晚班兩個班次，早班是早上08：00——下午15：00下班，晚班是下午15：00——晚上22：00下班。有時候也會被分成全天班，這樣三個班次反覆交替上班。而我的工作就是為每位顧客結賬，使他們買到滿意的商品。在他人看來，超市的兼職工作是很輕鬆地，而收銀員是超市兼職工作中最輕鬆的。其實實際並不是這樣的，收銀員並沒有看起來那麼輕鬆，雖然收銀員的工作不用做一些重活，只是在幾臺面前收一下錢而已，但是他們付出的勞力病不亞於超市拾遺和一些上貨架的工作量，甚至比他們的工作量還要多很多。每當超市顧客多起來的時候，我們收銀員往往連喘氣的空隙都沒有，就更不要說喝口水的時間了，而在這種較大型的超市裡每天顧客都很多，我們每天都在連軸轉。
在這個超市裡，做學生兼職的人不只我一個，還有許多的在笑大學生都在大潤發工作。我們都是做收銀員的兼職工作，通過這個機會我們大家互相認識了彼此，並且也建立了很好的友誼。這讓我在每天忙碌的工作中尋得一絲快樂。收銀員的工作雖然很忙碌很辛苦，但卻很充實。
收銀員不是一個沒有任何技術含量的工作，它要求對收銀機的熟練操作和對真假幣的準確辨別能力。而我在正是成為收銀員之前要經過一系列的培訓，這也是成為一個合格的收銀員的基本要求。帶領我們培訓的是一些經驗豐富的老收銀員們，他們對工作認真負責，對我們也是盡心盡力，耐心的教會我們怎麼使用收銀機，和一些需要避免的情況，什麼鍵是不能按的，怎麼操作會是結賬的速度更快。耐心的教會我們我們怎樣識別真假幣，以防在今後的工作中收到假幣，使超市和我們的利益受到傷害(收到假幣收銀員要自己賠償超市損失)。這些超市的老員工除了給我們講一些理論方面的知識，還帶我們現場操作，使我們對收銀機有一個更好了解，並讓我們更快的學會使用收銀機。我們的收銀課組長還拿來以往收得的假幣和真幣，進行對比，讓我們更直觀的看到真假幣的區別。正是因為有這些老員工對我們的照顧和指導，是我們更快的成為了一名合格的收銀員。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什麼要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。一位大學的教授這樣說過，人用一年的時間學會說話，用剩下來的一輩子學會閉嘴。要在眾多同事、幹部甚至於顧客眼裡一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。收銀員是一份特別磨練人與人交流的職業。而且你會遇到上回上各個階層的人們，他們也許是上了年紀的老人，也許是稚氣未脫的孩子，也許是幸福美滿的一家子，也許是步入熱戀中的情侶們他們可能生活富足，可能貧窮，可能是小康生活，也可能家財萬貫;他們也可能是教書育人的老師，也可能是救死扶傷的醫者，也可能是國小文化的工人，也可能是有一技之長的技師，也可能是沒有固定工作的自由職業者，也可能是在校的學生。我們不僅要學會和有文化的人甲流溝通，同樣也要學會和生活在社會底層的人們溝通，是他們也能購買到物美價廉的好商品(有時超市裡的商品標價和它的時間價格是不相符合的，收銀員如果遇到價格不符的商品必須要在付賬錢提醒顧客，徵求顧客的意見)。這也讓我學會不少，讓原本脾氣暴躁的我有了很大的磨練，讓我懂得了很多的處事之道。
俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上，對顧客的提問一定要有求必應，不能回答不知道。要用微笑接待每一位顧客。這些要求看起來很簡單，但事實上做起來並沒有那麼容易，特別是在忙起來的時候，可能會股部得顧客的提問，因為要全神貫注的注意到手中的商品和帳目上，不能因為忙碌而算錯帳導致少收顧客的錢或多找少找顧客的錢，也不能因此而錯收假幣。不管什麼時候我們都要全神貫注，做到一絲不苟，這樣才能稱得上以為合格的收銀員。我們必須要遵守這些規定，正是因為每個人都自覺地遵守這些條例，這個連鎖的超市才能從上海的一家小超市發展到全國都有連鎖店的大型超市吧。
在超市的工作雖然很累很辛苦，不過還是讓我從中學到了許多，讓我明白了許多，這對我以後走向社會會有很大的幫助。
總的來說，在超市裡打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裡養著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這麼認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裡，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
寒假期社會社會實踐報告2
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動，接觸了社會，瞭解了社會，並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。在實踐中不可缺少的好多：
一、在社會上要善於與別人溝通
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態
開始放假的時候，知道要打寒假工時，總有種說不出的心情，總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那麼遠的地方，感覺自己什麼都不懂，文化程度還不夠，也沒什麼社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。xx曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心接受，不要不當回事。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在於你認識了多少人，而在於多少人認識了你。”努力地去認識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發掘出你可以學習的地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這麼短的時間內，小小的寒假工能學到什麼呢？就鍛鍊了態度，心態更加坦蕩，我想這已經足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學姐們聊了一路，她們的社會經驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找藉口，很多的話當著同年級的同學說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，現在聽了也不會明白，只要記得，以後無論做什麼不要為自己開脫，學會獨立解決問題，虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好，承擔起該有的責任。
這個寒假，見識了很多事，認識了很多人，收穫了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收穫了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯絡於社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
寒假期社會社會實踐報告3
社會豐富多彩而又充滿挑戰，作為大學生，我們馬上就要踏入社會，接受機遇和挑戰。
寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的.有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。在大二這個寒假中，xxxx的同學們積極投身於社會實踐活動，度過了一個祥和、文明、充實而有意義的寒假。
我們通過精心組織，認真發動以及同學的自發組織，保證了大多數學生投入到活動中去，使活動搞得紮紮實實、豐富多彩。寒假中同學們自發組成了社會新農村建設寒假調查實踐小組。他們從各自的家鄉蒐集到了很多新農村建設的第一手資料，歸納分析總結後，發現了湖南省進行新農村建設中的各個地方的長處和短處。由此對各個地方的新農村建設提出了新穎的意見和建議。受到了各地村委的表揚和支援。
有的同學還成為了家鄉社群寒假志願者，每天幫助社群辦公室整理檔案，對社群發生的問題出謀劃策。在社群選舉期間整理選票。同時還完成了對社群的各個地方進行拍攝來做為社群資料的任務。相信通過這些實踐活動，同學會對為人民服務這句話有更深刻的理解。當然，更多的同學選擇的社會實踐的方式是寒假打工。張雄峰同學在肯德基打工，做了一名服務員。這是我第一次自己去打工賺錢，對我來說意義非凡。
寒假一個月見識到了很多不同的人，也交到了一些有意思的朋友。做收銀員不僅鍛鍊了我的反應能力和與社會上的人相處的能力，也提高了我對於時尚的品味。雷慧同學在家鄉廣場的咖啡廳做兼職服務生。她每天都會碰到很多外國人，對外語水平的提高很有幫助。
做服務生也讓她變得更加有服務和方便他人的心態來面對這個社會，並且懂得在社會上賺任何錢都不是容易的事兒。她說道:雖然來我們店的都是高檔的消費者，可是我們每天都會碰到形形色色的客人，有的禮貌非常，有的卻也粗魯無比。這也讓我更加深刻體會到了社會的複雜性。而當服務員的辛苦也讓我意識到在社會上賺任何錢都不是那麼容易的。這會促使我更加努力學習，充實自己。
社會實踐是一筆財富，社會是一所能鍛鍊人的綜合性大學。同學們通過社會實踐，更好的瞭解社會、服務社會，發現自身不足;社會為大學生的進一步學習提供了無數鮮活的案例，又為大學生上了最生動的一課，社會以及社會中的各個機構組織在行使自己的專業職能的同時也行使了教育職能。
這是教育實踐通過大學生社會實踐的方式對社會索取的表現。當然社會給予教育的支援絕對不僅僅是提供教案這麼簡單，還有很多種表現。但是無論如何，教育活動最終是服務於社會的，高校通過學生社會實踐的重要方式與社會產生了互動。因此我們感謝社會給予我們大學生社會實踐的機會。這為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件。
寒假期社會社會實踐報告4
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進xx數碼城。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自己。
在數碼城裡，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什麼，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在文曲星介紹員，每天早上9點鐘到下午7點上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，加上我對文曲星的瞭解與熱愛，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活。
做我喜歡做的事，接簇了社會，瞭解了未來。在數碼城裡雖然我是以介紹為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。
寒假期社會社會實踐報告5
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為大學聯考大複習，天天沉浸在書的世界裡。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月裡的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的寒假。大學裡的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行”。
一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裡的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，瞭解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。
寒假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了xx酒店，開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從xx月xx日到xx月xx號為期xx天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：
一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了xx酒店，也開始了我的打工之旅——酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裡的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裡的衛生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裡面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經營理念。
由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裡的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。
現在說說我在xx酒店裡的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再？到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裡裡外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裡端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。
有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裡的客人喝醉酒，然後亂說話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裡。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。
總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在xx酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到xx，身為xx人，就要時時刻刻想著xx，要為xx的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。