在經濟飛速發展的今天，接觸並使用報告的人越來越多，報告具有成文事後性的特點。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的個人述職報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
各位領導、各位老師：
我自參加工作以來，一直以主動的、主動的工作態度來要求自己。 從執教的第一天起，我一直嚴格要求自己，熱愛本職工作，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能得到不同程度的發展。我要對我自己負責，對我的孩子們負責。
在教學工作中，我始終把熱愛學生放在第一位，正是由於這樣的工作態度，使得我在處理師生之間、生生之間的關係時，都能將困難迎刃而解。熱愛學生就是要尊重信任學生、關心愛護學生，我從不以成績來評價一個學生，我想，對於一個國小生來講，培養他們建立一個健康向上的人生觀和價值觀更為重要。另外，對性格孤僻的學生，我更多的是給他們熱度幫助，意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。
在改革教學模式的大背景下，我也在探索新的教學模式去上好每一節課。每次教學實踐，都能有新的收穫。我始終堅信，只有不斷地學習以及不斷地進行探索實踐，才會讓我的教改之路走的更長、更遠。
本學年度，我負責二年級三班的數學教學工作。從本班的現狀來看，大部分孩子的學習態度都是比較端正的，能夠主動的參與到平時的學習活動中。但是不可避免的，一些學生依然存在著不遵守紀律，對學習任務不主動完成等等缺點。剛開始接觸這個教室時，由於對學生個人的情況不是很瞭解，在教學工作中遇到了一些困難，但是經過本人不懈努力，比如請教之前的老師，不斷向他們瞭解情況，吸取經驗，並經常與學生談心，及時瞭解他們的心裡狀況等等，使得本班的數學學習氣氛較剛開始時更加濃厚，也為我順利的進行教學工作打下了堅實的基礎。
通過一個學期以來的教學，本人在關於低年級數學的教學方式方面，也有不少收益。其中主要有以下幾點：
1、數學生活化與生活數學化緊密結合。數學知識有時是比較枯燥無味的，但是隻要把握住數學與生活的聯絡，能夠創設和生活息息相關的教學情景，就能激發孩子們的學習興趣;另外，課外讓學生們通過仔細觀察把生活中的數學現象及時記錄下來，並帶到教室裡和大家分享，讓學生們感受到生活離不開數學，生活中處處有數學，這樣的教學方式能夠讓教室變得更加生動，更加有吸引力。
2、注重生生互動的學習方式。讓學生團結互助，共同努力，共同進步。通過老師的及時的鼓勵性的點評，為孩子們建立自信，變得更勇於提問及思考。在練習課時，更可以先讓學生自己出題目，在組內交換做，交換改。通過出題，做題，改題，鞏固了學習的知識。
3、學習、競賽、遊戲三者相結合，提高學習熱度。適當開展競賽，可以更好的激發學生學習的主動性。由於國小生有著很強的好勝心，總希望爭第一，得到老師的表揚，在競賽時，很多學生往往能夠超水平發揮，教室教學效果也因此得到了極大的提升。在教學中，可組織各種比賽，如“看誰算得快又對”，“看誰的解法多”，“比誰方法更巧妙”等，都能使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣，可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽，使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加，激勵的作用將會更大，參與的熱度就會更高。
總之，在教學工作中，我一直強調學生學習的主體地位，把學習的主動權交給學生，教學中要盡最大的努力，最充分地調動學生主動主動學習，由“要我學”轉化為“我要學”、“我愛學”。
科學施教的同時努力提高、完善自我，這就是我的工作思路。我將繼續堅持自己的工作思路，做一個愛學生，也讓學生愛的好教師。
述職人：某某人
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
不知不覺已經來城管一個月了，從不懂、不瞭解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負的責任，開始為城管這身制服、這份職業而自豪。
走進城管，我感受到這份職業的艱辛。我所管轄的路段範圍是美食街、吳祁街、四明路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販，規範他們經營。在我們的執法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。
為了樹立文明的執法形象，為實現構建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，我們忍常人不能忍、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的身影。
城管不好乾，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執法物件大多是社會的弱者，他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時，便產生了對我們城管的不滿、指責。其實，我們也並非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護法律嚴肅性與執法部門的權威性，我們還是要做出處罰決定。
我曾為查詢一些資料而上網，但讓我沒想到的是，我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候，我真的覺得胸口發悶，血往上湧，心結難平。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執法一線隊員們的偉大。在工作中，幾乎每一位城管隊員都遭遇過執法物件的辱罵，我也親身經歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷? 我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。
有人說我們素質低，我想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我想說我們一直在進步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
自從成為了一名城管隊員，我感到自身的使命和責任，我愛我的職業。堅韌不拔、努力拼搏，建造一個美麗的家園，是城管人的使命，也是我義不容辭的責任。
個人述職報告 篇3
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作，經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體裡。在20xx年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在這一年裡要從以下幾方面入手.
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其餘網路工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
二、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字影印6萬元，網校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
三、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支援，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：
1、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。
3、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神裡的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎麼辦，我想，絕不能辜負資訊中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支援，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於波暢達形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
個人述職報告 篇4
我叫陳x，出生於1990年四月，四川x人，於20xx年12月入伍，至今已有四年，下士警銜，共青團員，現任武警x市消防支隊特勤中隊戰鬥三班班長，轉眼間，一年的工作已接近尾聲，在這一年裡讓我學到了很多、看懂了很多、也理解到了很多，成長了不少。回顧20xx年、這一年是不平凡的一年，讓人期待的一年，為迎接黨的十八大勝利召開，為創造一個和諧平安的社會環境，中隊全體官兵在上級領導的正確領導下，出色的完成了各種滅火救災、搶險救援、急難險重任務，為黨的十八大消防保衛工作奉獻了我們自己的一份力量。現我將本年工作情況向中隊領導、戰友述職如下。
一努力提升思想認識、踏實幹好本職工作
俗話說“在平凡的崗位，做出不平凡的成績”這雖是一句口號，但卻是我們基層官兵努力奮鬥的方向。首先，正確的思想認識，是幹好本職工作的動力和源泉，作為一名軍人，堅定的正確的政治方向是每一位軍人必備的軍人素養，沒有正確的認識，就等於無頭的蒼蠅，沒有了方向、沒有了目標。隊伍是一支黨領導下的部隊，全心全意為人民服務是我們的宗旨，服從命令、聽從指揮是軍人的天職。我知道，作為一名軍人我還需要更加的努力學習，以提升個人的思想覺悟，才能更好的為人民服務，所以，我不斷的通過中隊組織的思想政治學習，認真做筆記，努力提升自身素養，為幹好本職工作，為中隊正規化建設奉獻自己的一份力量。
二嚴格遵守部隊條例條令，認真落實各項規章制度
本人在服役期間嚴格落實部隊的條例條令、一日生活制度和中隊的各項規章制度，一切不利於中隊建設和有損中隊形象的事情堅決不做，自覺維護條例條令的嚴肅性、崇高性。堅決完成中隊交給的各項工作任務。
但在工作中，自己也存在著很多的缺陷，由於自身能力不足，自我要求不嚴，工作積極性不高，導致領導交給的工作任務不能很好的完成，。作為一名班長，管理經驗不夠，不能大膽管理，對本班人員要求不嚴。缺乏管理經驗，不能很好的帶領一個班，這還需要進一步向中隊老同志學習，像他們取經，以期能更好的帶領本班人員完成各種滅火救援任務。
請領導戰友放心，我一定會在以後的工作中認真學習、虛心請教、嚴格要求自己，努力提升自身各方面能力水平，積極探尋管理經驗，全力帶領本班人員能更好的為人民服務，為中隊正規化建設獻言獻計，出謀劃策獻出一份力量。
個人述職報告 篇5
今天我作為醫師做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負衛生局領導的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同行批評指正；作為個體醫生，我本人認真履行醫師職責，較好地完成了上級下達的指示，現從三方面述職如下：
1、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力
2、求真務實，不斷開創工作新局面
3、創造良好的醫德醫風社會氛圍，建立良好的醫患關係個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。
甘於奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。
多年來，本人踏踏實實地做好每一項工作，不給上級領導添麻煩，不靠一時的熱情和衝動；堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
如果說為患者做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與各位上級領導的支援和認可分不開的，與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距，做好為病患服務的各項工作，我決定做到以下幾點：
1、服從上級領導，完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習，不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的發展及提高業務能力，以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫療常規及規章制度的`流程操作。
4、著重加強提高自己的整體業務水平，加強業務學習，加快自己知識的更新，提高自己的競爭意識，以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，醫療事業的發展就成為一句空話。
6、衛生局與社群診所的關係是區域性與整體的關係。
衛生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療（醫院、社群及個體診所）上，但個體診所的發展又以衛生局及社群醫療總體發展為依託。如果沒有衛生局及社群醫療的總體發展，個體診所的發展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體佈局，區域性的勝利才會對全域性有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝列舉。
目前個體診所工作量很大，產生醫患矛盾在所難免。
我相信通過不斷提高自己的業務技能，不斷豐富自己的業務知識，可以儘量減少或避免這些矛盾的發生7、我們已進入精細化管理的時代。首先，我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點，而不是以我們工作如何方便為出發點。
其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。
醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”，我認為醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裡再次感謝衛生局及上級領導給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同行提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同行們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。
個人述職報告 篇6
一、加強了防保隊伍建設
為了進一步加強防保隊伍建設，認真解決個別防保人員工作水平低下，服務能力較差的問題。對鄉(鎮)、村兩級防保員隊伍進行了整頓。一是對鄉(鎮)和村級衛生室主任及防保站工作人員進行整頓，通過考試確定15名考核物件，使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對村防保員隊伍進行了整頓。同時，制定了切實可行的規章制度，對鄉、村兩級防保員實行動態管理和末位調整。
二、加強了疾病綜合防控工作
我們認真貫徹落實了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等法律法規，建立健全了三級疫情，規範了疫情報告和管理工作，實現了傳染病、突發公共衛生事件相關資訊網上直報和傳染病疫情的個案化管理。
做到了疫情報告暢通無阻，提高了疫情報告的科學性、時效性和可靠性。為控制春季流感下發了對流感大流行準備計劃與應急預案。對肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎，等傳染病的防控工作都分別進行了部署和組織實施。還根據季節特點制定並實施了《汛期突發公共衛生應急預案》。
三、突出了重點傳染病防控工作
1、為了防止霍亂的發生和流行，一是印發了霍亂防制工作方案，併成立了防控工作組織，二是對醫療衛生單位的相關人員、各鄉鎮防保站站長進行了霍亂防控知識培訓，增強了疫情觀念。並對其進行了培訓。達到了預期的效果。
2、對病毒性肝炎的預防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重，基於此，制定了我鎮病毒性肝炎防制工作計劃，並加強了監督監測和肝炎門診的管理工作。
四，認真貫徹落實了《疫苗流通和預防接種管理條例》，嚴格執行了預防接種工作規範及《疫苗儲存和運輸管理規範》。年初制定下發了《20xx年計劃免疫規劃、計劃及考核標準》，建立健全了各項規章制度。制定印發了《預防接種單位確認、稽核工作實施方案》，規範了預防接種門診。加大了常規疫苗工作的管理力度。
為了進一步加強免疫規劃工作，1-12月份對全鎮2個接種點進行了督導檢查，從總的情況來看，各接種點都有長足的進步。全年卡介苗接種率達99.57%，脊灰達97.9%，白百破97.44%，麻疹96.44%，乙肝98.58%，流腦95.72%，基礎免疫接種率均達到了國家規定的標準。在查漏補種工作中我站A+C，二破，麻腮風，乙肝，等疫苗補種12700餘針次，今年我鎮發生傳染病5種，共171例：結核病11例(初陽病人8例，復陽病人0例，初陰病人3例);細菌性痢疾3例，腮腺炎1例，麻疹1例，感染性腹瀉155例。
五、加強了結核病防治工作
認真加大了防治工作力度，與各接種點簽訂了目標責任書，做到了一級抓一級、層層抓落實，保證了督導管理到位。加大了結防知識的宣傳力度，群眾結防知識的知曉率大幅度提升。完善了三級防癆網路建設，強化了歸口管理治療工作。
六、加大了食品市場整頓力度：一是元旦春節期間對食品市場進行了監督檢查，保證了節日食品安全。二是對食品加工廠進行了整頓，三是對學校食堂、工地食堂進行了督導檢查。四是在大中型餐飲業中實行了量化分級管理工作。
七、做好健康教育活動
我站開展健康教育活動共十次，刊登健康宣傳欄十次，每兩月開展一次大型宣傳活動。發放健康宣傳資料22568份，包括手足口病，等防治知識等健康宣傳單。同時在醫院的輸液室與預防接種室進行了5次聲響宣傳，使廣大群眾的衛生知識知曉率達50%以上。通過群體責任醫生的努力和不斷的進行健康指導和干預，改變了一些群眾的不良衛生習慣，真正做到疾病從預防開始。
八、抓好婦保兒童保健工作
我站的預防接種門診為功橋鎮示範化接種門診，從今年年開始實行按天接種制，同時按照預防接種工作規範的要求做好了各項工作：兒童出生數480人，常住兒童293人，流動兒童187人。其中男嬰257人，女嬰222人，其中包括性別不明1人，產婦總數477人，其中3對雙胎，產妨人數290人，產婦系統管理156人，剖官產活產數233人，住院分娩率100%，高危產婦數110人。7歲以下兒童3080人，5歲以下兒童2525人，3歲以下1593人。5歲以下死亡數共有6人，其中女嬰5人，性別不明1人。新生兒死亡共有2人，其中女嬰1人，性別不明1人。嬰兒死亡共有1人，其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人，其中女嬰3人。6個月內母乳餵養情況調查32人，母乳餵養25人佔78%，純母乳餵養17人，佔53%，人工餵養20人佔62%。葉酸發放共464人，瓶數共發1912瓶。在外住院分娩補助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達60%，3歲以下兒童系統管理率達60%，5歲以下兒童體檢人數625人，建卡數618人，服務人數1154人。產婦建卡體檢人數358人，產婦早檢人數195人，服務3579人次。
九、十項公共衛生
1、建立電子居民健康檔案;25897人，
2、健康教育;24期，發放健康宣傳資料：12種慢性病，講座21次、諮詢10次、參加人數1111。
3、預防接種每日開展，
4、傳染病防治開展：6期，
5、兒童保健：625人，
6、孕產婦保健：464人，
7、老年人保健;3329人，率%
8、慢性病管理2596人，其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。
9、重性精神疾病管理;134人，在腰埠精神病醫院就診人數人，
10、衛生監督;
十、財務收入情況
1、接種收入元：164862元。縣匯款元：購苗款元：110188元。人員工資元：
2、支出費用元：餘款元：54674元。
全年我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但是還存在一定的問題，一是村防保人員業務水平有待進一步提高，二是深入基層指導時間少等。有待在下年的工作中加以改進和提高。
個人述職報告 篇7
首先我認為作為一名普通的話務員，除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的諮詢和疑問。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對於新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，並且牢記；對於一些基礎業務知識，要做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話，那麼良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現出良好的品質和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺裡煮餃子——肚子裡有倒不了來。所以我們要組織各種服務知識培訓，通過學習相關服務、溝通技巧，並將其運用到服務工作中去。
一、 作為公司職員要遵守公司的規章制度，俗話說：“沒有規矩不成方圓”。毋庸置疑，我們在日常工作中，必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。上個月我們的工作紀律、工作的積極心和工作心態有所調整，都比前都進步了很多，我相信我們還會做得更好。
二、 表情、語氣愉悅。話務員工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。上個月我們的行為規範有所提升，能夠把行為規範的18條綜合應用到外呼中，所以我們的總體成績很不錯，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕鬆，用詞規範、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染，使服務深入人心。
三、 要學會調解心態，還會因為資料不好打、業務推不出而產生負面情緒，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。
四、 外呼時間上的控制，現在是商品經濟時代，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。現在我們外呼時間就沒有得到很好的控制，我們現在外呼成功率提高了，那投訴率也提高了，所以還沒有達到我們所外呼的目的。
五、 團結就是力量。團結就是力量，這句話至今是許多企業裡的座右銘。團結就是力
量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強……團結，一切困難都可以迎刃而解；團結，任何敵人都可以戰勝；一個集體如果不團結就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要歸功於同事們的共同努力。
個人述職報告 篇8
一、20xx年度個人工作總結及個人工作得失
20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情、
我於去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈專案的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：
從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
1、去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈專案配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到專案周邊配套的瞭解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，專案的熟悉等等，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心繫集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優秀團隊。
2、今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉專案知識為主。對環境和專案漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握並瞭解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在瞭解價格的基礎上才會考慮購買，那麼誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航！
七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業顧問的態度也比較樂觀，新的銷售挑戰才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
3、8月，“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年，在這一年裡我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰並存的開始。
這個月中公司相繼有很多專案增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動，甚至對於自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什麼時，答案得知後他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日裡聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收穫的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。
4、八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的週期性行業，其興衰與巨集觀經濟週期呈正相關關係。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業幹下去，那麼你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了專案及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的範圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由！
5、九月、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明）
這幾個月來，在銷售業績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀，我們有更多的閒暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步；
以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展，相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。
二、20xx年度個人學習成長及不足總結：
成長是喜悅的，學習最大的收穫有其二：
一、對“北岸逸景”專案，新津市場的深入瞭解，包括其價格，區位，消費心理等。
二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧。
個人述職報告 篇9
各位領導、同志們：
下面，我將一年來的具體工作進行述職。
一年來，作為職工代表，我能夠嚴格要求自己，加強政治學習，認真學習貫徹當中央、鐵道部、鐵路局和車站的各種會議精神，並積極加以落實和傳達，根據不同階段的工作要求，認真學習檔案精神，領會精神實質，通過不斷的學習，提高了自身素質和業務水平，為今後的工作打下良好的基礎。
一年來，根據職代會工作的要求，能夠結合本職工作的情況，廣泛徵求群眾意見，提出提案意見和合理化建議，積極維護了全體職工的合法權益，認真例行了一名職工代表的職責，積極參加職代會各項決議，各項重大事項的討論和各種檔案精神的學習，同時積極在廣大職工中進行宣傳，解答職工比較關心的問題，對一些難題及時反映到車間，幫助查詢瞭解具體情況，切實解決職工的實際問題，以激勵全體職工能夠全身心的投入到工作中去，保證了大局的穩定。
在車站、車間工會的領導下，積極參加持證查詢活動，詢問各項工作的開展情況，按時參加車站、車間對防暑降溫、防寒過冬以及職工勞保用品的發放和檢查工作，特別是對困難職工進行了解，及時反映情況給予幫助，渡
過難關，使他們感受到工會大家庭的溫暖，幫助車站、車間做好“三不讓”承諾的有關工作，能全身心的投入到各項工作中去，良好的完成領導交給的各項任務。
在日常工作中，能夠堅持崗位，認真執行各項規章制度，積極參加各項活動，加大對各項工作的管理，與班組搞好聯勞協作，搞好班組的生產，促進了班組的各項工作有序進行，為安全生產提供了保證。
以上有不到之處，請大家指出批評，在今後的工作中，加以整改，更好的為現場一線職工搞好服務。