辦公室文員述職報告範文

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在當下社會,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應當如何寫報告呢?下面是小編精心整理的辦公室文員述職報告範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室文員述職報告範文

辦公室文員述職報告範文1

首先要感謝昊通公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮鬥在工作崗位上,並能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著後輩的進步。

對於我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的夥伴的公司聯絡,並儘量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發展。說的簡單些,主要的工作內容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰性,畢竟這一崗位上員工的業績直接決定著公司能否繼續進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業務的過程中提高自己的業績,突破自我,發揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。

與我以往的經驗相比,這份工作更需要對業務的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,並在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產品感興趣,願意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發揮出自己的專業優勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態度取勝。

在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現了質量問題,但是,由於我對公司的電線不是很瞭解,有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由於某些原因沒有采用我們公司的電線,由於從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對於業務方面的知識自己缺少的是經驗,除了向有經驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!

辦公室文員述職報告範文2

不覺中_個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:

一、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務資料、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

二、認真完成各項工作,各種資料要多核查、多盤點避免疏漏和差錯

草擬各種請示,整理公司的各項銷售資料、公司的各種賬務資料、以及員工的績效考核資料。所有資料的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

三、分清職責,加強協調,保證溝通

工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支援,保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種資訊,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學習,提高業務水平

由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項資料的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

下半年工作計劃主要為以下幾個方面:

1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

2、做好各種資料彙總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的彙總各種資料,保證各種資料及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和裝置的維護工作。

以上是我的工作總結和工作計劃,希望領導及同時提出寶貴意見。

辦公室文員述職報告範文3

行政文員述職報告

轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

1、加強衛生管理,建立整潔乾淨的工作,休息環境

搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查彙總表。

2、加強安全用電、用水及門窗檢查

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。並做好記錄

3、會務接待準備工作

公司在20xx年共有接待會議10餘次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

辦公室文員述職報告範文4

本人作為辦公室的一名文員,細算下來,也已經有三年之久了,在這三年裡,本人每天都會進行小小的工作總結,以保證自己清楚自己每天都在幹嘛,併為自己明天的工作做一個儘可能可執行的計劃。今天也不例外,下面本人還是想將本人今天的工作做一個小結:

一、文字稿件起草修訂

今天根據五一小長假的假期安排寫了一份放假通知稿件,並針對我們公司的特殊情況,對假期的工作安排進行了小的修訂,隨後將此通知貼在了公司通告欄裡,並在公司群裡進行了線上釋出,以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排。

二、日常來訪電話接待

除了文字稿件,本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中,遇到了一位不善的來者,但本人作為一名公司的辦公室文員,代表的不僅僅是本人的,本人代表的還是公司的形象,所以儘管那個來訪者不是很尊重人,但我還是儘可能的保持對來訪者的尊重,算是做到了工作與生活分開吧!

三、整理新晉員工檔案

在今日的工作中,本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個工作一般是到了月底的時候做的,今天是月底,所以也就在今天做一個“盤點”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案,根據部門不同,細分了一遍,以保證未來在需要調取檔案來使用的時候,不會出現找不到的情況。

四、添置必要辦公用品

今日的工作是忙碌的,因為到了月底,對於下月的工作也是需要做一些提前準備的,最重要的準備就是辦公用品的準備。下午四點多的時候,本人去文具店採購了下月所需的全部辦公用品,把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險櫃中,等到下月一來,本人就將其一一發放到每個部門,以確保他們在辦公的過程中,不因缺少辦公用品而無法完成工作。

五、明日大概工作計劃

說實話,辦公室明日工作是極其說不定的,你不知道明天會有什麼新的任務等著你。但有一點工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理,得寫完了仔細檢查再發布,如有來訪者,依然要以最優的辦公室文員形象接待來訪者,如有其他別的工作,也要記得耐心對待,不可馬虎。

辦公室文員述職報告範文5

各位領導:

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學習到後來正式在文印室工作,感受很多,也學習到了很多知識,再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!

在文印室工作以來,按時按量完成團市委所有部室交待的材料和檔案的錄入、影印以及簡單的校對等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我儘量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的檔案或資料(material)更便於大家使用。

在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷燬,不洩露保密材料及檔案的內容。大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。在影印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經領導審批或國家規定不準傳抄的非法印刷品,一律不得列印複製。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室裡的辦公耗材使用情況,我特地製作了“文印登記簿”,對影印和油印超出一定數量的,便會如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”這是張主任

一直教導我的話。對於文印室裡的`計算機、影印機、一體機等裝置和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。

團市委相對於其他單位人員非常緊缺,每個部門人手都非常有限,根據團市委工作的特點,相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候,人手緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到其他部門的活動中,工作量還是滿大的,但我感到很充實。

另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

一、是要有一定的處事能力。

處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對於工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支援,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統美德,也是我處人處事的基本原則。

二、是要有一個聰慧的頭腦。

一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習,要擴充套件知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的範圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。

三、要有一套過硬的功夫。

勤奮好學的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,

四、要有一種高尚的人格魅力。

我要求的人格,就是紮實做事,做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰勝一切。對於我的職業要有春天般的熱情,對他人要有海一

樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計較享受的條件和優勢,不要把追求低階趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優點要虛心虔誠地學習;他人的缺點,要學會包容和理解,只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。

工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我瞭解了更多的社會事理,這對於我個人來說是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,讓自己學會飛翔,讓自己學會成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作!

謝謝大家!

辦公室文員述職報告範文6

各位領導、各位同事:

大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的彙報,以接受大家批評和建議。律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好(1)加強自身學習,提高工作能力 自己份內的工作,協調好上級和下級,部門辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求與部門之間的關係,努力讓我們的公司氛圍永無止境地更新知識和提高素質。為達到這變得更加和諧、團結。

一要求,我十分注重學習提高,一是向書本(3)用勤奮工作回報領導和同事 學習,工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人力資源在進入公司一年來,公司同事們在工作管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外,上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天,我還經常上網查詢一些關於辦公室管理方面永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟的知識和材料。通過博採眾長,我工作能力一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份得到領導和同事的認可。二是向領導學習,來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。努力完成領導交給我的任務。每當我的工作一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、得到領導和同事們的認可,每當看到自己的領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫努力為公司的發展起了一些作用時,那種成甚豐。三是向同事學習,古人說,三人行必就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。 有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,老師,他們中有業務高手,有科技標兵,有更是我回報領導和同事們的最好方式,也是文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我一個人實現人生價值的惟一選擇。 自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能

(4)盡職盡責,團結奮鬥 力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在作為辦公室的工作人員,在平時的工作業務素質、工作能力上都有了很大的進步,中,對領導交辦的工作,應做到從不討價還工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為價,保質保量完成;對自己份內的工作也能積優秀工作者的稱號。 極對待,努力完成,做到既不越位,又要到

(2)加強自身修養,維護公司形象

在辦公室工作,與領導和各個部門的同事聯絡非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對各部門的同事,做到嚴於位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領導和同事們的認可,這是我們團結奮鬥、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

總之,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以後的工作中通過自己更加的努力,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

最後,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應該做的事情,一如既往地為人,也希望領導和同事們一如既往地支援我、鼓勵我!

辦公室文員述職報告範文7

各位領導:

您們好!

時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進入寬溝招待所以來,在單位領導的耐心指導和幫助下,我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。在過去的一年裡雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,現就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要彙報:

1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節禮貌。

2、負責辦公室的衛生清潔。

3、做好會議紀要。

4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。

5、負責辦公室的、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

7、每月統計本部門人員的考勤並交人事做賬,留底。

8、完成部門領導臨時交付的任務。

9、負責傳真件的收發工作。

10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。

11、協助領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、彙報,及時反饋及落實領導指示。

12、管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13、協助領導管理基建工作。

回顧過去一年的工作,有付出,也有收穫,更有差距和不足。即將到來的20xx對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以後的工作中我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓

住每一次讓自己學習和成長的機會,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。

辦公室文員述職報告範文8

尊敬的各位領導:

您們好!

首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規定的時間上下班,凡是要細心認真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應這一崗位。

從加入****公司到現在,對公司工作有了一定的瞭解。****公司是一家以****為主的公司。如今作為公司辦公室的一員,曾經所學的知識,讓我有了一定的能力來勝任這個工作,也因為自己有一定的基礎,才使得我喜歡上了這個工作。在以後的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的視窗示範作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,所以經常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達,做到踏踏實實。

二、盡心盡責,做好本職工作。

紮實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘-惑,戰勝一切。對於我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。

趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始裡有更大的進步和成績。

1、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

2、當好助手,對領導交待的工作努力完成並做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

3、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發展為指導目標,努力做好本職工作,勞記公司目標“開拓創新,和-諧誠信發展”。最後,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今後更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。

謝謝大家!