2017寒假假期社會實踐報告

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導語:寒假假期社會實踐報告分享給大家。下面小編推薦寒假假期社會實踐報告,歡迎閱讀,希望對大家有所幫助。

2017寒假假期社會實踐報告

寒假假期社會實踐報告一

終於盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在後面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學生都參與了院上組織的寒假實習活動。我因為各種原因被分配到花水灣名人度假酒店實習,花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團管理的五星度假酒店。是西南地區最大的溫泉水會酒店。

2月5日晚很晚才到得酒店,簡單的用過晚餐,收拾行李之後就休息了,應該說酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點左右起床收拾,用餐之後人力資源部的培訓主管給所有實習生做了簡單系統的培訓,初步瞭解了該酒店之後,就分配崗位了。我不知道我是不是應該說我很不幸的被分配到了客房部,至少當時我是覺得我很委屈的。客房部的工作服很醜,並非因為個人形象而是覺得員工的服裝不好看,如果工作服醜,那麼客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓就上樓層了,當時什麼都不懂,上樓層能做什麼呢。“拿著鑰匙,去拆布草吧。”好吧,原來我們是來做這種沒技術的活的,OK,下午的時間搞定。第二天,客房部經理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓。說是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之後,終於進行培訓,瞭解了整理房間的整個程式,開始單獨作業了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負,老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來容易,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己很多幫助,客房裡的很多事情並非中心短短培訓一段時間就能做完的,很多時候都是發現問題,老員工會很耐心的告訴你這應該怎麼做,在大姐們那裡,我覺得自己學到了很多,我想我會一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。 在酒店過了新鮮期之後,每天都在重複,機械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學分啊,我親親的學分。每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經做好了心理準備,我們不是來度假的,我們是來鍛鍊的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負荷,工作車的分量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之後感覺身體都不是自己的,腰痠背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實習工資,數著手指盤算著還有多長時間可以結束這樣的實習,就忍不住感覺到疲憊。偶有一日,夢到上班,夢到發工資,竟像是做噩夢般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍然記憶猶新,那般無助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時間彷彿失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個極其容易滿足的人,我會努力工作,認真吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。我知道,酒店會有自己的要求和規定,我理解酒店,理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心裡會有個數,感覺上班的時候會有盼頭,有動力。還有,生病的時候請假就那麼不能容忍嗎,如果能當面到你面前向您請假,請您批准,那還有請假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請假,何必受您的氣。如果在上班的時候倒下不正好可以撒撒自己心裡的火氣。如果員工暈倒了,部門經理不是應該要負責嗎?

一個酒店,只有員工忠誠,才會有顧客忠誠。如果一個酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動力,進行成本控制,那麼,這個酒店無疑是非常失敗的,即使現在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人提供基本的日常服務,管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,一線服務人員每天兢兢業業的恪守在自己的崗位上,才能維持一個酒店的正常運轉,為酒店帶來利潤。 而我們這些實習實習生,未曾踏入社會,並非我們多麼無知,我們有著良好的成績,認真的念著大學酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當得知,一個管理者應該從基層做起,更應該是一名優秀的一線人員時,我們那麼努力的才在這個專業堅持下來,我們覺得從基層做起也是應該的吧。得到通知要去實習時,我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學到更多了。我們懷著虔誠的姿態加入酒店這個大家庭,謙虛、謹慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨,我只是想說,我們找的不是兼職,是見習啊。

的確,一個酒店成立的時間不長,管理上難免存在著漏洞,人是不斷學習成長的,一個企業也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這麼難麼。“一個只剩下錢的企業,是沒有生命力的,在追求利益的同時,更應該讓自己的後方充實起來。”一個酒店在員工跳槽的時候,應該做的不該是用暫時的金錢留住員工,而應該加強酒店自身的文化建設,培養員工的歸屬感,長久的留住員工。同時,管理者應該重視員工內心的想法,聽取他們的意見,人性化管理才是長久之計。

總之,在酒店進行社會實踐見習這麼長時間,學到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱願意加入酒店業,希望自己能夠和酒店一起進步。

寒假假期社會實踐報告二

在雷鋒精神的感召和鼓舞下,學雷鋒做義工精神深入人心,蔚然成風,我們的社會更加文明,城市更加美麗。為了更好地轉化大運志願服務成果,更為了迎接即將到來的新年,九(5)班同學進行了做義工活動。

寒假中的一天,陽光明媚,秋意盎然,我們來到了位於定海區鹽倉街道聯盟村的鹽倉街道敬老院。這是我們入學後的第一次義工活動,對於大部分同學來說,這也是生平第一次與養老院的老人交流和接觸。我們的出現使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。

在活動開展之前,前輩們跟我們說了很多注意事項。鹽倉街道敬老院是舟山一家各項條件設施都比較先進的養老院,裡面的老人大多年齡較大,平均年齡有85歲,並且部分有一些疾病。在陪護老人的過程中,我們儘量避免談論到老人們的年齡和健康狀況,或者他們的子女與家庭。而有的老人們十分開朗,毫不迴避自己的年齡,反而會很豁達地告訴我們,他們有腿病抑或是聽力不好。我們很快消除了一開始忐忑不安的心情,融入老人們的世界。

剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜,每個老人都把我當做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那裡我瞭解到每年都會有好幾批大學生來這裡進行志願服務,老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。老人們看到我們的到來,都很高興,尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑並稍許心痛地聽他們唸叨著“好孩子”。

我們分散開來,有些同學為眼神不好的老人們讀報紙,有些同學攙扶腿腳不便的老人們練習走路,也有些老人愛聊天,和我們手舞足蹈的講歷史,興奮之餘還會唱起歌來。我陪護的老人姓張,他告訴我他今年77歲。張大爺不愛說話,腿腳也很不便,大部分時間我們都在陪他靜靜地坐著,或者給他讀讀報紙。後來我們扶他上了五樓的天台,晒了太陽很溫暖,加之還有幾位老人一起互相聊著天,張大爺似乎開朗了一些,也跟我們零星說了些他的.經歷。張大爺退休前是一位工人,更早之前參加過朝鮮戰爭,在空軍服役。也許是參加過戰爭的緣故,老人得知我們來自十四所顯得很高興。“你們來了,不圖能幫俺們什麼,只要能來,就是好孩子,就值得表揚。”老人這樣真摯的話語,其實深深的表達了他們期待更多關懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。

我看著這位靜靜安享晚年的平凡老人,很難想像出當年他在朝鮮戰場上揮灑血汗的豪情。對我們而言,他只是一位平凡的老人,他的經歷對我們這些涉世未深的年輕人來說很模糊。對他而言,我們也只是幾個普通的義工,甚至記不住我們的名字。但是在陪伴他的這兩個小時裡,我們彼此之間似乎產生了一些情感上的聯絡。起身離開時,我們跟張大爺告別,他坐在床上笑著對我們說,謝謝啊。窗外陽光灑進來,一切都安詳而寧謐。

這次實踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神,院裡行動不便的老人,大家幫忙打飯打水,幫助收拾屋子,幾個細心的大媽,還隔三差五出去買點水果,分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量,在院子的空地上開闢出了小菜園,老人們這樣說,“閒著也是閒著,種點菜,大家吃著鮮。

短短3個多小時過去了,愛心小分隊的成員們帶著留戀,帶著美好的回憶與老人們依依惜別,並表示在以後的日子裡會經常來看望老人。通過此次活動 ,大家更懂得如何去關心、愛護老人家,同樣也知道在以後生活中怎樣去關心自己的父母、家人。

最美莫過夕陽紅。 老人們為祖國和社會貢獻出了他們全部的青春時光,理應得到全社會的尊重和愛戴,我們希望通過我們的實際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質支援和精神關懷,引起社會各界對老年人群體更多的關注,只要人人獻出一片愛,世界將變成美麗的人間。

結束語

這次實踐中我培養了自己接近社會,感恩社會的心態,鍛鍊了自己的韌性,增強了自己助人為樂的生活習慣,認識到了中學生進行社會實踐的重要意義,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自己的這個假期變的更充實,更有意義。 最後我要對鹽倉街道敬老院院長及院民們能協助我完成這次寒假實踐任務表達最真摯的謝意,同時我祝願鹽倉街道敬老院老人們身體健康,生活愉快。是他們帶給我們冬日的暖陽!