下面本站小編為大家蒐集了顧問實習日記，很希望能幫到你!
置業顧問實習日記一
8月27日
專業實習是大學教育的最後一個重要環節，能使我們更平穩的從校園走向社會這個大舞臺，也為我們今後的社會工作奠定了基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——xxx公司，我在公司的職務是職業顧問助理。今天我的頭兒(職業顧問)給我簡單的介紹了公司的情況， 龍湖地產有限公司，創建於1994年，成長於重慶，發展於全國，是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司，集團總部設在北京，現有員工8000多人，業務領域涉及地產開發、商業運營和物業服務三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子，但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由於今天是我第一次接觸房產經紀類的工作，公司的負責人給我安排的任務是熟悉工作環境並且給我好多的相關資料，要求我回來仔細的看完，然後第二天去正式上班，就這樣，我滿懷信心地回到宿舍，為了第二天的工作我開始準備，打開了公司給的資料，原來有這麼多東西啊，我仔細看了4個小時，終於看完，但裡邊包括的東西實在太多，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不畏懼，打算迎接第二天的挑戰。
8月28日
這上班的第一天我準時到達工作崗位，保持著積極向上的態度。我實習內容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可，我們乾的工作屬於營銷部下邊設的一個渠道組，公司在華潤萬家超市裡擺上我們專案的幾個廣告牌，包括專案的簡介、戶型等。由於我是第一次幹這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務就是隻要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑藉豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才11點多我就拉了一個客戶，這個客戶是真的很想買房，去看房的願望很強烈，這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧，遠沒有我想象的那麼難。就這樣，我得任務提前完成，一整天也就沒有壓力了。由於我的興奮，一天很快就過去了，我在這個陌生的環境裡，並不覺得孤獨和辛苦，反而覺得快樂和充實。
8月29日
今天，我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天，我的領導給我安排了帶兩個客戶的任務，我當時沒在意，覺得兩個客戶沒有什麼，對於這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作，真糟糕啊，中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。我心情可不怎麼好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，、又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我都做好被頭兒批得準備，但我萬萬沒有想到的是，我的頭兒走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小郭，不要對自己產生懷疑，這種結果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太複雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒有直接的收穫，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的`資料，看到最後才看到一句話“給員工財富：態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產經紀人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。
8月30號
經過兩天的實戰，今天我不敢輕視這份工作了，我提前辦個小時到上班的地點，任務依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒，還很早，我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面，於是憑我的直覺，我主動上去問話：“大姐，您好，歡迎瞭解我們龍湖紫都城的高層住宅”。“噢----龍湖紫都城，你們的專案在哪個位置?”“大姐，我們這兒有個區點陣圖，您先坐這兒，我給你仔細介紹一下我們這個專案。首先我們專案在西安市東南邊，二環和三環之間。這個位置，交通非常方便，樓房前面就是曲江大道，這是一條連線二、三環的雙向八車道公路，我們小區還處於雙地鐵口，地鐵3號線從這兒經過，地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利，我們公司為這個小區建有7萬平米的商業配套，在14年建成，到時候會有大型的超市和電影院入住，這個商業綜合體也就和萬達那樣。生活配套你不用擔心。”我還想繼續說。但她不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什麼，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴我頭兒，他說我太急功近利，應該每說一句話都應該讓客戶理解，才能往下說，並且以平等的心態，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經歷才能領會其中的道理，特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什麼說的，四兩個字——堅持、領會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，幹了一天的活，學到四個字。
9月3號
初入社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事都不會像同學一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司裡的一些同事，他很注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業績，這樣雖然保證了自己的工作業績但與同事的關係卻很淡漠。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。房地產市場競爭日新月異，在一個專案中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記，以便後期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結果被發現，就說那個同事偷他的資料，最後弄得倆人鬧起來。在這個資訊時代，有資訊就意味著業績，雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是這樣嗎，不見的，每個人都有自己的私慾。今天讓我領會到了人的本性，人都是自私的，現實的社會和學校簡直就是兩個極端的世界，這讓我感到不安啦。
教育諮詢顧問實習日記二
20XX年4月1日 星期二
今天是實習的第一天，心情自然舒暢。因為人們在憧憬一個新的開始的時候總是覺得是美好的，我也一樣，希望自己的實習生活從第一天到最後一天都是順順利利，開開心心的。當然，我也希望在這個過程中能夠學到更多，讓自己更快的成長，為走出社會適應社會做好準備。所以對於實習生活我抱著一種空杯的心態，要把自己當作一無所知的人,才能學到東西。
也許是因為第一天上班興奮的緣故吧，我提前20分鐘就到了，去到那裡一個人都沒有，大門緊鎖。沒有辦法，只有等啦。第一天的工作主要是熟悉環境。辦公環境，認識同事，還有就是了解我的崗位職責。
校長助理陸老師，也是諮詢部的諮詢師，看起來挺和善的，首先帶我參觀了學校的教學樓，宿舍，食堂等地方，轉一圈下來覺得學校不大，教學設施方面還算可以，但當然不能跟我們學校相比啦。 這裡的辦公環境還是不錯的，安靜而且室內裝修給人舒爽的感覺， 教育氣息還是挺濃的。在參觀學校的過程中我聽到朗朗的英語讀書聲，覺得有點詫異，沒想到培訓學校的學習氛圍比我們學校還好，同事們都挺熱情，不過笑容有點怪，好像都把我當小姑娘看待。面對這種情況我除了無奈還是無奈。
由於我沒有什麼工作經驗，而且他們那現在正缺諮詢助理，所以就讓我先幹諮詢助理這個崗位。他們都很忙，所以也沒有時間教我，只是給我一臺電腦叫我自己看諮詢助理的相關PPT，還有就是 一些PPT。就這樣一個上午就過去了。一個人在那看PPT確實有點無聊但不可否認確實學習到了東西。下午陸老師有空了先是對我上午所學做一個考核，然後是給我講解電話諮詢和當面諮詢的一些具體流程，以及接電話和接待來訪者的一些禮儀。其實說是很容易，要記下來也容易，但是真正要做起來還是有點壓力的。陸老師說先讓我自己練習，下午下班前考核我??也許是剛剛過來所以對工作都很不瞭解，也沒有一個系統的概念，心裡難免會有壓力，擔心自己做不好會給別人添麻煩。不過還好下午的考核結果還不錯，但是陸老師又給了我一個難題，讓我在實習一個星期的時候做一個PPT的演講。通過這個演講，他們主要是想考察我語言表達的能力和反應能力。要象老師一樣在講臺上講解PPT，這確實是對我的挑戰但同時也是一個很好的鍛鍊機會。我會好好準備。
第一天的實習生活雖然沒有做什麼具體的工作，但是是充實的，開心的，充滿希望的。(*^__^*)
20XX年4月2 日 星期三
今天是我工作的第二天，我擔任的是教育顧問，我的工作主要是收集客戶資料，聯絡學員作電話回訪;並且根據學員的需求和其實際情況為他們設計安排課程。在開始工作之前主管對我說了很多應當注意的事宜，雖然在此之前我是經過了一週的培訓。在那看似短暫的一週裡我接觸的都是關於課程或者是怎樣作電話回訪，雖然那樣是生活是枯燥，但正如Lily所說的一樣，我們要學會和自己的產品談戀愛。
很緊張得和我的客戶聯絡，邀約她來中心試聽課程，因為她是我成功邀約來的第一個客戶，自己開始的時候沒有什麼底氣，說話的聲音都是顫抖的。當客戶到培訓中心來的時候，我反而忘記了自己開始打好的腹稿，完全忘記了自己應該怎樣介紹課程以及我們培訓中心的理念 在同事的幫助下，向她和她母親進行了許久的交談，但最終這位客戶並沒有成為我的第一個CASE，一直以來自己都沒有想明白問題究竟出在哪裡，只是在這次與客戶的交談之後發現了自己的問題：底氣不足沒有拿出一個教育顧問應當有的“氣質”，對課程的瞭解程度不夠，不夠了解我們的產品。
20XX年4月3日 星期四
來公司慢慢熟悉了工作方法後,我也正是步入了工作當中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個客戶,當然第一天很興奮也很認真,電訪數超出了100,不過有意向的客戶很少,才兩個。
第一次做電話銷售的工作,我的心裡有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句 ,居然就能讓我緊張半天,就如同一對剛戀愛的情侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考著整個電話過程中我哪些地方說的不好,以後遇到了應該怎麼說,還有漏掉了哪些資訊沒說沒問,以後要記得問清楚,等想清楚之後再繼續接下來的工作。
今天很開心。因為今天經理誇我了，說我工作很認真。我非常的開心啊。原來認真的去做一件事而得到別人的認同是一件這麼開心的事。就像通過自己的雙手和努力，達到目標，得到了別人的認同和尊重，最後實現了自己的價值一樣，是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處，我和同事還有經理都蠻熟了，還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因為她比我大，對我很照顧，所以很感激她。我有空的時候一有問題就會請教她，她也很會很耐心的教我，不會因為我是新人什麼都不懂就批評罵我。我的指導老師是林經理，她平時也是個和藹可親的人，但是隻要說到工作上的事情的時候人就變的很嚴肅，有點怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的，美好的一天。
20XX年4月4日 星期五
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧。看到人都會自然的去行禮和微笑。看來有進步。有學習到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去，她也回了一個。不錯，是個好的開始。
晚點經理進來了交代了我一寫要做的事情後就出去了。因為今天沒安排銷售的工作，這兩天我都不要抱著電話了有點開心。突然轉換工作其實我根本就沒弄清楚自己該做些什麼事情的。不過那個同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些檔案什麼的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什麼感覺，認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事一起的。我們公司有專門的員工食堂。伙食還不錯，吃的很開心。下午就是在重複早上的事了同事也鼓勵我說讓我不要緊張我可以的，我相信沒有做不好的事只要我相信自己並充滿激情的去嘗試。我相信在這個過程中我會慢慢成熟。
20XX年4月5日 星期六
開完早會，今天會議開始了，在校長辦公室開市場部會議。我做會議記錄。主 開完會後就馬上整理會議記錄，錄入電腦併發送給每一個與會人員。在錄入完畢後還認真讀了一遍，覺得還是放心
不下，讓陸老師抽空看了一遍才發給別人，真的怕有象上次一樣出現錯別字。工作的事情千萬不能馬虎，給人留下不好印象。
今天午休之後經理看我打字還挺快的，就讓我先到公司檔案室幫忙單據的錄入，說最近檔案室工作很多，人手一下子不夠也忙不過來，我今天手上沒那麼多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊，也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然後第一個任務是人事檔案裝盒，拿案卷目錄找到人事檔案然後對號把剛歸檔的材料放到相應的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先製作表格，然後根據整理的結果諸次錄入，很快我就整了好多，經理說我挺細心的，其實這我在校有弄過，做一會上手了就沒有多大的困難了。然後就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。