導遊事蹟材料

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在工作中,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

導遊事蹟材料

旅遊團隊出發時,詳盡的告訴遊客旅遊中應注意的所有事項;旅遊過程中,瞭解遊客的需要,為他們提供熱情周到的服務,遇到團隊中有特殊需要的遊客時,根據他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團講解時,採用生動形象的講解辭,讓遊客能更好地瞭解到參觀地的情況。如在合肥名人館的講解中,根據遊客的年齡、工作與興趣來講解,雖然把合肥作為旅遊目的.地的團隊很少,但為了能讓到達合肥的遊客瞭解更多的合肥歷史名人的內容,工作之餘閱讀了大量與合肥歷史相關的書籍,增長了自己的知識量;使每一個到合肥旅遊的遊客都能瞭解到合肥的豐富內涵,從而提高合肥在國內外遊客心目中的地位。帶團過程中,遇到遊客提出的各種要求,在不損害旅行社利益的情況下,本著為遊客服務的宗旨,盡力滿足遊客的要求。

在作風上,保持一絲不苟的工作作風。

能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在我心裡始終有這個理念:導遊是形象大使、是代表國家、代表企業、代表家鄉的一線工作人員,導遊的一舉一動都被遊客看在眼裡,刻在記憶裡。導遊要積極向上,奮發進取,學無止境。“壁立千仞無欲則剛,海納百川有容乃大”,不畏征途的艱難與險阻,始終堅信未來的光明與美好,真正意義上為安徽旅遊事業添磚加瓦,繼續努力著、渴望著。

我經常發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記導遊的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都起到帶頭作用。我從事導遊接侍工作以來,經歷了苦與樂,真正體會到導遊工作的艱辛、快樂、責任與意義的重大,體會到我們導遊人員也有他的人生價值之所在。

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