總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編為大家整理的總結實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總結實習報告 篇1
觸多少，只瞭解了寫皮毛，但師傅告訴我拿到一個工程不要急著去計算而是要要先閱讀圖紙的設計說明及其有關此套圖紙的補充等，較完整的翻閱一下整套是很重要的，這樣計算起來心裡會對它有個整體的瞭解，知道自己所要計算的大概有哪些東西。其次，工程量計算時要一步一步的算，主要的還是條理清楚，思路清晰，不要挑著算，這樣不容易漏算少算，第三，每一層都有不同的東西，要仔細研究，不能說看上去差不多就按一樣的去計算，不要因為自己嫌麻煩而偷懶，不要因為工程量小而忽略不計，要從現在開始一點一點養成好習慣。切記哦!
在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標，雖然做的都是沒有技術含量的工作但我從中也瞭解到了招投標的知識，招標檔案的好與不好，直接關係到結算的效果。寫招投標檔案，有很多模板可以利用，但要注意工程性質、地質情況、現場交通情況等等要描述清楚。另外，對該工程要仔細考慮，把可能發生的情況都要寫進招標檔案中，特別是機電工程和裝飾工程，一定要把裝置材料要求寫進去。對於施工階段的變更情況的要求也要寫清楚。比如什麼樣的變更不計經驗洽商，多少金額的變更不計洽商等等。最重要的一點是對施工單位的資質描述，這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質的施工單位可以考慮到的而不用進行經濟洽商，其他的問題就是不要照搬模板，以一定要把每一個字都看清楚，思考每一句話的意思。
時間如流水，一個多月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用於理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。
實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實習不但豐富了我建築專業的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用於實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實習，對我來說是受益非淺的，還有一年我就要走向社會了，相信這次實習對我今後參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮鬥。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來說終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，為實現自我的理想和光明的前程努力。
造價管理專業的我們，希望在學校能有多次參與社會的實踐機會，把理論結合實踐，我們不僅要在學校學習普通的建築平面、立面、剖面圖的識讀，還要學習些以後步入社會實際需要的東西，如CAD，預決算軟體等等。
總結實習報告 篇2
一、內容簡介
會計學是一門實踐性很強的學科，經過高中的三年和大一下半年的的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，本人於20xx年7月24日至7月30日在常州才富農機車輛配件有限公司進行了為期一週的實習，暑期財務科會計實習總結報告。實習是教學環節的一個重要組成部分，是實踐性教學的主要方式。這短短的一週時間裡，經過我個人的實踐和努力學習，在前輩們的指導和幫助下，對公司的概況和財務機構有了一定的瞭解，對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識，在財務科實習中，在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐，使我對會計實務有了瞭解，也為我今後的順利工作打下了良好的基礎。
二、實習的意義和目的
此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也為自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
三、實習程序與內容
剛開始去才富農機車輛配件有限公司的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，一週的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程式來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，為我以後更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規範好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等於自敗，企業無規，等於自亂。
在實習中，我參加了該企業月末的財務核算，認真學習了正當而標準的會計程式，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的瞭解了財務會計的全過程及會計核算的各環節，認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程，並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員，核實會計事實。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能，同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過一週的實習，我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。
我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般瞭解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要稽核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員稽核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳後）。
最終公司一個期間的經營活動最終通過財務報表的形式表現出來，編制報表過程中也有許多細節需要注意。如編制資產負債表時，一般專案無須對帳戶資料進行加工，直接根據總帳科目的餘額填列。但有些專案需要將幾個相關聯的帳戶資料進行分析、合併構成相應的報表專案，如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤”等專案。有些需要根據明細科目的餘額填列。如“應付賬款”專案應根據“應付賬款”和“預付賬款”科目所屬明細科目期末貸方餘額的合計填列。等等。同樣在編制現金流量表時，現金及其等價物就是現金流量表的編制基礎。
我還接觸了增值稅發票，與同去實習的同學負責了一定量的開票。一開始，我們什麼都不懂，雖知道關於增值稅發票的一些理論知識，卻從沒付諸實踐，於是我們抓住這次機會，努力請教師傅，她們也很耐心地教我們，我們掌握了怎樣開發票，怎樣管理髮票，至少曾經的會計電算化沒有白學。不過，增值稅發票有很多講究，得認真仔細研究。
四、實習感悟
經過一週實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。
總結實習報告 篇3
一、實習目的：
鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，形成了良好的職業道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實習單位：
XX幼兒園辦公部。
四、實習單位簡介：
我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內容：
按照老師的安排和要求 ，人根據每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文祕理論知識和自動化辦公裝置進一步的鞏固和提高，以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的，收到更好的效果。
這次實習，老師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這裡感到忙碌，但是也學到了很多東西，剛開始指導老師是不會讓我做什麼事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這裡我覺得自己什麼也不會，比如：在使用各種自動化辦公裝置影印機、印表機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這裡，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習。同時‘在這裡見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找藉口或找理由，這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找藉口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然後我們進去先是自我介紹，然後園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之後她叫一位姓覃的老師帶領我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那裡比較陌生，也對單位不瞭解，不知道做什麼事。只有老師叫做什麼就做什麼或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的瞭解、熟悉了，也瞭解我自己的工作範圍 。從實習中也掌握了一定的`工作技能，通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公裝置的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公裝置。
六、自動化辦公主裝置的使用
經過了一段時間的實習和指導老師的指導，我由什麼都不會做到現在我學會了不少，我剛剛開始不會自己使用自動化辦公裝置，而現在我也懂得了自己使用辦公裝置了，比如：影印機、印表機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
(1)過塑機
這種裝置是比較難用使用的，開始是老師教後來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機開啟預熱然後就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發生了我把檔案從不同的方向放進過塑機裡，可是因太熱了檔案就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以後不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把檔案弄壞的，而且現在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心裡好難受我向老師道歉，而她只是叫我以後要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以後我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然檔案就會被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什麼出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)印表機
印表機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
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(4)影印機
剛開始是不會使用影印機，後來經老師指導和親自操作多次，現在也可以熟練地使用了，也懂得了在影印時遇到問題應該怎麼處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面影印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否則就會歪反等，所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公裝置，並且能熟練地使用，也懂得了使用這些裝置時應該注意什麼問題和在使用前應該做好哪些準備。
七、計算機的使用
記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用檔案的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題。
八、檔案的整理
在這次實習中學到了好多，除了上面講的設為之外還有好多關於整理檔案方面的問題，也學會了關於整理檔案方面的知識和方法。瞭解了一些關於檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，儲存時間的範圍等，還有關於做檔案時應該注意什麼樣的問題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進行銷燬而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應把整理好的檔案進行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不鏽鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子紮好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面並編號，用打碼機把年份、編號、歸檔型別和歸檔期限全部列印到封面的右上角並將檔案進行歸檔到檔案閤中。
九、時間過得好快
一個月的實習時間就過去了，在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校裡、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習裡我非常開心，和老師們相處得也很愉快，實習結束了我也要離開這裡了， 要離開老師們了真有點捨不得，他們教會我很多東西，在這裡給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以後學習的日子裡我應該從哪方面學習，怎樣提高自己的專業技能才會更有利於以後的就業。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高，而自動化辦公裝置能熟練地使用如：影印機、印表機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如製表由於操作較少不是很熟練。對有些裝置因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習我對文祕工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能需要提高，努力提高自身素質加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的文祕人員。
十、致謝
非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺，更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧，衷心祝福貴機幼越辦越好 !
總結實習報告 篇4
帶著對美好未來的憧憬和希望，我來到了浙江省溫州市鹿城區臨江鎮中心幼兒園開始了我的實習生活。幼兒園高雅的環境，秀外慧中的教師群體給我留下了深刻的印象。
俗話：萬事開頭難。在工作的初期，我感到了很大的困難。剛剛走出學校大門的我除了在學習時期進行過見習之外，可以說毫無工作經驗。面對新接手的工作，面對那麼多的孩子，我覺得毫無頭緒，不知工作應該從哪裡下手，站在旁邊看著老教師們，輕鬆的帶著寶寶開展各種活動。於是，我努力學習，努力嘗試自己獨立帶班。經過幾次之後，我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問題是不熟悉教材，也不知道應該怎麼上課。對此我的心裡十分著急，生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以，我每次都認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要物件是師傅。這學期我聽了許多節課，我的收穫很大，逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽課之外，平時我也經常向我班主班老師以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，特別是我所在班裡的老師，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經驗不是自己從天上掉下來的，必須發揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一些先進的東西，才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動，這些活動使我明白了教學的目標和方向。要做一名合格的教師，除了有良好的教學經驗外，最重要的是應具備良好的職業道德。為此，我始終用自己的愛心，去熱情的關懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個人衛生方面，不怕髒、不怕苦、不怕累，要象孩子的母親一樣關心和愛護他們。在實習期間我始終以主人公的態度，積極協助班上的老師完成各種工作，遵守實習所在學校的各項規章制度。得到了園領導、指導老師，乃至家長的一致好評，給我自己的工作注入了新的動力。
這次實習令我感受頗多，我不得不承認，新人就是新人。由於經驗的缺乏，我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的，這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由於講課不生動，所以，往往有時候紀律就不如師傅上課的紀律好了。過後我也時刻對自己的教學方面進行不斷的反思，不斷的改進，通過自己的努力有了明顯的提高。
在組織這些活動時，我看到了自己的一些不足，如：1.我們語言不夠優美，不夠吸引小朋友，表情、動作不豐富，不夠感染小朋友，可能是因為自己放不開，沒有做到適度的誇張。2.評價語言過少，太寬泛，不豐富，不具有針對性。3.沒有照顧到每個孩子，由於不太瞭解班上的幼兒，因而沒有很好的做到因材施教。4.對於幼兒的意外答案和突發行為和語言，不能迅速地靈活地應答和處理。以上4點是我自己反思後總結才出來的，在組織活動時做得不夠的地方。我們同學之間在一起交流的時候，他們說自己也有這些不足，我也問過老師，得出結論是大部分都是因為我們是新手老師造成的。慢慢的磨練會讓我們這些不足得到改進。我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在於：1.對於教學活動態度認真，備課和準備充分。2.虛心地請教和接受指導老師的建議與指導。3.每個活動都能完整地完成，沒有出現沒有組織完的活動。4.組織活動時教態比較自然，語言清楚，聲音和語速適度。5.在組織活動過程中儘量做到以幼兒的興趣為主，在設計和準備教案、教具時，也以這個為出發點。6.大部分活動都能達到活動目標，讓幼兒有所收穫和進步。這幾點也是自己反思後總結的，效度和信度較高。在保育方面，這幾周我做了很多從來沒有做過的事情，也學會不少。比如說：給幼兒扎褲子、餵飯、哄他們睡覺、給他們擦屁股、隔毛巾、梳頭髮等等。我們同學聊天時說到，我們是提前體驗做媽媽的生活，為以後做準備。像這些瑣碎的生活常規事情，每天都要做，我覺得可以訓練一個人的耐心、忍耐性、恆心、細心等等，對於人的性格培養確實有幫助。頭幾天覺得很新鮮，做事情很有興趣，很賣力，時間一長，就需要其它方面的東西來支撐自己了，也就是我上面所說的。，保育工作上，經過自己的認真思考和總結，我覺得自己做得比較好的地方在於：能夠很快地適應這些工作，基本上能夠做好。不足在於：還不夠細心，沒有完全做到根據每個幼兒的特點進行保育，最主要的原因是是與幼兒相處時間短，對幼兒瞭解不夠。在組織半日活動的時間裡，我組織過5個上午半日活動。上午半日活動是指從早晨7點30幼兒來園到中午12點30幼兒午睡，包括兩個教學活動和兩餐一點還有日常生活常規活動。在組織幼兒半日活動中，我發現要讓幼兒都做到守紀律，做到按時按量按質完成活動任務很難。老師要照顧到每個幼兒也很難，特別是幼兒人數比較多的班級。所以要想有一個成功的半日活動，需要老師的精心策劃、靈活應變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點是半日活動策劃和組織的
總結實習報告 篇5
1.前言：
隨著社會轉型和大規模城市改造，傳統的鄰里群體正在形成新的形態。作為社群建設的“第五級平臺”，樓組這種新型的鄰里現象應運而生，逐步成為建設和諧社群的基本單元和重要基石：首先，樓組是社群社會與居民家庭之間的文化或資訊傳遞的雙向橋樑，對傳統的居民委員會功能起到延伸作用，有利於基層管理;其次，樓組是居民家庭之間建立更廣泛互動團結的新型平臺，公民在樓組層面的交往關係親密和諧是構建和諧社群乃至社會的堅實基礎;再次，樓組是基層民主建設中的自治單元，樓組對居民的再組織化，更好的發揮服務居民，管理居民的作用，使居民自治逐步走向制度化、規範化的軌道;最後，樓組可以滿足居民間良好互動，交往，團結協作，起到全樓安全防範，矛盾化解，資源重組，規範約束的作用。
2.調查物件和方法
2.1物件：本次調查研究物件選擇了大一，大二，廣延等大寧街道15個居委會，每個居委會選取10位樓組長，共150位樓組長，發放問卷150份，收回149份，無效問卷0，回收率99%，其中男性37人，平均年齡63歲，女性113人，平均年齡60歲，除了男、女樓組長的退休狀況無明顯統計學差異外，從所選街道的男女性別、年齡差異等均有統計學差異，因此可認為本課題調查物件可以反映樓組長群體的基本狀況和特徵。
2.2方法：為了解樓組建設的現狀與面臨問題，我們發放了《大寧街道樓組長調查問卷》，採用多樣化、開放式、單/多選擇題問卷調查分析，分別了調查了樓組長及其樓組所在的基本情況，樓組長對工作滿意度、自身服務價值、自身聲望、工作現狀的評價，以及樓組居民關係、樓組建設發展方面的新問題，由於這些均應廣大居民的迫切需求，包括目前樓組建設亟待解決的現實問題，可以得到各面積極的響應配合，而且選擇題型問卷及通曉簡練的問題及答案不會因答題人的學歷、背景而受限，所以調查可行性強，容易得到調查個體配合調研，問卷由被調研人同時依次填寫，結果可靠。
3.結果：
3.1樓組長工作的態度：包括樓組長自身與居民的關係，樓組工作是否開心，自覺樓組長聲望，社群樓組長的服務價值這5個問題均反映了樓組長對樓組建設工作的態度、積極性，對這些問題的洞察和了解，對於進一步有的放矢的落實樓組建設改革，提高樓組建設服務質量，滿足廣大樓組居民的精神生活需要，確立和培養樓組長的樓組單元意識具有重要的現實意義，奧爾波特認為:態度對個人的行為有指導性或動力性的影響，只有樓組長願意與居民搞好融洽的關係，認識到工作的價值和必要性，瞭解自身行為對樓組居民關係的溝通有重要意義，並對工作充滿樂趣，才能真正的將樓組工作落到實處，而不僅僅是一個形式。儘管調查研究發現60%以上樓組長對工作的態度積極，但是根據現場交談及答題情況，我個人認為很多樓組長並未意識到自己工作的重要性甚至不乏樓組長因為地域差異、經濟狀況而影響到居民溝通，眾所周知，良好的溝通、信任對建立良好的鄰里關係有多麼重要的意義，在調查中我發現一些較高學歷的樓組長更願意與居民溝通，並幫助建立居民間良好的信任協作關係，精神基礎決定上層建築，我想選擇學歷較高、有責任心的人做樓組長可能會把樓組建設工作落到實處。儘管在居民關係融洽度的比率高達83.9%，但有不少樓組長認為融洽就是沒有糾紛，而辭海釋義：和睦，無隔閡，所以我覺得真正的做到融洽必須要樂於交流、溝通，幫助居民間有限資源共享，共同做好樓組的環境、衛生。
3.2 對樓組現狀的滿意程度：
88.6%的樓組長對樓組現狀較滿意或很滿意。事實上，樓組現狀的概念過於寬泛，是人際關係，居民素質，經濟水平，樓組衛生狀況或者所有?滿意是一個積極的詞彙，我覺得這是大部分人選擇該答案的原因，而事實上該問題過於表面化。
4.2 基於問題的建設建議：
儘管困難重重，可喜的是樓組長的答卷並未讓我們失去信心，2/3以上樓組長對開展樓組建設工作有信心，同時也渴望加深鄰里相知，相識，互助的關係進展，問卷結果也
提示我們現在有三個問題是亟待解決的問題：提高樓組長積極性，資金支援;居民間更好的相知、相融、互助;社群活動內容應該以養生保健、衛生、法律知識宣教等民眾所需為主。
針對問卷提出以下建議：
4.2.1.將工作重心從居民區移至樓組：樓組長應該掌握本樓組人口資訊登記表，出租戶情況登記，樓組骨幹登記;在樓組調查中發現，不少樓組長不知道本樓的戶數、人口資訊，在入住時就應該做好登記工作，關心新入住的居民，主動搞好鄰里關係，工作開展起來就會相對容易。
4.2.2從樓組到每個居民：建立需要依靠、服務、幫助關心的物件，關心是化解隔閡的解藥，在樓組建設中依靠樓組長一個人的力量是不夠的，應該發動廣大黨員、老幹部，發揮其主人翁意識;幫助服務樓中獨居老人，殘障人士，把關心溫暖送到家中;關心問題青年，吸毒、兩勞釋放人員等，對樓組的安全建設都有重要意義。良好的鄰里關係有助於各項工作的推廣進行。
4.2.3鄰里互助到全方位構建和諧樓組：可週期性進行樓組沙龍活動，反映樓組問題，進行樓組環保、健康、法律等宣教，動員居民自覺交納各項管理費，自覺不在走道內亂堆雜物、垃圾，營造良好優美的樓組環境，推廣“學、幫、掃、勸”
等樓組文明道德禮儀。
4.3發揮樓組中有能力有水平的居民能力：帶動樓組建設，將“小區是我家，愛心送各家”的樓組理念深入人心。