電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。如果電話銷售人員在銷售過程中始終在和沒需求的人在對話，即使他/她在其他方面做的很到位，也不會有好的業績。從營銷學的角度上說這是客戶的定位問題。類比到電話銷售上，就是沒有找到有需求的人。下面有位大學生將分享自己的電話銷售實習週記，歡迎閱讀。
20xx年xx月8號
結束了中專的學習生活，開始了我的社會實踐體驗。最初的我，真的有些不大適應，從學生的角色一下轉變到社會人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。
來這裡已經快三個月了，慢慢的適應了這裡的生活，也可以說是在挫折中學會了生活，確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了，在這裡只有瀰漫著"利益"的氣氛。要想繼續下去，只有不同的充實自己，完善自己，讓自己儘快適應這裡的'一切，做好一名實習時為那個應盡的義務。
現在的我，基本上可以獨立完成崗位上的任務了！可我要學的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課那麼就把這一長課上好！表現好！為今後步入社會做出最堅實的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己，看重自己，我想只要擺正心態，一切問題都會迎刃而解的！
2009年10月15號
現在我來蘋果園豐田已經三個月了，在這裡學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實，很開心，這是不是就叫做化阻力為動力，痛並快樂著！
我在蘋果園豐田保險部出單子，店裡銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險，第二年給客戶續保。聽起來很簡單，可是做起來很複雜，必須有耐心，出一丁點錯誤就會有大麻煩出現。算錯了，自己就要全權負責。剛來這裡，我只能算算保費，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這裡我什麼都是從頭學起，在學校只是書本知識，在實習單位卻都是動手實踐！
每天都有新鮮事物發生，自己也必須冷靜面對，完成任務！我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
20xx年xx月xx號
很快，一星期有過去了，回想一下這周有什麼重要的事情呢！慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了！這就是最大的收穫吧！
這星期有順利也有不順利，月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了，這個月店裡訂了48臺任務，可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了！保險部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什麼不回來呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實，我真的很惱給客戶打電話，因為什麼樣的客戶都有，我也受了很多打擊可是"打電話"是一項重要的任務，我一定會把這件事情完成做好！挑戰一切困難，讓自己更加充實更加完善！
為了，自己今後能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好！
20xx年xx月xx號