工商銀行櫃員實習週記

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通常在銀行實習做櫃員,會有怎樣的變化呢?下面為大家整理工商銀行櫃員實習週記,以供閱讀和參考!

工商銀行櫃員實習週記

第一週:

終於等到上櫃操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上櫃時表現出來.真是一個熟悉又陌生的環境,大家都有到銀行櫃檯辦理存取款業務的經歷,櫃檯裡看似簡單的手續其實需要櫃員全神貫注的辦理.由於我們都還是實習生,不能獨立上櫃,因此邊上都坐著有經驗的職員來幫助我們完成工作.他們總是耐心地教我們如何操作,如何掌握並熟悉銀行業務具體操作流程.一週這樣的上櫃操作,讓我對於銀行的現金業務操作有了一些大致的瞭解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下週的到來.實習就要結束了,期待在最後一週能有讓自己滿意的表現.

第二週:

這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器.記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎麼會有如此快速之手呢!我也終於有這個機會來挑戰自己這不是太協調的雙手了.當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的.點鈔紙,手感和鈔票差不多,經理要求我們儘快熟練點鈔的技能,因為在這一週裡會進行不定期的測試.剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手鬆,還散落一地.不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了.

另外一項技能培訓是使用計算器.可不能小看它,倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器.將計算器放在右手邊,左手翻單據,右手五個指頭都有各自控制的範圍,眼睛只能看單據而不能看計算螢幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確.這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次,每次得數都不一樣,既沒速度又沒效率.不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習.

第三週:

這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業務流程.雖然在第一週裡已經介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什麼.今天到崗才知道原來很瑣碎,兩天以後這種瑣碎就讓我理解成了煩.其實就是各種單據的分類,有點像是歸檔,每種單據按不同的類別分放.但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據的填制,每一種單據都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了.因為本專業的會計課程中有一門金融企業會計,所以對這些單據就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經理,還可以等下班回家把課本翻出來查詢答案.這樣既能複習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得.

第四周:

仍然是在會計崗,雖然上週曾出現過消極情緒,但很快就轉變過來了.總說“書到用時方恨少”,實習了才發現自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去.但在這裡絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發現一個消滅一個,通過經理的指導和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高.沒想到在會計崗上能學到這麼多內容,特別是課堂上缺少的操作部分.

第五週:

又換崗了.當我還對會計崗戀戀不捨的時候,不得不服從安排,來到信貸部門.首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現成的貸款申請作為我們的實習案例.通過材料可以看出該企業是我行的一個大客戶,但是申請貸款依然要按照貸款的程式一步一步來.我從網上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行裡的評估員,對這家企業的資產負債表和損益表進行分析.進行比率計算後,對其各項指標進行評估,從而瞭解該企業的財務狀況和經營成果.雖然很有壓力,畢竟這對於像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一週卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西.

第六週:

經過上週系統的學習,我對貸款的流程有了進一步的理解.又是新的一週,要正式進入學習貸款審批的狀態了.貸前調查所要收集的資料包括授信申請書(原件),申請人、擔保人經過年檢的法人營業執照,法人程式碼證書或政府的有關批文(驗看原件、收集影印件),公司章程(驗看原件、收集影印件),申請人、擔保人法人代表授權委託證明檔案(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或影印件),申請人、擔保人的資料與貸款用途有關的資料,包括購銷合同、合作協議等.當然對非首筆業務、低風險業務可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業務的合法合規性.原來申請一筆貸款需要這麼多的手續,通過今天系統的學習,才發現辦理一項業務手續之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數量繁多的業務.

第七週:

學完了貸前調查,接著就要學習貸款的審查和批准了.審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,複測貸款風險度和授信額度.審查的內容包括:貸款用途是否符合政策法規和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產權是否合法明晰、價值如何、實現抵押的可行性如何;貸款企業的資金佔用水平、資金結構狀況等相關資訊.審查委員會同意的貸款,銀行行長有權否決;審查委員會否決的貸款,行長是不能再同意的.

第八週:

我今天學到了什麼內容,我今天解決了什麼問題;我今天得到了什麼啟示,我打算在今後如何使用.每一天我都會在實習結束後對自己做一個小結,思考如何更好地處理銀行業務,如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的.今天的實習內容和昨天大致相同,沒有什麼特別的.實習這麼久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經是上班族的感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題.雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應能力還是很不錯的.